Rostic's
64 отзыва
2 февраля
Здравствуйте, есть очень много притензий к этому месту. В заказ недоложили некоторые элементы, даже банально трубочку для напитков. Мы конечно все понимаем, можно что-то не доложить по неосторожности, но когда тебе не докладывают несколько продуктов, это ужас. В нашем заказе присутствовал кекс, которым можно было буквально разбить асфальт из-за того, что он максимально твердый, + к этому у него был неприятный запах, а срок годности стерт. Все продукты в заказе были холодными, как будто полежавшими. Общее впечатление просто отвратительное, исправьте, пожалуйста
1
22 февраля
Прекрасный ресторан. Ходили в кино и решили зайти в данный Rostic’s. Остались очень довольны! Сотрудники встретили с улыбкой. Очень вкусная продукция и быстрая сборка. Теперь постоянно с этого ресторана заказываем доставку.
15 января
Пожалуй это не отзыв , а призыв руководству обратить свое внимание на данный филиал ! Люди , приходящие в места фастфуда не особо ждут, что их встретят , как в Метрополе , ноооооо!!! Эти вечно недовольные лица, работающие ,такое ощущение, что в рабстве и не по своей воле. Жууутко медленно , всем своим видом показывая, что вы все тут шляетесь и нас бесите ...... Ну да Бог с ним, переживём . Но когда ты пьёшь кофе со вкусом лука, какого-то жира , или чеснока вместо заявленной ванили , это уже перебор !!!!! Открываешь крышку с "ароматным свежеобжареным" кофе а там плавает жир и воняет так , что 🤮 хочется , и это не один раз и не только я это замечала . А для чего и для кого есть функция убрать что-то из позиции заказа или добавить?????? Для чего ?????????? Если никто на это даже не смотрит !!!!! Бл... Люди за доп опции деньги платят, деньги 💷 мать вашу и не важно , что это 30 -50 рублей ! Или просят что то убрать тоже не с проста !!! Лууук не поверите , но есть аллергия на ЛУК !!!! И обратить внимание на то, что клиент в заказе попросил убрать этот лук , ну наверное не так сложно , но не для сотрудников данного филиала !!!! Если дальше будете в том же духе продолжать, то Макдак рядом вас сожрет и правильно сделает!!!!
2
5 ноября 2024
Ну поехали!
Начнём с начала, т.е. с терминала заказа, в котором терминал оплаты банковской картой установлен так, что вставить в него карту не получиться или с трудом, ну а чё, все же карты сейчас прикладываются, а значит и так сойдёт.
Закажешь в терминале комбо, сначала оплати его и сделай заказ, потом создавай новый заказ и там добавляй по одной позиции, только комбо не добавляй, иначе все скинется и тебе придется опять всё набирать. Ну а чё, ты ж можешь через приложение заказать, а значит и так сойдёт.
Еда: бургеры, ростмастерс, шефрол, да плевать, что не закажи везде будут пережаренные СТРИПСЫ, везде, абсолютно!
Ну до персонала и обслуживание добираться вообще нет смысла, кухня маленькая, продавцы и повара какие-то дети, а значит если заказов больше пяти, там беда, дождись в лучшем случае через пол часа.
3
27 октября 2024
Были вчера в ростикс в РЦ София (Москва, Сиреневый бульвар 31). До закрытия ресторана оставалось больше часа, но через мобильное приложение заказать невозможно было (и как использовать купоны которые доступны только через приложение?!). Все киоски были выключены, работала только одна касса. Почти всё меню было в стоп-листе. Была огромная очередь, заказы собирались по полчаса, на смене было мало сотрудников. Учитывая, что был выходной день, стоило ожидать большой поток людей и подготовится.
1
3 февраля
Очередь, конечно есть, но она не большая и в основном в обеденное время, приготовление блюд быстрое и не "сухие" чизбургеры и т.д. Отдельно обращу внимание на капучино. Оно ароматнее и приятнее, чем у соседей, единственное жидковата пенка и не хватает воздушности. А всё ок.
