Недавно посетил и остался очень доволен! Интерьер уютный и современный, что создает приятную атмосферу. Заказал бургер с курицей и картошку фри — все было приготовлено быстро и вкусно. Бургер оказался сочным, а соусы идеально дополняли вкус.
Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливые и отзывчивые. Цены вполне адекватные для качества еды. Особенно порадовали специальные предложения — можно неплохо сэкономить.
В общем, отличное место для перекуса! Обязательно вернусь снова!
После ваших чизбургеров моего друга превратили в элджея теперь он только и делает что читает рэп. Помогите что с этим делать, а в целом обслуживание классное и очередей почти не.
Прекрасное расположение в самом торговом центре. Шикарно вынесена зона со стульчиками в самом в зале торгового центра. Очень интересно готовят они крылышки. Понятное дело, что рецепт 1, но всё-таки здесь они, мне кажется немножко островатый. А вот картошка фри, наоборот, слишком тонкая и узкая, но не смотря на это здесь очень вкусно. Рекомендую. Кстати, у них есть окошко на улице, через которое тоже можно заказать будучи в пешем порядке или на велосипеде.
Не понравилось само обслуживание и качество еды. Заказали доставку, от ресторана до дома пару минут. По упаковке уже можно было понять что весь заказ буквально в масле. Курица была холодной и очень жирной( в других заведениях не так). Заказ готовился +-30 минут хотя они открылись не давно и посетителей не много, насчет доставки сказать нечего, курьеры как всегда на высоте:быстро и качественно.
Заказал сегодня большое ведро крыльев,картошку и набор для ребенка. Сделали все быстро,но вот качество еды удивило,в плохую сторону. Крылья как будто жарились на старом масле,и вкус и визуально на двоечку. Первый раз с таким столкнулся за лет 15,да и вижу что не я один,франчайзи - сделайте что-то ,иначе точку придется закрывать.
Это просто какой-то кошмар.
1. Заказ ждали 20 минут ( хотя людей было не так много )
2 . Нам не доложили фри и 1 соус.
3. По вкусу овощи в бургере были далеко не первой свежести , курица тоже немного странная и сухая.
4. В самом ресторане было мягко сказать грязновато .
5. После обеда в этом ресторане буквально через полтора часа начались сильные боли в животе и начало подташнивать .
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данный ресторан быстрого питания , почитав отзывы ниже поняла что я не одна такая кто отравился в этом ресторане .
Отлично расположение, но само заведение очень маленькое всего два стола и маленькая зона ожидания, из за чего образуется толкучка из заказывающих и ожидающих заказ, жалко, я бы конечно хотела чтобы у нас на районе был Ростикс например как на станции с большим залом. С другой стороны далеко не нужно ходить чтобы захватить с собой любимые крылышки и ножки. Ещё не всё отлажено, так заведение только открылось и ожидание заказа больше нужного, но сотрудники очень милые, видно что стараются.
Мне очень нравится сама команда и обслуживание в нашем ROSTICS ! Смотришь, очередь не малая, но всё происходит очень быстро и само качество приготовления на высоте. Охлаждающие напитки в жару просто БОМБА 👍 Лично я от души благодарен всей команде за быстрое обслуживание. Рекомендую попробовать вкусную курочку!
Ресторан быстрого питания нужен для того, чтобы ожидать заказ 30 минут? Почему во всех других аналогичных заведениях соблюдают регламент по времени, а в данном игнорируют это правило. Не первый раз убеждаюсь, что сюда ходить не стоит, к сожалению. Хотели по быстрее - получилось как всего:(
сделали заказ в 18:36, время - 19:21, заказ не готов. отвратительное место, сервис и качество блюд
апдейт: вся еда была остывшая, мексиканский бургер кривой
сотрудница ходила-ходила по залу, села покурить к своим друзьям, вместо того, чтобы разобрать мусор в зоне, где люди едят!!!! ужасно
Не рекомендую данный ресторан быстрого питание так как сегодня 27 октября заказ мой был 2526 , отравился поехал в больницу почувствовал тошнату и резкое потемнение в глазах и температуру силы упали… если хотите беречь своё здоровье пройдите мимо !
Самый ужасный ростикс. Я ждала несколько бургеров, 30 минут !!!!! При том что не было народу, они лежали, но их не собирали , сотрудники просто стояли и болтали. Ничего не делали. Это уже 4-й раз так !!!!! Примите уже что нибудь. Какие нибудь меры. Смех
От парковки до этого ростикса не очень удобно добираться. Плюс там парковка только через шлагбаум. Да я ещё заказ не проверил и мне картошку фри не положили, хотя она у меня в чеке была.
