Удивлена, что KFC в городе один: у нас они почти на каждом шагу. Посетителей достаточно много, но многие забирают с собой. По качеству и размеру порций претензий нет: все как в крупных московских филиалах. Очень порадовало, что наш маленький заказ сделали раньше, чем более ранние, но большие.
Если вы бывали в KFC скажем в Челябинске, Омске, Казани или в Москве то здесь ничего общего с этими заведениями не найдёте.
Отвратная еда, бургеры говно, крылья даже близко не схожи с крыльями KFC. Больше сюда никогда не пойду. Не советую ни кому сюда идти и тем более ни в коем случае не водите сюда своих детей. РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Интересно, а люди которые контролируют франшизу KFC знают как в нашем городе поганят их бренд?
Это просто ппц. Ожидание заказа 50 минут и даже нет понимания когда будет готов…… очереди на улице вроде 90 прошли. А мы ждём и надеемся. Даже заказ отменить нельзя отправляют в поддержку а те в свою очередь направляют в ресторан 🤦🏻♂️.
KFC испортился, постоянно проблема с приложением, не все позиции возможно заказать, звонишь к ним с этой проблемой, они ничем не могут помоч, но то что всё в наличии они подтверждают, через деливери тоже доставляют только определённое, звонила в службу поддержки там сказали через сайт заказать, и через сайт недоступны нужные позиции, в итоге заказали что есть теперь с животом второй день мучаюсь, разочарование
Я часто был в KFC, когда в Москве был. В общем по ценам, скорости и качеству готовки - всё в ажуре. Не устроило, что деревенский картофель не посолили и не дали ни соли ни перца ни одноразового столового набора - это очень расстроило, хорошо ещё салфетки положили бумажные, освежающих салфеток влажных - не положили. Присесть было где - на подоконнике, который был как ни странно тёплым - то ли изза системы подогрева, то ли изза прогрева камня от солнца. Можно было вы поставить столики со стульями на улице, места достаточно. Нет больших мусоросборников от КFC - после приёма еды пришлось искать куда выбросить мусор - единственное возможное место куда можно было выкинуть мусор было далеко и как ни странно переполнено пакетами от KFC. Доставки в Чкаловск нет - хотя Чкаловск - относится к городу Калининград, поэтому пришёл в центр, потому что соскучился по вкусняшкам от KFC - но был разочарован. Сначала хотел поставить 4 звезды, потом когда осмыслил сколько недостатков обнаружил - решил поставить две звезды - и будет оценка не меняться пока недочёты не будут исправлены. У меня есть с чем с сравнивать. В Московских локациях KFC всё было лучше, везде по умолчанию кладут соль, перец, одноразовый столовый набор, влажные салфетки, сухие салфетки, продумано где присесть и куда убрать потом всё! По ценовому предложению и содержанию - акция 5 за 150 рвёт всех в центре города. Я надеюсь в KFC появится доставка в Чкаловск, иначе лично мне нет смысла в центр мотаться чтобы получить то что я видел.
Сегодня я была с моими друзьями в KFC. Должна была быть акция которую отменили. Администратор сказал, что она не всегда работает. Мы остались недовольны 😠.
Увы попробовать еду не удалось. Мы остояли 20 минут очередь, а у кассы нас предупредили что заказ выполняется около часа. Аппетит пропал мгновенно. В течении 25 минут мы дошли до Макдональдса и заказ оформили и получили через 5 минут. Учитесь ребята, вам есть над чем работать.
2
Оксана
Знаток города 16 уровня
23 июля 2021
Брали М бокс. Порция большая, на небольшую компанию более, чем достаточно. Панировка- огонь! Очень вкусная и хрустящая. Обслуживание 5 баллов. Вежливые кассиры. Спасибо. Придем еще)
Отвратительный сервис, зашли в ваше заведение и нет никого. Пришлось самим искать официантов, оказалось что они стоят в кучке у бара, по началу даже не обратили на нас внимание, потом сыизволилии спросить ссобой ли нам (что не знаю), мы сказали что хотели бы поужинать здесь, на что все 3 официанта уткнулись в телефон и даже на нас не посмотрели и не пригласили к столу, они переговаривались меж собой и мужчина попросил девушку официанта проводить нас, на что девушка просто ушла. Нас это возмутило и мы решили уйти, пошли к выходу (так вышло что за девушкой) и только потом она решила хоть что-то нам сказать. Естественно все желание оставаться пропало и мы ушли. Работайте ребят над сервисом, иначе всех распугаете
Сотрудники - медленные, не имеющие представления о правилах общения с клиентами создания . Заказ сделал в 15:40. Знаете во сколько забрал?! В 16:50! 20 крыльев и картошку собирать больше часа! Вы там вообще здоровы?! Мозг имеется?! Кормили ожиданиями "через 6 минут" 5 раз.
