Rostic's
228 отзывов
11 октября 2024
Самое лучшее место отличное качество мясо, спасибо поварам за лучшые крылышки, спасибо сотрудникам сервиса и кассы за быстрое и лучшее обслуживание.
Рекомендую однозначно побывать каждому в этот ресторан.
11 января
Были с семьей в данном заведении 11.01.25 вечером и столкнулись с крайне неприятной ситуацией . Очень грубый персонал,их наглости и хамству нет предела. Отказали в приеме заказа через кассу,сказали оформить Заказ через терминал. Мы объяснили ситуацию менеджеру,что можем оформить заказ только через наличку, но менеджер в прямом смысле слова просто послал нас к терминалу. Также мы выбрали именно данное заведение,потому что это ресторан БЫСТРОГО ПИТАНИЯ, о каких 30минутах идет речь,почему я должна терять свои 30минут в ожидании того,пока у меня примут заказ. Крайне недовольна таким отношением к гостям. Прошу принять меры, и напомнить своему персоналу,откуда они получают свою зарплату.
6 октября 2024
Самое ужасное место в котором я когда либо заказаывала еду. Сотрудница по имени Сабрина на мой вопрос когда будет готово еда т.к. жду уже 30 мин. ответила повышенным тоном, что все ждут и вы ждите, на что сказала, что я сотрудник тц и я долго ждать не могу, ответила что тогда не заказывайте тут у нас. Теперь встает вопрос если это место быстрого питания почему так долго гоотовят, понимаю час пик и люди все ждут, но можно войти в положение и заказ на 1 позицию по быстрому собрать и отдать. И такого хамского отношения я впревые увидела. Некому не советую именно на Совхозе у них заказывать, ужасное обслуживание, как и посоветовали больше вообще в ростиксе не собраюсь заказывать еду. Совет был дельный.
2
1
3 ноября 2024
Это подделка под Ростикс. Баскет дует нет, шеф баскет нет. И вообще меню урезано. Также здесь нарушается Российское законодательство, не продают через кассу за наличку. И места вообще не рассчитаны на количество посетителей. Взял свой урезанный заказ, и стой, жуй, в надежде что освободится какое-нибудь место. Короче если вы не хотите испортить себе настроение, крайне не рекомендую.
1
13 января
Сегодня 13 января были в ТРЦ Вегас зашли покушать , купила крылышек , при виде их и попробовав весь аппетит пропал, не приятный запах масла, попросила поменять, менеджер смены ответила грубо что такая поставка. Не довольна покупкой и прилагаю ниже фото, это еще переделанный заказ.
9 декабря 2024
Очень ворующий персонал. Один раз пытались обмануть, пришлось отказаться от заказа. Второй раз нагрели на крылышки в баскет дуэте "с собой". Считаю это уже системная проблема. Очень Жадные ребята работают
5 декабря 2024
Забежала пообедать,подали 1 единственную заказанную позицию ледяной и обмякшей (разогревали несколько раз по всей видимости) когда пришла вернуть,игнорировали,делали вид,что меня нет продолжая выдавать заказы. Молчу вообще о том,что старшая закатывает глаза и тцокает,а за прилавком ужасный бардак из еды.
5 апреля 2024
Еда норм, как и во всех ростиксах. Но вот электронное табло готовности заказов не отражает реальной действительности. Почти сразу после появления номера заказа в готовится, он переходит в готово и через секунд 20-30 исчезает. Хотя в реальности готовится еще несколько минут после этого (в зависимости от заказа) и потом при реальной готовности номер заказа уже нигде не отображается.
2
1
30 ноября 2024
Нет нормального обслуживания, постоянно не работают кассы, вечные проблемы с пивом: то не работает аппарат, то другое предлагают, вместо заказанного
8 марта 2024
Сходил и остался рад! Очень обрадовал качеством еды ! С обслуживанием тоже все шикарно так что я остался доволен после употребления пищи!))
16 ноября 2024
26 минут ждал заказ. Когда прошло 20 минут подошел узнать что с заказом, сказали что ножки готовиться и еще 5 минут. Я попросил заменить ножку, сказали хорошо, а потом «а все ножки готовы» и после этого еще минут 6 ждал. В итоге 26 минут ждал свой заказ и не купона не чего не предложили. В другой конторе за такое опоздание картофель фри давали, а тут нечего.
