Два дня назад покупала цветы в этом магазине для подруги и была приятно удивлена огромным ассортиментом и выбором цветов , не только розы , очень много разной экзотики , хризантемы , а сейчас появились зимние композиции из елки ! Для нас собирали букет из роз , хотела бы сказать спасибо прекрасным девочкам флористам - я осталась довольна и букетом и обслуживанием . Очень внимательно выслушали мои предпочтения, подобрали цветы и выбрали цвет бумаги для упаковки ! Спасибо большое , обязательно зайдём ещё!
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность магазину Розы.бел покупал цветы девушке, девушке очень сильно понравилось отличный персонал помогли с выбором все очень вежливые огромный выбор товара, всегда свежие цветы всем советую
Огромное спасибо магазину цветов за ваш профессионализм и внимание к деталям! Заказала букет для подруги на день рождения, и результат превзошел все ожидания. Цветы были свежие, красиво упакованы и доставлены точно в срок. Подруга была в полном восторге! Отдельное спасибо флористу за индивидуальный подход — букет получился именно таким, как я хотела. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин друзьям и сама вернусь за новыми заказами.
Недавно забегали за букетиком на выписку и остались довольны как сервисом , так и выбором , ассортимент огромный , много красивых букетов по приятной цене. Спасибо девушкам , которые помогли с выбором букета , а так де с выбором шаров.
Вчера приобретали цветы в данном магазине и очень понравился ассортимент роз разного цвета и длинны, а так же очень много красивых готовых букетов. Очень приятный персонал, девочки помогли с выбором букетика, а так же открытки. Мы остались довольны :)
Не первый раз беру цветы в этом магазине и всегда остаюсь довольна сервисом и букетами . Очень приятный девочки , всегда помогают с выбором и посоветуют самые лучшие розы . Те розы ,что на фото, стоят уже больше недели !
Радует то, что работают с 7 утра это прямо очень хорошо, когда почти все магазины работают с 10 утра
Обстановка в магазине очень уютная, персонал очень вежливый и обходительный
Но есть одно но, качество цветов оставляет желать лучшего (много подвявших листов, которые в свою очередь флористы не обрывают, да и цветы не самые свежие) , за те цены которых они стоят, совсем не очень по сравнению с другими магазинами. Можно найти дешевле и цветы будут выглядеть получше, да и простоят подольше)
Брать тут особо не советую, но если нет выбора и нужно до 10 утра, то придется брать)
Отличный магазин, красивые и качественные цветы, очень большой выбор. Отдельно благодарю флориста Людмилу за приятное общение как со специалистом, так и с человеком! Буду приходить еще)
8 февраля вечером в вашем магазине было куплено 15 роз Мисс Пигги, 9 февраля утром я выкинула 4 завявших, на 10 февраля осталось в живых всего 7 цветочков , и то они как тряпочки, к завтрашнему дню даже и одного не останется. Уважаемые флористы, пожалуйста, ну не продавайте вы такие уставшие цветы. Как минимум у двух цветков были ободраны лепестки так, что они выглядели как закрытый бутон, а у некоторых лепестки были с коричневыми пятнами. Я конечно понимаю, что вам нужно продать товар, но очень обидно когда цветы стоят 1,5дня. И не надо говорить, что сейчас зима, не сезон, отопление, плохие условия и т.д. Из роза.бел (другие магазины, не ваш) у меня были цветы в разный сезон, в разную погоду и стояли как минимум неделю. 1,5 дня это ненормально и очень неприятно
Приветливый персонал, хороший выбор цветов и букетов. Посоветовали отличный букет!!! Всё понравилось, побольше бы таких магазинов с таким обслуживанием.
На этой недели покупал цветы супруге в этом цветочном и был приятно удивлен выбором и ценами на готовые букеты ! Девочки помогли с выбором цветов, а так же открытки . Спасибо ! Теперь буду чаще заезжать
Всегда приветственный персонал, свежие цветы, у девочек отличный вкус по упаковкам да и в целом. Обращалась несколько раз за необычными букетами и никогда мне не отказали Спасибо, вы красавчики 🫶🏼
Очень хороший магазин, фло ристы помогли выбрать и быстро собрали красивый букет! Создали хорошее настроение не только мне, а еще и имениннице))) спасибо большое
Пару дней назад брал букет для жены - остался доволен выбором цветов и букетов . Девушки помогли с выбором букета. Жена осталась очень давольна. Спасибо большое - буду брать ещё
Покупаю цветы в этом магазине цветы на постоянной основе и всегда очень рад и выбору и обслуживание! Приятные флористы всегда помогают определиться с выбором цветов и собирают шикарные букеты !
