Ростовпассажиртранс
108 отзывов
12 марта
Я не знаю что нужно сделать, чтобы начали уже решать проблемы с транспортом в Ростове. Автобусы, на которые нет жалоб можно пересчитать по пальцам. Я буду писать за 41 маршрутку. Каждое утро на нашем районе начинается одинаково, уже традиция стоять каждое утро в очереди из 30-40 человек, на весь район один маршрут до центра. Люди выходят с запасом в 20-30 минут только чтобы хотя бы занять очередь на маршрутку и не то что бы сесть утром, а дай бог зайти в нее. В одну маршрутку не помещается наше количество людей ибо маршрутки утром ходит только 3 и интервал между ними 20-25 минут.
Уехать от центрального рынка до вертолетного поля после 20:00 это звучит как миф, ибо можно стоять 20, 30, 40, 50 минут. По картам будет видно, что где то едет маршрутка, но по факту, ты можешь простоять час и никто не приедет. Если Вам нужно звонить каждое утро с напоминаем о том, что Вы не решаете ни одну проблему, то я буду звонить!
1
10 декабря 2024
Этого издевательства над пассажирами уже тепеть больше не возможно. Маршруты 90,22
ходят отвратительно по утрам и вечерам . Утром с поселка Мирный в сторону центрального рынка уехать не возможно, так как данные рейсы переполнены, порой не останавлюваютя. И что толку ,что по предложению ВРИО Губернатора Области это два обсолютно не эффективных чиновника прокатились днем на пустых маршрутах, поели шаурмы и успокоились. Считаю эти два "Эфективных" просто наплевали на Нового Руководителя Региона, не хотят вникать и решать проблемы городского транспорта.
1
12 ноября 2024
До каких же пор будет продолжаться это издевательство над людьми!? Где положенное количество автобусов? Утром с Неклиновской остановки невозможно уехать- автобусы переполнены. Сегодня 12.11. утром примерно в 7:15 автобус номер 13 полупустой проехал мимо остановки, не остановившись. Автобусы 78 и 94 забиты до отказа. При поездке в таких условиях я получила травму спины при открытии двери, отойти в сторону во время открывания двери невозможно-пассажиры едут вдавленные в стекло.
1
19 декабря 2024
Почему водители не довозят пассажиров до конечной остановки? Конкретно, сегодня водитель автобуса N 7 (запомнила только цифры госномера 451) высадил пассажиров на пригородном ж.д. вокзале, а до главного не довёз, развернулся и уехал. Такие случаи были и на других маршрутах! Прошу принять меры! Пассажиры выбирают конкретные маршруты, чтобы доехать до нужной остановки!
14 февраля
90 автобус,водитель хамло,всегда агресивный как пес,купите ему что нибудь от нервов.Не читалась карта он на меня наорал и начал говорить выходи.Прошу компанию разобраться с данным человеком следущая жалоба уже будет в горячую линию.
1
24 сентября 2024
Мне охотно хочется узнать,что происходит с транспортом №18??Мало того,что не слышат людей,не останавливаются на остановках,во вкус вошли проезжать мимо,который не раз уже подобные ситуации происходили,поздно едут.Это наверное новые изменения в расписании,и мы не в курсе???Буквально сегодня,стою на остановке Ростсельмаш,один автобус проехал,второй,очень любезно со стороны,а мы с работы едем,час стоять на остановке,серьезно????Начальство,в конце концов примите меры на своих подчиненных,безобразие происходит!!!
