Сделал заказ в мобильном приложении. Ожидал получения заказа в зале. Минут через 5 загорелось: "Заказ готов". Подошёл к стойке, на табло также высветился номер в статусе " Готов к выдаче". Фактически же подноса с заказом не было. Стоял у стойки минут 5, потом спросил у молодого человека на выдаче, где же заказ. Тот ответил "Сейчас, сейчас, буквально минуту. Так прождал ещё минут 5.Снова так и нет заказа. Снова молодой человек говорит " Сейчас, сейчас". Номер заказа уже исчез с монитора, и в мобильном приложении статус, что он давно выдан. Прошло уже минут 15, заказа так и нет. У меня уже свободное время закончилось, покинул заведение. Написал в поддержку, там ответили "Разберёмся!" Но деньги за невыданный заказ не вернули. После ещё дважды писал в поддержку. Так ничего и не вернулось. В общем, "гнилое" заведение, лучше бы его закрыли!
В 22.45 не работает авто-заказ, в зале на всю громкость играет лезгинка, что довольно странно для сетевого заведения. Кроме нагетсов ничего не купить. А после 10 минут ожидания и они кончились, предложили заменить на картошку. Очень странно, будто пришли в местечковое кафе, а не КФС. И уберите, пожалуйста, вывеску 24 часа, раз это не так.
Вечно чего -то нет. То стрипсов острых, в другой день острые есть, оригинальных нет. Киоски электронные никогда не работают. Заказать еду через авто нельзя - уже месяц как не работает автомат на улице. Народу вечно Овер много, с заказами по времени не справляются. Худший KFC, в котором я когда-либо был. Не едьте в кфс на Пулковском шоссе, получите сплошное разочарование
3
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2021
Относительно неплохой KFC.Выполняет функции не только АВТО, но и обычного кафе. Хорошее расположение. Прямо между мега магазинами находится.Удобное место для перекуса. Частенько с ребенком сюда заглядываем. В целом команда работает быстро и слаженно. Долго заказ не приходится ждать. В 90% случаях есть места.
Один из худших точек этой фирмы.
Заскочили утром, загрузка нулевая. Но отдача как будто у них 20 чеков в очереди. Персонал пытается напаривать систему контроля - заказ через минуту пое оплаты падает в статус «готов», персонал называет номер и тут же говорит - нужно подождать, еще готовим. На мой вопрос «зачем звать если не готово» ответ «гения» - ну что бы знали что скоро будет готов. Дальше касаемо качества блюд - картофель фри явно лежавший. Апельсиново-какой-то пунш - беру не первый раз, но первый раз я получил слегка подкрашенную воду, причем по вкусу эта жидкость от воды не отличается. Показал кассиру, спросил, должно ли так быть. Очередной ответ «гения» - а что не так? мы всегда отдаем. Оставил ему эту бурду. Желание заезжать в сеть этой фирмы кончилось окончательно
Ужасное место, заказали одно дали другое, лимонад тоже взяли 2 разных дали 2 одинаковых, доедать не стали, в середине курица была сырой, поехали быстрее домой, а то вдруг что после сырого мяса
Бывало такое что мне не положили пирожок или картошку фри, конечно не самое страшно что могло случиться со мной, но все равно не приятно. Вот поэтому и я забыл положить пару звездочек в отзыв.
Небольшое заведение KFC, соседствующее в одном павильонном сооружении с автозаправкой. Для тех кто хочет выйти из машины и покушать в обеденном зале, есть мини-парковка, но зал ночью закрыт (открывается в 8:00). Для заказа из машины нужно объехать павильон справа. Обслуживание неторопливое и не внимательное! В окне выдачи "Авто" состав заказа надо проверять не отъезжая! Кроме того, некоторые позиции (например, мороженое) в меню имеются, но в наличии отсутствуют. Влажные салфетки за отдельную плату. Место на самом деле отличное, т.к. сюда заезжают посетители всех ближайших торговых центров
Спасибо ребятам за быстро е и качественное обслуживание, очень позитивные и отзывчивые. Всё было очень вкусно, особенно крылышки. Обязательно приеду сюда ещё раз
Просто хамство со стороны сот рудников заставить 2 машины ждать 7 минут и жечь бензин, в то время как подъезжает другая машина после нас и в течение 2 минут получает ПАКЕТ с заказом. А мы должны стоять и ждать??? И пока я сама не подошла никто не вспомнил обо мне и другой машине в очереди. Девушка с невозмутимым видом сказала «Это я вас отправляла ждать?». Действительно, мой заказ принял парень, но вы одна команда и у вас есть монитор, в котором вы видите очерёдность заказов и что их ещё не выдали! Скорость обслуживания как у «камня». Создали очередь на пустом месте!!!
