Были в 2019 году с 25 апреля на неделю. Ну что сказать.. Это был Рай)) Заселили быстро. Номер обычный, стандартный, ничего эдакого)) Но атмосфера.. Это нечто! Персонал относился так, будто мы их друзья, если не родственники) Великолепная кухня! Очень разнообразная. Мясо было с избытком. Свежайшие овощи и фрукты. Финики, которых у нас и не найдешь) Оценили тунисские вина, как- никак французы постарались поднять виноделие на должный уровень. ) На территории есть магазинчик- щетки, пасты, шампуни, кепки, майки и т.д. Анимация изумительная. Вечерами на рояле живое исполнение Подмосковных вечеров и.. Мурки)) Очень колоритно! Море было еще прохладно- бодрое)) но пятиминутные заплывы удавались) Температура днем 25-27. Около отеля регулярно дежурят такси. За очень умеренную плату и отвезут, и подождут и экскурсию проведут. )) В одну из поездок угостила небольшим нашим тульским пряником- за 10 минут у меня была инструкция, где брать кофе, оливковое масло, серебряные украшения и лекарства)) Все это- франко- англо- русско- жестикуляционный язык😂Английский я не знаю, французский со школы почти забыла. Но это было искренне и весело. Главное, понятно! В магазинах стараются помочь обычные местные жители. Стояла разглядывала баночку с кремом, все на арабском) но я не сдавалась)) Подошла девушка, пыталась объяснить на английском.. Но видя мою беспомощность)) быстро нашла в телефоне и показала всю информацию)) Гулять ходили в Порт эль Кантави, красиво. Ездили на рынок, торговались) спорили) Повторюсь, без знания языка)) Одни положительные эмоции. И если выбирать Египет или Тунис, я за Тунис и Роял Кенз)
Понравилось всё. Очень хороший отель, не тянет на 4*это твёрдая 5*. Обслуживание, уборка в номерах, территория, и всё всё всё просто супер. Администрация отеля и обслуживающий персонал, спасибо за хороший отдых.
ВОЛШЕБНЫЙ ОТДЫХ
Отель хороший, с большой, красивой территорией. По кухне у нас лично претензий нет, всего было в достатке: фрукты, мясо, рыба, сладости. Дискриминации по национальному признаку, о которой в отзывах некоторые писали, мы на себе вообще не ощутили. Персонал чем мог всегда помогал. Внизу на первом этаже дежурила девушка, что-то типо гостевого админа (не знаю как правильно ее должность называется), к которой можно по возникшим вопросам обращаться, на русском конечно изъясняется не идеально, но понять при желании можно. Официанты тоже уделяли внимание стабильно, подходили, предлагали воду, вино и другие напитки, мы в свою очередь старались по 1 динару на чаевые оставлять)
По уборке тоже все хорошо, убирались каждый день, меняли полотенца тоже стабильно. Единственное надо быть морально готовыми к заселению местных, вот это жаришка начинается😁, придётся чутка в столовой в очередях постоять и быть готовыми к толкучке и тому , что еда быстренько исчезает, это конечно не страшно, потому что стараются дефицыты оперативно восполнить)
Короче в столовой в дни приезда местных, яблоку негде упасть)
Вечером работает анимация, музыка, даже огненное шоу было🔥
Пляж чистый, море правда не всегда чистое, как попадешь, иногда водоросли плавают, даже мусор чутка. И ещё надо быть осторожнее, можно нарваться на мелких медуз, их к августу больше стало, жалят больновато, нас 3 раза ужалили. Один из них было ощутимо больно, день кисть горела, на следующий ожоги появились.
На туристических маршрутах, конечно местные ведут себя очень навязчиво, прям иногда цыган напоминают, стараются втюхать хоть что-нибудь, чуть ли в руки не запихивают.
В целом отель хороший, уже скучаем😊
Хороший отель со всем комплексом спа, споптивных и развлекательных услуг. Очень вкусная, качественная и разнообразная кухня. Подходит доя отдыха всех категорий туристов. Вторая линия пляжа (5 минут пешком вдоль зеленой аллеи), но не снижает качества отеля. Wi-fi в холле бесплатно в номере за доп.плату. в низкие сезоны ( весна, осень) отдых обходиться очень не дорого. Рекомендую..
