Заезжал на авто. Сотрудники плохо говорят по-русски, понять сложно. Бургеров взял 4, картошку и Колу. На выдачу заказа понадобилось 10 минут. 1 из бургеров для себя взял острый, отмечать его решительно никто не стал. На всех бургерах верхняя булка холодная, картошка "удивила", по вкусу как жареная. Кола норм, лёд не добавили (как просил). Парковка тоже норм, места есть.
Иногда вкусно готовят, иногда пересаживаются или недосаливают, видимо зависит от смены. Место чистое, уборщики своё дело знают. Заметна нехватка персонала, часто задерживают заказы.
Сегодня 19.07.2024 решил перекусить в Ростикс-авто, попробовать "Ростмастер Чиз".
Заказ ждал 23 минуты, это очень долго, машин других почти не было. Подумал может сложно готовить, всё таки новинка в меню.
Когда начал есть заметил, что в нем нет ни свежих овощей, ни сырного соуса, как описано на сайте. Грубо говоря лаваш, курица и сырная катлета. Мне кажется это не стоит таких денег.
Остался очень не доволен.
Вкусная кафешка , намного вкуснее,чем во " вкусно и точка" ,цены приемлемые. Удобная планировка,были в компании 6-ых человек,смогли найти место,где сесть все вместе.
Любимое место празд нования футбольных побед. Собирается вся команда! Можно пользоваться купонами. Вкусно, дешевле. Занимаем детскую комнату. Детям нравится. Всегда тихо, спокойно, только наши бесятся. Перепробовали все меню. Все ок!
Совершенно долго готовят. Персонал не умеет общаться, работа не поставлена. Работники состоят в основном не из русскоговорящих людей. Это надо быть специалистом, чтобы понять, что они выкрикивают ли бурчат себе под нос. Вечером пустая парковка, но всегда грязные уборные.
Отличный ресторан, заезжал утром позавтракал вкуснейшим утренним ассортиментом)) Яичница просто была великолепна! Очень часто вижу как многие посетители работают в зале, проводят какие то мастер классы. Всем нравится там проводить время семьей. Движуха в ресторане очень активная
Вкусное и уютное кафе, где вежливый персонал, что только прибавляет ему плюсов , поэтому рекомендую , можете здесь покушать, в том числе и завтрак и обед и ужин!
Отвратительное обслуживание. Стоя т готовые заказы, курьер попросил отдать упакованный заказ. На что девушка ответила не учите меня работать. Так, что если люди получают свои заказы отсыревшими, знайте просто они умеют работать
Вечером место очень популярное, так как в это время люди приходят с работы и заказывают доставку, поэтому не удивляйтесь количеству гостей в зале и доставщиков еды, ожидающих заказы: захотите покушать - придется подождать 10-20 минут.
В последний раз 40 минут ждали заказ!!! Пол первого ночи, машин особа нет. Не понимаю, что можно было так долго готовить. Машины которые приехали после нас свои заказы получали, а мы сидели ждали. Вы хоть предупреждайте что нужно будет подождать!!!
Отдали наш заказ кому то другому, пришлось ждать 15 минут, отреагировали спокойно как будто так все нормально
Заказывали на определенное время с учётом дороги через приложение
Они приготовили сразу, остальные пол часа заказ стоял на столе остывал
С каждым разом они роняют уровень обслуживания
Бургер холодный и невкусный.
Всё испортили. Добавил в чёрный список это заведение.
1
Посмотреть ответ организации
Katerina M.
Дегустатор 5 уровня
19 января
Режим «авто» предполагает быстрое получение заказа, да и как сам формат фастфуда. Но, сейчас время ожидания в Ростикс стало больше 20 минут ((( и это уже точно никак не фастфуд (( Крайне печально.
Никогда ничего в наличии нет , говорят если вам сделать , то ожидать надо , я говорю я подожду , на что ответ «ничего нет и не будет» единственное кфс ночью и авто и ничего нет в наличии , какой смысл тогда вообще от него ?
Привет. Заказ пришлось ожидать более 10мин. За это время выстроилас очередь. Заказыва л все оригинальное, однако часть заказа оказалась острой. Что-то сломалось в процессах.
Раньше было самое любимое место, до сегодняшнего дня!!! Смена, которая была сегодня, самая ужасная, девочка на обслуживание бегала в истерике, со словами "я ничего не понимаю". Заказ делали с собой, а когда приехали домой половину не доложили... Жаль, что испорченно впечатление!!!!
После посещения этого ресторана заработал расстройство желудка, спасибо Rostic's, туалеты у них грязные... Советую посещать рестораны этой сети по другим адресам..
Ну тут всегда персонал говорит одно делает вообще другое как всегда у них то аппарат не работает или карты не проходят о скидки даже можно не говорит потому что не работает карта для своих
4 машины обслужить не могут, ровно 25 минут потратил стоя в пробке на окнах авто, и проблема была не в заказчиках. Сама кассир сказала что она одна, а должно быть 3. Та же самая сеть в Магнитогорске готовят лучше и быстрее как и должны собственно. Фаст фуд это быстрая еда прямой перевод! Колхоз!
При оплате сказали ожидание 5-7 минут, готовы ждать? Согласился, встал на парковку ожидания. Прошло 20 минут. Пошел спрашивать в чем дело. Заказ готов. Сами не выносят. И не предупредили..
Оператор засыпает . На вопрос вы хотите спать она говорит да ! Заказ выдавали пол ночи , в очередной раз понимаем вкусно и точка лучше . А вы таким темпом проработаете не долго .
Всё поменялось и не в лучшую сторону, как всегда, без должного контроля качества стало хуже: булочки не свежие разнос грязный. Надеюсь в ближайшее время подтянут качество
Плюсы: вкусные ай роллы.
Минусы: совершенно несъедобный кофе и другие напитки. Несогласованное добавление в чек "пожертвований" на неизвестно что - вообще за гранью.
1 звезда только из-за того,что они любят обманывать клиентов ( почти через раз ) , то одно не положили , то соуса закажешь , приезжаешь домой а там не одного нет . При этом такого у других представителей фастфуда такого нет .
Ночное обслуживание просто ужасное, медленно, в пати бокс положили 3 картошки. Смена которая работала 28.06.2023 (2:30) Если цените свое время и нервы не советую это заведение, езжайте лучше на Менделеева
Постоянно приходится следить за комплектация заказа, то сахар не кладут то салфетки забудут, наполнение твистеров постоянно меняется Колличество соуса, то много то мало. А в общем удобное расположение, всегда чистая парковка.
ночью попал на снятие кассы, пришлось в итоге ждать не 10 минут, а более получаса, стрипсы готовились минут 20, и это после снятия кассы, очередь большая, персонал приветливый, но работает с не желанием, со слов обывателей это каждую ночь так, якобы не хватает персонала
Заказали голени с картошкой фри со вкусом оригинал, в итоге оплата прошла все положено, а в заказе не оказалось картошки, возвращаться не захотелось, уже уехали. И вместо оригинального вкуса положили острый