Заправлялась в Айнабулаке, обслуживание не то что на 0. А просто кошмарный сон. Облили мне заднее колесо бензином и сказали что ты ноешь иди помой. Администратор ЛАУРА - некомпетентный сотрудник, сказал что никто из нормальных людей не хотят работать в Роял Петрол поэтому только такое обслуживание и послала мне словами «делай что хочешь, нам тут не столько платят чтобы тебе что то решать»! Вопрос Роялу, зачем вам такие сотрудники? А если у меня машина загорится, кто будет нести ответственность? Или вам нужно только молча денег приносить, а вы чем попало заправляете и еще и несете угрозу жизни! НИКОГДА НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ В ЭТОМ АДСКОМ МЕСТЕ. У меня просто зла не хватает, потратила кучу времени, денег, нервов
Все заправки Роял это большие территории. Удобно всё. Но, магазины при азс бесят. Ходят с детьми и выбирают сладости, а остальные ждут пока карризные дети выкабениваются хочу не хочу. Перегони машину с заправки и ходи хоть сутками. Ходят как в супермаркете.
Здравствуйте АЗС номер 44 по Кульжинке женщины на кассе грубые неприветливые ругаются с клиентами грубят уже не в первый раз сегодня 21 июня заезжал в 10.30 и до этого заезжал и у этой смены картина одна и та же ....,руководство примите меры пожалуйста
Заправка супер!
Бензин есть, дизель есть, магазин хороший и выбор большой. Причем ценник на магазин адекватный и соответствует сетевым торговым точкам.
Свинское отношение к клиентам. В отделе продаж полный бардак! Отправляешь заявку на распределение бензина её игнорируют. Работали два менеджера Анеля и Милана. Распределение бензина осуществляют вот по таким вот бумажкам, на которых вообще ничего не понятно, кто написал и на какую компанию распределяется бензин. Старший менеджер Гульмира ничего вразумительного объяснить не смогла. Просто заявила, что ничего я вам доказывать не буду, разбирайтесь сами...В итоге перестала отвечать на звонки.
Заехал вечером на заправке очередь, два кассира жарят френчдоги им не до заправки авто. Как будто это столовая а не заправка. Поставьте отдельного кассира который будет обслуживать магазин и кухню!
В принципе неплохая АЗС. Цены как обычно выше среднего, зато есть кофе, вкусняшки и место, где все это можно употребить.
Каспий банкоматов две штуки, очень удобно. На улице есть парковка.
Сервис здесь не самый лучший, но особо не грубят вроде.
Заправщик оторвал крепление крышки, и не сказал. Узнал на следующий день, номера РП не отвечают. После работы заехал, так менеджера нет, сотовые которые указаны неотвечают, книги жалоб нет. РП уже не тот.
Большинство кассирша обслуживают очень медленно,пока по телефону не ответят на смс-ку даже не посмотрят на клиента. Заправщикам отдельное СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД И ВНИМАНИЕ .
Заходил только из-за зернового кофе, был крепкий с хорошей пеной. А щас: пена осталась а вот на зёрнах начали экономить!! Нельзя экономить на таких вещах! Ведь каждый раз, беря кофе, заправляся в полный бак! Но теперь!, нет хорошего кофе - нет и клиента на полный бак! =)))
Быстро отпускают бензин, всегда хороший. Есть магазин и автомойка с завышенными ценами. Есть небольшая парковка. Если вам поцарапают или повредят машину, будут от вас бегать и изворачиваться, чтобы не оплачивать ущерб. Охрана не всегда воспринимает вас как клиентов, а как желающих посягнуть на частную территорию 🤣. Бывает пытаются залить не тот бензин или забывают отправить бензин на колонку, когда просишь залить полный бак. Тем не менее одна из лучших заправок этой сети.
Далековато расположен центральный офис. Руководству не мешало бы подумать об открытии филиалов абонентских отделов в городе. А так, обслуживание отличное, персонал вежлив, качество ГСМ устраивает ...
Всегда, очередь, кассиры обнаглевшие грубые, особенно кто больше 3месяца работает уже, но не все, поесть после 18:00 уже не получится, бар не раборает, только кофе и то что в холодильнике, кофе тоже не всегда работает апарат, или сироп отсутствует.