Приезжая на чистку кондиционера начинают разводить на его заправку, даже если с этим нет проблем. В итоге говорят что кондиционеры чистые, берут деньги за заправку и уезжают. В итоге через время немытый кондиционер снова перестает охлаждать. На повторные звонки с претензиями кормят завтраками. После чего не берут трубку! Мошенники!

Cергей А.

Знаток города 3 уровня

В двадцатых числах мая 2020 года у меня перестал морозить холодильник Electrolux с системой Free Frost. Я обратился в Ростов-Ремонт24. Антон направил ко мне мастера Михаила. Михаил приходил два раза, но холодильник был недостаточно разморожен. На третий раз холодильник разморозился, Михаил что-то замерил и сказал, что всё в порядке, ничего делать не надо, и потребовал 2.000 руб. Я сказал, что неисправность не устранена. Договорились, что если всё повторится, Михаил придёт и исправит, с этим условиям я отдал деньги. Не прошло и месяца как неисправность повторилась и холодильник перестал морозить. Я позвонил Михаилу. Он сказал, что нужно опять разморозить холодильник. Когда холодильник разморозился, Михаил назначил время, когда придёт и не пришёл, причём перестал отвечать на звонки. В связи с тем, что на сайте Ростов-Ремонт24 декларируется гарантия на работы до 2-х лет, я позвонил Антону. Сначала он обещал прислать опять Михаила. Но тот не звонил и не приходил. А потом и сам Антон перестал отвечать на звонки. В итоге потеряны время, нервы и деньги. Отвратительная организация.

Владимир П.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная организация. Никогда не обращайтесь к этим проходимцам. Сами сотрудники безграмотные, документов по работам и гарантии не выдают. Навязывают абсолютно ненужные работы. А после предъявления претензий для устранения их "работ"отключают телефоны и на связь не выходят. Директор ставит ваш телефон "в черный список".