Были с друзьями в Royal grill все очень понравилось вкуснейший шашлик м огромная шаурма очень понравилось и по цене тоже , еще и бесплатная доставка есть
заказали доставку через их сайт, спустя час сами позвонили им, ибо никто не перезвонил и ни о чем не сообщил. ответила девушка, не представила ресторан, на фоне громких и непонятный шум, общалась кое как и толком ничего не объяснила) а в чем была проблема перезвонить сразу и сказать, что в наш район не доставляется? так сложно?
Все очень вкусно. Особенно шаурма и шашлык. Супы тоже вкусные.Порции большие, цены нормальные.Ну вот только народу всегда много, поэтому приходится ждать.А так мне все понравилось.
Очень понравилось)очень вкусные шашлыки.шаурма.порции приличные.соус в ассортименте.цены приемлемые.ассортимент еды большой.все свежее.официанты дружелюбные.готовят быстро.атмосфера уютная.народ постоянно.ходят семьями.даже с колясками.дети в колясках тоже любят шаурму🤩.приходите вам понравится😀
Впервые сделали заказ и честно говоря я в шоке !!! Курьер задерживался на полтора часа , пытались выяснить когда все же до нас доедет заказ ??? В итоге нам перезвонили и сказали , что еще как минимум 30 мин ждать ! Пришлось отказаться ! Вечер испорчен !
Еда вкусная и дешëвая, но время ожидания это просто что-то с чем-то, очень долго ждал свой заказ, так как потеряли чек
Алексей Андреевич
Знаток города 8 уровня
29 января
Меню на телевизорах не работает, попросили включить нас послали...
Очень сложно было выбрать без меню....
Принесли заказ... фри лежавшая, попросили заменить, принесли точно такую же...., снова попросили заменить на свежую, принесли туже только на второй раз подаренную, вся в масле и как сухарь, в общем с каждым разом все хуже и хуже, на кассе хамы, единственное официант девушка работает как нужно, все поменяла уточнила все ли хорошо 👍
!!!! И самое важное!!!! В картошке попался волос от одежды, фото прилагаю.
Заведение конечно хорошее, но вот недавний заказ разочаровал, заказали черную шаурму со свининой и мясо это просто отврат,какое то темное и имеет неприятный рыбный .Вообщем, мясо разочаровало как и само заведние😞 Желудок теперь болит..
28.07.2024 примерно в 18:30 купила 5 шт шаурмы курица с грибами. 2 шт размера M и 3 шт размера L。Мы все отравились. Не хорошо нам стало 28 числа. Думали переели. 29 у всех рвота и диарея. Вот так сервис. Взрослые могут стерпеть. Так двое детей.
Очень качественно приготовленные блюда из хороших продуктов. Один минус долго доставляют больше часа. Тес не менее блюда приезжают ещё тёплые. Заслуженная 5 м пожелания расширить ассортимент салатов
3
1
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2023
Сходили с семьёй в кафе, очень хорошее кафе. Сотрудники вежливые, на кассе была девушка по имени Анна очень хорошая, милая девушка. Дети заказывали себе бургеры им понравились, шашлыки у них очень вкусные, сочные. У них есть ещё бесплатная доставка по городу Красноярска, можете и дома заказывать.
Заказывали в 12 часов дня, чтоб к 19:00 был готов, в итоге забрал заказ в 19:45. Между прочим, заказали не просто, чтоб постоять ещё подождать, был поезд, на который чуть не опоздали из-за них. И в последующем эти же случаи повторялись.
Очень понравилась оперативность, заказ забирали сами, готов был к указаному времени.
Еда вся вкусная.
Мы брали рыбу на гриле, куринный шашлык, цезарь, плов, люля из баранины, хинкали с сыром и бараниной.
Особо хочу отметить вкусные соусы.
Рекомендую отличное заведение.
Очень рекомендую это место! Готовят вкусно, и очень разумные цены! При этом порции огромные! Молодцы! В Красноярске готов через пол города ехать, чтобы там купить еду!
Полностью понравилось заведение, приходил туда с детьми. Обслуживание и само качество еды на высшем уровне, большой выбор для заказа, дети также довольны
Зашёл скоротать время, после сдачи авто в сервис. Заказ бургер и картошку фри с соусом.
