Все хорошо и опрятно. Персонал добрый. В туалетах чисто, несмотря на большое количество человек. Для заведения выделили 2 этажа. Очень красивый вид на арбат.
Качество продуктов отличное а вот обслуживание отвратительное...
Конкретно при заказе еды, через терминал в зале, после выбора заказа в момент оплаты выбираем выдать чек (но чек вам выдают прикрепляя к заказу при выдачи), высвечивается номер заказа, его фотографируем... При получении заказа сотрудник задает вопрос что именно вы заказывали, таким образом проверяя ваш ли это заказ. Причем на вопрос проверяет ли он клиента, следует прямой ответ, что варуют заказы... И клиент чуствует себя за свои же деньги .... Потому как нет на руках ни чека ни бумажки с номером. ОДНАКО НАВЕРНОЕ НАДО ЧТО-ТО МЕНЯТЬ...
Ростикс довольно хорошее место чтобы перекусить на большой перемене/после уроков ну иногда там еду покупать жаба душит но вообще место хорошее но иногда бывают не культурные покупатели которые все портят ну а так зайти покушать нормально
Отличный ресторан быстрого питания!!! Удобное расположение. Все заказы делаю в приложении, а в обед забираю. Всегда получала полные заказы и без нарицаний по приготовлению. Всё устраивает. Иногда бывает много народа в помещении или очереди в кассу, но не надо забывать, что это центр города, где гуляет огромное количество людей.
Мест мало , очень много столов заняты малолетками,которые просто зашли в тепло .место мало , прохладно в помещении. персонал внимателен , часто протирают столы , быстро приготовили ,но заказ был большой и успело часть остыть , когда отдельно заказали ножки , были очень горячим .
Ждать заказ 30 минут в пустом зале это сильно, сотрудники просто стоят и общаются, в зале грязно, мне пришлось выбросить свой заказ, просто брезгливо стало глядя на ваших сотрудников как один из них покопался в носу а потом принялся готовить дальше(про их опрятность и внешний вид молчу) и заказ в меня чуть ли не бросили, он был готов, но мне его отдавать не спешили (он просто стоял возде кассы а сотрудница смотрела в стену), а я посмела у них его попросить, больше никогда сюда не приду, столько недовольных лиц я еще нигде не видела
Мне нравится это место. Достаточно быстрое обслуживание, несмотря на местоположение в сердце города. Еще один большой плюс - второй этаж, где можно посмотреть на кировку. Еда здесь хорошая, залы чистые, в общем - топ!
Всем доброго времени суток! Был тут несколько раз, персонал бедняги здоровья вам крепкого и большой зарплаты, народу просто битком, как в час пик в автобусе, заказ можно ждать 30+минут если цените своё время не советую эту точку, сильно уж тут много людей особенно в часы пик. 🙄
Касса часто закрывается, и наличные деньги не принимают. Пришлось ждать 20-25минут.
Дорого стоит еда. Не вкусно 0
То, что большой поток, это не повод, плохо относиться к клиентам. И ужасно готовить.
Меняйте поставщиков товара, если хотите вкусную еду.
Очень плохо. Какая то еда острая, какая та слишком сладкая. Ужасно.
Двоякое впечатление сложилось, с одной стороны, меню стало лучше, напитки особенно понравились, цена ниже стала, но курица часто пересоленная. Однако персонал не успевает обрабатывать заказы и принимает только безналичные заказы из автоматов и мобильных заказов. Видно, что люди стараются, но все-таки у «Ростикс» очень запутанная организация, часто игнорируют покупателей, недавно попался автомат с газировкой без вкуса, мне, конечно, заменили, но подобное происходит сплошь и рядом.
Сделал сегодня заказ (№437)на вынос в тк "Алмаз" в очередной раз пришел к выводу, что надо всегда проверять заказ. Всё хорошо но где оплаченный пирож с вишней?????? Деньги взяли, а положить забыли! Может так и было задумано?
Средне статистический ресторан франшизы всеми любимой КФС. Меню стандартное без особенностей. Для настоящих ценителей жареной курочки.
На этом плюсы кончаются.
К минусам:
Рабочие смены работают не в полном обьеме, а именно не хватает персонала на время повышенного спроса.
Персонал работает без средств индивидуальной защиты при раскладке продукции.
Санитарное состояние помещений в зале оставляет желать лучшего. ( я думаю это одна из причин острой боли в области таза)
Санитарные узлы без должной обработки, отсутствуют графики уборки помещений.
В зале места для сидения очень часто липкие и на вид выглядят не опрятно.
А так в целом неплохо. Думаю что руководство заметит отзыв.
Всего хорошего.
