Royal Comfort
251 отзыв
9 сентября 2023
Чистый большой бассейн, большая территория, вежливый персонал, чистые уютные номера, круглосуточная охрана, большая игровая комната для детей, два банкетных зала.
2
12 июня 2023
Всё очень неплохо, кроме еды. Завтрак был очень невкусный. Столовая маленькая,народу много. Еду быстро разбирали, но многие оставляли почти полные тарелки,так как блюда были несъедобные. Персонал замечательный,вежливые молодые люди. Бассейн шикарный! Наш номер на 1 этаже был очень приятный. Чисто, уютно, комфортно. Ожидала намного бОльшую территорию ( судила по фото на сайте
2
1
1 августа 2024
Отдыхали в отдельном домике, благоустроенный, на территории есть большой бассейн, все понравилось
28 июля 2024
Заселялся на 3 дня, потом докупить четвертый день. Проживал во втором корпусе. Если бронировать номера заранее будет намного дешевле. Во время пребывания пропало электричество в розетках, за день не смогли сделать, протянули удлинитель в номер.
25 августа 2024
Хороший Отель, чисто, уютно, завтрак немного скудноватый. Бассейн хороший.
17 июля 2023
Бассейн отличный чистый, светиться когда темно. , завтраки на любителя. Обслуживание нормальное . Номера чистые.территория ухоженная . Есть беседки мангальные зоны , довольно большие.
18 августа 2024
В плюсах бассейн, чистота территории и номеров. В минусах персонал отеля, не гостеприимно.
2
9 августа 2023
Всё ничего, но организация хромает, с утра прервали завтрак, якобы указано 2 детский питание, а пришла я и дочь!! А взрослый дороже завтрак на аж 200р, но при щаселении у нас 2 взрослых завтрака бесплатно, поэтому мы им даже сэкономили, но тк указано в талоне 2 детских, потому что взрослые не завтракают, они к нам подошли и спросили с чего жто я тут ем, раз ребёнок указано🤦🏼♀️. Нужно было ходить с мужем и выносить еды 2 кг 🤣, чем лети вместо нас ходили и ели хлопья с молоком за 500р.как части не стрёмно????
И в этот день день мы оплатили беседку, и вуаля опять идут с рациями выяснять почему мы сидим в беседке(оплаченной???), так как следующий гость просто решил на пол часа раньше прийти и они решили что мы не вовремя и не на своём месте🤦🏼♀️.
Вообщем расположение базы на 5,обслуживание на 2.
Даже возле бассейна победить 200 час🤣🤣🤣
1
2 августа 2024
Отличное место для отдыха. Очень удобное расположение. Красивая территория
26 июля 2023
Еда неплохая, грязноватый, чуть прохладный, но очень нужный бассейн, где даже можно поплавать!
Номер без кондиционера, но вполне приемлем в рамках ***!
Сделайте хорошие завтраки, и будет отлично!
12 августа 2023
Даже не знаю с чего начать… заселились, пришли в номер и поняли, что картинка очень отличается от того, что мы имеем на самом деле: вздутые участки на обоях, лампы тусклые, не освещают ВООБЩЕ, даже нет прикроватного светильника, только голая лампочка холодного света в маленькой люстре в центре комнаты. За пять дней пребывания у нас ни разу не поменяли полотенца и не вынесли мусор. В один день нас разбудило то, что под нашей дверью кто-то из персонала ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ громко кричал на другого сотрудника, не очень приятно, тем более, если ты провел в дороге целые сутки и хочешь выспаться. Думали, круто, что есть бассейн, единственное из плюсов бассейна, что он большой и чистый, вода в нем холодная, подогрева нет, шезлонги платные. Один бесплатный мангал на всю территорию отеля… А если вы выселяетесь рано утром, то в придачу можете получить сломанные ноги, так как освещения в коридорах нет, даже на лестничных пролетах. Максимальная экономия на всем, при том, что деньги берут тоже за все! Чистый заработок на отдыхающих и ничего большего, как построили, так никто большего ничего делать не будет. И еще эта совдепщина со сдачей номеров, что к чему… Из плюсов могу отметить кафе, в котором нам не отказали в помощи и помогли приготовить еду в дорогу. Короче говоря, очень неуютный отель, от комфорта одно название, крайне не рекомендую
1
1
24 июля 2023
Проживали в июле 2023 года. Удачное расположение. Из больших плюсов большой бассейн. Завтраки шведский стол, довольно хорошие. Ужины тоже хорошие подают. Номера маленькие. Не совсем удобные.
