Роза ДВ
23 отзыва
21 марта 2024
Сегодня в очередной раз "порадовала" менеджер Анастасия (так представилась). Работала 21.03.
Я удивляюсь, что это дама уже не первый год работает и её не увольняют.
Вечно с кислой миной, разговаривает как -будто одолжение делает.
Уже несколько раз сталкиваюсь с ней и зареклась больше не покупать в этой точке цвета именно из-за такого обслуживания.
А что касается не свежих цветов в букетах, могу подтвердить, что заказали корпоративный букет в 2023 г в этом магазине. Попросила менеджера прислать фото (как раз та же Настя была), сфотала цветы как-то хитро с краешку, вроде ок.
Приезжаем забирать, а они половина вялые из 35 штук.
Спросила - "Это что такое? Мы такие брать не будем! "
На что Анастасия подняла хай (по-другому и не скажешь), что цветы сделаны под Вас и на фото они Вас устроили , забирайте и уходите, деньги не верну.(была предоплата).
Тут уж на повышенных тонах начала разговаривать я. В итоге букет заменили, а в спину нам кричали, что добавят в чёрный список покупателей.
И вот сегодня тоже ситуация - забежала купит цветы, со мной продавец разговаривает через губу, как -будто я лично ей что-то должна.
Всё. Спасибо. За цветами в другое место
2
5 апреля 2024
Ужасный цветочный магазин !!! Не уважительное отношение флориста . Цветы отвратительно качество, не простояли даже суток . Хотя флорист утверждает , что цветы были хорошего качества . Не в первый раз увядают цветы с данного магазина. Поддержка не отвечает на смс и звонки . Проблему не могут решить и в легкую нарушаю права потребителя ! Так же данный магазин не относится к сети Роза Дв
Букет утром 14.02.2024 и что с ним стало на утро 15.02.2024
9 ноября 2024
Не очень вежливые продавцы,в последний визит ,аж настроение подпортили перед днем рождением
22 февраля 2024
Отличный магазин цветов , беру там цветы не один год , всегда свежие . Вежливые продавцы , все сделают красиво )
7 апреля 2024
Покупала несколько раз розы домой для декора и стояли они ровно 1 день! И это при должном уходе за букетом.Не советую данный салон цветов, пустая трата денег.
1
19 февраля 2023
Подарили 2 букета с этого магазина, оба завяли на третий день, букеты с других магазинов продолжают стоять, все в одинаковых условиях. Если есть время на то, чтобы добраться до другого магазина, то в этом лучше не покупать.
Первое фото: цветы с Роза-дв, второе: цветы с другого магазина
2
30 декабря 2022
Быстро и просто, но нет терминалов и просят наличкой или на личную карту, короче, подозрительно...
27 августа 2022
Обслуживание не понравилось, клиентоориентированности никакой
1
19 августа 2022
Отличный цветочный ,стоит и спасибо ,что стоит
29 марта 2020
Зашел в магазин, поздоровался и попросил продавца-консультанта, чтобы мне подобрали недорогой букет цветов. Продавец, не вставая с места, сказала: "вот все, что есть, там по 1200 букеты, выбирайте" и продолжила сидеть в телефоне. Я ответил, что это дорого для меня и так же, не вставая с места и уткнувшись в телефон сказали, что есть еще "в стакане за 500"
Сервис у вас просто на высоте. Спасибо за такие консультации, пришлось в другом цветочном букет покупать.
25 декабря 2020
Роза дв, очень приятные цены,акции,сотрудники отвечают в ватс апе. Много точек по городу
29 мая 2021
Хорошие розы и цветы в целом, но бишбермака там нет. Тут только цветы
10 марта 2022
розы на следуйщий день завяли
21 мая 2022
Отличный бутик🌺
17 мая 2022
Цена устраивает
13 ноября 2021
Не всегда есть выбор
27 сентября 2020
Хороший букет. Нет оплаты по б/н, только перевод
12 декабря 2019
Всегда свежие цветы, выбор не так велик...
1
22 января 2021
Хороший выбор цветов
17 сентября 2020
Всегда свежими цветы
31 августа 2020
Всегда свежие цветы
31 декабря 2020
знакомое место
1
22 апреля 2020
средний магазин.
1