2
6 сентября 2024
Сегодня, 04.09.2024 г, на пересечении пер. Халтуринский/ул. Московская в 18 часов 06 минут водитель автобуса №4 госномер Е566ХТ161 (5017) не соблел ПДД, что повлекло к сносу заборного ограждения, которым были огорожены ремонтные работы по ул. Московской д.30-32, которое повредило мое авто. Видеозапись имеется. Водитель автобуса с места дтп скрылся в сторону ц.рынка, спокойно забрал пассажиров и поехал обратно по своему маршруту. Проезжая мимо места дтп, мною была предпринята попытка остановки автобуса, но водитель выразившись нецензурно просто поехал дальше.Нами было вызвано ДПС. За весь период ожидания дпс данный автобус по своему маршруту больше не проезжал. Прошу руководство предприятия разобраться в данной ситуации и сообщить о принятых мерах. 89381173067
1
1 февраля
Автобус 90,22 ужастно ходят.ехал на автобусе 90 попросил водителя остановить на остановке стадион СКА(остановка по требованию) . Он сказал хорошо. Запомните эти слова ХОРОШО. Перед самой остановкой был светофор. Горел красный, когда загорелся зелёный водитель дал по газам и проехал остановку хотя я его попросил. Когда я ему сказал почему он не остановил? То он молча проехал до конца рощщи (от остановки это где то 1,5 км.). Открыл дверь. Спасибо что еще не попросил назад пройти т.к. некуда было. Так же когда я опять же ехал туда он орёт на весь салон «ПРОДВИГАЕМСЯ ПО САЛОНУ». Я понимаю что так надо но некуда! Я назад голову поворачиваю потому что я сидел смотру бабушкой лет так под 80 из за толпы просто придавило. Ещё всегда выходить на заднюю дверь отправляет а сам её не открывает. Блин да даже когда люди заходят и говорят ему «я на заднюю дверь пойду» они идут и водитель дверь перед носом закрывает. Как то женщину буквально зажал между двумя дверьми. То есть она боком заходила так больше шансов что протиснется он закрыл дверь и женщина ели дышала. У нее всё тело в том числе и голову зажало😳. Номер к сожалению не запомнил. В данном автобусе водило два водителя и понять кто из них кто невозможно. С 22 всё чётенько останавливает на всех остановках. Про другие не знаю. Но водители хаммы научите их всему выше перечисленному. Спасибо если хотя бы прочитали.
1
10 октября 2024
Сегодня 10.10.2024 автобус 63 который должен был ехать по проспекту Нагибина в сторону Ленина по расписанию 18.01 был18.09 на остановке Нагибина проехал мимо даже не остановился вопрос почему интервал с 17.19 до 18.09 и то не остоновился не взял людей что водитель обноглел когда хочу тогда и еду когда хочу ьеру пасажиров тем более был пустой
25 декабря 2024
94 и 96 маршруты, водитель сам решает ехать ему до вокзала Первомайке или высадить всех на ГПЗ 10 и ему пофиг что люди с чемоданами пешком идут остановку.
17 ноября 2023
Одну звезду поставила только за хорошую работу транспорта днём. Чего не скажешь о их работе после 19:00. Живу на Чкаловском. Пользуюсь маршрутами 22 и 90. Работаю в 4 поликлинике и вечером после 19:00 уехать домой в сторону центра города невозможно. Все автобусы чётко идут только в одну сторону - на Темерник, а назад в город не возвращаются. Ждать приходится по 40-50 минут, во вторник 14 ноября ждали 1час 20 минут. Был автобус 90, в 20:10, но он не остановился на нашей остановке, проехал с выключенным освещением, но с пассажирами внутри человек 10 было, не просто проехал мимо, но промчался. А нас на остановке было больше 20ти. В итоге уехали в 20:20. Прождали 1час 20 минут! Это нормально??? Остановка у 4 поликлиники на Днепровском, выходят сотрудники поликлиники, пациенты с детской и взрослой поликлиники, старики и молодые с детьми, стоят
ждут и мёрзнут. Было светлее и теплее, транспорт ходил лучше, а с наступлением темноты и холодов становится только хуже. А что будет зимой??? Как людям добираться домой? Просьба к руководителям АТП : пожалуйста наладьте работу транспорта.
