В баскет фри найден волос, горелая картошка, часто очень грязно, картошка недосолённая. Один раз перепутали милкшейк вместо клубничного сделали ванильный.
Ну... Нормально, но все же владельцам данного заведения стоит подумать насчёт гигиены в кафе. Еда хорошая, не особо вкусная, но есть можно, готовят и приносят еду всегда быстро (по крайней мере мне всегда говорят быстро). Всё понравилось!
Лучше всего данное заведение обслуживает когда приезжаешь на машине, почему потому что если что нибудь заказывать внутри данного здания, они часто ошибаются и не докладывают то что заказал, а по цене выходит "шиворот на выворот" и это кстати большой минус) Именно поэтому я РЕКОМЕНДУЮ обслуживаться на машине)))
Очень долгое ожидание заказа. Персоналу все равно на скорость выдачи заказа - еле-еле ходят, болтают, толкают друг друга. Нет уверенности, что и на поезд свой успеешь.
К пепси забыли трубочку положить.
Решили оформить второй заказ - латте и пирожок клубника-крем-чиз. Этот заказ мы ждали 20 минут! Латте и пирожок! 20 минут!
15 минут латте стоял готовым и успел остыть.
Кфс. Лестница на второй этаж не удобная. Непонятно как работают тувлеты
3
1
Альбина Максимова
Знаток города 5 уровня
15 июля 2021
Очень медленное обслуживание. Огромная очередь, люди нервничают, ведь это проходное место, вокзал. Вот и мы сейчас стоим и переживаем, заказали в 21:06, а сейчас уже 21:36 и поезд в 22:23. Сотрудники просто игнорируют! На претензию ответили "Я могу вам дать анкету и вы можете устроиться к нам, поработать". Это вообще что?
Обслуживают медленно, сонные мухи, внимания на клиентов ноль, Ноль с большой буквы. Ходят, глазки друг другу строят. Заказ долго ждала. Заказала баскет средний 20 крыльев. Итог 5 крыльев, остальное ноги. Фу
Был там несколько раз... Но заметил несколько неприятных моментов часто посетители просто сидят на свободных местах и заряжают свои телефоны пользуясь халявным wi-fi некоторые пьют принесенный с собой алкоголь(как то зашли с сыном в туалет (ребенку 4года) стоит возле писюара мужик справляет нужду и тут же пьет пиво...
Делали заказ 25 ноября поздно вечером, заказали 2 набора по 300,в итоге бокмастер подгорелый, соусы не положили, стрипсы острые, брали ведро крыльев, их оказалось меньше чем надо, и 2 набора по купоны, в шеф бургерах котлеты не дожареные и это уже не в первый раз, звонили, сказали решат это проблему и все заменят полностью, в итоге 3 дня прошло не звонили и я не могу дозвониться, решили с мужем написать заявление в полицию, не в первый раз так обманывают.