Royal Tulip Almaty
510 отзывов
17 января
По-казахски роскошный отель, приятный персонал, все очень доброжелательны, завтраки вкусные, разнообразные (кофе слабенький, но как обычно в отелях), постельное белье просто отличное. Кто-то писал в отзывах про подушки (думала, зануды рейтинг подушек прописали) так вот подушки и правда невероятно удобные! Я таких подушек ни в одной гостишке мира не видела.
Спа зона симпатичная; басик, бани, все в хорошем состоянии (на «четверку» с натягом), но где-то, например, в хамам на потолке можно увидеть черные разводы (похожие на плесень), в басике возле определенных колон пахнет чем-то затхлым (но вообще басик чистый абсолютно), джакузи отличные, но в какой-то день, видимо, добавили много химии и у ребенка жутко зачесалось тело после него.
Детская комната в спа зоне полный провал (закуток маленький, огражденный мини пластиковым заборчиком) .
Еда в номер: к сожалению, НЕ вкусно и дороговато (НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПИЦУ!)
В целом, как писали ранее, отель стоит уже немного причесать, такой подуставший (ковры в номерах - бомба! Рисунок красивый, но черные пятна повсюду на нем - гадость, конечно, некомильфо для такого отеля).
Однако, если вид из окон на горы, то вообще ничего не замечаешь, кроме этого потрясающего живописного места! Рахмет за гостеприимство ;)
17 октября 2024
Хороший отель, красивый и очень богатый интерьер, имеется спа центр с отдельным бассейном, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь.
Очень вкусная еда,особенно завтраки, очень разнообразное меню. Попробовали яблочный штрудель- подали с мороженым, было восхитительно вкусно, за штруделем можно и вернуться.
В целом отличное место для отдыха
1
6 января
Проживали в «Royal Tulip Almaty» 21 декабря 2024 года. В общем и целом все отлично, большие уютные номера, отличные завтраки, вежливый и доброжелательный персонал. Из небольших минусов - далековато от центра, но все зависит от целей и задач, нам географически была удобной близость площадки выступления. Рекомендуем👍🏻
4 ноября 2024
Принимала участие в ко нференции, проходящей в этом отеле. Есть все удобства для проведения крупных конференций. Очень интересные красивые интерьеры. Очень вкусный и разнообразный обед. Изысканные десерты. Доброжелательный и отзывчивый персонал
21 октября 2024
Оооо, этот отель - один из лучших в городе находится в прекрасном районе - в предгорье. Но все там искусственно. Все не для человека. Ну, не для женщины точно. Очень странная ванная с про светом между стеной и стеклянным экраном. И именно в это просвет льётся вода, если принимаешь лушь, а не отмокаешь в ванной. В душевой кабине нет душа с гибким шлангом, зато е ть душ тропиче кий и душ для ног. Есть огромное биде, но вода там идёт с таким напором, что тебе надо почти в стену ползти, чтоб что-то помыть. Зеркало над туалетные столиком? Есть. Только освещения нет. Фиг накрасишься . Над раковинами есть свет, но из двух ламп горит одна и свет падает так, что ты похож на маску из фильма ужасов. Плюсы ванной: мозаика на стене, красивые гели-шампуни, чистые белые полотенца. Кровать большая, удобная, белоснежная. Около кровати нет розеток для зарядки. На мебели пятна и следы от стаканов. Позолота, камень, ценные породы дерева - все имитация. Розовый оникс - пластик. Завтраки мне тоже не очень понравились. Вроде много всего, а есть нечего. Десертики неплохие и яблоки. Ещё три раза ночью звонил телефон. Просто звонил и тишина. Ужасно неприятно, особенно среди ночи, когда из сна тебя вырывает это. А стоил отель, на минутку, 160 тыс руб за 3 суток (с поздним выездом)
1
14 января
Норм альный отель. Комфортный, хорошие завтраки. По интерьеру на мой взгляд кичево расы картины, но в целом хорошо. Еще у них хорошие банетные залы, и прекрасный совершенно spa.
До центра города далековато. Рядом есть пара хороших ресторанов. А вот с магазинами в пешей доступности совсем беда.
