Rostic's
82 отзыва
13 декабря 2024
Пришла первый и последний раз. Заказала ребенку картошку среднюю фри , а себе средний кофе латтэ , пришла за заказом , выдали только большой кофе . Выше указала размеры .Сказали в заказе больше нет ничего. Долго разбирались , сотрудники хамили . В итоге чтоб уже все решилось пошла опять заказала ребёнку картошку . Опять выдали заказ . К кофе ни сахара ни дали ни палочку для перемешивания . Спросила на кассе где взять сахар , нахомили , сахара нет в ресторане . хотя все должны выдавать в комплекте . В общем хотите потратить время, деньги и нервы вам сюда . Но из за такого отношения не пойду .две звёзды только из за интерьера .
22 ноября 2024
Пару месяцев назад знакомый тут отобедал и очень ругался на качество и срок исполнения заказа. Яж не верующий, решил сам зайти, ну и посетил взял 5 за 400. Начнем с интерьера который ничем не отличается от вкус точка, и бк. Народа почти нет одни школяры из ближайших школ. Санузел на м/ж один, пару рукомойников. 10 мин и заказ готов. Коробочки и вроде норм, но не уютно как то. Открываю ротс што то там, и пауза с одной мыслью Алиэкспресс ожидание, как на картинке и реальность, такое чувство что это творение достали из холодильника где оно лежало неделями. Наггетсы картошка - все солёное до безобразия. Реально шлак, сотрудники грязные как бомжи, поэтому не советую и тем-более не рекомендую это место.
2
19 декабря 2024
Почитал отзывы в 2GIS, там ужас, 26 отзывов, 1,8 средняя оценка. Решил проверить заведение самостоятельно, неужели тут так долго/невкусно. Зайдя в здание, обращаешь внимание на чистоту, она тут действительно присутствует. Яркий интерьер, немного громковатая музыка. Достаточное количество посадочных мест. Открылись недавно и пока всё в порядке.
По поводу заказа и времени ожидания. Когда заказывал в заведении было 5 столов и два заказа в "готовятся". Взял комбо, сделали меньше чем за 10 минут. Картошка была почти тёплая, явно вышла раньше из фритюра, чем начали готовить бургер. Также взял латте. Обычный, хороший кофе. Бургер не особо острый, хотя был заказан острый. Чека на подносе не увидел, хотя на терминале при заказе было написано, что чек будет на подносе с заказом.
Минус звезда за почти остывшую картошку, а так заведением, в целом, остался доволен, редко бываю в Мурманске, но если будет возможность, то ещё бы зашёл.
1
11 октября 2024
Я долго ждал, когда откроется так ое заведение. Дождался. Но... Как всегда есть Но.
Что имеем:
- входишь со стороны Папанина и практически спотыкаешься о столики.
- крайне спорное решение разместить сушилки для рук в общем зале. Да, в небольшой нише, но - в зале. То есть заходит клиент, а я стою и заканчиваю свою гигиену.
- на кассах слоган "платите как вам удобно". И знаете, что? Это нифига не так. Наличными платить нельзя, потому что нет сдачи. Кассир бегал к кому-то на кухню, чтобы узнать есть ли в кассе рубль. То есть мне уже Не удобно.
Как то так.
1
10 октября 2024
Второй раз здесь и все не очень.
В 1й ра з ожидали заказ около 30 минут. И это фастфуд разве? Причем, по поводу риса с курицей нас предупредили, что придется ждать и мы заказали другое. И это дело все было утром , а не в час пик.
Во второй раз тоже не все устроило. Столы были грязные, в крошках. Стрипсы нормальные, а вот картошка фри холодная! Терпеть не могу ее такую. Короче, в третий раз сюда точно не приду
1
17 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ксении. Очень внимательная, отзывчивая. Всё сделали очень быстро и вкусно. Рекомендуем Всем. До новых встреч🤗
6 декабря 2024
На прошлой неделе первый раз посе тили данное заведение. И последний...
Абсолютно все не вкусно.
Редко придираюсь к общепиту, но тут баллы повысить не за что.
Троечка только за вежливый персонал и относительно быстрое обслуживание.
1
22 октября 2024
обслуживание нормальное, молодые ребята работают, время ожидание было не долгим, но вот еда, картошка не соленая, просто безвкусная была, а про бургер молчу, я не особо люблю соусы, заказала без соусов, ощущение было что землю ела, отвратительно, огромные куски курицы, еле помещаются в рот, выкинула, была там в первый раз, хотелось бы, что бы и накормили вкусно…
2
1
13 октября 2024
Аккуратно, вкусно, быстро. Очень приятно осознавать что появился круглосуточный ресторан, где можно насладиться острыми крылышками! 🤤🤤🤤🤤
2
1
6 ноября 2024
Заведение удобно для посещения автолюбителями,чем пешеходам. К тому же очень долгое ожидание заказа. Посетил один раз, был неприятно удивлен неубранными столами. Сами блюда приготовлены по рецепту «на глаз». Что то недосолено,что пересолено и альденте.
