Отличная компания я уже печенье трёх лет обслуживаю свое машину у них ребята молодцы действуют оперативно качественно без каких-либо нареканий отличный коллектив а директору отдельное спасибо Всегда идёт на встречу и помогает во всём с ним всегда можно найти общий язык и каждый раз как приеду чашка кофе за это отдельное спасибо😎😎😎😎
🏅 Качественный сервис для Мерседеса. Ребята решают сложные вопросы, в том числе нестандартные по ремонту, свисту, посторонним звукам и т.п. Решение "под ключ". Несмотря на переезд, всё работает как и на прежнем месте. Сотрудники те же, значит и делают так же прекрасно, как и прежде - вежливые и внимательные. Несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса. Адекватные цены.
Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон с картинами мастеров из регионов России. 🏅💐👏 Приходите!
Качество обслуживания на высоком уровне! Огромная благодарность директору за внимание, оказанное при обслуживании моего автомобиля. Всегда приятно удивляет стоимость услуг. Много лет техцентр если меняется, то только в лучшую сторону. Желаю успехов и процветания!
Обслуживаюсь уже 5 лет. Прекрасный специализ ированный сервис MB. Персонал заслуживает особого внимания, сплоченный и внимательный. Огромное слова благодарности Андрею.
Грамотные сотрудники. Умеренные це ны. Качественный ремонт. Решают все проблемы с Мерседесом.
Из минусов долгая поставка запчастей из Европы. Но это ,в большей степени,не их вина.
Уже мн ого лет приезжаю сюда. Мастера хорошие и цена адекватная, особенно по сравнению с официальным дилером. Все объяснят на пальцах, так, что даже девушке понятно :) Очень дружелюбный сервис.
Очень п риятный сервисный центр!
Удобное расположение, и, конечно же, главное - коллектив!
Профессионализм и доброжелательность!
Всё по делу! Ничего лишнего! Никаких мутных тем с навязыванием дополнительных услуг!
Все действия с машиной объясняются и согласовываются с клиентом. В итоге выбирается оптимальный для клиента вариант.
Даже учитывая ,"статусную специфику" профильного бренда - нет снобизма, характерного, к сожалению, для ряда коллег по бренду.
Рекомендую!
Лучший серви с Mercedes, по моему мнению, а также мнению большинства! Даже когда сервис переехал на Варшавку (просто кому-то стало ближе, а мне немного дальше), все равно только туда! Мастера высший класс! Лишнего не посоветуют, всё по делу!
Рекомендую!
Много лет обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль у замечательных специалистов этой фирмы, за что им премного благодарен. Желаю всему коллективу спехов и процветания на новом месте, ваши ребята лучшие!
Ребята молодцы !!приехал на GLK был постороный звук когда заводишь на холодный движок, все рассказали что к чему. Правда посчитали дороговато но будем думать ))
Не смотря на переезд, всё быстро ввели в работу. Люди те же, значит и делают так же прекрасно , как и раньше! Пока с кофе не готова зона комфорта, но постепенно доделают.
Выражаю огромную благодарность СТО Ротекс, всему коллективу профессионалов с золотыми руками! Вылечат вашего железного друга, что будет летать как новый! Все на высшем уровне, просто SPA сервис для вашего авто:) желаю процветания и успехов, спасибо, что спасли моего железного друга. Исправлять чужие косяки всегда трудно, но ребята справились на отлично. Теперь только в Ротекс:)
Всегда восхищался этими ребятами. Всегда делали по приемлемым ценам, запчасти стоили сопоставимо с другими. Но последнее посещение меня н еприятно удивило. На детали накрутили 50%. На самую высокую цену по рынку. Причем даже подтвердили откуда сами получают запчасти. Стоимость работ тоже оказалась не низкой. За аналогичную работу с теми же запчастями по Москве цены в два раза ниже. Может у них поменялось руководство, или жадность победила? Коту под хвост все многолетнее сотрудничество.
Много лет обслуживаюсь в Ротекс. Качеством работ и обслуживания доволен на 100%. Профессионалы, внимательные и отзывчивые люди. Всегда все подробно объяснят, предложат альтернативы. Стоимость адекватна качеству и профилю сервиса.
Делал ТО на GLE 53. Всё сделали профессионально, быстро, аккуратно и даже ничего не навязывали! Все расходники в сервисе в наличии. Удивлён и цене. У официалов, минимум в два раза дороже всегда получалось! Отдельное спасибо мастеру Андрею.
1
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
15 марта
Был на дорожном проезде.
W177 / о321то799 /3.03.25
Сказал что течет помпа и раскидывает везде антифриз.
Сдавая авто проговорил снять ремень обязательно и проверить на момент перекатов и люфта и замыть все следы антифриза для более точного определения. Ключевое запотевание на ролике помпы есть и следы от раскиданного антифриза.
-Мы течь не обнаружили, все в норме.
Забирая авто капот открыл *** не за замыли.
По итогу сегодня заменил помпу дабы быть спокойным.
Когда сняли подкрылок и ремень все сразу стало видно и перекаты и течь из под ролика помпы.