1 сентября 2022
Добрый день! Отдыхали с мужем с 29.09. по 31.09.22. Всё очень понравилось! Территория усадьбы ухоженная, красивая, есть большой бассейн, баня, всё аккуратно , чисто! Обслуживание, сервис , отношение к гостям на пять звёзд! Кухня великолепная!!! Теперь только сюда приедем и всем знакомым посоветуем!
3
12 августа 2024
Отрицательные отзывы есть но Яндекс их удаляет.
Пишу в третий раз.
Бронировали по телефону номер с двумя раздельными кроватями цену озвучили нас устроило. При заезде дополнительно взяли с на восемьсот рублей за комплект белья сомнительного качества. Администраторы отчетных документов и чеков не дали. Говорят вы не заказывали😀Оплата кэш или перевод. Белой кассы нет. Вечером завтрак не успели заказать, заказ до 18, мы приехали поздно. Переночевали и с осадочком поехали дальше смотреть красоты Алтая. Задерживаться желания не возникло.
1
20 июня 2023
Прекрасное место, дружелюбный персонал, вкусная кухня. Бассейн огромный, в жару так приятно окунуться. Всё понравилось. Спасибо. Рекомендую.
3
12 июня 2023
База супер, комфортные номера, обслуживание, на улице бассейн хорошее время препровождения как для взрослых так и детей. По кухни конечно дороговато, но на Алтае везде так.
1
20 июля 2023
Домики старые, немного обшарпаные, еда невкусная, особенно завтраки. Но в целом все равно оставлю 5. Бассейн большой, территория ухожена, персонал приветливый, идёт на встречу, по возможности исправляет недочёты. Рекомендую в общем
3
8 августа 2023
Отличная база для отдыха как с семьёй,так и молодёжной компанией,чистые номера,отзывчивый персонал,хорошая чистая территория,классный бассейн🔥
1
13 июля 2022
Из достоинств: большой бассейн, симпатичная территория, большие номера с большой кроватью и много мебели, есть куда что сложить (жили в стандарт+). Горячая вода есть всегда и напор хороший, холодная, написано на ресепшн, что питьевая из крана, т.к своя скважина, но мы не проверяли. Безумно красивый вид на горы. Вежливый персонал.
Из недостатков: бассейн без подогрева, не большая территория относительно других парк-отелей, беседки с мангалами на одном постаменте, в метре друг от друга, дым, разговоры в соседней беседке, музыка - это все общее…ну и при этом все платно.
Ужасные завтраки!!!каша на воде, вареная брокколи и тушеные кабачки на завтрак, хозяева, вы серьезно? На кого ориентирован отель?на веганов?? Большинство приезжает с детьми, детям реально кроме хлопьев и одного вида печенек есть нечего! Да,забыла,иногда дают самый дешевый вид колбасы и сосисок, дочь попробовав, есть не стала даже сосиски.
Уборка раз в 4 дня. Бог с ним с пылью или сменой белья и полотенец, но неужели хотя бы гель для душа и шампунь нельзя каждый день класть? Неужели надо с собой брать в поездку такие элементарные вещи!
5
2
8 августа 2023
У отеля рояль комфорта есть еще один корпус, который находиться в нескольких минут езды. Казалось бы рядышком, но его для сотрудников как будто не существует. Заехали в первый день- мусорка переполнена. Попросили вывести впервые день, во второй и в третий- ноль реакции. Находишься как необитаемом острове. Ни одного человека!!!! Рекомендовать этот отель не могу. Разочарована….
1
20 июля 2022
Отличное место для семейного отдыха: все необходимое для отдыха есть… кормят хорошо и на завтраке и при посещении ресторана, бассейн отличный, есть тёплая детская комната в здании и детская площадка на территории… парковка охраняемая… нам понравилось.
1
21 августа 2023
Посещала усадьбу как гость - брала дневной абонемент в бассейн. Про условия проживания соответственно, ничего не могу рассказать. В целом неплохое впечатление от усадьбы - большая симпатичная территория, классный бассейн с лежаками (есть основной, есть для малышей). Кафе дороговатое, при том что выглядит скорее как столовая.
1
6 октября 2023
Впечатления неоднозначные. С одной стороны совсем не гостиничный микроскопический номер, напоминающий больше больничную палату, отвратительные завтраки на шведском столе, странное сочетание всего подряд во внешнем оформлении. Платные шезлонги и даже полотенца у бассейна. С другой- есть вполне приличные номера в том же корпусе, расположение среди красивых видов, бассейн, хорошая баня, близость культурных и природных объектов для просмотра (гора Верблюды, Чемальская ГЭС).
