Отличный магазин цветов! Заказывал букет для праздника, и остался очень доволен. Цветы свежие и стойкие, а доставка была быстрой и бесплатной. Вежливый персонал помог собрать идеальную композицию в соответствии с моими пожеланиями. Рекомендую Royal Flowers всем, кто ищет качество и отличный сервис!
Недавно посетила салон Royal Flowers,
Во-первых, хочется отметить широкий ассортимент цветов и растений. Здесь можно найти не только привычные букеты, но и оригинальные композиции, которые отлично подойдут для любого повода.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень вежливый и отзывчивый, готовы помочь
Подобрали красивый букет из свежих хризантем. Мне очень понравилось. Остались только хорошие впечатления от обслуживания. Флорист сделала именно то, что нужно мне. Посоветовала как сохранить свежий вид цветов. Не поверите, они стояли почти неделю. Вежливая и отзывчивая.
Широкий ассортимент других цветов. Скоро мамин день рождения, обязательно закажу у вас доставку. Тем более работает магазин круглосуточно.
Удобное расположение. Заслуженно 5 звезд. Спасибо за хорошее настроение
Хочу выразить свою благодарность Royal Flowers! На каждый праздник я получаю букеты, заказанные именно здесь, и каждый раз они радуют своей красотой и свежестью. Соответственно, и мои близкие получают от меня цветы только от Royal Flowers!
Цветы подобраны с отличным вкусом, а композиции оформлены очень аккуратно и эстетично. Особенно приятно, что букеты долго сохраняют свежий вид — это говорит о высоком качестве цветов и профессионализме флористов.
Рекомендую ребят всем, кто хочет порадовать себя или своих близких красивыми и долговечными букетами!
Не первый раз заказываю букеты и всегда шикарное качество) Цветы всегда свежие, стоят долго) в какой из магазинов данной сети не зайдёшь, тебе всегда помогут с выбором, подскажут как ухаживать за букетом) еэЕсли заказываешь онлайн с доставкой, то можно даже не переживать ни о чем, все будет вовремя и качественно, все составляющие букетов можно обсудить заменить и создать что то свое) спасибо🫶
Вежливый, терпеливый, чуткий персонал. Девушки ответили на все вопросы, проконсультировали и посоветовали, что лучше выбрать. Клиентоориентированность на уровне. Цветы очень понравились получателю, свежие, доставка быстрая, как и просила по времени. Буду заказывать еще раз. Спасибо ❤️
Обращались в этот салон. Делали заказ на день рождения сестры, она обожает цветы. Нужно было много цветов, чтобы украсить помещение, быстро оформили заказ и так же быстро привезли доставку, оформили красиво зал. Делали предзаказ, нам сделали скидку из-за праздника. Цветы и правда стояли несколько дней, как будто только купили. Сестра была очень рада, спасибо вам что помогли с праздником.
Один из известнейших цветочных салонов в городе. Не в последнюю очередь, из-за того что сложно не заметить самую большую рекламу на улицах)
Регулярно заказываю тут цветы. Очень красивые и всегда качественные! По ценам: не скажу, что дешевле, чем у остальных, но если обращаться заранее, делать предзаказ, то вполне сойдёт. Благо, что в вк регулярно приходят оповещения о различных акциях. Пару раз эти оповещения в принципе напомнили о надвигающемся празднике)
Там же в вк можно и ознакомиться с цветами и ценами, проконсультироваться, сделать заказ, договориться о доставке. Для экономии времени, очень удобно.
Прекрасный салон, грамотные и компетентные сотрудники!
Всегда свежие и вкусно пахнущие цветы, которые долго стоят!!! Хорошая бонусная !!система!!!!
Очень рекомендую!!!
Посетил магазин Royal Flowers и остался в полном восторге! Заказал уникальный букет, и флористы собрали его по моим пожеланиям. Цветы были свежими и стойкими, а доставка быстрой и бесплатной. Рекомендую всем!
Являемся постоянными клиентами данной сети магазинов.
На День матери была оформлена доставка букета на 11 утра. Курьер приехал только в 15:15. Естественно дома его УЖЕ никто не ждал!
Считаю, что задержка доставки более чем на 4 часа - полнейшим неуважением к своим клиентам , тем более цветы были заказаны в подарок! Помимо отсутствия доставки пришлось еще долго выяснять когда же они все таки приедут, а это нервотрепка!
На сообщения в чате никто не реагирует, обосновывая большой загруженностью. Уже вечером позвонил менеджер и предложил доставить букет, или перенести деньги на депозит. Спасибо, не надо! Настроение испорчено!
При чем такая же история происходит и 8 марта. Вы либо наладьте логистику, либо не берите такое количество заказов!
Лучшая сеть магазинов цветов!
Постоянно заказываю у них.
Всегда идут навстречу. Помогают с оформлением.
