Отмечали в данном месте свадьбы своих детей и детей лучшего друга. Всё отлично! Готовят очень вкусно, удобная мебель и обстановка. Хороший и внимательный персонал. Очень приличное место!!! Рекомендую!!!
Небольшой уютный отель в историческом центре Ростова. В шаговой доступности городской парк, озеро, Кремль. Честные ***. Останавливалась в этом отеле 2 раза, зимой. В номерах чисто и тепло, теплый пол. Мебель в хорошем состоянии. В цену проживания включены завтраки (ресторан на первом этаже). Персонал отеля вежливый и внимательный. Есть нюанс: если в ресторане вечером проходит мероприятие, в номерах это слышно, до 23 часов. После 23:00 наступает тишина и можно отдохнуть. Отель рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Иванов
Знаток города 5 уровня
17 августа 2024
Гостиница прекрасная. Чистые и уютные номера. Тихо. Ресторан хороший. Работает долго(в Ростове всё рано закрывается в общепите). Особенно рекомендую блюда с вафлями и на десерт. И на завтрак их тоже предлагают.
Потрясающий отель, особенно кафе при нём. В номерах есть всё, можно спокойно отдохнуть. Были на празднике надо заранее бронировать место в кафе. Такого вкусного салата в жизни не ели.
Замечательный отель. Отдыхали с мужем с 1 на 2 апреля. На ресепшне нас встретила очень приветливая девушка - администратор. Все объяснили, заселились раньше времени. В номере чисто, все соответствует фото. Ресторан при гостинице тоже зачёт, нас заранее предупредили о задержке в подаче блюд,в связи большим наплывом гостей. Приличное меню, не плохой выбор напитков и очень доброжелательные, вежливые официантки. Сам город не очень впечатлил. На улицах грязно, лежит ещё песок вперемешку с грязным снегом и это напротив Кремля, так себе впечатление. Сам Кремль и Успенский собор( если не ошибаюсь) на реставрации. Понравилась выставка Сокровища Ростова и музей Финифти. Все хороших выходных.
Останавливались в этом отеле на одну ночь.Все очень понравилось-тихое место,рядом парк и озеро,стоянка для машины бесплатная.Персонал вежливый.Отель новый.Номера красивые,чистые.Внутри уютно.Пообедали вкусно-все свежее.В этом же отеле маленький ресторан с хорошей кухней
Завтрак был замечательный-сырники,каша.Если будем в Ростове,то остановимся в этом отеле.Рекомендую.
Хороший и уютный небольшой отель. Всего номеров десять. Персонал приветливый, встретили, разместили, информацию всю дали. Есть парковка, рядом городской парк - одно из немногих мест в Ростове, где чисто и можно прогуляться. Завтраки в отеле по меню. Не очень большой выбор, но то, что предлагают - вкусно. Расположение достаточно удачное, до кремля пешком минут пять.
Хороший трехзвездный отель, рекомендую.
Хорошая гостиница в тихом месте недалеко от кремля. Ресторан на первом этаже, замечательная кухня. Обслуживание качественное, людей, как правило, немного. Приветливые девушки на приеме, оперативно реагируют на просьбы. Качественный ремонт в номерах, удобный душ. Отель не для всех подходит, т.к. номера на втором этаже, куда ведет крутая лестница. Лифт отсутствует.
Отличный отель! Ресторан просто супер!!! Все очень вкусно!!! Очень очень рекомендую!!! Прекрасный персонал!!! Хорошая цена. В ресторане особо понравились мясные котлетки! Рекомендую. Обязательно приедем ещё не раз. Спасибо за тёплый прием)
Хороший отель, удобное расположение, не далеко от центра, на берегу озера Неро, есть стоянка для машин. Номера не маленькие , для 2-3 человек самое то, чистые , но шумоизоляция оставляет желать лучшего. Приветливый персонал ,на ресепшене можно вызвать такси до любой точки дислокации, и не дорого. Есть ресторан , вкусная еда, хорошего качества. Остались довольные.
Хорошая маленькая уютная гостиница. В номерах хорошие матрасы и подушки, тишина вокруг и очень мягкая вода. Завтраки не огонь, но перекусить можно. Рекомендую.
Отличный номер с кондиционером и холодильником. Мебель в хорошем состоянии. Матрасы бесподобные, кому не жалко спину, пусть спят на перинах. Расположение удачное, тихое место. Завтрак понравился, подают все горячим, меню надо выбрать заранее на ресепшн. Так же отмечу ресторан, блюда, которые заказывали на ужин были хорошо приготовлены и порции довольно большие, цена блюд более чем адекватная. Ужин на двоих с кофе в районе 2.5т.
Если еще будем посещать Ростов, то заедем в этот отель.