Очень долго собирают заказ, может персонал и молодой, но совершено не активный. Мало того, что приходиться свой заказ ожидать больше 15 минут, так еще и качество еды совсем не оправдывает ожиданий. Панировка у стрипсов никакая, само мясо очень пересушено. Ну и «вишенка на торте» - сотрудник подходит с кухни в перчатках, принимает заказ, берет деньги и дальше возвращается на кухню не сменив перчатки. Это финиш. А на спасибо, когда забираешь свой долгожданный пакетик, тебе даже не отвечают ни то чтобы словами, даже улыбнуться видимо сложно.
Просто ужасная точка. Готовят очень медленно,еда холодная. Персонал все делает на отвали. Ходят полу живые, ещё и игнорят потребителя!!! В следующий раз буду писать в книгу жалоб и предложений!
Наконец-то этот ростикс открылся! Все вкусно, хоть и с небольшой задержкой. Ребята-работники молодцы, дружелюбные и приветливые. Успехов вам и процветания!!!
Сотрудников много, но ни один из них видимо не хочет побыстрее разобрать запару и собирают два бургера с роллом минут 20 точно
Мексиканский бургер просто ужасен. Сыр непонятный, по вкусу как воск от свечей. (Не знаю, дело в кухне или это просто неудачная новинка)
Соус странный - не то песто в ужасном исполнении, не то средство для чистки туалетов
Второй раз захожу в этот Ростикс и второй раз возмущена: первый раз мне вместо милкшейка с манго подали просто молоко (причем оно выглядело так, что это остатки из стаканов, в которые стекают излишки из краников мороженного)- пить это было невозможно, я предъявила данную жижу и мне поменяли на полноценный коктейль. Второй раз я заказала милкшейк объемом 400 гр, но в большой стакан было налито чуть больше половины (даже представить не хочу, сколько там наливают при покупке малого объема)+топинга фактически нет, скорее классический молочный коктейль. Такого нахальства не видела больше ни в одной сетевой точке, позорят всю сеть
Персонал как сонные мухи. Такое впечатление, что не доедают и не допивают. Все ходят в развалочку. На клиентов все равно . 3 заказа отпускали 20 мин. Еще и с таким недовольным выражением лица. Да еще и заказ напутали, это надо постараться. Короче, больше туда ни ни.
Надеюсь руководство прочитает и поймёт, что такие сотрудники выручку нормальную точно не сделают, а еще и угробят точку. Хотя место шикарное
Очень классный ресторан.
Заходили сегодня с сыном, заказали комбо с шефбургером и крылья.
Собрали заказ за 5 минут, учитывая, что было много посетителей. Это здорово.
Давно ждали, когда откроется Ростикс в этом ТЦ. Спасибо ребятам за работу.
я очень рада, что эта точка открылась! заказ собрали не очень быстро, но всё было очень вкусно. на выдаче стояла очень добрая девушка, которая мило улыбалась мне. я довольна, мой отец тоже😁
Прождали заказ около 25 минут, хотя очереди не было, а в конце оказалось что и нет милкшейка, который нас попросили замерить на лимонад, который стоит дешевле, интересный бизнес придумали, только открылись понимаю расходы большие каждый зарабатывает как может. Нам в итоге сделали его в ручную, а вот впереди маме с ребёнком заменили на лимонад который стоит дешевле. Менеджер (девушка в очках) я вообще в шоке, картошку берет без перчаток хватает прям за еду, это не правильно, если бы я заказал картошку то просил бы заменить и не трогать еду голыми руками. Руководство возьмите во внимание данное заведение, только открылись а желания к ним ходить уже нет.
Зашла 02.08 в 21.00 за креветками и шефбургером собирали заказ ну ооочень долго ( на табло было всего 3 заказа) я подумала может готовят так тщательно, но по итогу креветки и бургер были настолько отвратные и старые ( давно видимо приготовили), чем очень огорчили …. Самый отвратительный бургер который я когда либо ела😨 ставлю 1 звезду и за сбор заказа и за его вкус…
Персонал очень хороший и доброжелательный, прождала свой заказ около 10 минут, при том что была большая очередь, рядом с заведением есть зал, где можно посидеть и спокойно поесть, в общем - всё отлично, из минусов только то, что в меню нет милкшейков.
способ получения пищи - неплохой. кто ждет долго - у того и заказик большой, советую похудеть))) . точку отличную открыли, удобно получать очень, благодарны!!!
Отменили заказ, за 30 минут до закрытия закрыли двери и все. Просто ужасно. Раньше приходили заказывали все было хорошо, сегодня 22.03 решили закрыться раньше и отменять заказы.
Вы только посмотрите какое ожидание тут что доставка что обычные покупатели!!!
Доставка 40 мин
Покупатели по 25 мин минимум
Самое долгое заведение
В моменте на кухне остался вообще 1 человек, как понял что остальные ушли на пятиминутку.