7
1
26 декабря 2024
Автобус 8 всего 1!!!! Единица подвижного состава и это на весь мкр сколько времени это будет продолжаться издевательство над людьми
6 марта
23.12.2023
В 14.18 часов простояв под проливным дождём трамвай с табличкой " в депо" проехал мимо толпы людей ожидавших его на остановке Ц. Рынок не останавливаясь и не уточнив , желающих и нуждающихся особенно пассажиров с маленькими детками которых было не мало!!!
Когда наведете порядок!?
Точно так 5 лет назад в морозное ветреное вечернее время на мадояна с тем же номером 134 водитель светловолосая, проехала мимо меня с годовалым ребёнком!
Что у Вас за звери , а не люди там трудятся?!
Не рекомендую!
1
17 октября 2023
. Сегодня,18 октября в 9.00 находилась на остановке общественного транспорта Завкомовская. Каждый день уезжаю с этой остановки на работу на Первый Машиностроительный на автобусе номер 96. По карте онлайн увидела,что едут два подряд 96 автобуса. Первый проехал мимо и не остановился, хотя прекрасно меня видел, я даже немного вышла на дорогу и пыталась его остановить. Но, увы. Он не остановился. Через 3 минуты показался второй. Он тоже меня прекрасно видел, на остановке не остановился, проехал на 30 метров дальше, остановился, я побежала, но он прямо передо мной закрыл двери и поехал. Я запомнила номер этого автобуса 934. Сказать,что я просто в шоке, ничего не сказать. Полный беспредел. Водители издеваются над пассажирами, специально и целенаправленно. Автобусы оба были полупустыми, это было видно. Почему не остановились, не понятно. Я села в ближайший, попыталась догнать....но не смогла, т.к на площади Ленина была небольшая пробка. Пришлось добираться на работу с двумя пересадками. И все равно я опоздала и получила замечание от директора. Хорошо, что хоть не штраф.
2
28 июня 2024
Водитель автобуса 51 госномер т545мх761 сегодня (28.06) потребовал курьера Яндекс Еда оплатить багаж (термосумка), при этом габариты сумки соответствуют и вписываются в установленные 120 см и такой "багаж" оплате не подлежит. Хочется спросить руководство, ваши работники так некомпетентны или это самоуправство?!
9 ноября 2023
Добрый вечер. Какой интервал движения у маршрутов 94,96? Мало того, что редко их можно встретить на линии, так еще перед носом закрывают дверь и демонстративно уезжают при пустом салоне. Сегодня на Шайбе выходило много людей, среди них пенсионеры кто с тростью, кто еле ходячий. Передо мной выходил дедушка, я его пропустила вперед. Водитель, не убедившись, что пассажиры вышли, закрывает дверь, у деда одна нога на улице. Мы чудом успели затащить его в салон. Не знаю, чем вообще это могло закончиться. Куда они спешат? Почему на других маршрутах нет такого безобразия? Неужели выгодно гонять пустые автобусы?
1
27 июня 2024
Когда вы наладите регулярность движения автобусов N35 , сегодня 26.06.24 на остановке по. Страны Советов я ожидал его 58 минут с 16-20 до 17-18 ?! Пустите как раньше по Ворошиловскому автобус N58 , будет как минимум возможность в 2 раза быстрее уехать
1
26 сентября 2023
Скажите пожалуйста, что случилось с 4 маршрутом автобуса(Ц.Рынок-ГПЗ10)Когда-то один из лучших маршрутов города. После августа 2023 это ощущается очень сильно.Утром водители ездят как хотят, наполняя автобусы по самые эти самые, вечером еще хуже, люди заходят через заднюю дверь, оплатив спереди и едут на головах.Водители хамят,сегодня один кадр высадил людей до остановки и проехал мимо, весь ЖК Екатерининский остался ждать следующего. Вообще, скажу вам, люди у нас терпилы, терпят со всех сторон и молчат, бардак повсеместный. Слышал, что не хватает водителей из-за ужасных условий работы и т.д.Всё понимаю, но надо же что-то решать….Мне лично молчать надоело, буду трубить во все инстанции.