Хорошая гостиница в тихом месте недалеко от кремля. Проживали в стандартном уютном номере. Очень удобная душевая кабина. Из нюансов- номера на втором этаже, подниматься нужно по достаточно крутой лестнице, так что для людей с ограниченными возможностями не подходит, т.к. лифта нет. Девушки на приеме заслуживают самых высоких оценок, очень учтивы и реагировали на наши все просьбы. Спасибо им!
Хороший не большой современный отель с прекрасным Рестораном! ( не очень понравилась стилистика номеров в коричнево зеленых тонах, темновато и не очень уютно). Но сам отель находится в центре Ростова и в пяти минутах от парка озеро Неро! Рекомендую для посещения!
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Терехов
Знаток города 15 уровня
1 мая 2024
Оценка за атмосферу. Что, в общем-то, легко исправить, чуть поработав с сотрудниками.
Сама гостиница хорошА. Свежий ремонт, чисто, в ресторане отменная кухня по вечерам.
Теперь за что минус 2 звезды.
В конце апреля 2024 г. погоды стояли великолепные - нетипичная жара, для этого времени. Номер небольшой и ночью становится жарко и душно. Кондиционер есть, но... пульт от него не дают, потому что "рано". Ок, открываем окно. На нём нет москитной сетки, соответственно к вам присоединяются комары. В 4 утра у многочисленных ворон, гнезда которых находятся в непосредственной близости, начинаются обсуждения на грядущий день. В 6 утра, когда вороны всё порешали, эстафету подхватывает пёсель - недомаламут или перехаски, в клетке под окном с жалобами на то, что ограничен в свободе. Как они это умеют, многие знают. Это обязательная программа. Из необязательной, в 8 утра может приехать очень музыкально прокачанный автомобиль и провести репетицию к соревнованиям по автозвуку в номинации "Звуковое давление".
Второе: есть за допплату тапочки (100руб) и халат (300руб). К тапочкам вопросов нет. Халат... Халат вафельный выдаётся запянным в мешке. При моем, ну не самом крупном размере (54), халат выглядел как рубашка, разве что пуговиц не хватало. Размер 38, наверное. С такой особенностью встретились впервые. Поржали. Даже не знаем, на кого, кроме ребенка это может подходить.
Третье: Завтрак. На завтрак, при абсолютно пустом зале, официан-абьюзер, сурово так запретил сесть за пустой двухместный стол у окна и посадил за другой двухместный в центре зала. Так, видимо, ближе носить блюда.
В общем, гостиница не плохая. Сотрудники вежливые, внутри чисто уютно и красиво. Фасад прекрасен.
Отдельный респект шеф-повару и сотрудникам ресторана. Кухня великолепна.
Но есть скрытый от первого взгляда мир. Это двор за зданием и некоторые нюансы в отношении.
Исправить легко:
1. Купить/установть москитные сетки.
2. Пульт от кондиционера выдавать по погоде от +5 градусов наружного воздуха, а не по дате на календаре.
3. С официантом(и) провести тренинги по клиентоориентированности.
4. Закупить оверсайз халаты, как во всех гостиницах, где я был, либо перед выдачей интересоваться размерностью гостя и держать всю линейку размеров.
Отель расположен чуть в стороне от главной улицы в чудесном тихом месте, у входа в парк, рядом с озером Неро. Номер полулюкс, очень просторный. В санузле все полотенца и гели-мыла-шампуни. Всё очень удобно и чисто. Мебель интересная, фото на стенах атмосферные. Холодильник в тумбе. Много розеток. Фумигатор дают на ресепшен. Хоть и сетка на окне москитная, а один комар был))). Очень вкусные завтраки по предварительному заказу на выбор: мы брали сырники мне и скрембл (омлет) мужу. Булочки с маслом и чай-кофе. Вроде немного, а наедались до обеда. Ресторан отличный: блюда вкусные, оригинальные, со стильной подачей. С ужинами можно не заморачиваться - в своём отеле!!! Персонал замечательный, очень доброжелательный и расторопный. Спасибо за чудесный отдых!
Отличное расположение отеля (у городского парка, кремль и озеро Неро в 2 минутах ходьбы), прекрасное отношение персонала, замечательный завтрак, чистый номер (не новый, но заботливо ухоженный). Очень приятные впечатления, с удовольствием вернемся.
"+": номер просторный, завтрак хороший, удобно расположен (въезд/выезд, если проездом)
"-":чайку вечером не попьёшь (кулер на этаже есть, но вода только холодная), минут 10-15 пытались дозвониться/достучаться до администратора - не получилось...