Отдыхали в мае с друзьями,отель большой,лабиринт какой то)путались изначально)номера просторные,чистые!еда бомбическая,огромное разнообразие удивляло,никаких очередей, всего много,выпечка,десерты вообще вне конкуренции,сначала аппетит сдерживали,а потом махнули рукой и наслаждались вкусняшками)анимация была интересная,отдыхали в основном у бассейнов,на море было очень холодно !все понравилось
От аэропорта полчаса езды, отель очень приятный, зелёный, ухоженный. Персонал приветливый, внимательный. Номера хорошие, белье чистое, полотенца меняли всегда. Вкусная и разнообразная еда. Пляж чистят, вход с водорослями))) Вернулась бы сюда ещё раз с удовольствием!!
20
Татьяна
Знаток города 17 уровня
20 декабря 2021
В этом отеле была в 2018 году, но до сих пор он у меня под впечатлением! И есть с чем сравнивать, и отличные воспоминания! Все понравилось, единственный минус, не первая береговая линия, но это совсем не важно для меня. Каждый вечер тематический по кухне, отель - супер!!!!
Отель не плохой. Но до четверки не до тягивает. Понравилась анимация. Выбор еды большой но есть свои нюансы. Чай и кофе в ресторане только с утра. В остальное время тока в барах, при чем с чаем и кофе из бара не пускают в ресторан. Так же как и на оборот с закуской в бар. То есть после закрытия ресторана остаётся тока пить. Так же как и крепкие напитки и коктейли тока в лобби баре. Что мне показалось чрезвычайно не удобным. В остальных барах пиво и вино достаточно хорошего качества. Напитки особенно соки просто гадость. Море грязное. Убирают его не слишком охотно. За то территория отеля просто блещет зеленью и разной ростительностью. Мы ездили с ребёнком и он был всем доволен. Сам передвигать по территории. Ходили в рестораны а ля карт. Тунисский не очень понравился но суп был отменный. А вот Итальянский приятно удивил. Все настолько вкусно и изысканно по ихним меркам что я бы поставил 5балов. Рядом есть кальянная. Обычный кальян 8динар а в арбузе или дыне 14 динар. Практически даром. Приятная обстановка. Персонал отеля отзывчивый но неприятные моменты были. Нас в аэропорт должны были забрать в 3-40. Мы спросили про питание с утра. На что сказали ( можете взять сыра фруктов и хлеба) к слову из фруктов на ужин были сливы и зелёные мандарины. Представьте с утра проснулись и что нужно дать ребёнку? Да и самим воду пить? У нас были контейнеры дак даже куска пиццы не разрешили взять. Самоё интересное что ещё и в аэропорту узнали что самолёт задерживают на 2-30часа. Выезд из отеля был крайне негативным. Думаю моё мнение вам поможет.
Гостиница расположена лучше, чем 5-звездочные отели рядом. Отличная территория отеля. Вкусно кормят, отличные просторные номера. Тихо, спокойно, уютно, вежливо.
16
1
Evgenya
Знаток города 6 уровня
21 мая 2019
Потрясающий отдых в данном отеле. Тот случай, когда четверка, а обслуживание, еда, сервис на пятерку. Отдельное огромнейшее спасибо это шеф повару, какие же вкусные блюда были..красота. На любой вкус, много видов мяса, птицы, рыбы, морепродуктов. На завтраки ароматные булочки, круассаны, пончики, блинчики с нутеллой и тд. Свежевыжатые соки ( томатный/яблочный). Каждый вечер на ужине была тематика разных стран мира. Франция, Италия, Мексика, Тунис.
