Не раз приду в любимый барбершоп. Замечательные мастера, вежливый персонал и хорошее обслуживание. Хочу выразить большую благодарность мастеру Алине за отличную и аккуратную стрижку! 👍☺️
Наш любимый барбершоп. До прихода сюда сменили очень много парикмахеров. И далеко не всегда радовал результат. Теперь сын постоянно подстригается у барбера Михаила. Он профессионал своего дела. Выслушает все пожелания и всегда делает идеальные стрижки. Очень рекомендуем👍
Записалась на стрижку (да, именно в барбершоп, т.к. стрижка нужна была с бритьём), приехала в назначенное время, а стричь меня отказались. Сказали, что мастер, к которому я была записана, запись отменила, только меня в известность никто не поставил. Обслужить отказались. И отнеслись неуважительно.
отдельно можно выделите мастера Арину, это человек который любит свою работу и знает как работать с клиентами и с оборудованием. легко найти контакт и получить желаемый запрос.
мастеру Алине стоит поучиться у нее)))
Начну с того, что у меня всегда была проблема со стрижкой: то ли волосы непослушные, то ли мастера такие попадались.
В Роял барбершоп нашел своего мастера Арину) Всегда хорошо стрижет, всегда попадает в мои запросы. Теперь хожу к ней регулярно.
Каждый раз провожу в роял свое время с комфортом. Так как персонал приветливый, знают своих клиентов в лицо и могут поддержать беседу.
Всем советую Роял барбершоп и мастера Арину.
Мастер справилась со своей задачей и моим запросом, но нет оплаты ни телефоном, ни даже картой. Почему 3 звезды? Не предупреждают ни о подтверждении записи, ни о невозможности оплаты электронным способом.
Жирный минус!!! Записался, время к записи, мне звонят и говорят мол не получится, давайте позже. Даже не извинились, а у меня свои планы , подумал записаться на время позже как мне предлагали, перезваниваю 5 раз и не берут! . Самый безответственный барбершоп!!!Как сервис и обслуживание не вывозите и обманываете!
Записал на стрижку детей за 3 дня, администратор четко определи дату и время
По приезду в назначенное время сказали что место занято, хотя в журнале запись есть, только через 6 часов могут постричь, дали понять, что я вас не записывала, даже не извинились, заведению минус
Записался утром на стрижку вечером этого же дня. По приходу мне сообщают что не могут найти запись. Позвонил ещё раз - извинились, предложили запись через полчаса. Через полчаса снова прихожу - мне сообщают что стрижка невозможна так как мастер выйдет на работу только послезавтра. Иду домой нестриженный. Не записывайтесь по телефону на удлиненную стрижку. Сотрудники вежливые.
Зашли в барбершоп на Советской 81 облагородить бороду мужчине. Сидела сбоку и наблюдала за процессом (администратор предложила чай/кофе . Приятный коллектив сотрудников, стриг парень Максим зовут, учёл все пожелания и предпочтения. Произвёл самое приятное впечатление.
Следует отметить, что до этого зашли в барбер "Дядюшка РУ" на ул. 50 лет ВЛКСМ, 10, как сейчас смотрю распиарен в Бобруйске он, и дальше ресепшен желания идти не возникло, но это будет другая история.
А сейчас хочу выразить благодарность ребятам из Барбершопа ROYAL, пожелать процветания и адекватных клиентов!
Рекомендую этот барбершоп, т.к помимо хорошей причёски, вам обязательно уделят время персонал барбершопа, администратор предложит чай или кофе, а мастер даст советы по стрижке и уходу волос, а приятная атмосфера заведения подарит ещё и хорошее настроение.
Пришел по записи и узнаю, что мастер заболел.Ни администрация, ни мастер не считают нужным заранее об этом сообщить.Слово "извините" они тоже не знают.Решением ситуации заниматься никто не захотел.Если желаете попасть в полный неорганизованный бардак-Добро пожаловать в Royal.Безответственность и потеря постоянных клиентов--вот основная цель их развития!!!
1
5
Д
Дмитрий Ш.
Знаток города 6 уровня
27 мая 2023
Это не барбершоп, а посредственная парикмахерская которую оформили в стиле барбершопа, стрижки по-быстрому без нормальной укладки умеют делать,
два раза пробовал, больше не приду и никому не посоветую