В целом мы останавливались два или три раза остались довольны
9 ноября 2024
Очень дорого. Из плюсов: отличная спа зона с бассейном и банями. Просторные номера. Картины в коридоре. Хороший вид на город с верхних этажей. Из минусов: плохо убираются, скудный и холодный завтрак, спорное расположение на окраине города.
27 апреля 2024
Очень уютн ый камерный отель со своей атмосферой. Завтраки предоставляются в кафе на первом этаже, есть услуга - подача еды в номер. Ежедневная уборка. Вежливый персонал. Расположение в самом центре города вблизи достопримечательностей, прогулочных зон и развлечений. Здание историческое, лифта нет. На этаже есть общая гостиная с телевизором, диванами, креслами, книгами, кофе-машиной, гостевым туалетом. Номер был небольшой, но со всем необходимым и со всеми удобствами. Я бы с удовольствием вернулась в этот отель и всем его рекомендую для остановки в Твери.
17 октября 2024
Один из любимых отелей в Алматы!
Шикарные интерьеры, вкусно в ресторане, отличное обслуживание. Самое удобное расположение отеля для тех, кто собирается ехать на Медео🤩
19 октября 2024
Останавливался на 3 дня в командировке.
Расположение с одной стороны удобное, недалеко от центра, но маршрут через частный сектор, и чуть что - встаешь в пробку, дороги узкие. Из магазинов в пешей доступности маленькая продуктовая палатка.
В номере было холодно, кондиционер выше 21 одного градуса не нагревал.
Завтрак на троечку, стандартные элементы есть (каши, яйца, кофе и т.п.), но всё слегкапосредчтвенное.
Вид с балкона в сторону города красивый
12 августа 2024
Шикарный отель. Чисто по восточному: золото и хрусталь, мебель орех. Сделано со вкусом. Есть фитнес зал, бассейн и баня 3-ох видов. Очень хорошие и вкусные завтраки с большим выбором продуктов. Свежий и чистый воздух с гор. Виды на горы только с 5 этажа.
3
1
20 марта
Удобное месторасположение.
Интерьер приятный.
Вкусные завтраки.
Номер огромный,
Пастельное белье норм,
большой сан. узел., мягкие халаты.
25 февраля
Шикарный интерьер, как в комнатах, так и в целом в отеле. Приличный завтрак. Очень удобное расположение для тех, кто едет кататься на Шымбулак.
23 ноября 2023
Отличный отель У нас тут проходил саммит по ме таллургии. Много места. Хорошая кухня. Обед шведский стол просто восхитительно большое многообразие все свежее и вкусное. Единственный минус на саммите в зале, это были не удобные столы на колесиках мы сидели по трое и у всех столы разъезжались и фиксаторов не было. Но это мелочи . Все остальное на высоте
12 мая 2024
Были тут семьёй. Большой чистый отел ь.
Много золота)) очень дорогой... двоякое ощущение осталось.... с одной стороны все комфортно, чисто и хорошие завтраки.... с другой стороны, окраина города.... какой-то странный имперский стиль.... и очень дорого
Есть вполне нормальный маленький спортзал, и небольшой бассейн
15 сентября 2024
Ну кто был , тот знает, ч то лучшего места для проведения мероприятий нет!
На свадьбе у детей, в подарок на сутки предоставили два апартамента.
Готовят в ресторанах очень вкусно, всегда свежие продукты.
А фудтестинг это отдельный шедевр!
Королевский стол!
Один минус- после вас, уже не хочется в другом месте проводить мероприятия.
2 июля 2024
Хорошая гостиница, завтраки для такой цены за номер на мой взгляд скудные. К рум сервису претензий нет, всегда все четко! Спа зона в целом нормальная, народу всегда мало, хороший спорт зал..номера оч просторные. Кровать подушки без нареканий! Звезду снимаю только за завтраки! Считаю, что можно сделать чуток разнообразнее еду …
11 октября 2024
Номера очень чистые, вид с окна классный. Обслуживание тоже понравлось, персонал приветливый, завтраки очень разнообразные и вкусные, особенно фрукты и сухофрукты, обе и ужин тоже шведский стол. Фитнес и сауну не посещала. В целом очень хороший отель.