Разогнать бы этот сарай с бестолковыми и хамовитыми курицами!
Готовят вкусно,но очень грязное место. Кушать на месте неприятно,лучше брать с собой. Огромные очереди. Поэтому ,если хочется кушать,и время ограниченно это явно не то самое место...
Замечательное было заведение, пока мелочная жадность не отбила всякое желание заказывать у них. Совсем недавно доставка действовала безотказно и без проблем, на данный момент они объявили акцию бесплатная доставка осенью и чудо закончилось! При указании адреса, всплывает сообщение, по данному адресу доставки нет, скажите совпадение. Сомневаюсь.
Остался очень недоволен посещением. Был до этого в KFC на южном вокзале, там все было более менее приемлемо. Тут же все довольно плохо.
1. Чтобы зайти в зону заказа, нужно действительно долго стоять. Я все понимаю, ограничения по ковиду, но у соседей (мак) все организовано куда быстрее.
2. Заказ не складывают аккуратно, все просто «закидывают» в один пакет (даже при условии, что ты выбираешь заказ на подносе). В тот же наггетс-бокс все точно также «накидывают»: чтобы добраться до наггетсов, нужно постараться.
3. Еда отвратительная. Картошка очень жирная и пересоленная, наггетсы как будто из самых дешевых полуфабрикатов, купленных в соседнем продуктовом. Ваши заявления о «вкусной курочке» к этому филиалу видимо не относятся.
В общем и целом, разочарован и еще раз разочарован. У ваших конкурентов все вкуснее, быстрее и дешевле.
3
1
Mstng
Знаток города 3 уровня
30 января 2023
Вообще все круто,принесли шашлык ,хачапури и плов,хотя я хотел гамбургер,но и на этом спасибо, я вообще мимо проходил...
Если не можете обойтись без фастфуда, то курицу в панировке можно считать меньшим злом. Да, это безумно на мой вкус вкусно, но и вреда от такой еды тоже IMHO много.
Очень долго готовят заказы. В зале бардак, в туалет лучше не заходить, там судя по всему не убираются вообще. Качество еды отвратительное. Посещала много разных ресторанов KFC в других городах, разница колоссальная.
Это что-то! 2 раза заказывал доставку, говорили, привезём через час, в итоге ждал 2 часа, и после этого вообще не привозили. Спасибо, хоть деньги вернули. Сегодня в очередной раз сделал заказ, думал последний шанс дам, так привезли половину из того, что заказывал, и в пакете всё рассыпалось! Больше никогда!!! И никому не советую!!!
С семьёй зашли перекусить в "накрученое" место, пойдя на поводу предложения детей в плане разнообразия между подобными заведениями. Если организаторов действительно интересует наше мнение, ловите ... Первое неудобство в том, что нужно ожидать подачи и получения заказа в небольшом фойе, в котором быстро набирается толпа из за нерасторопности персонала. Ну.. ладно.. можно это и не заметить, посмотреть сквозь пальцы.... Если бы не то, что когда со своим заказом для семьи (из четверых) идешь в подвал за столик, чтобы наконец присесть, расслабиться и перекусить, вдруг обнаруживаешь несоответствие и недобор заказа..... Ладно, иду на кассу разбираться, вне очереди всё что нужно поменяли и дополнили. Столики не протирались ни разу за время нашего там присутствия, были несознательные поситители, которые оставили свои подносы с пустой тарой на столах, и эти подносы новые поситители переставляли со столика на столик, теряя на полу их содержимое. Ладно... перекусили, перед уходом младший захотел коктейль с собой. Заказали ШОКОЛАДный коктейль "большой". Дождались его в толкаясь в фойе, с удовольствием вышли от туда.... блин.... коктейль МОЛОЧный......... Ваше заведение будет существовать только за счёт любопытствующих, которые навряд ли к Вам вернутся.
Большая нагрузка на персонал, им даже некогда подойти на кассу, очереди, длительное ожидание заказа, единственный минус, нужно расширять штат либо открывать ещё точки чтобы разгрузить эту