26 января
Не смогли сделать заказ на автомобиле. В самом заведении так же не смогли сделать заказ по причине сбоя в работе электронных стоек (пытались сделать не сколько раз на разных стойках). На кассе обслуживающего персонала не было, работники в цеху не обращали на нас внимания…. Как итог заказ мы не сделали, после 15 минут - покинули заведение 😤
20 октября 2024
Хороший персонал,все б ыстро приготовили,внутренний вид привлекательный,нету очередей,всё вкусно,но принесли вместо липтона спрайт,но сразу персонал их поменял
5 октября 2024
Сделали простейший заказ в зале, отдавали 20 минут, очень быстрое питание, при том что зал полупустой, на экране 4 заказа. Когда подошла к менеджеру уточнить сколько ещё ждать, мне отвели: "ну могу отменить, я тут одна вообще-то". Ни здрасьте, ни извините. На моё замечание, что на кухне ещё 5 человек, было поясненено, что все новенькие. Полное отсутствие сервиса, проведите тренинги что ли персоналу "как общаться с клиентами", а то судя по отзывом это не первый раз. К вкусу еды и обстановке вопросов нет, но в следующий раз лучше видимо правда отменить заказ, а то бедная менеджер не успевает, что ж будет в запару и полный зал 😅
6
1
27 февраля
Отвратительное обслуживание...бургеры ещё ничего....кола более чем теплая, заказал байтсы средние а мне выдали сухари куриные, все мелкие, за исключением 2 кусочков, которые были такие же сухие, пахнут старым маслом...менять отказались...крайне не советую данное место, тут всем пофигу ...
24 ноября 2024
Очень бы строе приготовление заказа! Было очень приятно получить свой заказ за 2 минуты. Буду заезжать чаще) еще и из машины выходить не надо)
16 октября 2024
Персонал а бсолютно не обучен работе с гостями. Крылышки ждали 50 мин. На возмущение ответили «ждите»
Столы грязные, при такой загрузке (низкой) заведение должно быть вылизано
Из плюсов, готовят вкусно.
30 ноября 2024
Всё очень любезно, быстро, вкусно, чисто! Достаточно места для посетителей и на парковке.
15 октября 2024
Фастфуд - быстрое питание. Это точно не про этот ростикс. Обычный баскет + креветки... ждите 30 минут. Серьезно?! Я не в ресторан пришел. В зале 5 человек, на экране 3 заказа вместе с моим. Печалька.
19 февраля
Приезжали с ребенком 9-ти месячным. Заходить не стали, ребенок может часто плакать, зачем это посетителям и нам напряжно, лучше в машине подождать. Остановились напротив дверей, стеклянных окон, через которые можно было увидеть , готов ли заказ. Но это проблематично: реклама с двух сторон от дверей все закрывает. Пришлось выходить, смотреть. Зачем такое делать ???Во всех цивилизованных странах эта проблема решена и ее там просто нет ! В общем: долго делали заказ. Нам не пришло как-то в голову, проверить наличие всего, что заказали на месте, доверили поварам. Приехали домой, посмотрели: крылышки заказанные , - их нет... (???)Не положили их нам. 😱Картошка недосоленая, не вкусно...Соус не предложили, а мы забыли спросить. Научите персонал, пусть записывают, что надо спрашивать при устройстве на работу, при приеме заказов. Все пресное, недосоленое, как-то не очень вкусно. И при входе , возле дверей была сильная наледь, опасно заходить, выходить. Два мальчишки там и упали, лежали у дверей....Дайте работникам возможность посыпать песочком или солью, пусть хотябы контролируют такое зимой. Единственно, что хорошо, что еда менее вредная. И хорошо, что открылся Ростикс наконец. И хорошо, что в этом месте. Остальное, будем наблюдать и надеяться, что все исправится в лучшую сторону! 🤗
10 ноября 2024
Rostic’s авто не работает. Заказ делаешь ждешь, а потом слышишь что что то закончилось и нужно отменить заказ. Ужасное место. Единственный плюс за что звезда, это свежий ремонт и пока еще чисто
1
21 октября 2024
Всё новое, чисто. Перекусить приятно. Удобное расположение по пути с "горы" в центр
2
6 октября 2024
К сожалению, визит в заведение оставил негативное впечатление. Отсутствие большей части заявленных в меню блюд вызвало разочарование. Такая ситуация свидетельствует о проблемах с планированием и поставками. Надеемся, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания. В противном случае, есть риск потерять клиентов, которые ценят свое время и рассчитывают на заявленный ассортимент.