Подвело время ожидания. Долго ждал сам бургер. Картошку фри принесли ещё позже, хотя в бургере картофель фри уже добавлен, странно почему нельзя сделать всё сразу.
Теперь что по вкусу. Ощущение двоякое. Котлета в бургере ооочень вкусная, читал отзывы о заведении, мясо тут божественное, шаурму то же хвалят. Сам бургер огороменный, булка кажется толстой, но во время поедания она сминается. Соус неочем, просто кетчуп и майонез как в дёнере. В целом, чтобы покушать до отвала и за копейки, советую 100%, т.к 350 рублей за бургер с двойной котлетой радиусом с тарелку просто подарок! Приятно удивило наличие перчаток при подаче бургера. Сырный соус подаётся в отдельной чашке, в целом вкусный. Картофель фри взял маленькую порцию, но пришла крупная (интересно какая же у них большая порция) если бы знал, что бургер такой огромный, картошку бы не заказывал. Сама картошка слегка перемаслилась, за то была хрустящая и мягкая внутри. По итогу за 480₽ я еле выполз из-за стола.
Туалет чистый, не вонючий. Места в заведении много, стульев нет, кругом диваны. В целом неплохо, подкупила низкая цена и огромные порции.
1
zakhar rogov
Знаток города 4 уровня
9 апреля 2024
ресторан очень понравился . здесь вкусно, быстро и недорого. так же имеется бесплатная доставка по всему городу. когда заказывали доставку надом, взяла трубку приятная девушка Валерия. Выполнила свою работу на все 100. Может посоветовать какие либо блюда исходя из ваших предпочтений
Хорошее уютное место !!Персонал вежливый,приветливый! Все очень вкусно,ПРЯМ ВСЕЕЕЕ !!! Ну шашлык конечно на первом месте,самый лучший в городе !!!А самое главное есть доставка ,за что огромный плюс!!! Всегда оставайтесь на этом уровне и кормите нас вкусной едой!!!Спасибо!!!
Шаурма большая, сочная и очень вкусное, мясо свежее, жареное на углях, персонал очень вежлив, добр и отзывчив, время ожидания не большое, атмосфера как в ресторане, обстановка уютна и гармонична
Брали набор шашлыка. Мясо идеальной прожарки, очень вкусно. При покупке наборов действует скидка 10%, что очень радует. Быстрая и бесплатная доставка! Советую всем.
Одно из лучших мест в Красноярске, шаурма великолепная и большая, супы очень вкусные. Перепробовал почти все меню, не пожалел совсем, от бургеров до мангала. Комфортные диванчики, где можно хорошо устроиться и покушать.
Просто отвратительно, оформили доставку, оператор говорил о 2 часах ожидания, в итоге прошло 3 часа и заказ так и не был доставлен, по телефону говорили курьер вот вот уже будет, детский сад
Возможно вкусно. Оценить не получилось. Доставку обещали примерно через полтора часа, ок. Но, как в сказке, обещанного 3 года ждут. Не 3 года, конечно, но 45 минут сверху подождать пришлось. Что ж у вас там за наплыв заказов в 12 дня в воскресенье? Ну, видимо пешком. И видимо без термосумки. С учётом расстояния, я бы дошёл быстрее. И осталось бы все теплее. Это уже отвратительно, но отзыва бы не было, если бы на этом все закончилось. В заказе дёнер - приехал мокрым. Это за сколько его нужно было приготовить, чтобы он прям размок до доставки? Почти все холодное, у вас термосумки вообще есть? Я лично не видел. Самое горячее из заказа овощи, серьёзно? И они приехали в жиже из-за испарины. За сколько был заказ приготовлен до отправки? Вчера?
Окей, к денеру всегда идут вилки, где они? Где вообще комплектация? Салфеток нет, вилок нет, зато доставка 300 рублей, ага. У вас даже терминала нет, нужно переводить. И чек не дали, это вообще законно? Это на сколько вы надеетесь на вкус еды, что допускает такое?
Лепешка в заказе вообще мятая, посмотрите. Это нормально? При этом она тоже мокрая.