Территория ухоженная, чистая, но небольшая..мы выбирали себе местечко на траве подальше от бассейна, есть там лужайка , по пути на море) там народу меньше, и спокойней. Дорога к морю занимает мин 5-7 спокойным шагом, тянется она вдоль забора другого отеля, однако никакого дискомфорта не вызывало, идти было приятно. Пляж хороший, песок белый, заход в море комфортный. Никакой тины не было, хотя многие пишут, что именно в мае из за сильных ветров весь берег в тине. Нам повезло, море было чистое) купались пару раз, холодно, вода приблизительно 20 градусов. На пляже есть бар, туалет ( хороший) и душ ( не проверяли). Номер и мебель в удовлетворительном состоянии, немного старенькое, но чисто всё. Нам достался большой номер. Те , что четырехзначные, а не трехзначные они отличаются. Ковровое покрытие, отдельный санузел, большой балкон-терраса. В целом отдыхом очень довольны. Отель был заполнен на 100%, в один из вечеров даже была очередь на ужин, тянулась она аж до входа в отель! Вот так! Обязательно вернемся еще!💋💋💋😉
Страна небольшая, но достопримечательностей много. Жалко, что мнстные гиды вряд ли трлклаоирпсскажут о том, как сто с лишним лет именно здесь на берег далёкой Африки сошли русские моряки с затопленных кораблей Черноморской эскадры.
16
5
Яр
Знаток города 10 уровня
4 октября 2021
Отдыхали летом 19 года! Все понравилось, конечно, есть нюансы, и ковры затоптаны в фойе, но это никак не отразилось на нашем отпуске! Климат- сказка! Люди- приветливые! Я бы снова вернулась туда!!
7
2
Ирина
Знаток города 15 уровня
1 сентября 2018
Отель большой, территория шикарно озеленена, 2 больших бассейна.До моря нужно идти 5-7 минут, пляж небольшой,но лежаков достаточно,первые ряды обычной занимают на ночь.В отеле есть спа-комплекс,первый раз всё понравилось, после второго посещения сильно плакала, поскольку отношение было очень неприятным и пренебрежительным( Анимация хорошая, особенно для детей. Еды много, есть основное кафе, снек-бар,бар на пляже, в общем всегда есть возможность перекусить. Отель большой,номеров очень много,сначала долго привыкали к их расположению.В номере есть тв с русскими каналами,кондиционер, холодильник, но еду не стоит оставлять на столе, поскольку появляется скопление муравьев. В целом отдых понравился.
Хороший и чистый отель! Интернет ловит только в лобби! Хорошо и вкусно кормят, каждый вечер тематический ужин, это интересно!
На выходе из отеля есть магазинчики, где можно купить все необходимое!
Хороший отель. Отдыхали в июле 2019 г. Номера большие, инфраструктура на высоте, единственное напрягалнебольшой хаос во время еды. Больше всего покорил море, это сказка. Большое спасибо Анечке, нашему секюрети, без неё мы точно не справились бы.
! Отличная кухня, благожелательный персонал, ухоженный пляж, талассо-процедуры при отеле. Много уютных уголков на территории, три бассейна: один закрытый с морской водой.
Был второй раз. В 18 и 19 году. В 19 году увеличилось количество иностранцев. В основном люди в возрасте от 50. Есть семьи с детьми. В общем отель подходит для желающих спокойно отдохнуть, позагорать, поплавать и вкусно покушать. Готовят очень достойно
Территория отеля маленькая, но красивая. Обслуживающий персонал отзывчивый. Аня (на ресепшене) всегда поможет, расскажет, покажет где что и как. Единственное что плохо, это то что на пляже не убираются (т.е. водоросли, пакеты и т.д. все сметается к морю и когда прилив это все в море уплывает. На берегу много водорослей поэтому на песочке не очень полежишь. А в остальном все хорошо!