Останавливались в номере Superior. В среднем по городу - не самый дешевый. При этом: тапочек в номере нет! халатов нет! воды и чайных принадлежностей нет! В отеле всего 10 (десять, Карл!!!!) номеров и отсутствие таких мелочей как чай/кофе/тапочки в номере - это даже не смешно, это очень грустно!
Завтрак: одно блюдо и один напиток! Это завтрак? Это смех! Причём сначала приносят заказанный кофе, а минут через десять блюдо и когда вы собственно перейдёте к кофе после каши, тот будет уже холодным!
Описание номера на сайте отеля: красивый вид из окна. Красота заключается в виде на дорогу и парковку?!
Как уже многие отмечали в отзывах - слышимость просто ахтунг! И это, повторюсь, в отеле на 10 номеров!
Резюме: НЕ рекомендую категорически!!!!
Останавливались на ночь. Отель приятный. У нас было два соседних номера с окнами во двор, ночью было тихо. Номера просторные, приятные, новые, в современном стиле, на полу плитка, для меня это плюс, ещё один плюс - душевая кабина. Завтрак понравился, красивая подача, все оперативно и вкусно. Номер 7 очень понравился, в нем три окна, светло и уютно, интересно реализован шкаф в нише. Отель расположен близко к центру, есть парковка.
Отличная локация: до кремля тенистой аллеей можно дойти бе спешки за 10 минут, вплотную примыкает городской сад, в нем немного шумно днем из-за динамиков при торговых точках, но с этим можно мириться, зато сразу можно погулять по обустроенной набережной озера Неро. Здание реконструировано, но при этом смогли сохранить важные для комфорта элементы : толстые стены , которые хорошо защищают от жары летом (поэтому и кондиционер можно не включать) , отделка натуральными и качественными материалами, добротная недешевая мебель, современный технологичный текстиль. Также приятно , что и постельное белье, и полотенца аккуратные, без малейших изъянов. Единственное, что полотенца не снежно-белые, но чистые и утюженные. И санузел, и комната , как и все помещения отеля, чистые , аккуратные, никаких потертостей, поломок, сколов. Это создает ощущение ухоженности, внимательного отношения к деталям , позволяет расслабиться. Девушки на ресепшен вежливые, спокойные, доброжелательные.
Ресторан при отеле работает не только для постояльцев и пользуется популярностью. Готовят «из-под ножа», поэтому мы даже не пытались искать другие места. Есть отдельно стоящая веранда. Приятный интерьер, хорошая современная посуда, удобные столовые приборы. Отличная кухня. Современная подача. Возможность вкусно и разнообразно, сытно и качественно поесть прямо в отеле делает это место лучшим для отдыха. У меня остались очень приятные впечатления. Если поеду в Ростов, то остановлюсь тут снова. Но есть и небольшие пожелания. Современные стандарты индустрии гостеприимства подразумевают наличие халатов, наборов для демакияжа, кондиционеров для волос наряду с шампунем и гелем, шапочекдля душа, одноразовых тапок, бритвенных наборов и наборов для чистки зубов. Не всем гостям это нужно, не все этим пользуются. И многие небольшие отели просто оставляют рядом с телефоном напоминание, что в случае необходимости любую из этих опций можно получить по запросу. Конечно, как и сейчас, без этого можно обойтись, привезти с собой. Но люди уже привыкли к таким деталям, они -часть комфорта. Халаты,справедливости ради, в отеле есть, за дополнительную плату.
Перед отелем есть парковка для постояльцев, очень удобно, что свой транспорт видишь из окна, далеко багаж нести не нужно.
Еще раз : место отличное, желаю не снижать планку ни отелю, ни ресторану.
Очень уютный, приятный отель. Были в начале августа. Всё очень понравилось. Чисто, бельё белоснежное, вкусные завтраки. А девушки на рецепшене просто супер! Приветливые, улыбчивые, вежливые. Большое Вам спасибо.
Приятный отель, очень чистые номера и постель, брали два номера, один отличный с 3мя окнами, правда не на всех есть маскитные сетки, и заели ночью комары, во втором номере было только 1 окно, оттого и номер темноват. Кулер , утюг на этаже, в номере есть все для комфортного отдыха. Рекомендую для остановки в Ростове. Завтрак включен в стоимость, что так же прекрасно.
Очень дорогой и помпезный. При этом убогий завтрак - скрембл (яичница по нашему) и кофе, звукоизоляции в номерах никакой, кровати с высокой задней спинкой, об которую однозначно ударитесь
Отличный отель в самом центре! Городской парк, Кремль рядом! Номер прекрасный! Завтраки очень хорошие. Каждый день выбираешь по меню, что есть на завтрак. Обслуживание на высоте. Цена- качество выше всяких похвал! Рекомендую!!!
