Спасибо ребятам за работу и помощь практически в любых ситуациях. Всё всегда быстро и качественно. Радуют скидки и различные предложения,акции и так далее. Всегда помогут и подскажут!
В данном автосервисе делали первое ТО после покупки автомобиля Renault Sandero. Очень вежливый персонал, менеджер ответил на все вопросы, записали на ТО в удобное для нас время. Все работы выполнены очень профессионально, предоставляется возможность присутствовать при проведении сервисных работ. В зале ожидания очень чисто, уютно, комфортно. Приятно удивила новогодняя скидочная лотерея. Всем советую данный автосервис. Остались только приятные впечатления.
Сразу скажу, что почти все хвалебные комментарии написаны от аккаунтов, которые сделали всего единственный комментарий - про этот автосервис. Пользовался услугами шиномонтажа весной прошлого года - получилось долго и недёшево. После работ машину выкатили на парковку с открытыми окнами, где она и насосала пыли. Мастер накачал давление до 2.6 атмосфер, при норме 2.1. Ехал домой как на рельсах. Просил попутно посмотреть подвеску и педаль сцепления - не посмотрели.
Ехал в Петрозаводск, рядом с Плесецком сломалось нижние крепление заднего амортизатора, позвонил, сказали приезжайте. Обслужили быстро и качественно. Пока производили ремонт, на такси съездили с семьёй поужинали. Рекомендую!
Всегда находят время, чтобы посмотреть/отремонтировать автомобиль, можно не заморачиваться с поиском новых деталей, всё найдут сами и вы вместе выберете какая подходит вам по деньгам. Работы выполняют довольно быстро и качественно, но иногда приходится подождать. Постоянным клиентам делают скидки на запчасти и работы. Также есть гарантии на работы. По моему мнению один из лучших автосервисов в округе.
Отличный сервис. Приехал со своими запчастями, но они не подошли. Тут же сотрудники подобрали в своем арсенале. Делал замену масла в АКПП и смену сальника АКПП.
Пользуюсь услугами данного салона более 3 лет.
Очень приятный и вежливый персонал. Раз в пол года приезжаю к ним на диагностику подвески ( у нас ведь очень чудесные дороги!!!). На ремонт "не раскручивают" . Объясняют возможные последствия для авто, открыто говорят что "ремонт не обязателен с этим можно спокойно ездить". После диагностики менеджер показывает "проблемные места" и определяемся с объемом работ. Сразу говорят что надо делать срочно, с чем можно ездить еще некоторое время. Как правило, на время ремонта оставляю им машину и ухожу по своим делам. После ремонта менеджер показывает фото устраненной "проблемы", подробно все объясняет и показывает. Всегда скидывает мне фотографии на телефон, поменянные запчасти отдают. 11 месяцев назад был ремонт на довольно приличную сумму. При очередной диагностике подвески обнаружили течь масла. Все устранили по гарантии, что весьма и весьма приятно (не заплатила ни копейки ни за работы ни за запчасти). Рекомендую.
Отлетел пыльник по дороге из Питера, проезжал мимо, заехав получил оперативный осмотр и качественный ремонт несмотря на большую загруженность сервиса!
Спасибо мастеру, очень вежливый, приветливый и позитивный человек!
Рекомендую всем!
С уважением,
Илья на Киа Спортейдж!
По пути через город Плесецк, начало бить колесо. Пытался найти шиномонтаж в Плесецке, т к был проездом. Погода была так себе, грязно, сыро.
Заехал в 2 сервиса до этого, посоветовали купить новую резину и сказали поменять колеса местами. Пачкаться не хотелось, попросил их это сделать, отказали оба сервиса, еще и деньги хотели за использование их инструмента взять.
Затем я приехал в это замечательное место. Посмотрели колесо, поменяли местами, дали рекомендации. Хороший сервис, отзывчивый персонал, все четко в общем и целом. Всем советую!
команда профессионалов своего дела, заехал на развал-схождение - первым делом диагностировали подвеску, в результате приговорили сайлентблоки передних и шаровые задних рычагов (соответственно начальная цель потеряла всякий смысл). В следующий заезд все поменяли и уже по итогу сделали развал-схождение.Молодцы!
5
1
Посмотреть ответ организации
Вера Анатольевна
Знаток города 8 уровня
24 ноября 2022
Качество сервиса оставляет желать лучшего. На замене резины почему то полезли в тормозную жидкость. Резину меняли 2 часа. Накрутили что- то, после чего горел чек. Оказалось повредили высоковольтные провода.