Столы грязные, картошку по деревенски не доготовили, не соленая от слова совсем, а стрипсы пережарили в мясо. пометки остро к чёрту забыли, кассир не хотел отдавать 3 напиток просто потому что. Вообщем впечатление о вечере испортили.
Это место подойдёт, если вы хотите вкусно покушать)
Время ожидания заказа в моем случае было 15-20 минут, учитывая объем - вполне приемлемо.
Зал достаточно маленький, немного грязноватый, но столик себе вы найдёте.
Еда вкусная, особенно моему ребёнку понравились крылышки и молочные коктейли.
Персонал позитивный, никаких казусов не случалось.
В общем, если вы любите КФС и у вас много времени, то это место отлично подойдёт. Лично я осталась довольна.
Отличный выход быстро перекусить. Всегда свежее, вкусное, горячее, а главное действительно быстро, не смотря на много заказов, ребята очень быстро отпускают и всё очень вкусно 😋 спасибо 🙏
Отличное место, правда вечером много народу. Также продукты всегда свежие, вкусные. Ни разу не отравилась и даже не чувствовала болей, хотя у меня гастрит(а ходила туда много, так как парень работал там). Кассиры доброжелательны, но есть один нюанс!!!! Есть второй этаж, но он всегда закрыт, и честно я не понимаю почему. Второй этаж решил бы проблему забитости людьми
Быстро, остренько, зал был с запахом сливочного соуса))) готовят быстро, любим посещать для перекуса даже при транзите в поездках. Цены по всей стране одни)))
В общем и целом всё неплохо, но почему-то работает только 1 зал, внизу, народу много, на вопрос у сотрудника работает ли второй зал, ответила, что не знает, поднялась проверить, зал был закрыт. Постоянно зависает толпами молодёжь, которая нецензурно выражается, просто слушать неприятно, пришёл перекусить, а тут... Если честно, повторно заходить уже не хочется.
Была бы оценка 0 поставила бы ее😤сделали заказ с собой сразу не проверила заказали 3 бургера Джуниор один сырный соус один шефбаскит отдали 1400 с лишним собрались покушать в итоге в пакете оказалось вообще не то что заказали все ооочень сильно острое вместо 3 бургеров 2 вместо одного сырного соуса 3!!!один единственный раз пришла и то полное разочерование😤😤😤😤
Был гостем города и зашел, чтобы взять чего-нибудь перекусить на вынос. По привычке даже не стал смотреть содержимое врученного пакета - как-то привык, что данная сеть весьма дружелюбна к посетителям. Тем более, что именно ее предпочитаю другим сетям фастфуда. Каково же было мое изумление, когда обнаружил недовложение 4 (!) соусов на общую сумму 180 р., что составило 25 % от суммы заказа. Также насторожило, что мне не был предложен чек! И были только две крохотные бумажные салфетки! И как это понимать?! Крайне, крайне разочарован!!! Был во многих точках данной сети в разных городах нашей большой страны и только здесь встретился с подобным! Пусть уж меня простят челябинцы за такой негативный отзыв, но с чем столкнулся, о том и написал!
Есть электронная касса, очередь почти отсутствует, ожидание не значительное по времени, конечно размеры бургеров расходятся с ожидаемым с картинок габаритам, но самое неприятное наличие за столами молодежи агресивно ведущей себя, и не делающими заказов, что создаёт ряд неудобств остальным посетителям.
Первый раз весной зашла, было все вкусно. А вот в июне бургеры совсем не вкусные, то мясо сырое, то положат как воробушку.... И вкус безвкусный стал, преснный, все наодин вкус.
Отличная точка быстрого питания.уютно,чисто,комфортно.персонал отлично справляется со своими обязанностями. Являюсь частым посетителем этого кафе.всем рекомендую.
Вкусная еда время ожидания не большое персонал вежливый чисто в зале бургеры заказывали вкусные свежие из напитков брали кока-колу на диссертацию заказывали пирожное тоже вкусное
Ужасно. Мест нет, чтобы сесть, а второй этаж отказываются открывать. Пришлось есть на улице как бомжи. Еда вкусная, но второй этаж не открывать при полной посадке-это поразительно. Одна звезда без сомнений.
Хорошее обслуживание, всё вкусно, не было несвежих продуктов, но цены реально завышены. В Москве, например, получается немного дешевле. А так, всё нормально
Сегодня мой ребёнок был в месте с классом вашем кофе, ужасное обслуживание во первых нагрубила детям, стояла психовала, обмлуживали очень долго, дети боялись подойти еще раз сделать заказ,в следующий раз если такое повторится приеду и настучу хорошенько, пусть со своими детьми так поступает если есть конечно