6 января
обсчитали на 20 рублей. брали 5 за 200 на обычной кассе. дали 80 рублей монетами, 20 купюрами по 10 рублей и одна купюра в 100 рублей. сказали дать ещё 20 рублей, ибо не хватает. очень долго готовили, отдали всё холодное, картофель жёсткий, нагетсами можно асфальт ковырять и безумно кислые,как будто испортились. напиток сильно разбавлен и ощущение, что пью не колу, а газированную воду
21 октября 2024
Заказы выполняются быстро, жду с нетерпением опцию мороженного в данном заведении, очень я его люблю. Надеюсь скоро будет больше акций и новинок.
Сотрудники вежливые, всегда одеты по форме и стандартам. Время ожидания 5 минут.
1
11 октября 2024
Долгооооо. Мой заказ висел в стадии «готовится» за время моего ожидания добавилось еще 9 заказов, что по итогу, внимание за 10 мин не выдали НИ ОДИН. В моем заказе 3 стрипса. Ждала более 15 мин. Все терминалы не работали. Работники делали от слова ничего. Что за отношение? За 15 мин до закрытия перестали принимать заказы. На терминале мой заказ готов, я подхожу получить, мне сказали подождите 5 мин, и просили поменять на другое блюдо
2
2
19 декабря 2024
Всё вкусно и быстро! Правда ждали еду минут 20 но зато горячую, свежею. Но нету мороженого. Это меня очень огорчило :(
9 ноября 2024
Касса не работает, наличкой заплатить нельзя. Готовят безумно медленно, заказ ждали больше ЧАСА, волосы в еде, картошка каменная, переделывали заказ 20 минут. Подошли спросить, почему так долго, оказалось, что наш заказ еще даже не начали делать! У работников волосы даже не заколоты. Работники игнорируют просьбы, трогают руками экраны и столы.
1
28 февраля
Этот Ростик самый лучший
Всем советую,хорошая еда,вежливые сотрудники,еду готовят быстро
Мне всё нравится ❤️
17 декабря 2024
Сегодня заказали 2 боксмастера
Внутри боксмастера мясо розовое,сухое,жесткое и с какими то коричневыми пятнышками!
Ну понятно, не первой свежести .
Объяснили ситуацию кассирам и попросили переделать,положить свежую курицу
Сотрудники вежливо согласились и переделали!
Но НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ!
То же самое положили, видимо вся курица не свежая в этом филиале!
Пожалуйста обратите внимание на продукты! Выбросили! Не стали есть.
13 декабря 2024
Заказывали доставку. Терияки ролл с креветками- 1 кусочек помидора 1*1см, и такой же ОДИН кусочек айсберга, соус терияки только сверху- сухо, НЕ ВКУСНО ! Дабл чикен оригинальный - панировка явно пересолена, курица сухая! хотелось бы овощей. НЕ ВКУСНО! Чикен кесадилья- панировка пересолена, курица сухая, НЕ ВКУСНО! единственное , что понравилось - Баскет острые крылья. Больше заказывать не будем и не рекомендуем!
1
4 ноября 2024
Очень долго. Самый медленный Ростикс из всех где я был. Куча заказов, которые обслуживает один человек (смотрите фото). В итоге много времени потрачено на ожидание и всё холодное. Больше сюда ни ногой.
3
25 декабря 2024
Для меня быстро приготовили, этот кфс рядом с моим домом, а так же очень удобно заезжать на авто. Заказал стрипсы, они были горячими.
13 октября 2024
Ждали 20 минут , отдали все холодное, не доложили одну позицию , пришлось возвращаться. Картошка ледяная, как будто уже час стояла. Женщина, работающая в данном заведение , на мой высокий тон ответила «а можно потише общаться» ужасное обслуживание
1
13 октября 2024
Были в кфс 13.10 в 13:10 . Пустые сырные палочки , маленький айролл который уменьшили еще сильнее. Общее впечатление ниже плинтуса , попросили заменить сырные палочки, после замены точно такие же дали. Не рекомендуем ходить в данный ростикс от слова совсем
3
10 ноября 2024
Читая отзывы думаю, видимо исправились, либо мне повезло. Быстро отдали заказ, все свежее и вкусное, даже удивилась, потому часто с ростикс одно разочарование
15 ноября 2024
Не понимаю, почему так много плохих отзывов. Неужели мне так везёт? Беру здесь частенько, всё быстро делают, даже и 15 минут не проходит. Всё вкусно и ничего не пережарено.
