Праздновали в данном заведении новогодний корпоратив. Уютный интерьер, добротная мебель, хоть и площадь небольшая, но атмосфера комфортная) Еда вкусная и морс тоже. Шашлыков осталось много, персонал упаковал всё в ланч боксы. Мелочь, но приятно) Сам караоке не самый лучший в городе, звук бывало хромал, но все песни были бесплатные за счет депозита. Девушка, которая ставила песни, милая, приятная в общении) В общем впечатления остались позитивные)
Отвратительное обслуживание. Села на веранде 17.09.2024 , нажала на кнопку - нет никого, нажала второй раз. Тоже нет, спустя 5 минут решила сходить в зал - сидит одна девушка за баром - пока я не подошла , она даже и не встала. Окей, спрашиваю не работает кнопка? - она только надела часы - на минуту время 16:30 было уже. Вы уже 1,5 открыты.
Далее, спрашиваю можно меню? - оно по qr, окей , иду за стол - сканирую, а меню нельзя увидеть ! Запрещено! Нажимаю на кнопку, опять никого нет, опять иду в зал, говорю. Я подумала может она пошла за меню , но нет. Села за стол, жду, жду, жду, нажала на кнопку, жду, жду, жду, никого нет. Захожу обратно в зал - она стоит около компьютера и что то решает, я не понимаю - будет ли сегодня меню, или что - спрашиваю, на что получают ответ - я решаю этот вопрос.
Хорошо, но разве так трудно подойти и сказать человеку, который 3000 раз уже подошел у тебе сам - неужели это так сложно, просто подойти и объяснить , чтобы клиент не сидел в неведении. Время 16:51, примерно минут 20 назад я пришла в это заведение и только сейчас я смогла сделать заказ.
Заказала поке с курицей и картошкой фри.
Заказ ждала относительно не долго, минут 15.
Принесли сначала поке - сразу же не поняла почему рис был горячим а сотльные продукты холодные. Ладно, я очень была голодная, после работы, хотелось есть. Начинаю, и понимаю что рис хрустит на зубах - недоварен. Курица сухая как подошва , а сам поке даже с соусом абсолютно не вкусный. Отказ.
Картошку фри испортить сложно , на этом хотя бы спасибо. Кетчуп вкусный.
Обслуживание нормальне, но по 40 минут ждёшь один коктейль. Больше настроило то что заказали 3 песни и только первую ждали 3 часа, это ужас. В данном заведении поют свои люди без очереди на остальных плевать
Наталья Филиппова
Дегустатор 3 уровня
20 августа 2024
Справляли в данном кафе день рождения. С улицы в глаза не бросается, но внутри очень уютно. В плане еды, вообще все идеально, поварам респект. К приходу гостей все было приготовлено и красиво расставлено, все было очень вкусно. Очень понравилось качество караоке. Супер адекватные, спокойные, порядочные администраторы и официанты (в некоторых ресторанах например воруют алкоголь). Также еще большой плюс, что кафе работает до 1.00 ночи. Есть с чем сравнивать, поэтому это кафе точно рекомендую.
Раиса Вишневская
Знаток города 7 уровня
5 января 2024
Провели незабываемую встречу с одноклассниками в «Ели-Пели». Отличное место не только для встречи большой компанией, но и для тихого семейного ужина! Уютная атмосфера, невероятно вежливый персонал, идеальное сочетание цены и качества, лучший сервис – В ОБЩЕМ ВСЁ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Отдельное спасибо Шеф-повару за огромный выбор блюд – они ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!! Нам очень понравилось, обязательно вернемся сюда и не один раз!!! Желаем Вам много, много клиентов, пусть кафе процветает и радует Ваших гостей!!! Спасибо огромное, Вы лучшие!!!
Чисто, коктели относительно недорогие. Не ставлю пять, потому что коктели несут долго. И персоналу на баре не хватает тактичности. Хотя парень официант который нас обслуживал претензий нет.
Ужасное заведение,караоке один микрофон ели слышно,попросил добавить громкость ,говорят что максимальная громкость,хотя на микшере было видно что можно было ещё прибавить,хотел заказать пиццу замучился давить кнопку вызова официанта,отношение персонала ноль
Встречали Старый Новый год. Самые приятные впечатления о персонале, очень внимательные девочки. Блюда подавали быстро, очень вкусно. Благодарим за приятный вечер
Уютное, шумное заведение с хорошей музыкой и караоке.
Хорошие блюда под закуску, вкусное мясо и запеченные грибы с картофелем.
Можно собраться здесь веселой мужской компанией, все должно быть как должно быть, понравится!
Вчера были в этом заведении. Раньше караоке были бесплатными, сейчас 1 песня 100р, захотите взять остатки с банкетного стола? Контейнеры тоже платные. Лояльность на день рождения? Или хотя бы бесплатный десерт? *** нет. Тарелки приходилось самим относить пустые, девочки тормозили. Больше не приедем.
Приятная атмосфера по выходным, если кто то хочет попеть в караоке. Микрофоны на уровне.
Ребята не берите настойки тут... Очень плохо их готовят тут, водка была дешманская
Как караоке норм, звук, микрофоны и выбор песен. Столов не сильно много и очередь доходит пока не устал ждать. Если как бар, то ничем не лучше остальных. как кальянная так себе, из трех заказанных только один был не плох.