Очень хороший отель, номера светлые , чистые.В стоимость проживания входит завтрак! Он был прекрасным! Персонал приветливый, вежливый. Ресторан тоже на высоте, всё очень понравилось. Блюда в ресторане на высоком уровне. Остались довольны! Всем рекомендую посетить.
Мы не жили в гостинице , просто каждый день ходили в ресторан на ужин !
Спасибо огромное поварам все безумно вкусно , особенно полюбился нам салат ( очень не хватает там помидоров ))))
Официанты молодцы про каждое блюдо все рассказывали и объясняли )
Креветки супер ) язык с копченной картошкой отвал башки ) ну и конечно наш салат самый вкусный )
Всё понравилось! Рядом красивый
Городской парк с выходом к озеру Неро.
Удобная парковка. Чисто и спокойно. Приветливый персонал. Завтрак в шикарном ресторане с первоклассным обслуживанием. Всё на достойном уровне! Были в феврале. Обязательно вернёмся летом.
Отель прекрасный, расположение, внутренний вид, номер, красиво, чисто, в ресторане вкусно кормят, рядом с парком, недалеко от кремля, в шаговой доступности
внешне симпатичный отель с красивым рестораном, НО с нюансами:
1. очень скудное наполнение номера, даже нет зубных щеток, уставшие полотенца;
2. питьевая вода за углом, хорошо хоть на том же этаже, что и номер;
3. "завтрак включен" означает, что вы можете вечером заказать одно блюдо и один напиток;
4. РЕСТОРАН РАБОТАЕТ ДО 9 ВЕЧЕРА и отягчается это обстоятельство тем, что в городе только одно заведение, где хозяйка может Вас накормить грузинскими блюдами (во всех остальных Вам объяснят, что кухня уже не работает).
Отличный отель! Было чисто и уютно! Персонал очень дружелюбный! А расположение лучше и не придумаешь! Пешком дошли до Кремля, что очень порадовало! Парковка рядом, что тоже здорово!👍👍👍❤️❤️❤️
Очень вкусная еда! Все прекрасно внутри зала и на летней веранде, а туалет просто порадовал, внутри всегда чисто, красиво. В места, где всё хорошо всегда хочется возвращаться, как в этот ресторан.
Очень достойный отель для такого маленького города, номер чистый, есть все ванные принадлежности, завтрак вкусный, персонал приветливый, если будете в Ростове Великом, рекомендую этот отель! Спасибо за гостеприимство!
Все хорошо, вкусный завтрак, удобное расположение.
Ресторан, как многие отвечают, действительно вкусный и относительно не дорогой. Однако, как нам сообщил персонал, в дни, когда у них нет посетителей ресторан закрывается в 6-7 вечера, хотя официально они работают до 22. Не очень удобно, когда приезжаешь в отпуск и планируешь гулять до вечера
Останавливались в отели на одну ночь. И остались всем очень довольны. Все соответствует описанию. Комфортабельные номера, удобное расположение к достопримечательностям,своя парковка. В номере было тихо. В ресторане 2 раза обедали и ужинали. Блюда вкусно приготовлены и красиво поданы.
На сайте не указана звездность отеля, я бы уверенно поставила ****. Вполне соответствует европейскому уровню.
Персонал молодой и немного зажатый, настороженный, что ли. Те, кто постарше, более приветливые. Но это не минус отелю, а особенности людей, "человеческий фактор" - я так это оцениваю.
Отель хороший. Чистый ,уютный . В старинном здании,но внутри современный. Ресторан не дешёвый, но очень очень вкусно готовят. Спасибо за замечательный отдых
Рекомендую к посещению.
Номер хороший, уютный. Кондиционер очень удобно был расположен и справлялся со своей задачей. Завтраки входят в стоимость, заказные, но достаточные. Парковка своя на территории.
Хороший отель. Приветливый персонал. Карасивый снаружи, красивый внутри. Свежий ремонт, хорошая сантехника. Ужинали в ресторане- всё вкусно и быстро. Завтрак по предзаказу- набор блюд небольшой, но всё вкусно и как раз в меру. Есть парковка.
Очень понравилось в отеле. Расположен недалеко от Кремля, минут 5-7 ходьбы. Минуты 2-3 до озера. Номер чистый и достаточно просторный. Девочки на ресепшн очень приветливые. Вполне приличные завтрак, хоть и не шведский стол. Поеду в Ростов ещё летом, останавливаться буду только здесь.
Про гостиницу не могу сказать, мы останавливались в другой гостинице, но вот про ресторан могу оставить замечательный отзыв. Мы были очень рады откушать в этом ресторане. Доброжелательные официанты накормили отличным завтраком. Овсяная каша с кедровыми орешками выше всех похвал. Ценник завтрака в этом ресторане в пределах 500-600 рублей. Подавали очень вкусный чай.