Хочу выразить свое недовольство по поводу этого филиала, начислили за декабрь по одной услуге в два раза больше чем должно за месяц, долгов нет по оплате, написал им по почте и попросил разъяснить и т.д. поэтому поводу. В ответ после второго письма, ответ что ваше обращение зарегистрировано , а за каким номером , контактов в ответе никаких, просто бездельники там или начальники не те товарищи, не понятно уже пишу в пятый раз, никто не отзывается, по телефону хрен дозвонишься.
Хотя случай такой же был по осени 2024 года, тогда все нормально было перезвонили, разьяснились и т.д., сейчас же днище). Плохо товарищи работаете.... Придётся писать в надзорные органы и т.д.
В настоящее время сформировано ОБЩЕСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ «ЖИЛЬЁ ВОЕННЫМ». В соответствующем телеграм-канале и интернет-ресурсах: ВК, Дзен, Ютуб, Рутуб, посредством иных коммуникаций, военнослужащие, граждане, уволенные с военной службы и члены их семей, пытаются найти пути решения проблемы жилищного обеспечения. На данный момент эта жилищная проблема была озвучена многими депутатами Государственной Думы на Федеральных каналах, а также Народным фронтом, НО НАС НЕ СЛЫШАТ. 50000 немых и бездомных семей военнослужащих получается!!! Где доклад по команде!!!
Хочу выразить огромную благодарность Жанне Яцкевич! Обратившись в Росжилкомплекс филиал Западный сотрудник Жанна профессионально и вежливо ответила на все возникшие вопросы. Спасибо большое!
Самая отвратительная организация. Всегда проблемы с записью, компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Не руководствуются ни законами, ни положения и, полное беззаконие и безнаказанность. Отвратительная организация!
Попасть внутрь. Именно внутрь, для начала - только по предварительной записи, ждать минимум три недели, и когда приедете в назначенный день будьте готовы ещё достаточно неопределённое время прождать под дверью, а когда вас пропустят внутрь, и там будите сидеть в ожидании неопределённое время. Сотрудники некомпетентны и ленивы. Работать не торопятся и на реально возникающие вопросы будут отфутболивать вас к другим, которые тоже не торопятся выполнять свои обязанности. Лично общался с замом - Юкановским, как и все сотрудники - отписка и отфутболивание. Канкретно - была нужна копия ордера и договор социального найма. Копии ордера не дали, поскольку оригинала у них нет и восстанавливать они его не намерены. При этом квитанции на оплату приходят исправно и регулярно. Правда адрес указан в них не правильно. Пол года пытался добиться правильного написания, исправили, на другой неправильный. Ну кого это волновать должно кроме исправного плательщика? Договор просто не дали. Будьте готовы потратить оооочень много времени и нервов в этом гадюшнике
Можно стирать отзывы сколько угодно, все знают все про эту организацию и ее руководство! Как можно было так испоганить организацию и допустить, что квалифицированные сотрудники все ушли.
Хочу поблагодарить сотрудников Санкт-Петербургского филиала Западный, ФГАУ Росжилкомплекс! Особенно отметить девушку сотрудницу Лебедеву Ирину! Оперативно помогла решить все вопросы по квитанции и документам. Являюсь военнослужащим СВО. Всего доброго!
Сколько не пытался оставить сообщения на автоответчик.ни разу не перезвонили. В интернете других номеров нет. Ни начальников отделов ни других лиц,с кем можно было переговорить по документам.
Пришёл ответ от организации с указанным номером для консультации специалиста, написано звонить с понедельника по четверг с 10 до 13 , но это походу с в это время надо пытаться дозвониться , звонил 200 раз никто не брал трубку потом стали брать и сразу скидывать , я понимаю что много задач но взять телефон и ответить проконсультировать человека пять минут я думаю должно быть время
не дозвонится! То трубку не берут, то сбрасывают, то занято. Звонила в рабочее время, указанное и в письме и на сайте! Пыталась записаться на прием через голосового помощника - результата ноль !! пахабное отношение к людям, почему не контроля