Номер чистый проживали в семейном 6ти местном очень удобно! Завтрак хороший все что нужно есть. Персонал отзывчивый, все объяснили. Из неприятных моментов на ресепшене объявление БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, сотрудники говорят о штрафах за порчу имущества, как то с одушевлением стало не приятно!
Интересное место, задумка постройка всего этого центра в Туркестане очень классная. Уверен ещё через пару лет тут будет вообще супер! Гостиница же на высшем уровне. Отличные большие номера, вкусная еда, есть парковка возле гостиницы. Рядом магазин. Все что надо
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было, ежедневно с заменой всего необходимого. Бесплатный вай-фай с хорошей скоростью и наличие небольшой парковки. Завтраки- шведский стол выбор достаточен чтобы не остаться голодным, вкусная каша, яйца,курица запечённая, сосиски,творог, хлопья,выпечка, варенье фрукты,морс, молоко , какао ,чай и кофе. Персонал очень вежливый, заселение быстрое.
Номера хорошие, завтрак слабоват, но сойдёт. Местоположение отличное, все достопримечательности рядом. Есть проблема с питанием, рядом только Кинг бургер (хороший, кстати), за остальным придется ехать
Отель удобно расположен, рядом с Караван-сараем, завтрак включен, но на троечку...номера большие и удобные, все принадлежности есть, персонал приветливый, довольно чисто. Все испортил огромный черный таракан в ванной ((
Отличное место , персонал 10 из 10, Ресторан 11 из 10. Клинеры справляются с работой на отлично. Внешнее и внутреннее оформление на высшем уровне. Плюс рядом Караван Сарай. Замечательный вид из окна.
Очень приемлемые цены в ресторане гостиницы, вкусная, но жирноватая еда, прекрасное обслуживание. Бар скудный.
В номере чисто, номера просторные, но в ванной комнате ужасное освещение и запах канализации.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Поселились в семейный номер, регистрация прошла быстро, персонал приветливый, в комнатах чистота, постельное белье свежее, халаты, тапочки все в наличии, бар заполнен. Завтрак вкусный, фрукты просто супер, свежие, сладкие. Расположение отличное, напротив караван сарая, пешком минут 10. Очень довольна, вернусь в следующий раз.
Превосходное расположение относительно лучших локаций духовной столицы Казахстана. Все в шаговой доступности. Отличные номера. Имеется все необходимое в баре номера. Рекомендую всем гостям Туркестана. В данном отеле останавливался не раз. Приедем ещё.
Отличное место. Чистые, новые, комфортные номера. Очень хорошие, разнообразные завтраки. Удобное расположение рядом с основными достопримечательностями.
Все понравилось, чистые просторные комфортные номера, уютная обстановка, уборка каждый день, на ресепшн вежливые девушки,хорошее расположение и вкусные завтраки,проживали 2 дня минусов не обнаружили
Очень уютный отель в Туркестане. Номера чистые, уборка ежедневная. Персонал доброжелательный! Все очень понравилось. Очень хорошая локация, напротив находится комплекс Керуен сарай, недалеко находится мавзолей Ходжи Ахмеда Ясауи.
Будьте осторожны! Отель игнорирует брони с букинга. Накануне поездки нашли отзывы о том, что отель отменяет гостям брони с букинга (но эти отзывы отель быстро подчищает) И за сутки до нашего заезда нам позвонили и сказали, что у них якобы затопило и нам нужно искать другой отель. За сутки! Билеты были куплены за месяц, бронь сделана тоже за месяц. В тот момент нам уже было понятно, что они врут и это вот та самая отмена брони, о которой пишут люди. Рейтинг на букинге высокий, так как написать правдивый отзыв после того, как отменили бронирование, уже невозможно.
Отличный отель.Чистота невероятная,курение запрещено.Завтрак супер,на любой вкус и очень вкусно всё!Обслуживание на высоте,персонал приветливый,улыбчивый.Я бы там всю жизнь жила👍👍👍
Гостиница так себе нормально мы сняли семейный номер так быстро оформили номер 413 спальни и детский уютно чисто но возле балкона диван грязный был, завтрак одни колбаски и не чего не осталось в ресторан маленький люди стояли ждали свободное место официанты не успевали пол грязный был
Очень неплохой отель! Прекрасная обстановка и высокий класс! Но, персонал не очень торопится с уборкой номеров((( И, бухгалтерия отеля может потребовать у вас плату за номер в ....
... в 22:00, вечером !!! Вот такие, маленькие неудобства
В номерах очень плохо делают уборку. Когда заселился, на полу валялись крошки от самсы и косточки от черешни. Я так понял, что между посетителями в номере уборку не делали.
Расположение хорошее, в ресторане на 1 этаже приемлемые цены.
Для региона отель просто прекрасный и главное, доступный по цене. Останавливалась в одноместном номере, есть все, даже халат! Все достопримечательности в шаговой доступности! 👍
Отличный отель, приятный и доброжелательный персонал
Находится прям рядом с Прекрасным Караван Сараем
Рекомендую всем кто посетит Туркестан обязательно туда поселиться))👍🏻😉
Обслуживание хорошее! Персонал вежливый, приветливый! В номерах чисто, уютно, красиво! Еду и завтраки еще не пробовал))) но обязательно попробую! Номера хорошие!
Все хорошо, все понравилось, уже второй раз там останавливаюсь с супругой, чисто, аккуратно, уютно, персонал хороший, да и завтрак вкусный есть что поесть… все супер!
1
SamPavlov
Знаток города 17 уровня
24 марта 2024
Приятное обслуживание, обходительный персонал, все чисто, еда вкусная, атмосфера сказочная, вокруг парки и достопримечательности
Очень классный отель, все по высшему классу! Приеду с сыном следующим летом. Соответствует полностью всем стандартам, езжу периодически в командировки останавливались в разных отелях, от этого остались приятные впечатления.