30 июля 2024
Напитки бадяжат обычной и газированной водой, столы вечно жирные, испачканные соусом, за порядком никто не следит. Еду подают горячей раз через раз.
3
1
7 сентября 2024
Вместо фрустайла дали минералку,сказали ой сироп кончился.Вместо заказанной булки,дали другую.Сказали те кончились.
1
13 января
Спасибо за вкусную курочку и менеджеру Анастасии за помощь !
16 октября 2024
Вроде все и нормально, но после посещения данного ростикса второй день не слазию с уборной
1
5 мая 2022
Люблю там быть, люблю, кушать там потому что всегда чисто, всегда вкусно, всегда приятно))). Но бывает когда людей очень много, приходиться местечко и ловить😅, что бы присесть покушать. Парковка, тут же на этаже рядом туалет. Хотите мягкий диван или просто воссидать на стульях😉, выбор есть всегда👍😃. Приятная атмосфера в целом!!
4
2
29 июня 2024
Чай с облепихой, который мы купили, пах апельсином. На вкус - тёплый, сладкий, разбавленный апельсиновый сок. Просто ужас. Представитель компании уверяла, что это облепиха. Но запах апельсина на облепиху мало похож)
2
7 января 2024
Вкусно конечно и быстро. Но холодное всегда, нажимают готово и выдано раньше времени и не понятно толь дали толь нет. Не один раз уже наблюдаю. Наверное на овось забудут. Но при этом улыбчивый персонал)). Но от улыбки еда горячее не становится))
1
14 ноября 2023
Прекрасное заведение, хорошие сотрудники, отзывчивые менеджеры. Быстро готовят, вкусно и приятно!!!
2
24 сентября 2023
Плохо. Сделала большой заказ. Лонгер забыли положить, ничего страшного ведь мне его отдали когда попросила на кассе. Курочка острые крылышки - стали меньше и менее острее, боксмастер потерял лицо, вместо картофельной котлеты оказалась деревенская картошка, помидора нет, капусты тоже нет, на край положили так чтобы было видно, четверть. Булочка лонгера покрыта плесенью. Даже как то обидно, что так разучились готовить, над этим надо работать и исправлять ситуацию.
4
10 октября 2023
Да уж, через постомат хотел заказать, через приложение тоже не заказать, берите на кассе спросил, хотел посмотреть в меню, смотрите и заказывайте на кассе, здесь точно больше не буду ни чего, брать, а менеджерам прошу обратить внимание на их сотрудников, самое отстойное KFC в Москве
1
9 декабря 2023
Не понравилось.
Мест мало. Еда не вкусная.
В шеф-баскете вместо стрипсов сухари... А "новинка" Пунш облепиха с мятой... полная .... не буду выражаться. Опять же я думал оно холодное... но нет... и самое главное - не сладкое!!!