6
А
Анонимный отзыв
6 октября 2019
Ехав сюда , читал много отзывов о том как плохо относятся к русским , думал ну естественно если вести себя как "тагил" ,то и отношение будет соответствующее , но всё оказалось намного хуже , не было ни одного буйного русского , но отношение было отвратительным , тунисцы считают что по приезде к ним все должны сорить деньгами и только тогда , возможно тебя обслужат нормально. Сел на террасе ? - будь готов к тому что никто теье не принесет вилку,нож если их нет на столе , захотел воды , попроси его за 20 минут 5 раз , он скажет окей и ничего не принесет. Кормят обычно , есть морепродукты, но все они на один вкус , короче если вы дома у себя кушаете только пельмени и макароны с колбасой , то разницу почувствуете , если в основном питаетесь в ресторанах или готовите чтото интересное , то есть будете не охотно. Фруктов по факту нет - стоят уставшие яблоки , дыня со вкусом травы . Зелень- всегда есть петрушка и фенхель (не путайте с укропом) .
О гигиене - как моют стаканы на барах это просто печаль , учитывая что есть простывшие люди это очень напрягает , стаканы просто споласкиваются водой . Из напитков в баре - алкоголя в достатке , но если вы зожник , то будете пить только воду и воду с лимоном, соки пакетированные , коктейли безалкогольные - это смесь этих же пакетированных соков ...
На барах тунисцы могут вас передразнивать если у вас плохой английский.Короче если показать что ты РУССКИЙ , то сразу отношение будет плохим , так что учите английский и притворяйтесь иностранцами.
Бассейны-чистые , вокруг снуют "аниматоры" которые предлагают купить билет на вечернее мероприятие за ≈4$, на этом походу их обязанности заканчиваются , так как анимация и эти платные конкурсы это просто испанский стыд ...
Море - относительно тихое , есть медузы , жгутся неприятно , но терпимо , много водорослей и пластика, опять же снуют тунисцы впаривая всякую дичь.
Кататься на гидроцикле(70динар) , банане(20динар) не советую , очень скучно.
Если вы летите по осени , то будьте готовы к тому что будет идти дождь и придется сидеть в номере ,.я поехав в конце сентября счел прогнозы бредовыми , ну не может же дождь быть долгим и идти постоянно , рядом же Сахара, так я еще никогда не ошибался.
За территорией отеля есть куча магазинчиков с такими же навязчивыми тунисцами впаривающими товары(хрень) с китайского рынка 2005 года ,по ценам брендов .
А на счет большого количества отзывов положительных - основной контингент 60+.
Кстати на счет гидов местных , решать ваши проблемы они не считают нужным , просто согласятся с тем что отношение плохое и предложат дать денег официантам дабы наладить отношение...
В общем ехать сюда не советую , отпуск крайне скучен и раздражителен , для средней цены 110тыс.руб /9дней/2человека это очень плохо.
11
8
Иван Мельников
Знаток города 6 уровня
8 октября 2018
Один из лучших отелей в Суссе (Порт Эль Кантауи). Отличная благоустроенная территория, комфортные номера, ежедневная уборка. Питание шикарное, огромное разнообразие блюд, все очень вкусное. Собственный пляж, классные весёлые аниматоры, весь день не дают скучать, но не назойливые.
4
3
Дмитрий
Знаток города 10 уровня
6 сентября 2018
В целом отель не плохой, кормят хорошо (очень вкусные арбузы, дыня, рыба), в номерах убираются регулярно. Хоть в турагентстве и говорили о том, что отель находится на первой линии, по факту это не первая линия, а вторая. Но даже с учетом этого до моря идти недолго - минуты 2-4. На руки не дают много напитков. Установлен штраф за вынос еды из ресторана в размере 50 динар. Полотенца выдают под залог 20 динар и менять их можно не более 3 раз. Анимация есть, но в основном занимаются они танцами, аэробикой и йогой. Вход в море чистят не регулярно, поэтому иногда он может быть достаточно загрязненным, с водорослями и мусором. Но довольно таки часто море были вполне чистым. Песок на пляже белый и чистый. Сейф в номере платный. Важный момент - бесплатный wi-fi в отеле очень ужасный - подключиться к нему практически нереально. Однако за деньги можно подключиться к хорошему wi-fi, который здорово работает в номере.
9
3
O
OlgaFit
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2019
Отдыхали с мужем и двухлетним ребенком в начале апреля.