Были вчера с мужем в кафе Ели-Пели,нам очень понравилось,придем обязательно еще раз. Все блюда выглядели на все 100% и было очень вкусно. Мясо было сочным.Пришли сюда впервые и будем рекомендовать всем знакомым. Спасибо администратору Дарье☺️
Прошли несколько рядом заведений и почти разочаровались,но нам повезло-мы оказались в Ели-Пели.Отличная атмосфера,внимательный персонал,хороший звук,изумительное мясо,приведем друзей.Так держать!❤️
Заказали салаты,мясной сет и пиццу.Пицца подверглась всех в шок.это готовая основа за 20 руб.салаты не очень...рекомендовать не будем.караоке мы не остались.Впечатлений от еды хватило.
Сегодня в первые посетили данное заведение, с желанием поесть вкусный шашлык. Заказали два вида шашлыка и овощи на гриле. Ждали заказ достаточно долго, минут 20-30 и при этом в заведении из гостей были только мы. Овощи на гриле были с большим количеством масла. Мясо было сухое. Чувствовалось что мясо было не раз заморожено. Невозможно было есть. Сказали об этом официанту, но он никак на это не отреагировал. Работа официантов желает оставлять лучшего. Ну и на последок, банковский терминал не принимал оплату.
Не рекомендуем данное кафе!
Отзыв был отклонен в первом рассмотрении, якобы он содержит оскорбления. Но!!! Уважаемый Яндекс, разве в тексте я кого-то оскорбил? Прошу пересмотреть мой отзыв! Заведению есть на что обратить внимание. Рассчитываю на Вашу компетентность.(Эту часть можно удалить).
В целом, заведение неплохое. Но!
Как-то сидели мы большой компанией в другом заведении (к слову, в компании было много малознакомых мне девушек). Под полночь захотелось мне и паре хороших моих друзей попеть в караоке. Я позвонил в Ели-Пили, забронировал столик, поинтересовался можно ли принести своё вино, на что получил ответ, что можно, но при условии заказа с кухни от 3000 рублей. Меня это устроило, мы приехали. Заказали еды, вышло как раз что-то в районе 3000. Я прошу штопор и достаю своё вино. Мне говорят: "Уберите, нельзя!" Ну как так-то? Ну ладно. Купил у них вина. Сидим дальше.
Тут приезжает оставшаяся, малознакомая часть компании, естественно подсаживаются к нам. Одна из девушек говорит, что она знакома с владельцем заведения и сейчас договорится по поводу спиртного (они привезли свой виски). Но что-то пошло не так, они стали ссориться с владельцем, но в итоге пили мы своё спиртное. Как-то договорились.
Прошло несколько месяцев. С другой компанией были неподалеку и решили зайти в Ели-Пели.
Меня не пустили, сказав, что я в черном списке из-за того случая. Мол я был с бузотерами и их не успокоил. Опять вопрос: ну как так-то? )))
Не велика потеря, конечно, даже забавно.
Очень хотелось бы чтобы отзыв прочитал владелец, а ещё лучше, чтобы прокомментировал)
Качество обслуживания отсутствует полностью и качество еды оставляет желать лучшего. 1,5 ч нужно было ждать, чтобы принесли чай. За 2 часа я так и не дождалась карбонары, а через час к нам соизволили подойти и сообщить, что пиццы нет. В итоге голодными остались не только взрослые, но и дети.
Если вы хотите весело и без проблем провести время, то вам НЕ СЮДА!!! Такого отношения к клиентам ещё поискать! Абсолютно нет лояльности, про Клиент всегда прав - вообще забудьте! Позвонила в субботу, заказала столик на 23ч, пришли, и тут нас ошарашили: у нас сегодня депозит 4500. Класс! Мне по телефону даже не озвучили! Попросила сделать скидку, но подошёл хозяин и нагло сказал : никаких скидок! Вина не моя, что по телефону не предупредили о предновогоднем тарифе, но увы, увы!!!! Теперь буду обходить это недружелюбное, мягко говоря, заведеньице!
Надеялись на отличный шашлык, после того, как повар расхвалил мясо и кухню. На деле мясо (свиная шейка) оказалось сухое, тянулось как резина, ощущение разогретого мяса, приготовленного несколько дней назад. Терминал никак не принимал оплату по бару, попросили в итоге оплатить переводом. Без особых впечатлений.
Администратор докопался до бутылки с квасом, на которой так и было написано "Квас". Не выслушивая ни объяснений, ни претензий пытался изъять её у меня. Такое себе отношение. Отбил всё желание отдыхать именно в этом заведении.
Не достаточно продумана техническая обеспеченность заведения. Не смотря на позиционирование как караоке кафе - база песен слабая, не сопровождается отдельно ответственным за сопровождение диджеем, нет танцевальной музыки, время работы караоке в кафе не соответсвует графику. Обслуживание затянуто, персонал низкоквалифицированный.
Внешне так себе кафе. Просто слишком. На входе не понятный предбанник. Персонал вежливый, только за это 4 балла. Новых песен не много. Вряд ли вернёмся.