1
25 октября 2023
долгое обслуживание, курица почти всегда сырая. Листья салата давно увядшие,помидора в твистер положили два кубика размером 2/1 см. Брали ножки классические,получили не дожаренную курицу в невозможно соленной отслаивающейся панировке,без панировочных сухарей. Мало того что ждали 20 минут, так еще и менеджер яростно доказывала,что ножки не могут быть сырыми, хотя кассир подтвердила,что продукт не был доведен до готовности
1
7 февраля 2024
Я не привередливый, но чизбургеры которые я заказал оказались с старыми булками. Рассыпаются когда ешь и вкус горьковатый от этих булок. Интересно сколько они лежали 😀
1
1
16 сентября 2023
Холодная еда 😡😡😡И мне малолетний кассир пытаеться доказать что так должно быть!!! Уважаемое руководство примите меры по приготовлению и отдачи блюд Вашего заведения( заказ сделали через терминал и через 3 секунды вдруг готов) интересно тогда как долго лежал готовый айтвистер?) Правила хранения готовых блюд соблюдаеться?Возьмите на работу поваров с образованием!!!(профи точно знает о сроках хранения блюд и их подачи)
2
1
13 октября 2023
Самое хорошее место из фастфудов я очень люблю туда ходить все вкусно всегда всем рекомендую
1
3
10 ноября 2023
Сегодня был на речном вокзале решил перекусить пошел в ТЦ Речной вокзал при приеме заказ у меня принимала девушка. Если бы видели как она себя вела как будто я ей что то должен был или пришел поесть бесплатно была девушка темненькая пожалуйста примите меры я больше в эту точку не приду
24 февраля 2023
Дорогие посетители трц Вегас!!! Могу с уверенностью сказать что это самый худший «ФастФуд» я хотел поесть оригинальный баскет, на что мне сказали что его нет, и не будет, цитирую: «нет если вы конечно же хотите подождать 17 минут», я поинтересовался почему такое произошло, на что менеджер Иван заявил,что не будет же он готовить еду не зная прийдет ли покупатель или нет. Абсурд, но я не растерялся и пошел в быстро обслуживаемый и без отказанный ресторан «Вкусно и точка»
4
23 октября 2023
Курица постоянно сухая , особенно филе в сендвичах, даже после жалоб, при новых посещениях проблема не уходит. Чувствуется горечь от масла, скорее всего фритюрное масло не меняю. В субботу или воскресенье лучше не посещать рестораны КФС, в эти дни их мало кто контролирует....
1
1
16 апреля 2023
Обслуживание упало на дно, две кассирши обслуживают одного человека, и все никак не закончат... мужик сейчас вернулся, ему чего то не доложили в пакет. В топку такое обслуживание. Похоже западный менеджмент ушёл и все превратилось в болото. Здесь же, в Вегасе, есть места, где быстро, вкусно и не дорого, хоть вон у вьетнамцев.
PS для бизнеса: никуда я писать подробности не буду, рыба гниёт с головы, такой бардак в заведениях kfc оттого, что руководите им вы.
7
1
15 октября 2024
Были сегодня в ЦТ и зашли с сурогуой перекусить в Ростикс, по ели вроде было все хорошо и взяли с собой крылышек острых домой. Приехали по ели дома и отравились(
1
1
15 ноября 2023
очень крутой ресторан по своему уровню сервиса обслуживания. сотрудники всегда предупреждают если заказ придется подождать подольше, что очень помогает в организации времени. да и вообще сотрудники очень профессиональные, знают свое дело. особую благодарность выражаю сотруднице Анастасии. видно ее мастерство и горение работой, всегда учтива и приветлива))
1
1
12 ноября 2023
делала покупку на вынос ,деньги взяли картошку не доложили,соус дали не тот который просила,конечно это наверно я должна была проверять свой заказ,но куда смотрят ваши сотрудники не понятно,просто неприятно,
1
1
26 августа 2023
Лет 10-12 назад тут был ооочень медленный кфс, и я все эти годы обходила его стороной. Сегодня решила зайти. Стало ещё дольше)))
Заказ с ножками готовился 25 минут.
Предложили купон на кофе, я отказалась.
Как было тормознутое место, так и осталось, даже стало хуже.
Заказ 973, 26 авг в 19:55
3
1
28 января 2024
Сделали заказ, он выпал на табло, что уже готов
А по итогу ещё 10 минут стояли и ждали, потому что видите ли не весь заказ был готов у них… зачем тогда нажимать, что он готов??!
1
13 марта 2024
Воспользоваться купоном, назвав его, на месте не позволяют, ссылаются на приложение, приложение не работает. Ложь. Rostik,s вам не KFC
1
17 мая 2024
Ни сотрудники, ни менеджер не могут ответить на интересующие вопросы
В остальном, все в порядке
1
5 июля 2023
Отличный КФС из ближайших. Уютный зал для посетителей. Очень понравился огромный экран с рекламой👍
14 декабря 2024
Написали заказ готов. Уже ждём 10 минут, а его нет
24 июля 2023
Вкусно😋
Дорого😭
Легко перекусываю там каждый день
Жирею быстро и вкусно
Жду комбо с милкшейком!!!