3
19 августа 2022
Отель на троечку. Всего два плюса бесплатная игровая комната для детей и красивая территория. Теперь минусы бассейн холодный и не подогреваемый, лежаки у бассейна платные, полотенца из номера выносить нельзя тоже если желаете приобретаете за деньги. В беседках посидеть пожарить шашлыки тоже все платно. А завтраки якобы по системе шведский стол это вообще смех, ужаснее завтраков я не видела. Тушёные кабачки, тефтели, каша на воде, тухлая колбаса и тухлый творог, печенье которое можно в стену кидать, чай и порошкооюразный кофе. Вот и весь шведский стол. Если вы приезжаете без завтраков советую кушать в другом месте и не тратить деньги за зря. Уборка раз в 4 дня. Дополгительное место в номере дали так это горбатая раскладушка на которой спать невозможно, хорошо хоть не отказали и дали второй матрас чтобы можно было хоть как то поспать.
1
25 апреля 2023
Очень уютная база отдыха вкусные завтраки приветливый персонал, чисто 100% Рекомендую посетить это чудесное место , и сами обязательно вернемся.
1
12 июля 2023
Всё понравилось кроме того что арендовали люкс где указанно что есть кухня в номере, но... на кухне кроме чайника нет ничего не плиты ни микроволновки. В итоге ребенку не могли ничего приготовить и разогреть. Было предложенно разогреть и приготовить на их кухне, но цена за приготовить кашу ребенку 1000 рублей)))) в остальном всё было хорошо, номер чистый, сотрудники вежливые. Бассеин холодный но чистый. Баня агонь)))
1
2
5 августа 2021
Чисто. Удобные номера. Сервис на отлично. На территории есть бассейн, баня, беседки с мангалами, детская площадка, стоянка. В отеле есть ресторан, детская комната. Мы были 5 дней в Стандарте. В номере санузел, телевизор, чайник, фен, полотенца, 2-местная кровать, стол, стулья, шкаф. Приезжали для туристических целей. Но можно и просто отдыхать на территории отеля. Расположен в тихом месте. Слышимость в номере нулевая. Рядом Чемал. До Чемальской ГРЭС 15 мин пешком. Персонал приветливый и обязательный. Все понравилось.
2
27 июля 2022
Комфортный отель, очень вежливый персонал, всё чистенько, есть домики, шведский стол -еды в достатке, магазинчики рядом, чемалская ГЭС рядом. На территории отеля открытый бассейн. Мне понравилось😊👍
29 июля 2022
Обращение к владельцам базы.
Видно вложено много денег и сил, все красиво продумано сделано, но надо почаще бывать на базе, сложилось впечатление, что все доверенно очень молодым людям, которые этим всем распоряжаються по своему усмотрению, а опыта нет.
Завтрак: приемлемо, были сыты, нам хватало и качества еды и количества, но я впервые увидел (надеюсь больше такого не увижу), что салаты, творог и другие блюда (хорошо что не бульон) на шведском столе нужно накладывать ВИЛКОЙ, это конечно потрясающий лайфхак для экономии, но процесс накладки превращается в конкурс на дешёвой свадьбе из-за чего скапливается очередь, наблюдал это 4 дня подряд и на сделанное мной замечание и просьбу поменять на ложки, девочка вроде пошла менять, но её видать кто-то постарше в звании по столовой остановил и ВИЛКИ остались лежать.
Также, всем кто планирует посетить эту базу, ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНЯЙТЕ ВКЛЮЧЕНЫ ЛИ ЗАВТРАКИ, при заселение нам было заявлено, что не включены и предложили доплатить по 1000 рублей за двоих в сутки, после моего уточнения в турфирме, где покупал проживание, оказалось завтраки включены и доплаты не надо, на что на ресепшене сделали вид что мы друг друга не поняли и мило улыбнулись.
И всюду таблички и прейскуранты за бой посуды, порчу мебели и тд, даже при заезде на ресепшене Вам сразу рассказывают не о прелестях базы и отдыха здесь, а о том, что нельзя и штрафах.
Территория хорошая, бассейн хороший, номера неплохие.
Были в 20х числах июля 2022 года.
6
1
21 августа 2021
Мы отдыхали здесь 11 авг и 12 авг 2021г в составе группы.
Нам очень понравилось!
Питание-шведский стол, завтрак и ужин у нас был включен.
Все очень вкусно. В столовой просторно.
Есть бассейн, с подсветкой- после тяжелого экскурсионного дня- самое то, что нужно!
В номере- чисто и уютно.
Территория большая, все ухоженно.
Всем советуем!