1
1
22 февраля
Все супер, быстро готовят вкусную курочку! Сотрудники приветливые, добрые)
17 февраля
простой заказ из двух позиций готовили дольше 30 минут. всё делают очень медленно, а иногда в целом забывают вовремя начать что-то готовить или класть в заказ
30 ноября 2024
Обслуживание ужасное!!!! Заказ ждёшь по 30 40 минут!!! В бургуре: курица сырая!! СЫРАЯ!!! Фри без соли!!!! Все холодное!!! Из 5 позиций ,только в придачу сырный соус отличный!!!! Нужно наслать проверку!!!
31 января
Ужасно долгие сотрудники.По 20 минут ждём заказы.Обратите внимание!Все очень долго и такое ощущение как будто все бесплатно раздают.Не советуем данное заведение.
22 февраля
хорошее заведение, вкусно готовят и приятный персонал, рекомендую🫶🏽
24 января
Просто ужас , холодная еда как бутто достали из холодильника и положили . порции не доложили, булки сухие . просто 1 звезда или - 5 если можно было поставить
28 февраля
Очень быстро и качественно готовят, сотрудники вежливые. Рекомендую
11 октября 2024
Очень маленький сервис . Довольно медленное сфера обслуживания .
А я когда заказал крилощки место них мне пришли голень
1
1
25 декабря 2024
- Невнимательные работники, вместо одних блюд кладут совершенно другие. Заказал Терияки байтс, положили дабл чикен. Еще один минут, это долгое ожидание.
1
9 декабря 2024
Случайно оказалась в этом месте - общее впечатление - среднее. Можно при надобности перекусить
11 февраля
Вечно ждешь по пол часа ,просто ужасный Ростикс,заказы постоянно холодные ,прошу обратить внимание руководства .Кассир одна принимает и выдает заказы.
11 октября 2024
Невозможно сделать заказ через приложение! Не работает ни один из терминалов самообслуживания! Очередь еле двигается. Ешьте сами…
1
1
13 сентября 2024
Ждал свой заказ 15 минут, хотя людей было очень мало, а заказ состоял из одного бургера. Что это за скорость и отношение?
1
8 декабря 2024
Самое ужасное обслуживание, ничего в наличии нет. Уберите персонал и поставьте нормального администратора туда. Хуже места не видел
30 ноября 2024
кассир не обращает внимание. жало 5 минут.
попросил шефбургер джкниор, дали шефролл джуниор, в котором были кости.
1
30 ноября 2024
Все прекрасно, учитывая, что сотрудников у них мало, а заказов много
1
22 февраля
Еда очень вкусная, персонал вежливый и заказы отдают быстро , ожидала минуты 4 всего .спасибо буду приходить еще
14 августа 2024
Хотелось бы расторопности от работников кухни, а так, всё вкусно и качественно.
3
2 августа 2024
Нету 5 за 200
Персонал готовит по 10 минут один ролл, администратор вообще не знает своей работы,еда не вкусная,не советую вообще сюда приходить
6
1
9 ноября 2024
Готовили очень долго, сой заказ стоял на прилавке но уже 5 наз сказали что готовиться
1
23 октября 2024
ужастные работники . Не умеете нормально разговаривать , едьте туда откуда приехали
2
17 ноября 2024
Еда холодная, булки картошка.
Меню какое то обрезанное.
Даже мороженого нет.
Ужасный ростикс.
1
18 февраля
После посещения данного ресторана меня сильно рвало. Готовить не умеют
Засужу Вас
1
27 ноября 2024
Персонал очень медленный, а именно на выдаче. Или в телефоне, или не на месте
7 января
Курочка! Как обычно, вкусно
8 августа 2024
Долго, невкусно, сухая и передаренная курица, попросил переделать, взамен предложили только с острой котлетой, тоже была сомнительная.
2
1
19 сентября 2024
Брала 5 за 300. Единственное что можно съесть так это кекс и воду. Картошка горелая, ролл с ошметками курицы и острыми краями которые не разгрызет крокодил . 2 сухих полена не раздолбишь об стол. Делайте выводы. Лучше бы не открывались.
1
1
30 ноября 2024
ожидание заказа больше 20 минут и так всегда
22 сентября 2024
Максимальная медленно работают, 2 колы ждал 20 минут
2
1
21 августа 2024
Мне картошечка понравилась тут) вкусно даже без соуса
1