Доставщики вежливые, пунктуальные, аккуратные. Если прошу доставить раньше времени, идут навстречу.
Цены ниже, чем в большинстве магазинов/салонов цветов. Товар можно видеть заранее.
Прекрасные цветы, быстрое обслуживание и бесплатная доставка. Заказал уникальный букет, и он превзошёл все ожидания. Рекомендую всем ценителям свежих цветов!
Заказал букет в этом цветочном магазине и остался крайне доволен! Цветы свежие, доставка была быстрой и бесплатной. Персонал вежливый, обязательно вернусь за новыми композициями!
Цветочный магазин с большим ассортиментом свежих цветов, а персонал — просто супер. Заказы принимаются круглосуточно, креативная упаковка, а розы особенно стойкие.
Заказывала в Royal flowers цветы для мамы. В салоне огромный выбор красивых современных букетов, представлено много различных видов роз. Цветы свежие. Цена соответствует качеству. Также в салоне можно приобрести мягкие игрушки, сладости. Мама была в восторге от букета. Однозначно рекомендую.
Часто покупаю цветы в «Royal Flowers» не только из-за их качества, но и из-за замечательных скидок на праздники. А накопительная программа лояльности позволяет порадовать себя цветами даже чаще. Бонусы накапливаются быстро!"
Посетив данное заведение, осталась довольна. Большой выбор цветов, все они свежие, качественные. Букеты просто красота, очень понравильсь композиции. Сотрудники добрые, вежливые, внимательные люди, помогут с выбором букета для любого повода. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую к посещению. 👍❤️🤗
Муж подарил на 8 марта тюльпаны.
Таких красивых я еще не видела, очень крупные бутоны, высокие, красиво расцветают 💔
Сразу побежала на Самойлова покупать всем близким, просто не удержалась 😂
Однозначно рекомендую, в следующем году буду заказывать заранее)
Заказывали в этом салоне уже несколько раз, всегда все хорошо. В основном заказывали розы и они нас радовали почти две недели. Здорово, что есть возможность заказать круглосуточно.
В очередной раз убеждаюсь, что это лучший магазин, всегда цветы наилучшего качества! Быстрая доставка и максимально приятный персонал) спасибо вам большое за вашу работу ❤️
Посетил салон цветов Royal Flowers остался в восторге! Великолепный выбор цветов и профессионально выполненные композиции. Персонал помог выбрать идеальный букет, учли все мои пожелания. Спасибо за отличный сервис и красивые цветы!
Дорого и при этом некачественно.
Потратила 2 000 на небольшой домашний букет из четырёх веточек кустовой розы, который простоял всего два с половиной дня.
К тому же на момент покупки цветов в магазине находилось четыре работника, но все занимались своими делами и никто не был заинтересован в том, чтобы чем-то помочь. Даже при обращении как-то неохотно шли.
И не обслужили толком, и цветы не обрадовали... К сожалению, такая оценка от меня.
Приобрела пионовидные тюльпаны в Вашем салоне.
Цветы свежие, хрустящие.
Флористы молодцы, качество и сервис на высшем уровне.
Буду продолжать пользоваться Вашими услугами)
Одна из лучших сеть цветочных салонов в Мурманске. Покупаю в Royal Flowers цветы на каждый праздник своим близким. Первое, что меня привлекло - это расположение цветочного салона. Цветы всегда свежие и красивые. В ассортименте есть все: букеты, цветы, цветы в корзинках, горшочные растения, сладости, декоративные украшения, мягкие игрушки и тд. Также бывают экзотические цветы, которые не найдёшь в других салонах. Существует быстрая доставка по всему городу 9:00 до 21:00, при заказе от 1500 руб. Радует программа скидок: после первой покупки можно получить скидку 10% на последующие покупки. Салон принимает свадебные заказы и предлагает персональную скидку (20%) после совершения заказа. Рекомендую салон Royal Flowers за постоянное высокое качество товара и за профессиональное обслуживание.
Заказывала монобукет из тюльпанов, цвет был для меня не важен, привезли свежие цветочки, красивого сиреневого цвета)
На 8 марта, приобретала себе в этом же магазине махровые тюльпаны, красотища и до сих пор стоят, даже с условием, что не всегда успевала менять им воду, в общем - очень довольна данной сетью салонов💗
Отвратительное обслуживание. Заказали цветы заранее с доставкой в период с 5 до 6. Мало того, что опоздали на час, так еще и привезли не весь заказ и наорали на сотрудницу, которая получала этот заказ. И это вместо извинений. Похоже royal flowers надоело работать, пора закрываться вам. Не рекомендую данную компанию для сотрудничества и очень жалею, что другим до этого рекомендовала обращаться к вам.
