Почему ставлю одну звезду, потому что разочаровался в них. Летом приезжал, встречал персонал на ресепшене в униформе, все культурно, в номере студио было все. Но вот решили приехать в январские праздники, были с 3 января по 6 января, номер стоил 4 тыс за сутки на тот момент.
Во первых персонал как я понял там жил, так как ходили в домашней одежде, в номере на кухне не было ничего из посуды, вообще ничего, даже пару бокалов, пришлось просить, так же пришлось просить губку для мытья посуды, хотя напомню летом все было, так же не было халатов, которые на сайте указаны. Постель пахла не первой свежестью, с чьими то черными волосами на постели.
В общем этим отзывом я бы хотел обратить внимание владельцев гостинницы, вроде все красиво сделаи, интересно, но уж сильно запустили, и да за три дня не поменяли даже полотенце.
Поэтому я туда больше не вернусь.
Отель просто замечательный. Уютный , все чисто, завтраки включены, в продаже имеются охлаждённые напитки, так де имеется кофемашина, которая готовит ароматный кофе.Очень удобное расположение, красивый вид, удобные балкончики. Осень вежливый и обходительный персонал. Отдых удался.
Отличный отель, вежливый и отзывчевый персонал. Находится в центре, все шаговой доступности. Рекомендую всем !!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2023
Чистые просторные номера с высоченными потолками☝️
Персонал приятный и отзывчивый.
Напротив яхт-клуб Геленджика и маленькая миленькая церковь.
Рядом большущий выбор ресторанов , на любой вкус и карман.
Рекомендую и сам приеду! 💗
Новый отель, все хорошо, но уровень обслуживания персоналом желает лучшего. Персонал не решает вопросы возникающие у проживающих, а фактически, своими действиями, предлагает решать самим гостям отеля
Отличное качество за умеренную сумму. Пляж рядом, точки общепита тоже. Персонал на высоте, бронирование со скоростью света. Супер!
Посмотреть ответ организации
Alex Bol
Знаток города 18 уровня
5 августа 2023
Близко к морю. Свежий ремонт с нотками дизайна, чисто, поэтому в принципе приятно находиться внутри. Добродушный персонал. Завтраки привозят готовые в контейнерах, это скорее минус по сравнению со шведским столом. В остальном придраться особо не к чему.
Необычная гостиница.
Ребята молодцы. Устроили отличный небольшой отель.
Место конечно спорное.
Но до моря 5 минут. И все все рядом.
Красиво, чисто, приятный персонал.
Стоит отметить, что расположение отеля крайне удачное. Отель небольшой, у него нет своей территории. Мне достался номер с мини кухней, удобной кроватью, большим балконом с видом на храм, поэтому скорее всего ваше утро начнётся с церковного пения. Мини кухня оснащена столешницей, раковинной, тарелками, столовыми приборами. Плита отсутсвует. Из минусов - маленькая парковка, нет питьевой воды в номере. Отсутсвие завтраков не критично, отель окружён общепитом на разный вкус и кошелёк. Прогуляться на завтрак неспешно под соснами с видом на море вполне себе уже досуг. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 22 уровня
17 мая 2024
Ну отличное расположение, рядом с морем, идти буквально три минуты. Чистые и просторные номера, персонал добр и приветлив.
Отличное место, отдаленное от центра Геленджика. Рядом магазины, куча кафе и пляжей. Для нас лучший пляж - Metropol. Тут не так много народа и почти не в бухте. Завтраки очень НЕ (ланчбоксы в номер). Кто любит поплотнее позавтракать, вам придется есть где нибудь ещё.
1
1
Посмотреть ответ организации
Василиса Васильева
Знаток города 7 уровня
4 июня 2024
Поточсающе!
Впечатления только положительные!
Хозяйка Юлия самая милая на этом свете.
Всё популярно объяснит и пожелает хорошего дня!
Процветания вам
Отдыхали в этом отеле несколько раз. Номера современные и красивые. Расположение замечательное: море, набережная и хороший пляж рядом. Близко ресторанчики и магазины.
Супер отель! Персонал 15баллов из 10!
Чистота 10 из 10!