30 июня 2024
30.06.24 автобус рег. 6160 #3 (от Главного ЖД, который ушёл до 9.00, номер взяла автобуса из приложения bustime, т. к. Выбежала с людьми с кашлем до рвоты) в автобусе запах газа, все люди кашляют. Снимите автобус на ремонт, Вы потравите людей
13 июня 2024
13.06.2024 года в 16:50 водитель 16 автобуса запретил на конечной остановке зайти пассажирам в салон автобуса уехав пустым. Проверьте его пожалуйста на адекватность или вы там все такие? Спасибо. Автобус был длинный двухсалонный
1
11 августа 2023
Добрые утро.
Хотелось бы уточнить по какому принципу ходит маршрут 37 в г.Ростове-на-Дону (Сельмаш-Донской инфекционный центр)
По времени которое написано они не ходят,на каких-то остановках они не останавливаются,на конечных остановках с Донского инфекционного центра их попросту нет уже 4ый день.
Я уже стою второй день в ожидании 37маршрута,вчера по графику он не явился(Опаздал на 15 мин),п сегодня 11.08.23 его просто не было.
Такси стоит порядка 500-600р в одну Сторону.
Соответственно, у меня возникает несколько вопросов .Как работникам добираться с работы и до работы которые не имеют личного транспорта?Почему на такой маршрут запустили всего 4автобуса?До каких пор ваши работники будут позволять себе не останавливаться на всех остановках?Кто должен контролировать урегулирование вопроса касаемо 37 маршрута?Куда и кому ещё надо жаловаться чтобы на эту проблему обратили внимание?Неужели вы считайте, что зарплата врача позволяет себе ездить каждый день или через день на такси стоимостью 500-600?
Спасибо за внимание.
Буду ждать обратной связи
1
19 марта 2024
19.03.24. Время-11-50. Маршрут 78-го автобуса Ц. Рынок-Темерник. Водитель не остановился на остановке Н. Темерник (я заранее подготовилась к выходу). Проехав остановку водитель остановился и не дождавшись когда я выйду, тронулся с места, зажав дверьми рюкзак. Фото-нет. Прошу руководство обратить внимание на хамство своих работников (если рук-во читает отзывы)
21 марта
Стачки 223, с 20:17 - 20:50 не одного автобуса в сторону центра, в сторону ВОС, уже проехало минимум 5 штук.
Общественный транспорт вечером не работает. Уехать невозможно или такси или идти на либо Зорге, либо Коммунистический.
12 июня 2024
Доброе утро.
Время 9: 30 автобус 84 проехал мимо остановки. Показываю, что нало остановится ,он просто помотылял головой и проехал. Первый раз такое встречаю.
30 октября 2023
Сегодня 30 октября я ехала с ребёнком инвалидом 1 группы с пр. Ленина до ст. Первомайская. Водитель автобуса 96 гос.номер с795 ве доехал в 15.30 до ГПЗ- 10 и высадил нас, сказал, что дальше он не поедет, потому что там негде покушать, А на ГПЗ- 10 можно покушать суп. Люди на остановке сказали, что уже третий автобус не едет до ст. Первомайская. Это вообще как??? Куда жаловаться? В прокуратуру
1
13 сентября 2024
Почему водитель 27 маршрута не останавился на Драгунской(ориентировочное время 16.20-16.30)? Дети это не пассажиры? Что за бред? Промчался мимо
3 августа 2023
Час назад, в 18:50, водитель автобуса 71, номер Р757ТН_161 отказался меня выпускать через переднюю дверь, хотя я стоял прямо у двери и автобус был забит, прокатил меня несколько остановок вперед, не пускал людей которые хотели зайти в автобус, ужас, что за люди у вас работают, у него что то с психикой, первый раз такое в жизни вижу, не стал накалять ситуацию и вышел через среднюю, но крайне удивлён человеком, у меня 2 группа инвалидности, такого издевательства ещё не видел
4
28 апреля 2024
Прошу вас принять меры почему 71 с левенцовки ходит плохо вот мы ждали потом подъехал 71 номер борта 5053 потом он открыл 3 дверь а потом уже закрыл дверь это нагло это что такое 🤔
31 августа 2023
Хотелось бы разъяснений, почему автобус 35 останавливается по желанию водителя? На остановке туапсинский 31.08 в 7:55 в сторону Ленина он не только не остановился, он просто меня объехал и «низко полетел» дальше. Я подозреваю обгонять 42 маршрут. Мало того что не понятно как они ходят, так еще вроде л и есть- а уехать не получается.
