Место красивое, много букетов и хороший выбор. Купил букет из 15 пионовидных роз и эвкалипта. Переспросил перед покупкой свежие ли цветы, нормально ли простоят, сказали все супер будет.
В итоге - букет за 250 рублей на второй день просто «умер», как ухаживать за цветами жена знает и сделала все возможное еще до того, как я списался с магазином и он мне посоветовал сделать тоже самое. Главный параметр, по которому можно сделать вывод, что магазин продал уже испорченный букет - это эвкалипт. Он всегда стоит очень долго, а здесь на 4 день тоже умер.
В ответ на претензию магазин предложил символичный «букетик» или скидку 20%, шикарное решение проблемы) в общем советую руководству магазина проработать вопросы сохранения репутации и оказания сервиса. По факту - этот магазин те же розы.бел, но в красивой обертке и куда дороже.
Муж заказал букет в этом салоне, и я была в полном восторге! Цветы свежие, букеты собраны с таким вниманием к деталям, что просто невозможно не удивиться. Я была приятно удивлена, что флористы учли все мои пожелания. Но самое главное — муж не забыл о скандинавском торте с лососем, который стал приятным дополнением к цветам. Торт был просто вкуснятина! Этот сюрприз реально поднял настроение, и как оказалось, сочетание букета и такого оригинального торта — это супер! В салоне приятная атмосфера и очень дружелюбные продавцы. Рекомендую всем!
Согласна с первыми комментариями. Живу рядом, постоянно приходиться покупать цветы в вашей салоне, но обслуживание всегда осьавляет неприятное ощущение. Сама работала долго в продажах, поэтому ожидаю вежливого и внимательного отношения ( тем более за такие деньги).
Спасибо огромное девочкам, шикарный букет и прекрасное обслуживание
1
1
Посмотреть ответ организации
V
V Bestia
Знаток города 16 уровня
20 октября 2023
Для большинства цветочных магазинов готовые букеты и композиции - это способ избавиться от несвежих, бракованных и неликвидных цветов. Этот - не исключение.
Композиция превратилась в мусор уже на третий день (хоть и следили, чтобы губка была напитана водой).
Сюда просто хочется заходить, магазин украшен как на картинке, и декор ещё меняют по сезону! Букеты делают под стать, по любому важному случаю за цветами еду сюда.