Над доставкой нужно прям поработать, но я заказывать у вас точно не буду. Вы же даже оператора не научили разговаривать. Пришлось позвонить, узнать, где еда, и в ответ было высокое "ММммм?" . К приходу курьера было желание отказаться прямо на пороге, и подождать другую доставку. Где говорят, что привезут через полтора часа, и, о боже, привозят через полтора часа.
Касаемо еды, 2 звёзды только за неё, лепёшка по вкусу прям хорошо, но видимо в заведении, в дёнере много мяса, овощи это понятно, а вот хинкали подкачали, безвкусное тесто с какими-то фаршем и дороже чем везде. Много где за 80р штука, тут 110 получается, но вкус хуже магазинных полуфабрикатов.
1600 рублей просто в никуда, есть много мест, где за ту же сумму, +-, можно поесть нормально, вкусно, и привезут вовремя, горячее и не мокрое. И не надо тратить 15 минут на написание отрицательного отзыва.
Каждую пятницу устраиваем себе праздник с мужем после трудовой рабочей недели и заказываем на ужин мясо, овощи, рыбку на гриле 🤤 Невероятно вкусно, приезжает еще горячим и аромат костра невероятный. Активно пользуемся доставкой и на встречи с друзьями, очень удобно, а самое главное, что вкусно и недорого!
Заходил перекусить после учёбы, был крайне удивлён таким адекватным ценам, шаурма была большая и вкусная, обычно такую не найти, заведение уютное, отогрелся хоть. 5 звёзд вам ребята.
Сходил в Royal Grill с девушкой, понравилось разнообразное меню и быстрая подача, хорошо провели время и остались довольны, всему персоналу большое спасибо
Это божественно!! С курицей и ананасами -я прям полюбила. А брату сырную заказала, он прям оценил!! Мясо божественное !!!!! Молодцы, продолжайте в том же духе
Вчера сделали заказ в 17:20 через сайт. Никто не перезвонил принять заказ. Спустя 1.20 позвонила сама (вдруг я что-то перепутала). На что мужчина грубо ответил: «вообще-то мы перезваниваем», и «вы у нас не одна заказываете…». Ок. Стали ждать дальше. Никто так и не перезвонил и не приехал. Надеялись до последнего, легли спать голодными. Спасибо.
Единственное место в Красноярске, где готовят такой вкусный шашлык. Очень хорошее обслуживание, но не быстро, так как здесь всегда очередь, это опять же говорит, что кафе шик. Ещё меня устраивает, что можно заказать блюда на вынос. Благодарю. Очень хорошее место для отдыха.
Заказали шаурму на 4-х, доставка приехала быстро и бесплатно. Шаурма получилась сочная и вкусная - мяса и соуса в самый раз! А так же спасибо оператору Валерию за то что оповестил о скидке в размере 10% на день рождения!
Самый сочные шашлык (наверное не только шашлык, пробовала только шашлык) Красноярска 👍🏻Уютная атмосфера, чистый зал
Плюс еще хлеб вкусный к шашлыку дают 🤩🤩🤩🤩люблю 🫶🏻
Сделали заказ на дом 15.12.2023, курица в шаурме и лагмане была протухшая, при вскрытии упаковки сразу пошел кислый запах испорченного мяса на всю квартиру. К слову, нам повезло что шаурма развалилась и мы почувствовали запах. К сожалению, на следующий день позвонить возможности не было, а сообщение в сообществе в ВК было проигнорировано. Позвонили в воскресенье несколько раз. Трубку просто скидывали!!!Спасибо за испорченный вечер и "высокую" клиентоориентированность! Потеряли постоянных клиентов! Мы были готовы на то, чтобы поменять блюда или возврат денежных средств, но нас просто проигнорировали!!! Из чего делаем вывод, что сотрудники знали о качестве прокисшей курицы, поэтому решили просто проигнорировать. Это возмутительно!!! Требуем обратной связи для решения проблемы, иначе мы будем вынуждены подать заявление в Роспотребнадзор, этим нельзя кормить людей!!!
Как зашел пошел соазу на кассу встретила там улыбчивая Анна, показала что есть в наличии, выбрал шаурму, очень вкусная, принес не оыициант Егор, улыбчивый вежливый, шаурмой остался доволен очень вкусная еще не раз приеду