Розы. Бел
201 отзыв
5 декабря 2024
Ассортимент просто потрясающий.Большое разнообразие цветов и букетов. Персонал магазина очень дружелюбный и отзывчивый. Продавцы с радостью помогли мне выбрать идеальный букет для дня рождения подруги, учтя все мои пожелания. Они даже предложили несколько интересных идей по оформлению.Цены тоже очень приятные.Рекомендую всем,кто ищет красивые цветы и отличный сервис 😌🌸
1
5 октября 2024
Всегда удивляюсь умелым ручкам флористов, их видению прекрасного, качественным цветочкам и хорошему, доброму отношению к клиентам! И флористы, и менеджеры помогут с выбором на любой вкус! Очень приятное отношение колл-центра при составлении заказа, все расскажут и подскажут понятным языком. В общем, на Притыцкого 158 чудесный персонал, готовый помочь в любой ситуации, как я уже писала, качество цветов просто невероятное, каждая покупка тут радует глаз еще долгое время! Все букеты тут замечательные, буду возвращаться снова и снова!
21 августа 2024
Спасибо большое за очень красивый букет и приятный сервис!!! Букетик из гортензии покорил всех!!! Девушки подсказали как лучше ухаживать за ними, сделали великолепную упаковку.
Однозначно рекомендую данный магазин!
1
22 октября 2024
Отличный магазин! Флористы составляют прекрасные композиции из цветов, делают шикарные букеты и всегда помогут с выбором.
Желаю побольше клиентов, будем заказывать у вас и только у вас.
Рекомендую!!
5 августа 2024
Покупала букет для свадьбы в этом магазине, несмотря на то, что было очень много народа, флорист грамотно и профессионально меня проконсультировала и собрала обалденный букет, спасибо!
Цветы свежие, отношение к покупателям на 5 баллов! Обязательно приду сюда снова!!
2 ноября 2024
Вот такие цветы привезли мне. Заказывал мой муж на годовщину свадьбы. Курьер завалился, когда моего мужа ещё не было дома, соответственно, сюрприз был испорчен. Я поняла, что это муж заказал цветы, и решила все оплатить. Как только мне озвучил сумму за это... я была в шоке, этот карликовый букет стоит 85 р? Толком не осмотрела цветы сразу, что муж заказывал и где не была в курсе, растерялась и заплатила... Позже перейдя на сайт сразу поняла, что это обман, дико расстроилась. Вот такие эмоции вы дарите в важные для людей дни. Хочу ещё выделить, что у курьера не нашлось сдачи со 100 р, поэтому и пишу про 85р, сами цветы стоили меньше немного, это не профессионально. Не прошло и суток, а розы уже можно выбрасывать, хотя, честно говоря, их можно было сразу отправить в урну. Не приятно, когда тебе привозят мусор, и просят за это не маленькие деньги.
6 июля 2024
Уже давно покупаю цветы только здесь! И ВСЕГДА ваши букеты радуют ! Девчонки флористы просто очаровательны, с отличнейший вкусом!
Букеты сделают даже лучше, чем ожидаешь, за приемлемую цену:)
Теперь покупаю цветы только тут, всегда свежие и отлично собранные букеты. И конечно же веселый и приветливый персонал!)
1
21 января
На днях покупал цветы для девушки, хороший магазин с приятными ценами, приветливый персонал, помогли подобрать цветы, в общем остался под хорошим впечатлением
7 ноября 2024
Понравился этот цветочный магазин на Притыцкого, хороший выбор цветов, букетов и различных композиций. Можно выбрать готовый букет и так же флористы могут собрать при вас .
23 сентября 2024
Всё просто шикарно!
Вы лучшие!
Персонал лучший!
Быстро и качественно!
Найдут подход к каждому и помогут определится мастера своего дела!
12 августа 2024
Заказывал большой букет 51розу с доставкой на притыцкого. Качеством доволен, бутоны свежие, доставка быстрая, персонал вежливый, обязательно закажу еще !
23 июня 2024
В основном хороший выбор цветов в зависимости от бюджета. Персонал приветливый и готов помочь, посоветовать. Приятно что отношение к покупателям не зависит от стоимости покупки.
Иногда очень много людей и приходится подождать, но персонал работает быстро и качественно
23 января
Продали гнилые цветы. Обнаружилось это только дома, когда они сломались на следующий день. Колл центр ничего не хотел слышать и решать проблему, ссылаясь на то, что мы подобрали неправильную вазу, хотя фото гнилых цветов были отправлены и проблема только в этом. Спасибо старшему флористу, что взяла ответственность на себя и за свой счет решила эту проблему. Руководство и администрация Розы бел, вы вообще знаете что такое сервис???