15 сентября 2023
Поменялся перевозчик, но ничего не изменилось. 15 сентября, время 12-О7 автобус номер 94,гаражный номер 5143, проигнорировал астановку НЕКЛИНОВСКАЯ и не остановился. Дети ехавшие в школу остались ждать маршрутку 113. На этом маршруте постоянно устраивают гонки. Интервал движения 13 мин Следующий пришёл в12-45, гаражный номер 5152. Это в Ростове гормально???
1
9 июля 2024
Поставил бы меньше, но нельзя. 42, 58 и 35 вообще ходят после 18:00 или нет? Стою уже минут 40, время почти 19:00. Не увидел ни одного автобуса.
1
15 марта 2023
Добрый день! Сегодня 15.03.2023 в 8:12 произошла неприятная ситуация с моим сыном. Ребенок садиться на улице 2ая Краснодарская остановке Поэтичная автобус 34а. Ребенок учиться в 5 классе. оплатил проезд по карте оплата прошла , смс отчёт пришёл что оплата прошла . Водитель по непонятным причинам выгнал его из автобуса сказав что оплата не прошла . По этой причине мой ребенок шёл пешком в школу опоздав на занятия . Что за отношения к детям ..... Прошу разобраться в этой ситуации. Это просто позор наживаться на детях. Дело не в 30 руб. Дело в отношении водителя к детям.
6
1
7 апреля 2023
Вчера 6 апреля 2023 года по делам оказалась в западном микрорайоне города. Эту часть города знаю очень плохо. Посчастливилось сесть в автобус 34 а. Мало того, что была приятно удивлена увидев за рулём милую девушку, она мне внятно и доходчиво объяснила несколько раз, видя мою полную растерянность, как мне доехать до налоговой советского района и как пройти от остановки. Спасибо ей огромное, побольше бы таких культурных и вежливых водителей.
3
1
8 июня 2024
Кондиционеры отсутствуют в 75% автопарка. Если давно не бывали в бане, просто проедъте в час-пик на любом автобусе пару остановок.
1 декабря 2022
01.12.2022 водитель автобуса 71 решил установить свои правила входа в автобус. Остановка 339 стрелковой дивизии. Автобус набит пассажирами. А теперь самое главное! Водитель объявил нам, что пока мы не перейдем на другие двери (салон автобуса набит пассажирами и вход на другие двери просто не возможен) автобус будет стоять на остановке и не продолжит движение по маршруту. Это что новые правила перевозки пассажиров? Автобусы переполнены, проезжают мимо остановок, пассажиры не могут выйти на необходимой им остановке. Водитель автобуса 71 Колесников А.Н. Просьба провести разъяснительную работу среди водителей объяснив им правила посадки и высадки пассажиров.
4
20 сентября 2023
До каких пор вечером приходиться стоять в очереди на автобус по 30 минут. Автобусы забиваются битком, их не хватает, очереди огромные. Мне ехать 20 минут. Работаю до 18-00. а приезжаю домой 19-30 и в 20-00. Сколько можно?
