Royal Petrol
77 отзывов
1 апреля
Месторасположение не очень хорошее, возле заправки расположен отель.
В номере не было горячей воды.
В остальном все нормально, номер чистый, для командировки приемлемо.
14 января
Второй раз не выберу - ужасная кровать, ледяные полы, забитый слив в душевой кабине, горячая вода вдруг стала чуть теплой, рядом с гостиницей частный дом, полночи выла собака, утром пилили дрова. Из хорошего - вкусный завтрак.
6 апреля 2024
Гостиница на выезде из города, на одом из самых оживлённых проспектов. Есть номера для некурящих, но с перебоями или отсутствием горячей воды. Кондеи работают. Полный минихолодильник всякого. Уголок с парой столиков и стойкой , где кормят завтраками ухоженным назвать нельзя. Запах столовки, сервировка "а-ля кафе" с ложками на голой клеёнке, да и завтрак так себе. Это для меня, привыкшего к аскетизму. Особам с требованиями среднего и выше среднего там делать нечего. Персонал в основном отзывчивый, но тем не менее: тройка за соотношение цена - качество и за холодный душ.
16 декабря 2024
Гостиница уютная, хорошие завтраки , можно не по меню, а попросить приготовить. Меняли постельное один раз в два дня.
15 февраля
Мне понравилась мойка быстро четка и самое главное чисто моют
21 февраля 2024
Шумно, дорого, по ночам автомойка долбит лед и руководство не может решить вопрос с учетом закона о тишине... собирают туристический сбор с меня с 13.02.2024, когда на всех интернет ресурсах пишут, что его отменило министерство туризма и закон вступил в силу с 9.01.2024. Выплаченные деньги не вернули, но и за остальные дни проживания не взяли (оплатил 3 дня из 7). Из-за долбежки льда не мог уснуть 2 ночи до 4-4.30 утра. Сбежал как только смог...
1
25 апреля 2024
Хорошая гостиница. Лучше выбирать окна на другую сторону дороги, шумно.
Номер со свежим ремонтом. Все для комфортного времяпровождения.
1
5 апреля 2024
Неплохой отель, если вы непритязательны. Убирают только по просьбе, завтрак фигня. Но персонал максимально дружелюбный, сам номер нормальный. И там есть номера для курящих.
21 ноября 2023
Отель находится на заправке, внизу отеля автомойка. Два дня подряд просили поменять полотенца, то ли администраторы проигнорировали просьбы, то ли персонал ленится убираться. Так как придя в номер, увидев, что второй день проигнорировали просьбу, позвонили на ресепшен-тут же пришли и убрались. Завтраки пойдут, но опять же персонал -в разные дни при заказе одного и того же завтрака набор идёт разный(то одна сосиска, то две, то одна тарелка с апельсинами, во второй нет), масло так вообще нет, пока им не напомнишь, что на картинке идёт и масло и джем к тостам)
10 мая 2024
Молодцы вежливые на ресепшен все супер цены правда большие а так все супер молодцы еще бы постоянным скидки делали! Было бы не плохо
16 октября 2024
Переночевать сойдёт.
Постельное белье старое, но чистое
19 августа 2022
В начале заселения в отеле все было прекрасно. Чисто, уютно и удобно. Далее по истечении 3х дней. Началось: завтрак попросил ( по регламенту с 07:00 до 10:00), звоню в 07:20 -отвечают мы работаем с 08:00. Уборка номера -только когда попросишь (по регламенту делается 1 раз в 2-3 дня). При выселении проверили бар: что брал за то и плачу, но если за открытый товар который там был почему я должен платить ( моя ошибка что сам не проверил при заселении). Честно разочаровался
3
3
15 февраля 2024
Приехал ночью с дороги с собой небыло налички девушка на ресепшене Нургуль посреди ночи отправила искать наличку. Очень грубая не умеет работать с клиентами. Хотя были случаи приезжал также поздно проблем не было.
9 декабря 2024
Это не гостиница самый дешёвый хостов сутки берут 31000 тенге номерах ужасно холодно свет выключает каждый 2 часа судя по отзывам это длится уже не первый год
13 сентября 2024
Чистые номера. Белье супер. Правда курят. Надо выбирать не курящии номера. Но белье того стоит! 🤪
8 декабря 2022
Был в данной гостинице в конце ноября 2022.
Выбрал ее для командировки по территориальному принципу! Заранее забронировал и оплатил через Smartway (сервис для командировок).
Когда пришёл заселяться, пришлось ждать минут 15, т.к. они не знали паролей от системы!!!
Потом администратор сказала, что нужно оставить депозит 10000 тенге, хотя при бронировании этой информации не было ( это за бар)
Вся гостиница прокурена и запах никотина пропитался везде!!!
В душе ни как не лилась горячая вода, хотя из крана в умывальнике она была.
Слив в душе забит, вода очень плохо уходит!
Почти каждую ночь в соседнем номере слышались стоны, люди заходили на ночь или на час! Но слышимость на столько хорошая, что все было слышно и стена тряслась!
Больше там не остановлюсь!!!