Выбрала этот цветочный и не прогадала .Нужен был букет из свежих цветов маме на юбилей.Очень вежливый персонал,хорошо проконсультировали,все мои запросы были услышаны.По итогу собрали прекрасный букет по всем моим пожеланиям,букет простоял достаточно долго,мама была в восторге
На мой День Рождения парень заказал 151 розу (забрал их 27.08) на сегодняшний день (30.08) 118 роз оказались гнилой. О репутации розы бел последнее время ходит много плохих отзывов, но чтобы так опускаться…
Это не первый мой букет из роз в жизни и даже если с ними ничего не делать эти три дня, не могли они так быстро сгнить.
На второй день от букета уже шел запах гнильцы, вывод один, бутоны уже были плохими, когда собирали букет.
На счет себя скажу, я делала все как и положено, подрезала, пускала поплавать, меняла воду, купила порошки специальные для цветов, чтобы они дольше стояли.
На некоторых бутонах кроме гнильцы была и паутина…
Некоторе цветы берешь в руки и они просто разваливаются.
В общем итоге это отвратительно, что сотрудники, видят что цветам плохо и все равно собирают букеты…
Я очень расстроилась, тк это первый такой огромный мой букет, я думаю девушки поймут это чувство
Розы бел, если вам важна репутация, прошу связаться со мной, в ином случае я буду обращаться в другие инстанции, тк стоимость 151 розы немалкнькая, чтобы он простоял всего 3 дня.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, так бы и сделала
По поводу репутации розы бел, просто введите в соц сетях розы бел отзывы (например тик ток) и увидите кучу гнилых букетов и отмажек сотрудников, что вы не правильно за ними ухаживали))))
Если не хотите огорчить свою девушку, не покупайте у них цветы
Все фото гнилых цветов прилагаю
P.s. Кому интересно решение компании-это как обычно оправдание, что их обманул поставщик, якобы, что я неправильно хранила цветы (ну конечно, на них бы за 2 дня точно ааутина образовалась))) и скидка 20% на следующий заказ))))
13.11.24 вечером прикололи цветы степлером к обертке, удачные «флористы», которые при клиенте говорят, что у них нет настроения работать, поставила бы -5 за то, что так ОТВРАТИТЕЛЬНО относятся к цветам.
Шикарный салон, но в каждом салоне все зависит от менеджеров ! Красотка Екатерина - в самый сложный день недели ( понедельник) утроооом !!! Сделала все по красоте! Помогла в выборе , составила букет и помогла все отправить !!) я за премирование данного специалиста 😌 ведь в каждом нашем бизнесе - главное ….люди !!!!)
Прекрасный магазин, подбирали букет для тети, очень понравилось обслуживание, большой выбор цветов, очень Рада была найти ваш магазин, будем заходить чаще
Добрый день!
Огромное спасибо цветочному магазину "Розы.Бел" по адресу Нёманская 3!
Была приятно удивлена огромному выбору прекрасных букетов! Заказывала цветы на день рождение своей подруге. Очень внимательные сотрудники помогли выбрать достойный подарок, доставка была осуществлена в самый подходящий момент!
Желаю Вам дальнейшего процветания и чтобы Ваши прекрасные букеты приносили радость в каждый дом!
8.06 купила букетик в вашем магазине,нужен был букет для подруги.
Забежала к вам,осталась абсолютно довольна 😊 мне собрали просто шикарнейший букет,подруга была в восторге. Магазин оставил очень приятное впечатление,станет для меня одним из фаворитов )
Замечательный магазин . Постоянно берём букеты и всегда остаёмся довольны выбором цветов и обслуживанием ! Спасибо большое девочкам , за прекрасный букет !
Не первый раз покупаем цветы в данном месте. Как правило, когда приходишь за цветами, хочется, чтобы их продавали в хорошем настроении. Однако девушка блондинка все делает с таким надменным и недовольным лицом, что забирать цветы становится неприятно. Ответить хоть на какой-то вопрос также составляет какую-то сложность, опять же сталкиваешься с недовольством. Кажется, если ты не хочешь здесь работать, так и не надо. Возьмите лучше на работу человека, который будет с радостью собирать и отдавать букеты, может и цветы дольше простоят.
