Обманывают в наглую... сегодня 08.03.2025 поехал за розами...так они продали мне их за 350р штука, хотя на сайте самые дорогие 190-220р плюс можно заказать с доставкой. Ужас больше туда ни ногой и всем не советовал бы, цветы не такие и свежие....
Уже не однократно заходя в магазин за цветами, на них отсутствуют ценники. Нет прайса перед глазами покупателя. Спрашивая у продавца где ценник, отвечает, что цены меняются ежедневно и смысла их вывешивать нет.
Сегодня зашла за цветами, продавец даже не соизволила выйти из-за прилавка, что бы подробно рассказать какие розы сколько стоят, говорила из-за прилавка. Бардак. Одним по одной цене продаст, другим цену заломит.
На основании п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» гласит: «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Отсутствие ценников, запутывание покупателя является нарушением.
Владелец магазина обратите на это внимание!
Не советую у данного магазина что то заказывать онлайн,на сайте одно на самом деле совершенно другое,оплату берут а в наличии ни чего нет!не советую!!!оператор не умеет общаться с клиентами!!!
17.11.2022 г. вечером покупал розы, попросил свежие, продавец показал "самые свежие", купил. Через день, т.е. 18.11.2022 г. утром цветы завяли и наклонились.исходя из этого могу сделать вывод, что в магазине обманывают, чтобы сбыть не качественные цветы.
Начну с плюсов, свежие цветы и нормальные цены. На этом плюсы заканчиваются, потому как оборот есть и, по мнению администрации, можно наплевать на сервис.
АБСОЛЮТНО нет никакой ориентации на клиента и его нужды
1) карты как не принимали, так и не принимают
Онлайн перевод тоже нельзя. Ничего страшного, езжайте в Пятёрочку и поищите банкомат - цветы вообще то Вам нужны, а не магазину.
2) сняли денег - хорошо, извольте рассчитать все заранее, сдачи может и не быть.
3) обеда нет, но есть перерывы))))
4) и, наконец, самое бесящее - продавцы, которые всем своим видом показывают как они ненавидят этот мир, розы, работу и клиентов, которые что-то от них хотят
Не нравится - не покупай, вот видимо девиз магазина. Очень жаль, что такое отношение
Обратите внимание, что это не первая жалоба на сервис
Смотря что оценивать?Розы да,на 5-ку.Отношение к клиентам 0.Я живу рядом и могу констатировать,что становится всё хуже…Факты:1)Оплата только наличными,никаких Сбербанк-онлайн…Браво!2)Прождал 15 минут,»техническая причина»-продавец ездила за булочкой…3)не хватало 10 рублей налом,не продали…хотя завёз бы позже по пути(чек был на 2400☝️)4)Позвонил и попросил перезвонить админу 2 раза-ни ответа ни привета 🤷🏻♂️Налицо политика «пипл схавает»и так…