3
1
3 октября 2024
Хорошее Спа, огромные и чистые номера. У меня был отличный вид из окна. Единственная розетка у прикроватной тумбочки, занятая лампой. На пятом этаже в часы пик недостаточный напор горячей воды. В номере нет гладиль ной доски, она на этаже. В один вечер отсутствовала и я не погладила. Неудобно для конференции. При этом зал для конференции хорош. Не душно, всё видно и слышно, нет колон, как это часто бывает.
17 января
Были на семинаре 2 дня, залы все оборудованы по последнему слову техники. Все удобно. Красиво комфортно
1
31 мая 2024
Один из лучших отелей Алматы, с живописными видами, расположившийся прямо по дороге на знаменитый ледовый комплекс "Медеу"! Николь Шерзин гер когда приезжала в Алматы, останавливалась именно здесь и была просто очарована видами и природой. Ну что тут ещё скажешь....
11 сентября 2024
Безусловно очень хороший отель - внешне очень нарядный, но есть много мелких недочетов…
В номерах убираются так себе - заселился в номер с липким столом с крошками, на балконе бутылка с бычками.
Бассейн отличный, глубокий, чистый, а вот сауны еле тёплые, хаммам вообще требует ремонта - грязный и облупившийся.
Завтраки хорошие, но когда вспоминаешь цену за номер, понимаешь, что недотягивают.
В общем цена/качество на 4.
27 марта 2024
Очень понрави лось мне это отель, обслуживание высоком уровне, персоналы приветствие. Еда у них очень вкусно и разнообразные. А сам номер чистый приятный запах. Шикарный вид гостиницы. Да и отличный бассейн, джакузи. Молодцы ребята мои благодарности вам обслужишим персоналом
23 марта 2024
Мы останавливаемся здесь уже не в первый раз, нам очень нравится этот отель. Всегда чисто, ресепшионисты доброжелательные, кухня классная, уборка номеров качественная. В дальнейшем планируем останавливаться здесь.
1
31 января 2024
Прекрасное рас положение у подножия гор в живописном месте. Просторные комфортные номера. Зимой тепло, хорошая система обогрева и кондиционирования номеров. Вкусные качественные завтраки. Идеально для туризма.
27 октября 2024
Большие номера со всеми удобствами. Вежливый и аккуратный персонал. Вид на красивые горы.
1
16 октября 2024
Отличный отель с потрясающими видами на горы. Номера более, чем просторные. Никогда не посещаю зону спа, но в этот отель стал исключением, просто на 5+. Выбор блюд на завтрак большой. По меню в ресторане тоже все очень вкусно . Однозначно ДА!
6 марта 2024
Пять звезд во всём. Размеры номеров, зонирование, мебель, теплые полы по всем плиточному покрытию, постельное белье, уборка, рум сервис, вкуснейшая еда, роскошная обстановка, зона спа, возможность потренироваться без очеред ей и суеты, свежий воздух и конечно близость гор. Замечательно...
8 января
В спа салоне где принимают только женщин, я ходила на покраску к мастеру Гульсум, покрытые мусульманки можете смело ходить на стрижк у и покраску👍🏼 hair gulsum в инсте наберите
25 августа 2024
Большой-масштабный отель, с таким, барским шиком) royal, словом. Правда цветы в лобби были пластиковые. В огромной античной вазе))
Вид на горы, если повезёт с расположением номера - действительно хорош.
13 января
Очень красивое место. Большое фае, зал! Место, для организации мероприятий на 500 человек.
25 февраля 2024
Отличный отель для тех кто собирается кататься на лыжах на Шымбулаке, хороший СПА, отличный бассейн, достойная тренажёрка,
Из минусов: немного устаревший дизайн, слабый бар, скудный ассортимент по еде, неоправданно высокий ценник.
