На днях заходили с парнем покушать , взяли с собой , заказ ждали минут 30 , с тем учетом что перед нами было 3 человека , молодой человек проходил 10 раз мимо раздачи , и не собирал заказ , когда забрали , и открыли , вся еда была холодная , и на стрипсах не было обозначено где острые , а где оригинальные , а у меня аллергия на острое , вообщем мы очень разочарованы, раньше было лучше.
Совсем не понравилось. Неприятное место. Безвкусная еда (почти все оставили несъеденным). И вишенка на торте: с нами поражался этой невкусной еде и неприятной атмосфере таракан Стасик.
К персоналу претензий нет, ребята стараются, хоть и бывают косяки по приготовлению, то передержат курицу и она сухая, то странно соберут. Но сейчас претензия к произошедшим манипуляциям с самовывозом и доставкой. Все это перенесли на якобы открывшуюся доп точку. По итогу, если раньше можно было сделать заказ и спуститься забрать его из основного ресторана. То теперь, заказ можно сделать только там, а там нет воловины позиций и все акции приложения пролетают мимо, что моментально делает приложение не интересным и бесполезным. Зачем было принято такое решение, не понятно.
поддержка в приложении не работает.
В общем, ресторан не советую.
это я молчу, про разницу цен с той же москвой. Заказ, который я пыталась сегодня сделать у нас обошелся бы в 319р., в москве 259р.
А к владельцем вопросики, зачем делать приложение и потом, отменять самовывоз?
В целом, место хорошее, но еда испортилась. Во-первых, всë очень дорого, а качество оставляет желать лучшего. Роллы очень маленькие и слишком мокрые, с дорогими бургерами тоже самое, а стрипсы толщиной с безымянный палец(это даже не преувеличение). Когда ешь стрипс, то ощущаешь не очень вкусную панировку и слишком сухую курицу. В маке они толще, больше и вкуснее. Да и бургеры в маке лучше, а они дешевле. Обслуживание очень быстрое, только сделал заказ и он у тебя. Но за такое качество оно того не стоит.
работа с клиентами на высшем уровне, оформил заказ ждал почти час заказ, за 3 минуты до назначенного времени доставки- заказ попросту отменили, желаю вашему общепиту, такой же успех, как и вашу работу с потребителями
просто супер, воняет какими то половыми тряпками, тараканы, пауки ползают. не знаю что вы в колу добавляете, но так интересно, соленая дико плюс какой то привкус соды. антисанитария на высшем уровне)
Ну прям вообще не похоже, на вкус так себе. Вначале пришлось откусить просто 3 сантиметра сухой лепёшки, чтобы добраться до подвяленного листика салата и размокшего байтса. И только в конце песто соус и кусочек помидора.
Только одна отдушина - хрустящая картошка и вкусный мохито
Замечательный ресторан в центре города, любимое место наших детей и подростков! Всё вкусно, быстро, модно:)) Приветливый персонал, что очень важно. Особенно хочу отметить администратора Юлию Бесову. Всегда в хорошем настроении, с улыбкой, искренне рада гостям и готова помочь дельными советами. Юля очень помогла сориентироваться в меню и организовать детский День рождения в KFC. Огромное спасибо!
Заказ готовится более получаса! На момент "заказ готов"..... Заказ не готов! В последствии "готовый" заказ вообще исчезает из статуса "готовится" и из статуса "готово".
Все бы ничего, но воду для чая наливают явно из туалетного бачка . Отвратительно. Привкус канализации. Еще для горячих напитков нет крышек, дали для холодных. Плюс зачем то трубочки. Что то опаскудился Ростикс
Единственный кфс в городе и такое плохое обслуживание. Вечно чего-то нет в меню, последний раз что-то закончилось и не получилось заказать ланч баскет. Грязные столики. В туалете нет жидкого мыла
К сожалению один на весь город и сервис желает быть лучше...., под столами разлиты сладкие напитки и хорошо не притерты, пол липнет. Некоторые блюда были не свежие... Плохо!
Отвратное место. Вонь от туалета по всему подвальном у помещению. Грязь, и огромные очереди. Вся стойка завалена бургерами, а выдача с задержкой на 15 минут. Красное табло "готовится" всё в заказах, а выдача ноль.
Еда вкусная,но всегда пропадает какая-нибудь позиция. Создаётся впечатление,что это не случайно. Из трёх обращений три раза чего-то не доложили. Один раз заказ забирали сами,с собой. Заказ был большой,дома обнаружили. Два раза через службу доставки. Пломбы были целые,позиций заказа не хватало. Деньги вернули.
Сегодня 29 декабря. 18 вечера. Половина меню нет. Сотрудник не знает даже примерный состав изделий которые продаются, поэтому мы ничего и не заказали.Может пора что-то делать, или закрываться...
Огорчение...
Отличное заведение! Всегда с друзьями заходим, когда бываем в городе. Здесь всегда чисто, вкусно, да и цены приличные. На самом деле, это не просто кафе, а нечто большее для души...
Кфс 5 лет назад и сейчас это небо и земля.
То как было
Переехала из Сибири 5 лет назад и была очень удивлена:
1. Один ресторан кфс на весь город
2. Невероятно отвратительное и долгое обслуживание.
3. Ужасная, волосатая, сухая курица.
Как сейчас:
1. Вежливые сотрудники, понимающие что они делают и зачем.
2. Скорость не такая как в Сибири, но уже очень близко к этому, так что это очень большой прорыв за 5 лет.