1
15 сентября 2023
15 сентября, остановка Неклиновская, время12-05, маршрут автобуса 94, бортовой номер 5143, не остановился, а пролетел. Детям как в школу добираться, только на маршрутке.
6 февраля
Это вам за то, что плохо ходят автобусы
8 февраля 2024
Хотелось бы добавить маршрут по ул Щербакова по направлению на пр. Ленина, какбы надоело прыгать двумя пересадками
14 июня 2022
Если кто-то из руководства читает отзывы, научите водителей разговаривать с людьми не повышая голос и не хамя. Если они вдруг решили, что они разбираются в банковской системе, работе карт, их просроченности, то это не так. Они водители транспорта, а не сотрудники банка. 14 июня 2022, рейс 7, гаражный номер 6050 - Из-за отсутствия в терминале возможности вставлять карту, видимо решил что я планирую проехать бесплатно. 3 минуты ора в мой адрес, от меня обратное слово и оплата наличными (не было вопроса, не давал сказать), задержка других пассажиров, испорченное настроение. Очень неприятно! Зачем такое хамство в ситуации, где нет проблемы? Хотя очень сомневаюсь, что сообщение будет прочитано...
7
1
30 июня 2023
постоянно, ежедневно вечером в час пик, несоблюдение маршрута 3а с Областной больницы через Вятскую. в связи с чем люди на остановках Мичуренец-Камышеваха, Аптека и др. вынуждены стоять часами.
5 июля 2024
Ехала в 22 автобусе номер р871тн 161, в 38 градусную жару , не включил кондиционер
15 сентября 2024
просто кошмар уже неделю после 9 вечера автобус не ходит 33 не могу уехать
1
24 апреля 2024
На маршруте 73 постояно автобусы проезжают мимо остановок. Для чего тогда нужен этот маршрут?
9 февраля 2024
Все плохо,больше не напишешь не пропускают!не советую ездить этим транспортом,если вы не хотите стать десантником
5 июля 2023
Добрый день! В автобусах маршрута №3 и №3а кондиционер работает только в кабинах водителей. Сейчас жара начинается уже с 8 утра. Температура в салоне невозможная для поездок.
13 февраля 2023
Сегодня в районе 16 часов, автобус 27 просто проезжал все остановки в центре. За ним ехал МТ 43, который безуспешно пытался вместить всех желающих уехать. Попытки дозвониться до перевозчика тщетны, трубку просто никто не поднимает.
23 мая 2022
Некоторые водители автобусов 34, 34а (в особенности с гос номером 829) категорически отказываются впускать в автобус с велосипедом, даже когда я им говорю что оплачу двойной проезд. В чем проблема даже если велосипед занимает место, но если это место оплачено?! Покажите мне пункт который запрещает перевозку велосипедов в автобусе. Заранее отвечу на фразу "так крути педали сам" я скажу: не против если бы пришлось ехать недалеко и зачем я деньги на двойной проезд бы тратил, но когда ехать с конечки до конечки-я лучше вам заплачу эти деньги чтобы меня с велосипедом перевезли
5
27 июля 2022
Научите водителей, что они отвечают за жизнь и безопасность пассажиров во время поездки. 3а и 40 МТ вечно устраивают гонки бешеные, я думаю это не нормально долететь с Советской до Туполева за 15 мин. Водитель 3а разогнался в районе парка Островского до такой скорости, что автобус подпрыгнул, и скорее всего ударился носом, скрежет был ужасный. Если водителем платят от количества пассажиров за день, то это самоубийство ездить на общественном транспорте.номер автобуса х138ху
3
1 апреля 2023
Хотел сказать насчёт 94 96 автобуса, я пришёл на остановку в 19:20, щяс время уже 20:30 Автобус так и не приехал, приедит как показала практика в 21:00, почти 2 часа, прошу решить эту проблему!!!
1