Я хочу выразить свою благодарность замечательному цветочному магазину. У них всегда свежие и красивые цветы, которые радуют глаз и поднимают настроение.Персонал всегда приветлив и готов помочь с выбором и составлением букета.
Особенно хочу отметить профессионализм флористов, которые создают настоящие произведения искусства из цветов. Заказы всегда выполняются вовремя.
Спасибо, за то, что делаете наш мир красивее и радостнее! Рекомендую всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис.
Всем привет!
Недавно посетила салон на Рокоссовского 18а и была в полном восторге. Очень приветливый персонал. Девушки фларистки сразу с ориентировали по ассортименту, ценам и свежести цветов! Собрали красивый букет по всем моим желаниям! А главное быстро и оперативно.
Спасибо большое чудестному персоналу данного салон!
Обязательно вернусь еще за цветочка😉
Дважды мой сын покупал цветы в магазине по пр-ту Рокоссовского. Удобно расположен у дома. Поэтому выбор был очевиден. Дважды сыну продавали некачественные несвежие розы, которые умирали буквально через день. В последний раз завернули один цветок со сломанным стеблем. Это и стало последней каплей. При посещении мной магазина никто из персонала не извинился. Развели руками и сказали, что других цветов у них не было. На мой вопрос: купили бы вы себе такие цветы - ответа не нашлось. Раньше сам покупал цветы в магазине Розы Бел, но после такого отношения больше туда не пойду. Крайне не рекомендую этот магазин для покупки цветов. Выбора практически нет. Персоналу плевать на клиента. Надеюсь, руководство компании сделает выводы из оставленного отзыва.
Если вкратце, очень классный магазин
Покупал здесь недавно цветы, и остался очень доволен, большой выбор цветов по хорошей цене, персонал очень приветлив, и очень помог мне в принятии решения
Всем рекомендую!
Понравился вежливый персонал и выбор цветов.
Понравился персонал за вежливое обслуживание и за идеи вариантов букетов. Так как я знал только цветы которые не нравятся девушке, назвал только их. Мне собрали красивый букет, который понравился и мне и самое главное девушке)
Был удивлён широкому выбору цветов, раньше думал что там только розы.
Отличный магазин цветов,рекомендую!
Флорист помогла мне подобрать идеальный вариант для подруги,учла все мои пожелания и бюджет.Была очень внимательна и профессиональна.
Замечательный выбор и обслуживание!
Посетил этот магазин цветов на прошлой неделе и был приятно удивлен широким ассортиментом свежих цветов. Цветы были не только свежими, но и красиво оформлены. Обслуживание было на высоте: персонал был очень вежлив и помог подобрать идеальный букет для моего мероприятия. Цены также оказались весьма разумными. Буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям и знакомым!
Буквально вчера заезжал на Рокоссовского 18а срочно требовался шикарный букет. Огромное спасибо флористам, за быстрый и качественный подбор букета. Все получилось красиво и получатель была довольная.
Готовые букеты на любой вкус,цвет и бюджет ,девочки всегда помогут собрать на свой бюджет что бы выглядело стоище ,режим работы радует для тех кто работает каждый день , цветочки всегда свежие и красивые ,спасибо за прекрасный магазин и прекрасную сеть !)
Очень срочно понадобился букет, к счастью выбор пал на именно этот цветочный! Оформили букет по всем пожеланиям, остался очень доволен результатом. Обязательно обращусь еще!
А нам снова не повезло
На Рокоссовского купили букет роз, которые не смотря на все действия в течении нескольких часов завяли. Уехали дарить далековато, где новый букет не купить. И снова разочарование…
Комментарии продавца: Все претензии к качеству цветов принимаются на момент получения их и оплаты.
Не сомневалась, что поступят как и в прошлый раз. Не берегут покупателей абсолютно
Заказывала букет на доставку, цветы свежие, букет оформлен очень красиво.
Всегда покупаю цветы в розы.бел
Выбор всегда хороший, цены - очень приятные и выгодные ))
Персонал вежливые и очень шустрые ) все быстро делают. Молодцы!
Советую и рекоммендую.
Понравился магазин, приятные цены и качество цветов супер , покупала 21 розу в упаковке ,девушка флорист подобрала хорошие розы и красиво оформила , рассказала как ухаживать за цветами , огромное вам спасибо!!!
Сегодня муж принёс розы в подарок на 14 февраля. Я, когда увидела, прямо расплакалась, худших роз я в своей жизни не видела. И суть не в том, что мой мужчина не разбирается в цветах( это ужасные цветы, тонкие стебельки, еле держаться головки, в вазе дома, спустя
пару часов - опали нижние лепестки. Короче, я в шоке, если не сказать больше. И цена 4.30? За что?
Заказывал цветы через сайт. Позвонили, предупредили, что нет всех цветов для композиции, которую заказал. Выслали фото возможных вариантов и как это будет выглядеть. Сервис приятно порадовал. Буду пользоваться и в будущем. Спасибо большое.
Есть только плюсы. Огромный выбор,цветы всегда свежие. А какие композиции! Такое ощущение,что попал в оранжерею. Всегда встречают с улыбкой. Так держать и дальнейшего процветания. Вы супер!!!
25.11.2024 вечером покупала розы, цена на них была 7.50, точно помню, но пришла домой, посмотрела чек, а там розы посчитали по 9 руб. На следующий день пошла разобраться, а цена стоит уже 9 руб, сказали что они подорожали сегодня, новая партия, вчера нужно было сразу смотреть. Вот такая неприятная ситуация вышла.
Давно покупаю цветы в этой компании. Качество продукции всегда радует меня как покупателя и обладателей моих подарков. Персонал работает быстро, вежливо и радушно.