3. С курицей тоже проблем больше не наблюдается.
Итог - рекомендую кфс в Калининграде)
Жаль что доставка не по всему городу есть, приходится ехать в ресторан, если очень захотелось.
Я очень любила
Ужас! Антисанитария, туалет-грязь, бумаги нет, мыла нет, столы не убираются, мусорка для использованой посуды переполнена, сыпется на пол. ЧЕК НА 2500 РУБ. НЕ ВЫДАЛИ, ТОЛЬКО СПИСОК БЛЮД. ХОЗЯИН-РАЗБЕРИТЕСЬ, СТЫДНО, ПОЗОРИТЕ ГОРОД!!!
ждал заказ с 7 утра, время 9 так и не получил, требую возврат денег, лояльность работников к отдачи заказам просто поражает, выделил 30 минут на то чтоб поесть, в итоге простоял час заказ не получил
Если честно не ожидал такого. Помещение маленькое народу много, грязно. Работники как сонные мухи. Что побыстрее, то и отдают в первую очередь. Свой заказ ждали очень долго.
Обслуживание хорошее, персоналу который там работает огромное спасибо за терпение понимание просто за то что остаются людьми при таком темпе работы, выдержка огонь, нужно каждый день давать премию просто молодцы всё на уровне.
За год ничего не изменилось. Ожидание 30 минут, в туалете грязно, руки перед едой не помыть - нет мыла. Ножки совсем маленькие стали. Много мест много лучше за эти же деньги.
Раньше KFC было доя меня приоритетным фасфудом, но зайдя на днях в это место все перевернулось и новая вкусно и точка, не кажется таким ужасным:
+быстро готовят
- внутри грязно
- в зале сидят бродяги
- курочка пережарена, и имеет стойкий вкус масла
- порции стали меньше
- в напитках вода ужасного вкуса -как будто из под крана
- булка в бургерах сухая и не вкусная
Теперь туда ходить не будут и другим не советую
Обычный Ростикс, но только зачем-то попросили показать чек при получении заказа. Я его не брал (есть такая опция - получение заказа вместе с чеком). Но вроде разобрались в конце концов.
Ожидание небольшого заказа 25 минут. В бургер не доложили сырную котлету. Мусорки полные. В туалете нет мыла и туалетной бумаги. Для единственного в городе заведения очень плохо .
20 октября купил стрипсы на вынос, детям. Дома есть не стали, соли столько, что аж во рту горько. Праздник испорчен(( Не рекомендую, или проверять на месте.
Столы грязные и не убираются, в туалете все аналогично столам, так ещё и свет вырубается на - 1 этаже и люди сидят и кушают в темноте.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Лагно
Знаток города 4 уровня
19 января
Столкнулась с такой проблемой: пошла с ребёнком в ростикс, ждала 40 минут пока отдадут заказ вместо обещанных 10ти.
Пришла, а мне ребенок говорит что хочет в туалет, а туалет закрыт и на ремонте, пошли спрашивать есть ли у них ещё один туалет, а если нет то они должны предоставить несовершеннолетнему ребёнку технический туалет в который ходят работники заведения.
Начали хамить, говорят, что не обязаны предоставлять туалет, а мне что делать?
Ребёнок хочет в туалет , а рядом нигде нет в кафе, ресторанах туалета по близости, имя и фамилию девушки я запомнила, сделаю все чтобы Екатерину уволили).
+ Большая антисанитария, по стенам ползают тараканы. Буду обращаться в санэпидемстанцию.
Я не поверил что существует такое место как этот дорогущий, шикарный и роскошный ресторан. После его посещения моя жизнь в миг поменялась, родители начали хорошо относиться ко мне, Жена чаще делать минчик, а с любовницей я поженился. Очень рекомендую сходить туда, ведь там можно не только насладиться вкуснейшей едой и сидеть на унитазе всю ночь думаю какая она вкусная, но еще и дополнительно посмотреть на живую природу. Как происходит процесс размножения или как самцы сражаются за страстный кусочек вкуснейшей курочки. В общем и целом советую!!!
Все очень вкусно. Хожу с детьми . Как бываем в Калининграде, кушать идём только сюда. Чисто. Приветливый персонал. Очередь если есть, то быстро обслуживается. Заказ тоже долго ждать не надо, очень оперативно все. Молодцы
Хорошо готовят но бывает что просишь не острое а приносят острое, было дело когда не хватало в баскете 5 крыльев.
Посмотреть ответ организации
W
Willblxxd 123
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2024
Обыкновенное заведение фастфуда, особо ничем не отличается, разве что наличием зала с мягкими стульями. Готовят быстро, качественно и как всегда вкусно.
Это худшее место для меня потому что я сделал заказ бургер был холодный попросил поменять мне его подогрели и приносят разваляный весь в соусе и говорят с насмешкой приятного аппетита потом пошел опять разбираться в итоге поменяли бургер на такой же холодный
Вкусно и качественно быстро и да в принципе что еще говорить🫠
Расположение удобное
Подача быстрая
Самая вкусная курочка при открытии. Кто первый встал того и сочные горячие стрипсы🤤
Персонал хороший отзывчивый и дружелюбный)
Очень долго обслуживают. Стрипсы идут шт., а не на вес? Купили 3 и 5 шт, получилось где 3 шт, там хоть покушать было что, а где 5- слов подобрать не найду как разрезали 3 штуки по половине и сделали 5