20 ноября 2024
Покупала букет на день рождение, собрали быстро, персонал вежливый и терпеливый, имениннице букет очень понравился, простоял довольно долго
12 апреля 2024
Покупаю очень часто цветы именно в этом магазине, часто большой выбор свежих цветов, хотя изредка бывает, что в понедельник с утра и скудный выбор. Работают в принципе приятные девушки, но больше всего радуюсь, когда попадаю на рабочую смену Анны. Очень приятная девушка, отличный специалист, который подскажет , поможет, посоветует и красиво соберет букет! ))) Вот бы все такие сотрудники были!
1
15 августа 2024
Отличные цены на цветы! Всегда покупаем тут на все праздники. Продукция всегда свежая, девочки очень вежливые.
8 января
Всегда очень приятно заходить к девочкам, обслуживание на высоте, цветы всегда в большом ассортименте. Спасибо вам за работу
24 сентября 2024
Цветы почти всегда свежие, флористы работают быстро, доброжелательно. Букеты составляют со вкусом, поэтому иногда нужно подождать.
8 апреля 2024
Отличный магазин, как по локации, так и по соотношению цена/качество, цветы всегда свежие, стоят долго, персонал приветливый, очередей практически не бывает, есть своя приятная скидочная система.
21 декабря 2024
Восторг одним словом !!!
Муж купил цветочки 30.11 стоят по сегодняшний день 21.12 , это что-то невозможное 😍
Спасибо большое девочкам , что посоветовали хорошую розочку и она радует до сих пор🌹
17 ноября 2024
Цветы может и неплохие, но обслуживание просто ужас. Настолько нехотя помогают, не смогли даже посоветовать, какая упаковка к цветам лучше подойдет. Просто сказали выбирайте сами. Отвратительно, с клиентами не умеют общаться от слова совсем
18 марта 2024
Один из самых любимых магазинов из сети РозыБел
Очень приятные девчонки, которые и подскажут и покажут цветочки! И при покупке маме и подругам, всегда подберут букет, как будто знают и мою маму или подругу! Это очень приятно! Спасибо большое, за прекрасную работу
23 августа 2024
Если не хотите испортить себе настроение и тому, кому предназначается букет, то НЕ заказывайте букеты у розы бел. Видимо это лотерея, как повезет, либо хорошие цветы (если положительные отзывы не боты), либо простоят 3 часа. И сервис хромает на обе ноги.
1 мая 2024
Цветы всегда приносят радость и уют в дом , особенно если их выбирать в уютном магазине с широким выбором.Удивили профессионализм сотрудников и доброжелательная обстановка,спасибо))))
1
8 апреля 2024
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.
1
4 июня 2024
Добрый день. Заказывали готовые букеты из роз и розы россыпью для выпускного в детском саду. Цветы забирали с Притыцкого, 158. Розочки все свежие, шипы срезаны. К упаковке вопросов нет! Заказ отдали быстро, не пришлось долго ждать. Все качественно, красиво и по приятной цене ❤️
8 апреля 2024
Очень хороший магазин .Всегда большой выбор цветов,по приемлемым ценам.Приветливый и вежливый персонал.На все праздники цветы покупают только там . спасибо вам большое.
26 марта 2024
Большой выбор цветов, готовых букетов и композиций, приобретённый букетик порадовал именинницу, а сотрудники помогли с выбором букета. Всегда адекватные цены . Спасибо что вы есть!
22 апреля 2024
Покупаю уже не первый раз тут цветы, хочу сказать огромное спасибо девочкам, всегда подскажут и подберут на мой бюджет классные букеты. Как и в прошлый раз так и в этот подружка была в полном восторге. Спасибо вам огромное ❤️
2
26 ноября 2024
Если нужен букет, то всегда Розы.бел в помощь.Всегда свежие и красивые цветы!!! Адекватная цена.
24 сентября 2024
В целом розы.бел хороший магазин, но почему-то именно по этому адресу не в первый раз случаются косяки. А на оставленную жалобу на эл.почте никак не отреагировали.