Дизайн, море, кафешки и прочее в минуте от отеля
3
Посмотреть ответ организации
TGV
Знаток города 8 уровня
15 августа 2022
Шикарный номер, лаконичный, красивый. Отель расположен на первом этаже жилого дома на Толстом мысу. Рядом тенистая аллея и общая парковка. В жилом комплексе есть бассейн, и жители гостиницы могут им воспользоваться за доп. плату. Очень приятное обслуживание.
Очень ужасная шумоизоляция. Все слышно. Плюс уборщица когда убирает шваброй об стенки ударяет даже это слышно. Щель между дверью от коридора общего до номера огромная из-за этого каждый шаг слышно.
Отличные апартаменты, хороший сервис, чисто, уютно. Полное отсутствие нюансов и неприятных моментов. Отличное местоположение относительно моря и пляжа.
Гостиница на первом этаже с окнами на прозодную зону. Ну и к всему этому церковные колокола вас обязательно разбудят в церковный праздник. Остальное все понравилось.
Не первый раз останавливались в ней. Отличное месторасположение. Прекрасный дизайн номеров с кухней (и без) с панорамными окнами высотой 5 м, выходом на веранду и видом на православную церковь. Цена очень завышена (неудивительно - высокий сезон), но завтрак в соседней забегаловке форменный ужас! Лучше бы его не было совсем! Как если бы к Фольксвагену прилепили железные колёса от телеги.
Неплохое место. Большие номера, чистые. Свежий ремонт. Правда все на первом этаже. Ночью потек кондиционер. Номер оперативно заменили. Но заставили доплачивать за более высокую категорию нового номера …..
Отличный отель, хороший номер (у меня был стандарт с балконом).
Приятные ништяки в виде халата, тапочек, геля для душа, шампуня, крема для тела и прочих мелочей.
Но есть два минуса, один из которых не исправить - отель находится на 1 этаже и балкон выходит прямо на улицу. Т.е. ты сидишь на своем балконе, а в паре метров ходят прохожие.
Второй минус - отсутствие в некоторых номерах холодильника.
Это очень удивительно, потому что есть всё, кроме него. Хотя место позволяет.
Только за отсутствие холодильника сняла звезду.
А так отель очень понравился, если еще раз приеду в Геленджик, остановлюсь скорее всего там.
Отель неплохой по дизайну, но видно, что экономили на всем. Стены - как будто из картона, слышно ВСЁ. Просили номер потише (чутко спим) - поселили рядом с семьей, у которых малышу и года нет. При этом, ездили в несезон и номеров свободных была тьма. Персонал - неотзывчивый, проблемы решать не хотят. Иногда дети творили полную дичь: разливали воду в коридоре, кричали, бегали - ноль реакции со стороны персонала. Отдых получился таким, что пришлось дома отсыпаться и радоваться тишине.
Отдыхала в отеле прошлым летом, осталась очень довольна. Собиралась и этим летом отдохнуть в таком отличном месте. Ещё с осени забронировала номер через Букинг, связалась с управляющим отеля, узнать не предложат ли мне более выгодное предложение как постоянному клиенту. Руководство предложила отличную цену, я конечно же забронировала номер напрямую через управляющего по предложенной цене и по их просьбе отменила бронь на Букинг. Это и было моей ошибкой. За неделю до поездки связалась с администратором через официальный сайт, чтобы проверить свою бронь. И что я узнаю, Мария, предыдущий управляющий (кстати, очень клиентоориентированный управляющий, все в своих отзывах, благодарят именно Марию) теперь в этом отеле не работает, а новый управляющий отменил в одностороннем порядке все брони, которые были сделаны ещё в 2019 году, причем безо всякого предупреждения, типа у отеля изменилась ценовая политика. Конечно, они предложили перенести даты и забронировать уже по новым ценам, но как же отношение к своим постоянным клиентам. Из чего делаю вывод, вся клиентоориентированность отеля испарилась с уходом управляющей Марии. Теперь только бизнес, а на клиентов наплевать. Я понимаю, что с пандемией нужно успеть за оставшиеся 2 месяца снять сливки, но такое отношение к клиентам считаю недопустимым. Оценка две звёзды не самому отелю, а его администрации. Очень жаль, что приходится писать негативный отзыв.
Отдыхали с двумя детьми, отличное месторасположение, состояние номеров, оч удобна кухня в номере. И персонал вежливый и участливый. Приедем ещё, если потребуется.