Спасибо огромное за свадебные букеты, очень коасивые получились , были цчтены все пожелания❤️всегда берем цветы имено тут на все праздники ))
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Галиуллин
Знаток города 4 уровня
2 апреля
Заказываю цветы только тут)
Всегда свежие и ароматные букеты, быстрая обработка заказа, учитываются все пожелания. Цены приятно удивляют своей доступностью, плюс всяческие акции, которые дают возможность радовать любимых чаще. Однозначно, лучшие в своем деле! Всем рекомендую!
Доставили букет 8 марта, по цветочкам сразу узнала, что это любимый Royal Flowers🥰
Прекрасные тюльпаны с большими яркими бутонами!!! Спасибо, что делаете праздники ещё более радостными🤭
Недавно купила растение для офиса. Ассортимент большой, выбрать было из чего. Продавец помогла определиться и дала советы по уходу. Растение прекрасно прижилось, и офис стал уютнее. Спасибо за помощь и хороший выбор)
Я был приятно удивлён разнообразием цветов и растений в магазине. Каждый букет был сделан с особым вниманием и заботой, что сразу заметно по свежести и красоте цветов. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным, помогли выбрать идеальный букет для особого случая. Благодарю за вашу работу, моя девушка осталась очень довольной от моего подарка!
Я был в восторге от того, что обнаружил такой прекрасный магазин цветов! Удобный персонал и доброжелательность сотрудников магазина сделали мое посещение более приятным. Именно их компетентность и профессионализм, а также дружелюбие и вежливость делают этот магазин особенным. Я остался доволен, когда увидел низкие цены на такие красивые цветы, и ушел оттуда с улыбкой на лице и букетом, который вдохновил меня на весь день, спасибо за вашу заботу о клиентах и создание такой приятной атмосферы в вашем магазине
« Royal Flowers» один из моих любимых салонов цветов.Ассортимент всегда очень большой,есть не только цветы, но и мягкие игрушки,декоротивные украшения и сладости.Часто покупаю в подарок близким пионовидные розы,ну или пионы.
Не первый раз заказываю цветы в этом салоне. Находясь далеко от дома, хочется порадовать своих близких красивым букетом свежих ароматных цветов. Всегда переживаю за то, чтобы цветы действительно понравились любимым и отдать должное салону Royal Flowers, ни разу не подвели.
Вот такой "свежий" букет был куплен в магазине. Куплен 19 октября утром (букет #42), а вечером я выкинула из него часть гнилых цветов. Хризантемы и кустовые розы не прожили долго.
Обновление: салон связался и принес извинения. За клиентоориентированность пять, но осадочек остался.
Прекрасный салон цветов! Невероятно огромный выбор. Всегда приветливый персонал, который выслушает все пожелания! Соберут цветочную композицию, которую Вы пожелаете!
Хорошая сеть цветочных магазинов.Большой выбор цветов на все случаи жизни.Благодаря этому магазину я могу радовать всех своих близких красивыми цветами по доступной цене.Рад что в нашем городе есть такое место.
Обслуживание 100000/10 💕
Заказывала букет онлайн. Персонал данного салона был очень внимателен , уточнили предпочтения и собрали невероятно красивую композицию ☺️
Довольна услугой ,заказ доставили во время, цветы красивые и свежие , рекомендую.🥰
Спасибо , за ваш сервис ❤️
Спасибо большое за хорошую работу!
Заказывала на дом кенийские розы, (впервые заказала в "Royal Flowers") пришли очень быстро, цветы были в полном порядке, очень красивые и яркие.
Большое спасибо, мне очень понравилось!
Заказывал доставку цветов 8 марта на дом. Цветы привезли с опозданием на 1,5 часа. Те кому они были заказаны к сожалению не дождались их. В следующий раз привозите букеты вовремя, без опозданий.
Хочу выразить огромную благодарность 🙏 данному салону цветов !
Девушка, которая принимала заказ, была очень внимательна и любезна . Молниеносно выполнили мою просьбу, помогли с выбором и оформлением цветов . Но самое главное, когда выяснилось за 1 час до доставки что букет нужно разобрать и немного переделать, по МОЕЙ ПРОСЬБЕ, все исполнили на высшем уровне !
Цветы свежие, оформление потрясающее , клиентоориентированность 100 %. Сервис изумительный, все очень понравилось . Всем вас рекомендую, лучший салон в Мурманске 😍❤️👍
С благодарностью и уважением, Елизавета.
Заказала маме цветы на юбилей ! Она очень была счастлива ! И букет очень красивый ! Хотя я написала что яркий и поднимал настроение ,флорист и администратор угадали что я хотела увидеть в букете спасибо огромное ,теперь я ваш постоянный клиент!!!!
Минусов не увидела и по поводу доставке все со мной обсудили приятно очень!
Компания дыра) заказал цветы на День матери супруге и маме) оплатил) по итогу не по одному адресу ни по другому доставки не было ) о чём я узнал на следующий день от близких) деньги забыли вернуть