Очень удобен для меня исходя из места жительства, бывает заеду за острыми крылышками затем в Норман за любимым Литовским пивом и уподобляясь ред буду, тому самому который окрыляет...
Именно в этом кфс работают подросшее пок оление тиктокеров. Это очень ленивые и бестолковые создания. Медленные и тупые.
Администратору надо уметь управлять этими жертвами ЕГЭ.
КФС авто не работает вообще, видимо у них избранные часы работы, и мы постоянно не попадаем на них, хотя висит записка работают с 10-23, хамское отношение, готовят на отвали, все старое
Мороженое нет, бургеров нет, ничего нет в наличии
Директор ты в своем уме? Пора видимо увольняться
Господа, вам не стыдно вообще? Раньше часто любила перекусить лонгером. Именно перекусить. Вчера взяла, булочка с одного края сплющена, как будто на ней долго сидели. Маленький кусок курицы внутри- на полбулочки. Но больше всего добило-один ( один, карл!) кружочек огурца. Может вы напишите руководство, как сколотить состояние, экономя на огурцах. Что за жлобство?
Да нормаль но там всё. Конечно, народу много, поток клиентов большой. На территории заправки, ведь, расположен. Всегда присутствует очередь. Не успевают иногда. Мне тоже пришлось свой боксмастер подождать 2 минуты. Зато здесь вполне нормальный зал с кондеем. Есть даже столы с диванчиками. Есть террасса с двумя столами с зонтами. Есть туалет один общий и для м и для ж, можно нормально руки помыть. Короче, нормальный ресторан. Перекусил с комфортом на диване за столом, а не за рулём в машине.
Отвратительно обслуживание. Туалет грязнейший. Сделала заказ, простояла больше 20 минут в ожидании, никто из сотрудников не предупредил о ТАКОМ БОЛЬШОМ ВРЕМЕНИ ожидании в 30-40 минут. Сотрудники не торопятся вообще готовить
Спасибо менеджеру, которая начала гонять персонал
Раньше было лучше! Картофель в последнее время испортился, стал очень пересушен! Кофе горчит! В остальном обычный КFC! Удобное расположение, быстрое обслуживание!
Очень медленное приготовление заказа. Уже не в первый раз тут и ситуация не меняется.
Бургер и картошка - 45 минут ожидания. Ресторан "быстрого" питания
Ооооочень ооооооочень долго. Заказывал комбо с летним напитком, ждал минут 15-20, по итогу просто колу налили, менять уже не стал. К сожалению не первый раз именно в этом ресторане так
Заехали по пути перекусить в KFS auto ,положили уже полежавшую картошку по деревенски , не положили салфетки , не положили соус. Качество обслуживания на 0
Разочарован данным заведением. Заказ - куринные голени любимые и айтвистер... по факту получил 3 голубинных голяшечки пережаренные и две питы с соусом и сухорями... ни советую, лучше проехать в тот что рядом с тц пулково 3
несвежая продукция !!!!!!!!!!! жесткая и сухая ку рица !!!!!!! обычно заезжаю после работы и ем дома и всё было норм до сегодняшнего раза !!!! обидно , что узнал о качестве уже дома и возвращаться не было желания !!!! проверяйте качество и свежесть продукции на месте !!!!!!! всем удачи )))
Заказы выолняют очень долго, никто не ше велится вообще. Статус заказа появился на табло потом сразу перешёл в готовые и пропал и ожидание в течении двадцати минут. Но самое интересное не доложили позиции в заказ.(брал собой, проверил только дома). Зашёл второй раз больше не пойду(первый раз ситуация практически такая же)
Все на уровне забегаловке на заправке. Иногда очень долго ожидаешь заказ. Грязно. Ньюансов много. Но если по пути заехать поидее не отправитесь. Тфу тфу тфу что бы не сглазить !
В кфсавто был один раз, был на велосипеде, приехал первым, сзади меня через минуты 2 подъехала машина, мне отказали в обслуживании, сказали что машины в приоритете, осадок остался конечно