Вчера муж купил цветы в корзинке,на завтра 4 розы пошли в мусорный бак.Очень жаль,что подсунули плохие цветы... ещё пару штук пойдут в мусорку... хотя до этого всё было хорошо и цветы всегда были свежие... Впечатление праздника испорчено !!
Если не разбираетесь в свежести цветов - втюхают все, что угодно. Даже те цветы, которым дорога в утиль. Сильно прислушиваться к советам точно не стоит, так как лишь бы продать и меньше списать.
Очень плохой ассортимент, гнилые цветы, говорят что доставили вчера, а гниль на всех бутонах, не провели дополнительную скидку на выбранные даты, очень плохая точка розы бел
Замечательный магазин с приветливым персоналом. Всегда свежие цветы по приятной стоимости. Замечательные флористы внимательно относятся к заказу. Очень порадовала скорость и качество обслуживания. Посещение магазина оставило только положительные эмоции. Буду обращаться ещё)
Постоянно покупаем цветы в магазине на Рокоссовского, девочки всегда помогут и подскажут. Цветы стоят долго.
Спасибо большое, будем и дальше к Вам приходить за отличными букетами.
Не советую магазин на пр. Рокоссовского, 18а. Руководству пожелание провести работу с персоналом на тему вежливого общения с клиентами. После посещения данного магазина больше желания приобретать цветы у них нет, к тому же когда в придачу подложили в букет сломанные цветы.
Покупала букет из кустовых роз для коллеги: девушки-консультанты очень внимательные и вежливые. Букет сделали по-высшему разряду, простоял долго, цветы были свежие. Спасибо за работу!
пр. Рокоссовского, 18А, не советую никому! Хамство продавцов и некачественный товар. Я с розами имела дело, выращиваю их на даче. Моим мужем 23.01.2024 в 17 часов были куплены 9 роз, выглядели вполне прилично, продавец сказал, что свежие. От магазина до дома розы проехали на машине 5 минут. Сразу подрезала по всем правилам, поставила в воду. В 23 часа того же дня 2 цветка поникли. В 8 утра 24.01.2024 из 9 штук "держали голову" только 3. На фото 6 не переживших ночь и 3 вполне годных. Позвонила с вопросами на их телефонную линию, девушка Наташа рассказала сказку, что покупкой мы подтвердили качество товара (!?!?), обмену и возврату цветы не подлежат. Мол, непонятно, как вы их везли и у себя хранили (ну, на оленях 2 дня, и под подушкой, понятное дело), а, значит, мы, купившие цветы у мошенников, которые знают, как умирающие цветы привести в нужный вид на пару часов для поимки недарэкi-покупателя (свееееежие цветы, прямо только срезаны, не иначе, ага), идем лесом. Наташа повторила 10 раз, что мы же видели, чтО покупаем, и качество нас устроило. Да, на момент покупки, в течение пары часов. Ну, что же, желаю всем продаванам этого качественного товара получать только такие цветы на праздники.
Добрый день, хочу поблагодарить флористов вашего магазина. Заказывала букет из гортензий, сестре на юбилей. Все очень понравилось , сделали красивую упаковку , проконсультировали по уходу за цветами !!! Спасибо вам за вашу работу!
Покупала розы в магазине по адресу Рокоссовского 18а
Понравилось обслуживания персонала , на все вопросы ответили) хороший выбор , купленные розы простояли хорошо
Магазин хороший, рекомендую
После продажи магазина "розам бел" испортились. Тесно, цветы не посмотреть, стоят в холодильнике, где ничего не видно. Впарили какие то мелкие старые розы. Сразу не сообразил, т.к. редко покупаю цветы. Пришлось идти в другое место за нормальным букетом. Клиентоориентированность 0, не рекомендую и сам больше не приду.
P.S. Так и быть +1 балл за цены ;)
Мне тут всё понравилось.Очень хорошее обслуживание. Букеты красивые и качественные. Персонал вежливый и внимательный. Время ожидания небольшое. Выбор товаров прекрасный.
Рекомендую, хороший выбор, адекватные цены, свежие розы. Доставка. Все что нужно. Брал детям на линейки и выпускные, остался доволен. Теперь буду чаще туда заглядывать.
Дважды муж покупал здесь букеты, дважды их качество оставляло желать лучшего. Второй букет, купленный на подарок, и вовсе годится только на выброс при цене в 80(!!)р. Признаю, что сама недосмотрела, понимаю, что цветы невозвратный товар, но в этот магазин сама ни ногой и никому не советую
Покупал неоднократно розы, всегда на следующий день цветы теряли всякий вид. На День рождения дочки купил воздушные шары с гелием и с обработкой, вечером 2 шарика были на полу.
Муж подарил розы на день рождения. Я очень удивилась количеству, что их было очень много. Он рассказал, что зашёл в сам магазин и ему предложили розы, но он увидел, что они по акции и спросил почему. Ему ответили, что это цветок дня. Он ухмыльнулся и спросил "А они не сдохнут за 3дня?" ему ответили "Конечно нет, я вам сейчас свежие принесу"
Итог: через 3дня сдохли....
Очень нравится круглосуточный дисконт-центр на Дзержинского.В любое удобное время можно выбрать свежие цветы.Обслуживание всегда на отлично.
1
2
Посмотреть ответ организации
S
Sabina Yurchenko
Знаток города 4 уровня
24 января 2024
Просто 2 звезды, за то, что есть сам магазин. Неужели это так трудно сказать здравствуйте, вошедшему человеку. На вопросы отвечали так, как будто у них деньги прошу, а не собираюсь совершить покупку. Не рекомендую. А владельцам советую отправить продавцов на курсы общения с покупателями.