1
1
15 августа 2023
хорошая забегаловка,но всегда очень много людей.ну,всегда так.готовят заранее,на горячее можно надеяться только если приезжать рано утром.
2
14 ноября 2023
еда свежая, сотрудники улыбчивые, заказ отдали быстро, мне все понравилось!
2
27 июля 2022
Самое ужасный КФС в котором я была. Сделала заказ и стала ждать, в заказе было пиво. Пиво стоило 150руб., его налили и поставили возле кассы с выдачей заказов, сам заказ был собран минут через 10. И пиво стоящее возле кассы, плавно перешло на мой поднос. После увиденного, я попросила сменить мне выветренное пиво. Девушка взяла, долила пиво в этот же бокал и отдала. Я попробовала и поняла что оно выветренно, сразу из КФС позвонила на горячую линию и оставила притензию на данную ситуацию. Через пару дней мне позвонила якобы замдиректора этого заведения и начала меня уверять что у неё есть видео налива нового напитка. Но это ложь! С кассы видно зону налива пива. На это мне было сказано что, завтра эта замдиректора лично мне пришлёт видео с тем как девушка наливает новое пиво, на этом мы договорились. Прошло две недели и не видео, ни замдиректора, ни извинений я так и не услышала и не увидела. Поршивый персоонал. Подпишусь под каждым своим словом!!!
6
1
8 октября 2023
Это самый ужасный ресторан из всей сети.
3 раза подряд приезжаю к ним поесть крыльев (основное блюдо этой сети фастфуда), а их нет в продаже.
1
11 июля 2024
Заказала 5 крылья положили 4 из них один совсем разделённые на три части
1
1
21 февраля 2022
На троечку, очень тут многолюдно в выходные от того некомфортно. Курица среднего качества, кофе можно даже дома приготовить лучше. Но большего ожидать от сетевых едален из этого ряда и не приходится.
3
17 июня 2022
Заказ высветился как готовый. Подошла забирать, а на выдаче девушка - ваши ножки будут готовы через 15 минут. На мой вопрос - а как он тогда в готовых оказался? - был ответ - мы просто хотели вас предупредить. Потом объявился менеджер Иван и в хамском тоне заявил мне и нескольким другим покупателям, что придется ждать или положат сырые и что еще минут 15. В фастфуде. 30 минут заказ ждать, ага.
Потребовала возврат средств - типа не мог найти заказ по номеру и не знал, какую сумму вернуть, хоть в итоге и справился.
С таким хамством в заведениях подобного типа еще никогда не сталкивалась, ни ногой и никому не советую.
3
1
12 июля 2022
Являюсь сотрудником вегаса и часто посещаю кфс. Персонал никогда не кладёт мне соус, хоть я его и пробиваю, и каждый раз говорят что забыли я беру уже 8 раз,забыть можно 1-2 раза, но не через одного покупателя. Таких людей много специально села рядом чтоб посмотреть, т.е на 320 руб с одного человека уже они обманули, сколько эта компания будет продолжать воровать??? Позор.
11. 06 ещё была в кфс метро зябликово, брала твистер и стрипсы, мясо оказалось сырое и там и там...
3
1
2 июля 2022
1.07.22 посетила данный фастфуд,просто ужас, нет слов! Все сотрудники без перчаток пока толпой собирали мой заказ 100 пальцев коснулись до моей картошки и крылышек. На вопрос администратору почему все сотрудники работают без перчаток был получен ответ а что должны в перчатках быть 🤔 В итоге после моего замечания переделали мой заказ ( без перчаток) смысл! Чек был на 1800 так как были с семьей за такое обслуживание да и за ужасную картошку в старом масле приготовленную и 500 рублей жалко отдавать!!! После закрытия мака цену подняли а сервиса никакого ДНО!
4
11 мая 2022
Впечатление ужасное просто! Кассиры не дружелюбные, не вежливые и улыбаются сквозь зубы совсем не искренний сервис!
С таким обслуживанием совсем не хочется возвращаться сюда никогда. И кофе не вкусный от слова вообще! В том же макдаке намного вкуснее. Вообщем не советую ни кому, обходите стороной. А ещё лучше фаст-фуд забыть и начать правильно питаться
4