29 февраля 2024
В воскресенье (25 февраля) мама покупала у вас цветы, чтобы в понедельник подарить их мне. Я сама флорист, ухаживать за цветами умею. При снятии упаковки один цветок сразу же отпал, хотя до него даже не успели дотронуться. Сам цветок, его стебель и другие стебли гнилые, ужасно воняли, из них текла жидкость. Изначально от букета исходил странный запах, что меня насторожило. Но то, что я увидела, убрав упаковочную бумагу, повергло меня в шок и разочарование. Люди покупают у вас цветы за немалые деньги, чтобы порадовать себя и своих близких, а по итогу получают пустую трату денег и негативные эмоции. Как итог: подаренные цветы не порадовали, а мама осталась расстроена. Если бы для вас действительно было важно, чтобы каждый клиент оставался довольным (как вы пишете в ответ на подобные отзывы), вы бы не позволили себе продавать людям такое.
2
2 сентября 2024
Красивые, недорогие цветы. Удобное расположение магазинов. Регулярно захожу
12 декабря 2024
Хорошие цены, ассортимент не всегда большой(субьективно), удобное расположение.
21 сентября 2024
Брал 09.09 букет из 51 розы,девушка была в восторге
Стоят до сих пор , девушки флористы оперативно работают даже в потоке людей
25 ноября 2024
Практически всегда достойные свежие цветы и удобное время работы магазинов.
24 сентября 2024
Много раз покупал здесь цветы, невысокая цена, большой выбор свежих цветов!
3 декабря 2024
Хорошие цены. Ассортимент не вау конечно, но цветы в большинстве своем свижие и стоят долго)
12 октября 2024
Всегда свежие цветы по очень хорошей цене. Вежливый персонал
9 ноября 2024
Большой выбор цветов, быстрое обслуживание. Приемлемые цены.
23 ноября 2024
Обычно плкупаю цветы тут, но последний раз продали Букет дня который через день завял, хотя обычно на неделю хватает
20 декабря 2023
сервиса нет от слова совсем. СССР давно распался, если вы работаете в торговле - от батона до носков - в розничной магазине ориентированность на покупателя в первую очередь. зачем штат сотрудников, если продаёт 1 человек котрый очень занят. вы серьёзно? полчаса понадобилось, чтобы купить 4 цветка, при пустом зале, кроме нас никого - и 5 сотрудниках, или кто они там. это отвратительно и не уважительно к чужому времени. никому не рекомендую, строго ни ногой. всех депремировать и магазину скорее закрыться от всей души
1
26 сентября 2023
В магазине ужасный сервис. Консультант не захотела объяснять, где какие цветы стоят, и просто ткнула в листок с ценами. Цветы стоят не в холодильнике, а в огромной куче на полу. Каким образом понимать цену неподписанных цветов, если продавец молчит, мне не понятно. Цветы из упаковки не доставались, а просто бросались на стол. Честно говоря состояние у них было ужасное после такого обращения. Упаковка цветов стоит 07,50. Упаковали цветы плохо с одной стороны упаковка была порвана и цветы смотрели в одну сторону. Когда дело дошло до оплаты оказалось, что в магазине проблема с выпиской товарного чека. Мне предложили взять чек с замазаной корректором датой и судя по всему это стандартная схема работы. В итоге я отказалась от букета хотя бы потому, что замазывать в чеке корректором дату продажи просто некорректно. Больше никогда в этот магазин не пойду.
3
19 мая 2024
Переодически беру там букеты
Прекрасные цветы и отличный сервис
Цветы свежие и яркие
Без сомнений буду продолжать к ним захаживать))
11 августа 2024
Хороший товар, отличное обслуживание, недорого.
22 мая 2024
Приветливые сотрудники, помогли с выбором, очень быстро обслужили, остались приятные впечатления 🫶🏼
1
27 ноября 2023
Купил букет, отвёз сразу домой на машине, на улице не морозил, по приезду подрезали, на следующий день решили подрезать ещё раз, а там практически все сгнили... Когда забирал спросил у флориста будут ли они стоять, сказали что "свежие" на следующий день стало видно , насколько они оказалис "свежие". Качество цветов оставляет делать лучшего.... Спасибо за выброшенные деньги и испорченное настроение...
3
16 октября 2023
Купили с сыном букет роз в субботу для своей жены (мамы), цветы через пару часов после покупки потеряли всякий вид, розы все осыпались.
Я ожидал, что цветы продержатся хотя бы несколько дней, но они видимо были не самыми свежими. Попытался пожаловаться в магазин, на что мне ответили что цветы возврату и обмену не подлежат.
Ужасный опыт покупки, больше я туда не пойду и не советую никому.
2
1
15 декабря 2024
Хороший магазин, хороший график работы, приятные цены.
20 февраля 2024
По флористам нету вопросов. Выбор более менее. Но цветы стоят ну дня три от силы, даже если их полностью в вводу окунуть . Пробовали уже много разных способов сохранности цветов , но увы . И проблема во всей сети такая
1