Цветы на один день.
Заказывал букет роз самовывозом. Большая часть цветов в букете была с сухими, вялыми лепестками. К сожалению, на тот момент не было времени заказывать новый.
2
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2023
Заказала доставку букета на день рождения дочери, так как сама живу в другом городе. Продавец-консультант по телефону посоветовала какие лучше розы заказать. Поверила! И зря! Букет доставили вовремя, дочь была рада. А сегодня она приехала домой и рассказала, что розы в букете уже были подсохшие и через день завяли. Очень обидно, что мы доверяем Вам, а вы так поступаете.
Очень не информативная наружная реклама. Приехал по навигатору.Искал 20 мин. У же хотел уехать.
И не понятно- зачем её дублировать на соседнем подъезде со стрелкой, что Розы в другом месте?
Брал букет на заказ, полностью доволен покупкой. Сделали красивый, свежий букет точно ко времени, очень низкие цены, хорошее обслуживание. Рекомендую покупать именно здесь
Спасибо большое девочкам мастерам за красивые букеты (невесты, подменый букет невесты и композиции на стол) Флористы с хорошим пониманием . Спасибо большое
Покупал сегодня 04.04.2022 около 9.00 розы на проспекте Дзержинского, 127, был мягко говоря разочарован отношением продавца Татьяны, мало того, что она после моего прихода продолжала фотографировать букет, так после этого с очень недовольным лицом пыталась мне продать явный неликвид, и только после моего замечания принесла другую пачку цветов из которой удалось выбрать цветы для букета. Я являюсь постоянным клиентом сети магазинов Розы бел, но с таким негативным отношением сталкиваюсь впервые.
1
Посмотреть ответ организации
Лиза К.
Знаток города 4 уровня
24 марта
Заходила в разгар 8 марта,отпустили букет достаточно быстро
Здравствуйте. Пару раз брала розы и мне приходила доставка через неё. Плюс это операти вность от размещения заявки до связи с менеджером.
Единственное не всегда цветы могут простоять больше недели. Прошлый букет подвял на следующий день
1
Посмотреть ответ организации
Кристина К.
Знаток города 14 уровня
22 июня 2024
Хороший выбор цветок, приятные цены. Теперь за цветами только сюда!
Отвратительное обслуживание в интернет. Не компетентные сотрудники. В особенности оператор Валерия, которая со мной оьщедась через телеграм. Пришлось обратиться в другую службу доставки цветов.
Покупала сегодня 3 апреля букет из 17 роз. Привезли, вручили имениннице! А там 16 роз!!!!! Ужасно неприятная ситуация. Всегда покупала цветы в роза.бел, сейчас разочарована. И поэтому такая низкая оценка. Научитесь, пожалуйста, считать! И дело не в том, что я оплатила товар, не получив его. А в испорченном настроении.
Купил букет кустовых роз в 9 вечера. Выглядели нормальными. Продавец упаковала розы в бумагу под основание смоченная губка, до дома идти 5 мин, на улице около нуля. Длма цветы подрезали, опустили в воду, утром в 8 уже завяли. Праздник испорчен, 100 рублей коту под хвост.