Мы приедем еще!
Спасибо большое всему коллективу и руководству!
3
25 августа 2022
Останавливались в основном корпусе, номер повышенной комфортности. Номер был хороший. Завтраки не брали. Оценка из-за достаточно старорежимного подхода в правилах проживания. Место для курения устроено очень далеко от корпусам. Шли ливни, и до этой беседки надо было идти через всю территорию. При выезде требуется какая-то проверка номера, как будто в стоимость и так не заложен весь всевозможный ущерб, как это делается в отелях приличного уровня. А отель претендует на такой уровень. При этом расположение хорошее. В этом месте посёлка совсем не людно. Рядом чемальская гэс и ярмарка.
3
19 августа 2022
Очень комфортно. Территория охраняется, есть большой бассейн, лежаки. В номерах есть ванна. Фен и чайник в рабочем состоянии. Для Алтая важно, что есть wi-fi, в некоторых районах связи нет совсем. Вода горячая. Нет мыла, шампуня. Еда нормальная. Не очень много, но голодать не будете.
3
1
31 июля 2021
Из плюсов: удобный матрас, белое постельное белье и полотенца в Стандарт+. Отель вдалеке от дороги. Большой бассейн. Рядом есть неплохой продуктовый магазинчик. В пешей доступности ГЭС, гора Верблюд.
Из минусов: если окна номера основного корпуса выходят на бассейн, побыть в тишине вам не удастся, весь день возле бассейна играет музыка, вечером в беседках у бассейна сидят шумные компании. Шезлонги платные. Пол в парилке бани кафельный, скользкий, легко получить травму. На завтраке в омлете был найден волос.
5
28 июля 2023
Ужасный отель! Персонал безответственный,обслуживания никакого нет,номера грязные ,еда в столовой жуткая,тарелки грязные так и еще и стоит каждая позиция минимум 500р,за все нужно платить,нужная детская кровать ? Сутки 300 р пожалуйста,нужно доп одеяло ? Сутки 350 р пожалуйста .кондиционеров в номерах нет !тишину некоторые гости не соблюдают ,а персоналу и плевать ! В бассейне одна хлорка,не советую искренне! Пожалейте свои деньги и нервы.
3
3
24 июня 2023
Завтраки не особо понравились, постоянно одно и тоже и оставшие. При небольшом колличестве народу на базе свет в холле не включали, незнаю может экономили таким образом. Неудобно было добираться до комнаты. В общем база не плохая, есть недочёты, но думаю, что и везде так. Бассейн обещали на следующий год будет с подогревом, а это ещё один плюс.
29 июля 2021
Из всех баз Чемала - эта моя любимая! Очень большая территория, есть и домики и отель и огромный гостевой дом, я испробовала все. Самые атмосферные - домики, для путешественников, которым лишь бы был горячий душ и мягкая кровать подойдёт отличный номер отеля, а вот для тех кто ценит комфорт - гостевой дом - то что нужно. Плюс этой базы в близости от ГЭС и Марьионова острова.
4
1
4 августа 2021
Отдыхали в конце июля в самом отеле номер был стандарт. Плюсы: месторасположение вдали от дороги, бассейн, в пешей доступности чемальская гэс, сувенирные лавки , аттракционы и развлечения, к сожалению на этом всё)
Минусы, увы их больше: за всё надо платить, прейскурант цент на бой и порчу лежит в номере, чтобы быть в тонусе( были с ребёнком и следили , чтобы нечаянно ничего не сломал,
а сломать там можно всё подряд), неприветливый персонал, кроме девчонок на кухне, завтраки невкусные, ужин так себе, кровать скрипит, на третий день приехали с турпохода, грязные, а в номере была чуть тёплая вода, когда сдавали номер стояли в дверях и смотрели как уборщица переворачивает нашу кровать, заглядывает в каждый угол на наличие ,,косяков,,-не очень приятно. Больше писать минусов не буду, сами узнаете) Чемал клёвый, тур походы огонь, если ехать на машине и выбрать этот отель только ради ночлежки, то вполне. В домиках лучше, берите туда сразу если хотите отдохнуть не заморачиваясь
7
1
30 июля 2022
Дом отдыха понравился. Уютный. Номер люкс хороший. Приезжали на неделю, был только свободный номер люкс. Завтраки хорошие, но если планируете поездки, экскурсии, то завтрак не стоит брать. Они здесь поздние с 9.00-11.00. Обслуживание номера слабое, но по просьбе все делали сразу. Хороший бассейн. Территория зелёная, ухоженная. Персонал приветливый. Советуем. Звезду сняла из-за слабой уборки номеров
2
27 июня 2023
Отдыхаю на этой базе уже наверно лет 6, все на высшем уровне ! Как персонал так и кухня так и все обслуживание !