Очень жаль что такой бестолковый и безразличный механик был. Но больше всего поражает мастер приемщик тоже заинтересованное лицо мог бы и сам заглянуть(возможно) дабы не потерять клиента и проверить непосредственно механика.
Не знаю откуда такой рейтинг.
Вежливые и внимательные сотрудники. Несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса, всегда получаю профессиональное и качественное обслуживание. Адекватные цены.
Замечательное обслуживание🌟🌟🌟🌟🌟
Вежливые люди 🌟🌟🌟🌟🌟
Качество работы отличное🌟🌟🌟🌟🌟
Запчасти в основном в наличие 🌟🌟🌟🌟🌟
Кафе на втором этаже делает ожидание комфортным. Чай кофе телевизор 👍👍👍👍👍
мало остается мест, где могут быстро, качественно и профессионально отремонтировать ваше авто. Здесь вы получите истинное удовольст вие от обслуживания. А главное внимание к вам персонала и руководства.
Отличный сервис ! Быстро, качественно, все по делу , без лишней воды и навязывания ненужных услуг ! Отличная зона ожидания для клиентов , кофе и перекус за вменяемые деньги. Все нравится , едем дальше :)
19.07.24
Позвонил, сказал здравствуйте , у меня машина, женщина сразу перебила «послушайте молодой человек, я только соединяю, дальше сами, в общем все» после чего бросила трубку !
Спасибо ребятам за качественный сервис! Обслуживаю здесь автомобиль уже несколько лет. Цены сильно приятнее, чем у официалов. Работают быстро и качественно.
А
Анонимный отзыв
15 августа 2023
Приехал в данный сервис с конкретной ошибкой по датчику отработанных газов, даже датчик уже купил и привез менять.
Убедили меня что нужно делать комплексную диагностику за 6500 а потом уже принимать решение .
После диагностики сказали ошибок нет, выгнал авто, через 40 минут возвращаюсь с все той же ошибкой в блоке и даю ключ, звонят снова -ошибок нет.
Пока до них вернулся ошибку все таки нашли , результаты диагностики я так и не получил.
Датчик поменяли , выехал в о шибкой в блоке ( даже не стерли )
Ужасное отношение к клиенту , лишь бы деньги содрать , а там трава не рости.
Не рекомендую !
Отличный сервис!
Пользуемся более 7 лет,обслуживаем два Мерседеса,после того как закончилась гарантия у оф.дилера.
Все четко и профессиона льно!
Доверительные отношения с мастерами,полное взаимопонимание.
Никогда не навязывают ненужных работ,о чем свидетельствует многолетняя практика сотрудничества с Ротэкс.
Отличный сервис! Профессионалы своего дела! Всегда помогут,подскажут что как и лучше! Обслуживаю только у них свои машины!! Мастер приемщик Андрей у них профи👍👍👍👍
Часто обслуживаю в этом сервисе служебные а.м. Цена в отличии от официальных дилеров очень приятная. Отношение к клиентам и качество выполненных работ на уровне, рекомендую!
Уже как 4 года приезжаю в этот сервис, как пересел на мерседес, до этого был в другом сервисе. Здесь мне понравилось, качество обслуживания и персонал, понятно что сейчас наличие запчастей и цены это всё относительно, но главное, это отношение людей, которым доверяю свой автомобиль, и профессионализм. Спасибо вашему сервису!
Сервис на высоте! Очень хорошие специалисты, знающие свое дело, оригинальные комплектующие в непростое время, приятные цены👌🏼Буду заезжать еще и советовать друзьям!
3
Владимир С.
Знаток города 3 уровня
19 марта 2023
Я обслуживаюсь в этом сервисе более 10 лет. В нем работает команда профессионалов. Я им доверяю на 100%. Соотношение цена/качество - наилучшее. Никогда не навязывают лишнего. Все рекомендации по делу. Отличительная черта сервиса - это точная диагностика и выявление неисправностей!!! В этом убеждаюсь каждый раз. Выражую всему коллективу благодарность за человеческое отношение и высококачественный ремонт и обслуживание. Всем рекумендую обслуживать свой Мерседес исключительно в РОТЕКС! Желаю руководству автосервиса и коллективу успехов и процветания!
С уважением, Владимир.
Это суперский техцентр!Ребята работают качественно,быстро и четко!Очень профессиональные мастера,слесаря,управляющий.Приезжаю туда с радостью,обслуживаю все Авто только у них.А с теперешним кризисом у ребят ещё и все запчасти есть по недорогим ценам.Рекомендую!Самый лучший автосервис!
Очень хороший сервис, работают профессионалы, все работы выполняются быстро, качественно и за разумные деньги. Ничего лишнего не навязывают. Обслуживаюсь в Ротексе с 1998 г.
4
Посмотреть ответ организации
Юрий Александров
Знаток города 10 уровня
24 июля 2023
Отличный сервис, всё понравилось. Отремонтировали не скажу что быстро но качественно. Отдельная благодарность мастеру который занимался машиной, за качество работы и хорошую консультацию.