Доброго времени суток,хочу поделиться отзывовом о данном кинотеатре.Вчера мы ходили на сеанс 2 семьями.Зайдя в зал мы заметили,что очень душно и пахнет неприятно,
такое ощущение,что между сеансами вообще не проветривают и система вентиляции отсутствует.Одному из наших друзей стало плохо после сеанса,закружилась голова и человек находился в предобморочном состоянии.Мы подошли к сотрудникам попросили нашатырний спирт,но оказалось,что аптечки у данного заведения нет.Хочется чтоб отзыв мой увидела администрация и приняла меры для исправления таких грубых нарушений в месте ,где огромное скопление людей(Особенно Детей)
Рояль синема уже далеко не тот, что был раньше. Третий раз приходим за старыми впечатлениями лудшего кинотеатра, ноо увы и ах. Ресторан подводит в третий раз. По меню нет и половины. В коктейлях слишком много льда и состав коктейля меняется от посещения к посещению. Вечно нет нашей любимой пивной корзинки. Кстати и пива тоже вечно нет разливного. Бутылочное, я и в магазе в 2 раза дешевле куплю). И я бы может понял, что нет пол меню в будний день, но это происходит в выходные. О каком посещении может идти речь с таким колхозным отношением к сервису данного заведеня. Пропадает желание идти туда снова.
9
1
А
Александр Бородаенко
Знаток города 15 уровня
25 октября 2023
Очередной раз посетители данный кинотеатр, как всегда понравился и фильм и удобные диванчики. Спасибо за прекрасное времяпровождения с семьёй в выходной день.
Перед фильмом 20 минут рекламы!!! Это уже неуважение к зрителям. Ходили с детьми на детский фильм, за 20 минут этих бесконечных реклам, дети уже успели устать.
Отличный кинотеатр. Пять кинозалов. Вежливый персонал. Понравились удобные диваны для просмотра и то, что можно заказать еду и напитки прямо в зале. За чистотой следят. Звук и видео хорошие.
Небольшой кинотеатр, возможность выбора наиболее подходящего для себя зала, вежливый и дружелюбный персонал, чисто, удобные кресла, притягательная атмосфера
Ходили с детьми 5 и 7 лет в кинотеатр . Обещали что попкорн и прочее можно заказать в зале. В итоге кнопку вызова нажимали во время всего фильма. Но чуда не произошло. Зачем обещать, сказали бы что купите заранее в магазине. Понятно что детей во время просмотра не могу оставить и спустится купить. Будем ходить в другие кинотеатры(((
Мой любимый кинотеатр, такой красивый и уютный, много залов и везде разный интерьер. Мягкие диваны, из которых не хочется вылезать, на 2-3-4 человека. Можно заказать еду и вкусно покушать, прям как дома. Кстати готовят вкусно очень, мне все нравится. Хотя я тот ещё гурман. Однозначно рекомендую 👍
Очень нравится этот кинотеатр! Уютный, комфортный, чистый! С детьми ходить вообще супер 👍. Добродушный и вежливый персонал! Есть ещё и скидка на детские билеты при покупке в кассе кинотеатра)
Отличные залы, офигенный интерьер, хороший персонал, подскажут и помогут, диваны крутые, чувствуешь себя как дома перед телевизором, атмосфера шикарная, чистота на уровне.
3
А
Анна Берсенева
Знаток города 4 уровня
28 мая 2023
Кинотеатр классный, где можно с комфортом посмотреть фильм, НО все впечатление портит обслуживание официантов. Первый раз напиток принесли через 50 минут, при втором посещении - за 20 минут до конца фильма. Но вчера произошёл просто вопиющий случай-официант перепутала заказ и принесла нам чужой салат. Причём, предложила его оплатить, так как я его перемешала, и очень удивилась, что три мясных медальон-это не стейк, который я заказала. Аргумент у неё был железный - я думала вы его не едите. Конечно, мы ж посмотреть еду заказали. Поругавшись с ней, дабы не мешать остальным посетителям, мы согласились оплатить её ошибку. В администрацию жаловаться бесполезно ответили нам по телефону, который указан на информациионном стенде. Настроение испорчено. Очень жаль, что заработав репутацию, перестали следить за уровнем обслуживания. И второй момент, отсутствие конкуренции подобного формата, увы, не способствует повышению уровня сервиса.
При посещении данного кинотеатра, все впечатления о фильме были испорчены. Мы заказали пиццу, за 2 часа её так никто и не вынес, при нажатии кнопки вызова официанта никто не выходил, пришлось вставать и идти за администратором, та сходила к официантам и вызвала их к нам. Официант даже не извинилась, сказала , что сбой в программе, смогут сделать только через пол часа, когда фильм уже закончится.
Очень нравится мне этот кинотеатр, сидя на диванчике как у себя дома, к тому же можно заказать еды и напитки разные.
3
Н
Нина
Знаток города 5 уровня
24 декабря 2024
Сам зал нравится, но люди которые чавкают под ухом, бесят. Напишите или предупреждайте, что-бы с закрытым ртом ели свои пиццы... И не мешали другим людям смотреть фильмы.
Кинотеатр на троечку.
Кино посмотреть можно.
Минусы:старые,можно сказать замшелые диваны,в самом зале ки нотеатра(вроде бы "грот").
Во время просмотра мешает хождение официанта.
Люди, ну вы серьёзно?
В кинотеатр ходите,чтобы пожрать?
Для этого есть кафе,рестораны и кухня дома .
Ходили в кино, попались в маленький зал, сделали себе заказ, очень долго ждали, так же попросили один стаканчик, на что нам отказали. Персонал такой себе
Ходим только в этот кинотеатр, но последний визит разочаровал. На полу очень грязно. Меню все в разноцветных липких пятнах, очень не приятно трогать. Заказали бургер+ картофель айдахо+соус, принесли обычный картофель фри, и соуса не было. Официанта вызывали 3 раза, но так к нам и не подошли. Ощущение что заработали хорошую репутацию и сервис стал стремительно падать. На грязные и рваные диваны тоже стоит обратить внимание уже давно.
Самый крутой 😎 кинотеатр, кайфовые диваны, вкусная нормальная еда 🍱, в отличии от других кинотеатров, никто не хрустит пакетами с чипсами, не брякают банками, попкорн 🤦