Погода +17°С ветер холодный, а на открытом солнце каеф!!! Для варианта с ребенком очень удачно))
Номер:
- на полу везде плитка без подогрева, ребенок маленький-без обуви с кровати не спуститься.
- две кровати сдвинуты, между матрасами посередине щель 5см, ребёнок маленький - спать, как расчитывали, между родителями нереально.
- балконная дверь не закрывалась плотно, пока мы ужинали, сотрудники отеля оперативно все починили.
- wi-fi в номере за дополнительную плату, бесплатный только в холле.
- в ванной только полотенца и кусочек мыла! Никаких тебе тапочек, халатов, одноразовых шампуней... Нет зубной пасты, Карл! Четыре звезды! За пастой предложили нам сьезить в магазин, он же недалеко)))
- МЕРЗКИЙ КОФЕ!!! это самое большое разочарование. И даже купить нормальный напиток негде!!! Мечтали вечером на балкончике пить кофе с финиками))) ага, как же! Пейте воду! Остальное-пакость!
+ еда понравила! Ребёнок тоже ел за обе щеки))
+ до моря идти недалеко, прелесть!
+ два прекрасных открытых бассейна!
+ крытый бассейн с морской водой (но все без шапочек и соответственно мед. справок, не рискнули нырнуть)
+ приветливый отзывчивый персонал, это оочень подкупало))
Отель отличный для семейного отдыха, плохие отзывы пишут, мне кажется, только люди с таким характером которым "все не так". Может не подвезти конечно с чистотой моря, тут зависит от того откуда ветер подует.
Перечитав ранее оставленный отзыв, пожалуй, добавлю следующее: поняла свою ошибку, что увлеклась описанием территории отеля и ни словечком не обмолвилась о погоде! В первое посещение отеля в с 6 мая по прилету в Сусс погода только стала налаживаться. Днём было 20-24 градуса, при малейшем перекрытии облачками солнышка обдувает холодный ветерок, до «мурашек» 😅, бассейны на территории отеля «для моржей», температура воды в море - тоже не «парное молоко» 😏. Думала, что вернусь домой так и не позагорав, однако, несколько солнечных денёчков постояло. Вечером очень холодный пронизывающий ветер, продувает насквозь, «зуб на зуб не попадает» 😬. Во второе прибытие с 6 октября погода была ровно-тёплой. Не жарко. Но и не холодно. Вечером иногда приходилось надевать кожаную куртку, но ветер не такой холодный, как в мае. Солнце греет приятно, сильно не припекает, так что можно загорать целый день и не бояться сгореть (я, кстати, загорала без солнцезащитной косметики). Море тоже было не тёплое, но купаться можно. Медуз я не видела, но некоторых туристов они жалили.
Отдыхала в конце октября 2018. Отель нормальный. Еда отличная, много морепродуктов: крабы, креветки, мидии, кальмары. Кроме того, каждый день кура, говядина, баранина, рыба. Все очень вкусно.
3
Энн
Знаток города 11 уровня
17 декабря 2019
Тихо, спокойно. Все бы ничего, да не особо отношение хорошее, по сравнению с отношением персонала к европейцам. А нам, русским, можно и номер неубранный дать
Говорят убирайте деньги в сейф номера. Не убрал бритвенный станок. Украли в предпоследний день. Так что от отеля остался небольшой осадок. А так все хорошо.
Превосходный отель. Четверка твердая!
***** Обслуживание,чистота на территории,чистота в номерах,питание ,персонал.
5
1
Sergey B.
Знаток города 10 уровня
18 августа 2018
Хороший отель. Три бассейна, один с морской водой, для тех кому не нравится запах водорослей на море. Нет горок. Есть дискотека для детей. Кондиционер в номере нормально справляется. По посетителям разные нации: русский, тунисцы, немцы, французы. Хорошая команда аниматоров.
Отличный отель. Расстроил пляж. После шторма пляж ужасный. За 10 дней отдыха ни разу никто ничего не убирал. Приходилось ездить на такси на другие пляжи.