2
3 января 2024
Чисто обслуживание на 5. И Автомойка чисто моет. Очень вкусный советую всем. спасибо
9 декабря 2023
На ресепшене приветливые люди , ужасная еда , раньше было лучше !заплатил за двоих но все принадлежности были на одного , надеюсь больше никогда не буду у вас.
7 января 2024
Белье не меняют даже через три дня проживания. Ночью постоянно громкоговоритель при заправке и могут мыть машины. Жить на заправке это жесть.
4 июня 2023
Бутте готовы к проживанию добавить оплату за туристический сбор не включённый в цену при бронировании и добавить депозит.
Вкусные питательные завтраки
3 марта 2024
Чисто, аккуратно. Комфорт + мне понравилось 🥰
7 ноября 2022
Номер который бронировали оказался занят, долго выясняли как же поступить, заселились в другой. В оплаченный номер входит только один набор ванных принадлежностей (хотя номер двухместный). Девушка на ресепшене вообще ничего не знает. Завтрак своих денег не стоит, парковки своей нет. В отеле можно курить везде, так что все прокурено
6 декабря 2021
одна из худших гостиниц, в которых довелось побывать.
1. нет парковки
2. тровали залог в размере 10 тысяч за минибар
3. квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. вы не услышите здесь "здравствуйте" или "добро пожаловать".
4. для предоставления документов на юр. лицо требуют командировочный лист, что для нас былл впервые. даже в далеких от цивилизации гостиницах этого не требуется.
5. не знаю как повезет нам, но сан узел в душевой был забит. не удастся нормально помыться по причине того, что вода в душевой кабине начнет выходить за борта.
6. крайне негативное общее впечатление.
Из плюсов можно отметить не самый худший интерьер с проженными от окурков шторками и отсутствием покрывал на кроватях.
1
1 марта
Дорого,антисанитария
1
28 января
Очень плозая звукоизолчция, слышно, что происходит на улице и в коридоре
14 января 2023
Нормально, но шумновато, и депозит 15кТ за минибар немного напрягает. Красивый интерьер. Неплохой завтрак приносят в номер.
19 октября 2024
Можно курить.
4 июля 2022
Очень хорошая гостиница, очень чисто, недалеко от центра города. Цена качеству соответствует. В следующий раз остановлюсь именно там.
14 мая 2023
Все понравилось. Приятное обслуживание. Хороший персонал!!!
12 ноября 2024
Отлично
5 мая 2022
Все норм, но, тонкие стены в сочетании с использованием как "отель на час" - в общем спать плоховато было) даже хотелось крикнуть соседям - браво и бис и сообщить, что завидую белой завистью))))
24 июля 2022
Шикарный апартаменты.Номер тянет на 4 звезды даже не ожидал увидеть такое в этой гостинице.Там можно снять и на полные сутки и на пол суток,не то что у других крахоборов..Есть лифт и меню питания.
10 мая 2022
Уютный отель. Оценку стпвлю 4 потому что рядом с заведением есть какой то клуб, который ночью басами не дает спать нормально. Сам отель и обслуживание на твердую 4 из 5.
8 февраля 2023
На рецепшене блондинка ужасный админ, грубая, портит все впечатление. В номере один халат, полотенца старые пора давно сменить.
1
1
21 ноября 2022
Завтрак - очень скудный
Номер - прокурен
Шумно, слышно заправку
Был бесплатный трансфер - не приехал. Ждал час.
В ванной моргала лампочка
1
16 января 2024
Если телевизоры с пультами привести в порядок, то всё будет хорошо. Цены чуть завышены или нужно соответствовать!
17 июня 2023
С дороги хотелось отдохнуть но в соседнем номере в 5 утра был скандал. Никто не среагировал.
8 сентября 2024
Забегаловка а не отель
23 апреля 2022
Никогда не был. Не видел этих белоснежно белых простыней. Чистых номеров и кондиционеров в номерах. Слышал что там всё здорово. За свою цену, не дорого.
1
1
16 августа 2021
Чистые номера, белоснежное белье, накрахмаленное и идеальное,-звезды ставлю за эти показатели! Но администратор внизу, совершенно не владеет информацией, пыталась снять еще дополнительный не деньги без обоснования.
3
22 июля 2024
Ужасная шумоизоляция
24 января 2021
Очень уютная, чистая и комфортабельная гостиница для тех, кто решил посетить Алматы. Обслуживание достаточно профессиональное. Несколько моментов оставляют некоторый осадок: не очень удобное расположение здания и холодный радиатор отопления зимой, в моём случае. Твёрдая четверка.
3
20 июня 2023
Хорошее обслуживание и чистые номера.
29 мая 2022
Очень уютная и чистая гостиница. Кухня на вышем уровне.
1
28 ноября 2022
Всё отлично, кроме того что не принимают карты оплаты. Только за наличные.
2
8 июля 2022
Чистая и аккутраная гостиница! А кухня очень вкусная)
1
12 апреля 2024
Ну что сервис, оставляет желать лучшего
9 августа 2021
Администрация злая не раз всегда злая. Наверно рядом кафе оттуда приходят пьяные за этого. Не чайника ни воды. Телик не работает.
3
2
13 декабря 2021
Нормально для командировки, цена-качество. Готовят сами, в номер приносят, карты принимают
1
7 сентября 2022
Отличный отель, вкусная кухня