20 января 2023
Очень хороший отель. Много экологических инициатив. Есть спа, Рестораны, конференц-залы. Чистый Воздух, благодаря расположению, в сравнении с другими отелями такого же класса в городе - очень большой плюс
Отельная водительская благодарность за «тёплые полы» при въезде и выезде на территорию отеля. Это очень удобно и комфортно в зимние гололеды) всегда сухие и безопасные подъездные пути
8 января 2024
Удобное расположение от центра города и горнолыжной трассы. Просторные номера и помпезный дизайн интерьеров. Не хватило внимания к мелочам (например дешёвый маломощный фен и очень плохие лейки в ванной и душевой).
5 июня 2024
Хороший отель. Просторные номера, однако, с признаками лёгкой усталости. Порядок поддерживается нормальный. Удобно проводить корпоративные мероприятия.
12 февраля 2024
Хочу сказать СПАСИБО отелю! Мы попали в сложную ситуацию, 8 февраля в двор нашего ЖК сошёл оползень, мы в 2 часа ночи эвакуировались, т.к. это был ближайший отель от дома, с нами были дети. Отель любезно предоставил нам скидку в 50% и мы смогли пожить там 3 дня, пока шла очистка. Теперь о самом отеле, не согласна с отзывам "дорого-богато", там всё сделано со вкусом и лепнина и золото идеально вписываются! В холле шикарные картины нашего художника Ряснова Сергея Владимировича! Сами номера просторные, высокие потолки, хорошая мебель, чистая постель и мягкие полотенца! Очень вкусные и разнообразные завтраки (каши, яйца, творог, овощи, фрукты, нарезки сыра, рыбы, колбас, большой выбор хлеба и сладостей). Процветания и благополучия вашему отелю!
26 января
Все вычурно, все поддельное . Ванная в номере огромная, но неудобная. Свет горит не везде. Телефон может зазвонить ночью просто так. Завтраки ну более или менее. Обслуживание некудышное
21 августа 2024
Неплохие номера, хорошее расположение для поездок на Медео, но высокая цена и слабый персонал на завтраках, иногда самому приходилось убирать себе столик за предыдущим гостем
1 июня 2024
Прекрасный отель. Хорошие завтраки. СПА зона тоже понравилась. Хороший номерной фонд. Отличные массажисты, рекомендую!
12 сентября 2024
Отель явно переоценен, вода уходит плохо почти во всех номерах, завтрак очень средний, апельсиновый сок ненатуральный, горячая вода была 1 день из 4х коричневая.
Не работает сплит система.
Из плюсов прекрасные матрас и царская кровать, локация удобная для выезда на Медео
8 мая 2024
Практически настоящий замок. Немного мебель, интерьер и оборудование потрепались временем и постояльцами, но замок еще остается замком. Неплохие обеды с большим выбором блюд
3
11 апреля 2024
Тихое, красивое, очень уютное и комфортное место! Ненавязчивый и всеокружающий сервис превращает простой отдых в наслаждение.
21 октября 2024
Отличный СПА центр, роскошный отель. Зам ечательный персонал.
29 декабря 2023
Отличный отель, правда добираться до него это отдельная история. Особенно во время пробок. Вид там красивый на горы. Тихо и спокойно. Большие залы для банкетов и проведения конференций.
27 сентября 2024
В принципе неплохо, но сервис не такой, как ожидаешь. Если попросить что-то в номер - нож или чай, который по идее должны обновлять каждый день, скорее всего ничего не принесут. Завтраки тоже нормальные, но на обозначенные звезды и цену не тянут.
8 сентября 2024
Отличное месторасположение.
Хорошие завтраки и меню ресторана.
Из минусов - номерной фонд требует ремонта
9 июня 2024
Шикарное место! Идеально для проведения масштабных конференций и форумов. Очень вкусная и диетическая кухня
15 апреля 2024
Одна из редких 5 звездных отелей Алма-Аты. Находится практически за городом, в верхней части. Максимально удалённо аэропорта. Учитывайте это рассчитывая путь через пробки. Шикарный вид с балконов на город покрытый смогом запомнится вам надолго.
8 октября 2023
Номер большой, территория и холл большие, много пространства, даже ванная комната была огромной, с лучшем и ванной отдельно. Видно что все старенкое, но чувство пространства и уюта не покидало всё пребывание. Рекомендую
3
26 сентября 2024
Высококлассный сервис. Внимательные сотрудники. Интересный интерьер. Великолепные завтраки.
1