Перед Рождеством в длительной поездке ухитрились пробить колесо. На наше счатье, оказались в Плесецке. Никакие шиномонтажки не работали. Дозвонились только сюда. Проезжающие мимо водители участливо кивали, указывя нам на сдутое колесо, но не остановился никто. В салоне автомобиля только беспомощные женщины и ребенок. И вот оно - рожденственское ЧУДО! Через 20 минут подъехал замечательный Дед Мороз, оперативно поменял нам сдутое колесо на запаску и помог доехать до салона. Машину взяли в ремонт, починили колесо, зачистили ступицы и сделали профилактику на остальных колесах. Это время мы с ребенком провели в комфортабельных условиях, попили чаю, воспользовались туалетом (очень немаловажно в длительном путешествии в морозную погоду). Плату за ремонт считаю чисто символической.Это просто Рожденственское чудо! Огромное спасибо коллективу автосалона! Вежливые, спокойные, настоящие мастера. Счастья вам и процветания!
Потерял в пустую часов 5. Работа на 20 мин. Замена рулевой тяги на Логане 11г.в. И если получиться сделать сход развал. Если нет, то ничего больше не делать. Спустя полтора часа работа выполнена не была (замена рулевой тяги). За то, магагер всё это время рассказывал что у меня требует замены тормозная жидкость с суппортами, ремень навесного, задний ступичный подшипник и т.д. Какое отношение это имеет к замене рулевой тяги, для меня осталось загадкой. Ему всё-таки удалось развести меня, на замену сайлентблоков рычагов и типа сделать сход развал. Через два часа ожидания уехал домой. С утра ни кто не позвонил приехал сам в 11.00 час магагер делал заказ наряд. Игог: Счёт на 7800! После ругани он уменьшился на тысячу. Цена сайлентблоков колебалась от 300 вечером до 450 утром как на южном базаре (наверное свежие подвезли))) Машину тянуло на право теперь налево) Хотите потратить все свои деньги вам в РС авто.
Огромное спасибо специалистам! Быстро и четко. Отдельно хочу выделить, что после диагностики подвески не пытались навязать ремонт всего и вся, а предложили лишь критическое для экономии денег. в итоге в акции выиграли 10% скидку на ремонт) Будем обращаться и далее) (механики молодцы)
Неоднократно приходилось посещать данный сервис с мелким ремонтом, приезжал в любое время, ни разу не отказали, всегда квалифицировано устраняли неисправность. Очень вежливый и квалифицированный персонал.
Зимой заехали на ремонт печки. Сервис на высшем уровне. Ценновая политика соответствует качеству. Единственное, что не работала программа лояльности UDS. Не смогли списать баллы.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 января 2020
Услугами салона пользуемся около 3-х лет - ремонт, ТО, храним шины. Довольны уровнем и качеством обслуживания мастеров, сроками исполнения. Специалисты салона всегда готовы ответить на вопросы и дать профессиональный совет. В комфортном офисе приятно провести время в ожидании. Хочу отметить также удобный график работы, включая выходные и праздничные дни. Претензий к салону за все время у нас не было. Рекомендую
Некчемное заведение!2 раза отдаал машину для установки причины поломки,так и не дали отчет!через знскомых обратился к часТнОму специалисту,сразу выяснил. Не советую данный автосервис.
Ездил каждую неделю на диагностику ходовой. Никто не мог найти причину стука. На 6 раз мастер просто пожал плечами развернулся и ушёл, приёмщик так же.
В другом сервисе нашли причину спустя пол часа. В вашем сервисе просто не так установили колодки.
Если вам дорого ваши время, нервы и деньги, задумайтесь над посещением данного места
Пожалуй одна из лучших автомоек у нас в районе, мне понравилось что в стоимость услуги входит: пылесос, пена, воздух, имеются водозгоны, губки.приятная цена и времени хватает с головой что бы помыть и высушить авто, Спасибо!