3
15 февраля
Отвратительное качество еды. Картошка фри сухая, латте - горький , пить невозможно. Пришли с детьми, молочных коктейлей нет, морожное отсуствует. Выбор невелик. Полное разочарование!
29 ноября 2024
Большая стоянка, обслуживание вроде норм👌 вопросов и проблем пока не возникало,всё устраивает, иногда заезжаю🙂😉
2 ноября 2024
Не самое лучшее , нет мороженного, нет автомата для коктейлей, недокомплектовано. Забегаловка среднего разлива.
1
7 октября 2024
Огорчился. В меню половина позиций отсутствует, то что заказал - сказали долго ждать, давайте мы вам заменим. То есть покупали мы за ножки, а получили стрипсы )) Грязные сиденья, на столах крошки и это в понедельник в 10 утра, когда во всем зале три с половиной человека. По вкусу все норм, любителям курочки понравится.
23 октября 2024
Новое заведение, еда вкусная и чисто. Рядом Машнит Косметик и Пятерочка
19 октября 2024
Отвратительное заведение. Вкус ед ы зависит от смены. В первый раз была еда тёплая,во второй,как будто еда уже лежала не первый час. Долгое ожидание.
8 февраля
Чтотможно испортить в ростиксе ?
Оказывается все
Пережарить и картошку и курицу
Работать без перчаток
Да еще и долго делать заказ
28 октября 2024
Принимают заказ, ждешь 30 минут, говорят что заказ сделать не можем и просят оформить отказ заказа через приложения. Клоунада
1
8 октября 2024
Очень все медленно делают. Оплата была наличкой, мы только ждали работника на кассу 7 минут, потом еще заказ готовили почти полчаса. Дома же выяснилось, что нам не доложили один бургер.
1
1
7 ноября 2024
Очень медле нно обслуживают!!! Картошку фри прождали 30 минут!!! Хотя в зале было всего пара посетителей кроме нас!!!
1
1
24 января
Ели в помещении. Заказы готовят долго (мб загруженность). Бургер подали с древнейшей булочкой, которая сыпалась от старости. Курица сшита из ниток, недоготовленная. Ролл был неплохим.
Заказали мороженое с вишней и тирамису. Тирамису даже не знаю, почему так назвали ( может печеньки в виде звездочек с корицей), но это уже беды с меню компании .
Было грустно и невкусно.
31 марта
Всё чистенько. Персонал вежливый. Заезд удобный.
10 декабря 2024
Очень медленно обслуживают. Наверное все новенькие. Но заказы очень долго делали всем.
14 декабря 2024
Хорошо, все чисто и убрано, время ожидания не большое.
26 декабря 2024
Обслуживание отличное. Готовят быстро и вкусно.
27 февраля
Теплое , уютное м есто. Людей мало , готовят вкусно
13 ноября 2024
Очень быстрая работа сотрудников, вкусно и быстро
1
25 октября 2024
Персонал не внушает доверия.
В принципе внутри чисто и убрано, за это +2 бала.
Двери ужасно спроектированы , - проток воздуха не позволяет с легкостью их открыть.
В четвертый раз заходим и постоянно нет пива, не смотря на то что оно в меню присутствует.
8 октября 2024
Минусы. Хамят. В десятом часу приехал - кафе закрыто. Хоря аккуратно и когда один раз все же удалось поесть - довольно нормально…
6 апреля
Отличное место. Готовят довольно быстро.
31 декабря 2024
прикол ьное место, все красиво и вкусно
5 декабря 2024
Крайне долгое ожидание на пустой зал
Кухня не справляется
Еду дали уже холодной
12 октября 2024
Мы 40 минут ждали заказ!! 40 минут для заведен ия быстрого питания?!
2
5 октября 2024
Не ресторан быстрого питания. Очень долго. Ждал бургер 25 минут, очереди не было. Просто заказы не выдавали.
2
2
29 марта
Больше ни ногой, как так можно отвратительно готовить. Да еще и отравились
4 ноября 2024
Постоянно нет чего-то в меню.
Программа лояльности не работает.
1
19 марта
Готовят очень долго, и не знают свой ассортимент,кладут что папало.
1
7 ноября 2024
работа персонала оставляет желать лучшего, ждали напиток 45 минут
1
1