В итоге прождал заказ почти час !!!
Персонал хамит.
На вопрос через сколько будут готовы крылья Ольга ответила мне:
Я че знаю что ли
Самый ужасный ростикс , который только суще ствует !
Доставку ждать не меньше часа , где основное время занимает приготовление , а не логистика.
Если приходите за самовывозом - ожидание тоже минут 30 !
При этом основная еда , например крылья, остывает, а все потому что закончилась картошка !
И по истечению 30 минут тебе предлагают её заменить на что-то другое.
Соответственно ты теряешь уйму времени и получаешь остывшую, не вкусную еду.
Заказ готовили боле 25 минут. При этом наносили герметик прямо возле стойки готовки мороженного, из-за чего вкус мороженного имел характерный уксус привкус. Это еще по мимо того, что я заказ еду в ресторане, а выжали на вынос. Хотя даже если бы и выдали, чтобы поесть можно было в ресторане, так тут всего два стола, на которых также долго сидят курьеры, из-за чего не возможно вообще комфортно находится в заведении!!!
Были в этом Ростиксе впервые, заказ отдавали долго. заказала ай ролл, который при раскрывании упаковки развалился полностью. Подхожу к девочкам на кассу, делают удивленный вид, говорят «переделаем». Переделали, отдали, извинились. Второй раз дали совершенно такой де ай ролл, который мгновенно развалился (на фото уже второй)
Давно не было таких впечатлений, приходишь на тебя никто не обращает внимания подходя к кассе, при просьбе принять заказ говорят чтобы сами оформили на стойке самообслуживания, нигде ни объявления ничего, догадайся сам об этом , я простояла так минут 10, в помещении и на столах мусор никто не убирает , сотрудники ведут беседы обсуждая личное применяя нецензурную лексику, заказы отдают очень медленно ожидание минут 30-40 , советую не посещать данное заведение
Заказали доставку, в приложении показывало что ресторан открыт, заказали в 8.30 в итоге показало что доставка будет только к 10.30, позвонили на горячую линию узнать почему так, в итоге сказали что залапало приложение и ресторан еще закрыт. Естественно время ожидания никто не компенсировал, а девушка на горячей линии «вежливо» послала нас обратно в приложение с рекомендацией отменить заказ если не хотим ждать.
Самый ужасный ростикс в Мытищах! Заказали ножки и чикенбургер,ножка вся потемневшая,чтобы поменять потребовалось 15 минут! Потом открыл чикенбургер,а там салата буквально 3 маленьких огрызка,отнёс сказал,они сказали что по граммовке 15 грамм,а на самом деле как будто грамм 5 , в итоге добавили немного салата!!!
Очень плохой сервис
Аккуратный, небольшой общепит, известной сети пбо. Показалось при посещении немного долго.. Но это не точно, возможно голодная была 😅. Рекомендую 👍 для быстрого перекуса
Обслуживание на нулевом уровне заказ забрать очень тяжело
4 человека стоят у кассы и вообще не понимаю что делать стоят и трутся в одном месте
Нет ни какой слаженной работы видимо администратор вообще без опыта либо его вообще нет
Вроде весь молодой персонал но выглядят как потерянные школьники которые не знают что им делают и ходят туда сюда и делают вид сто работают
Качество еды в данном заведении на высоком уровне, а персонал дружелюбный и внимательный к клиентам. Кроме того, обслуживание и обработка заказов желает отдельной похвалы.
Курица вечно пережарена, есть невозможно, в картошку соль вообще не добавляют, так ещё и холодную подают, а на просьбу поменять на горячую, воровать носами
Ужасное обслуживание, персонал еле шевелится. Мало того, что заказ собирают долго, так ещё и не могут собрать его полностью. Как можно не положить целый баскет картошки и потом ещё и выдать его с недовольным лицом и ни слова извинения.
Уже дома обнаружили, что соус не доложили. Грустно, что так всё плохо
Пришлось заказ ждать около 40 минут, для фастфуда быстрого питания - долго. Особенно налить кофе . А ещё что-то мороженное стояло на столе -отдать посетителю и девушка два раза локтем в него попала своим, а потом это мороженное кто то забрал . Неприятно
Скорость отдачи нулевая, кухня и напитки отдают все очень быстро, а на сборке заказа скапливается много еды которая не собирается в заказы по словам менеджера,, потому что заказы отдаются в порядке очереди’’
На кухне 3 работника было, заказов накопилась куча, один небольшой заказ выдавали 27 минут!!! Понятное дело, что они втроем устают, к ним претензий нет, но вопрос к начальству – зачем открывать ресторан, если вы все еще не набрали команду?? Еще и неправильно заказ выдали, пришлось менять😭