После того, как сделали сход-развал, не затянули рулевые наконечники! С учетом того, что за рулем ездит жена, и я не всегда сажусь за руль авто, могло бы все закончиться очень печально. Хорошо, что сел за руль и обнаружил проблему. В другом (нормальном) автосервисе очень удивились, что после такого ремонта, жена вообще доехала до дома и колесо не вывернуло. А так же чуть не попал на замену двигателя, обратился по поводу того, что подъедает масло автомобиль. Сказали, что плохая компрессия, свечи все в масле, из выхлопной трубы хлещет масло и "выплевывает пол литра при заводе авто". И могут предложить контрактный двигатель всего лишь за 950000 руб. На нескольких же других сервисах сказали, что с двигателем все в порядке, свечи как новые и компрессия в норме.
Очень положительные впечатления. Радует внимание, вежливость персонала к клиенту. Обслуживаю машину только здесь. Нареканий не было. Есть скидки, постоянно проводятся акции.
Спасибо коллективу автосервиса "Rsauto" за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов Вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать.
Приветливый и опытный персонал. Обращался неоднократно,все супер,рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
W
Знаток города 2 уровня
27 мая 2021
Посещаю данный автосервис не первый раз. После «переобувки» спустя пару дней подспустило колесо. Обратился туда же. Быстро обнаружили причину, в краткий срок устранили. Вежливый персонал! Спасибо ребятам. Автосервис менять не буду.
Посещал данный сервис в ноябре 2019 г. Провели ремонтные работы всё сделали быстро вопросов нет.В апреле заехал на подъемник посмотреть подвеску и увидел подтеки масла.И обратился к RS авто ребята посмотрели и всё сделали по горантии бесплатно чего не ожидал) так что большое им за это спасибо.
Я сегодня была в первые делала развал с хождение очень приятное обслуживание приехала в назначиное время одала ключи в зале стоит диван где можно посмотреть телевизор пока идёт ремонт
Решил помыть свой автомобиль в данной конторе - в итоге два солнечных дня потрачены на бесполезные разговоры с персоналом и испорченное настроение. А теперь поподробнее: 11 мая 2019 года делал я ТО, попутно решил помыть машину за 400 рублей "Мойка кузова, коврики". Помыли действительно очень даже быстро и оперативно. Обсмотрев "отмытый" от пыли и грязи кузов - был разочарован, там разводы, там не доконца промыто, а тут вообще не мыли! Думаю, ну ладно, мелочи жизни, с нашей погодой - уже завтра не увижу этого страха. Но когда я сел в машину и увидел лобовое стекло - мне аж страшно стало от такой мойки. Как разводы были от дворников - так они и остались, про следы от мошкары вообще молчу - мне кажется, что они даже свежее стали!!!)) Я пошел предъявлять это персоналу данного заведения. Мне сначала пытались рассказать, что это технологическая мойка за 400 рублей, потом что разводы из нутри и т.д. Но потом смерились и предложили все устранить прям сейчас же. Я согласился. Правда через пару минут подошли и порпросили подождать минут 10. Времени не было на ожидание. Тогда мне предложили подъехать завтра, 12 мая 2019 года, в любое удобное время и мне помоют машину полностью, с ПЫЛЕСОСОМ. Это были слова как я понял хозяина данного заведения, по-моему Романа. Я только за. Все обиды и печали улетели. Жизнь прекрасна. Погода хорошая. Приехал я 12 мая в любое удобное время (к 15.00), перед этим на всякий случай позвонил. Мне все подтверлили и сказали, что меня ждут! Перед тем как одать ключи от машины человеку, который в дальнейшем мне их и вернет, я уточнил, что мне обещали "помыть машину полностью, с ПЫЛЕСОСОМ". Помыли... Итого: помылось только лобовое стекло, теперь оно чистое, спасибо! Остальное - все те же разводы и т.д. Салон вообще не трогали, и коврики по-моему даже не вынимали. Зову человека, который мне выдавал ключи. Справшиваю что это? В ответ - мы устранили недостатки. Про "С ПЫЛЕСОСОМ" он вообще удивился... А мытье коврика багажника оказывается оплачивается отдельно. Разводы и не промытые места предложили устранить сейчас. Спасибо! Два дня я к Вам проездил, на третий день меня уже не хватит, да и не поеду к Вам более и другим не советую... Зачем обещать то, чего Вы не делаете?
Сегодня посетил данный автосервис, провели бесплатную диагностику, рассказали и показали выявленные недостатки, остался очень доволен, в дальнейшем буду обращаться только сюда
Записались на сход-развал. Приехали в назначенное время, ждали ещё час. Загнали машину и нам сказали что не делают развал. Вопрос: как вы записываете машины в сервис на сход развал?????