Добрый день, хочу выразит ь огромную благодарность магазину Розы.Бел по улице Нёмпнская 3. Покупала букет , мне помогли выбрать цветы и упаковку и получился очень кравивый букет .Со дня покупки цветы простояли 2 недели .Делала всё что говорил флорист, для того что бы этот прекрасный букет очень долго простоял.Ещё раз очромное спасибо!
Добрыц день ! Хочу выразить благодарность магазину! Флористы профессионалы своего дела ,сделали букетик ,прям такой как и хотела 👍🏻 спасибо большое за рекомендации по уходу ,даже не знала что надо подрезать цветочки перед вазочкой ❤️🔥
Отстой. Выбор вроде есть, цены вроде дочтупные, но вот качество никакое. Покупал несколько раз, в разное время и зимой и летом, одна и та же проблема. В магазине смотришь, вроде цветы живые, нормальные. Домой приносишь к вечеру увядают. Их наверное на допинге держат, в холодильнике, поэтому они и нормальные, а как приносишь в обычную атмосферу и все..... даже суток не стоят. Утром купил, вечером уже половина цветов головки опустила....
Как то так, к сожалению цветы у них не совсем хорошего качества. Возможно не човсем свежие.
Покупали цветы для важного мероприятия, остались очень довольны. Получательница букета сказала что простояли достаточно долго) так что нареканий по поводу цветов из данного магазина быть не может) слушайте что говорят флористы и будет вам счастье)
Очень ми лые флористы , готовые помочь с выбором букета или подсказать какие цветы лучше взять . В ассортименте есть не только обычные розы ,но и экзотичные растения .
Посмотреть ответ организации
И
Ира В.
Знаток города 4 уровня
13 января
Цветы стояли в холоде , перед тем как опустить их в воду я сделала свежий срез, в воду добавляла несколько кубиков льда, но тем не менее мой букетик на второй день стал таким, всю листву пришлось убрать еще в первый день т.к она была сухая или с крапинками как на фото. К слову флорист утверждала что цветы привезли только что и это самая свежая поставка)
Не первый раз покупаю цветы в Розы.бел, каждый раз одна и та же проблема: цветы стоят 2 - максимум 3 дня. И не важно заказал ты букет заранее или выбрал на месте в магазине. Букету на фото 1 сутки
Хочу выразить огромную благодарность, флористу Дроздовой Людмиле, за ее отличное качество работы, заказывал букет с хризантем, 9 веточек, букет был красиво оформлен все было красиво, советую данного флориста)
В этот магази н в нашем доме очень многие приходсь и приезжают за цветами и букетами. Часть несут охапки. Мы т сами тут не раз покупали цветы на праздники, линейку. Хороший выбор, букнтик собетут на любой вкус и кошелек.
Есть из чего выбрать. Можно собрать неплохую композицию из цветов. Приехала на Неманскую за букетом после того как побывала на Притыцкого и мне там ничего не смогли собрать. Мой запрос был собрать букет на 65 рублей, на что мне сказали: " на такую сумму ничего не соберем" Многое, конечно, зависит от флориста, но флорист Яна на Неманской очень помогла. Сделала все по моему запросу и предпочтениям.
8 марта покупали сестре тюльпаны, до сих пор в таком виде
Флорист посоветовал не лить много воды и на ночь уносить на балкон, так и делали. В общем, слушайте советы флориста, когда покупаете, или сами спрашивайте 💕
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 мая 2024
Прекрасный магазин , адекватные цены ! Огромный ассортимент цветов. Всегда можно найти то , что нужно !
Меня просто поразила доброжелательность и вкус флориста! Учла все пожелания, я очень довольна🤍 менеджеру также большая благодарность
Посмотреть ответ организации
Сергей Хворост
Знаток города 21 уровня
20 марта 2024
Покупал цветы несколько раз, вянут со скоростью 1 сутки. Подрезал, в прохладное место ставил, лёд даже пробовал дожить в воду. Последний раз прям разозлился, купил жене на день рождения большой букет больше 30 штук. Приехал рано утром к открытию магазина, букет собрали, оплатил и сразу привез домой. Подарил, супруга очень рада была и к 22:30 букет затух)! На данный момент начал покупать на другом магазине, и удивительно😘, розы оказывается могут стоять больше недели).
Испорченное настроение и потраченное время… Оформляла заказ в телеграмме, скинула фото с сайта и попросила сделать ТОЧНО такой же букет, но приехав за цветами, была в шоке…. При чем девушки из магазина на Неманской 3 упорно пытались мне доказать, что букет такой же, как и на сайте (хотя даже банальная упаковка оказалась другого цвета). Отвратительный сервис. Ожидание/реальность, как говорится))))