И ужасаюсь тем каментам кто пишет что тут плохо все или за все нужно платить...
Ведь каждый отдыхает по своему бюджету!
Для меня база шикарная! Приеду и в этом году ! Советую !
4
24 июня 2022
шведский стол хороший, выбора достаточно. бассейн большой+есть отдельный бассейн для детей. вечером отель включает подсветку и становится очень красиво. есть детская площадка, она большая.
3
22 июля 2022
Прекрасный бассейн, вечером подсвечивается, красивая, ухоженная, чистая территория, обильные завтраки, включены в стоимость, вежливый, старательный персонал. Было приятно там находится
4
1
1 июля 2022
Номер чистый, уютный с видом на бассейн, персонал внимательный и отзывчивый. Перезнакомилась со всеми как будто много лет знаю. Хочется вернутся сюда, рекомендовала родственникам. Минус то что питание за отдельную плату, а рядом из магазинов только сельпо.
4
3 августа 2024
Место для отдыха, очень хорошее. На любой возраст.
27 июля 2022
По моему мнению, одно из лучших мест в Чемале, отличное размещение в главном корпусе, 1-3 этаж. Питание посредственное но сносное. Отличный бассейн, только лучше заранее оплачивать диваны, а то с утра уже все занято. Территория большая дети на самокатах катались и остались довольны. В целом все здорово, время пролетело не заметно! Спустя год все без изменений все здорово кроме питания. ....
3
5 августа 2022
Меню столовой на завтрак который входит в оплату проживания очень скудный. Все продукты (колбаса кофе чай и т.д) куплены самые дешевые что и отражается на качестве. Цены на обед космические. Из плюсов домики и номера чистые, Есть хороший бассейн (слава богу бесплатный) хорошие бани, рядом красивый горный пейзаж, персонал отзывчивый и приветливый (кроме старого охранника). Моя оценка 3
1
16 августа 2023
В принципе неплохо, есть небольшие минусы, но они не значительные и их перекрывает отличный бассейн и шикарный вид!
3
1
24 августа 2020
Сам отель уютный, в номерах есть душ, туалет, телевизор. Номера чистенькие, удобные кровати, есть чайник. Территория облагорожена газонами, цветами, фигурками разными, беседками, есть мангалы, баня. И вишенкой на "торте" большой бассейн. Отдыхала 2 года подряд летом. Нравиться, посоветовала своей коллеге, маме, которые также воспользовались услугами этой базы отдыха. Желающие могут поселиться в отдельном домике, который здесь не один. В стоимость проживания входит завтрак по типу шведского стола. Повара готовят прекрасно, кафе-ресторан красивый. Всем советую отдохнуть в Royal Comfort.
5
6 августа 2023
Плохо работающая скважина, нет горячей воды, постоянно пьяные люди под окнами (нам на входе сказали, что пить в общественных местах нельзя, а шуметь после 23:00 вообще табу, и тем не менее галдеж продолжался до часу, сбитые бойки на киях и древние номера (назад в 90е), и если бы это было тыщи за 2... А не за 4500 за ночь.
1
6 сентября 2023
Понравился бассейн с видом на горы и персонал довольно приветливый. Место отличное.
31 июля 2022
Самым большим минусом является персонал и его умение общаться с постояльцами.
В номере сломался замок, пытались дозвониться администратору, но с ходу это не получилось из-за того что в справочной информации номер администратора написан через "8", а нужно было набирать через "+7". По итогу пришёл администратор и открыл заблокировавшуюся дверь. Попросили разбудить в определённое время и естественно администратор забыл это сделать. Феном номера одного класса укомплектовываются в случайном порядке, а при попытке его взять в пользование на ресепшене запросили дополнительную плату. Заказали баню, согласно правилам полотенце необходимо взять у администратора, которого не оказалось вовсе, не только на посту а и вообще в отеле, лежали рации по которым его пытались безуспешно вызвать, звонил телефон, его искали горничные и охрана, тем временем время заказаной бани пошло, по итогу горничные и охрана справились с задачей лучше, думаю, что позицию администратора можно упразднить. Отношение буфетчиков хамское, из-за раннего выезда из отеля пришли на 10 минут раньше положенного, на что буфетчики выгнали из обеденного залла в коридор ждать что считаю не приемлемым при общении с постояльцами! Это если оставить за скобками правила самого отеля, где за пятна крови на полотенце или постели можно получить штраф.
3
4