RS-Link
226 отзывов
17 апреля
17.04.2025г. Интернета нет третий день. На звонки никто не отвечает. Объявлений на сайте нет. Я присоединяюсь ко всем написанным отзывам….. Жуть а не провайдер
3
1 января
Отвратительный провайдер! Каждую неделю отключают интернет !30 декабря отключили интернет , до сих пор его нет , поддержка игнорирует , трубки не берут . Никому не советую !
4
6 апреля
Самый конченный интернет на свете, выдаёт стабильно 2 мбит, хотя оплачено 300. Отключает инет, когда душа пожелает, вообщем желаю чтоб компания закрылась и не позорилась
4
26 января
Подключился в конце 2023 по акции в частном секторе. В целом без сильных претензий за год, иногда по пол-дня дню отсутствовал интернет, но сам всегда возвращался, весной 23его был один обрыв оптики, устраняли примерно неделю, долго, но починили. В конце ноября произошел 2ой обрыв. Сначала не мог дозвониться, в вацапе тех. поддержка не отвечала. В итоге, дозвонился, заявку приняли и... тишина.
Смысла дальнейшего взаимодействия с ними не вижу. К счастью, внесённый при подключении аванс, как раз закончился.
2
31 декабря 2024
Не советую никому. Постоянно не работает. Вторые сутки нету интернета, трубки не берут. Ловит ужасно, провайдер никак не борется со своими недостатками.
4
7 мая
Ужасная организация , на телефоны не отвечаю. Сотрудников я так понял вообще нет. Интернета у вас не будет сутками. Если есть выбор выбирайте других.
5
10 января
Интернет давно не работает. Раз в неделю удается дозвониться, отвечают, что на этой неделе точно все заработает, и так уже полтора месяца! В офисе никого.
2
29 августа 2024
Я давний абонент этого провайдера, такого хамского и наплевательского отношения к своим клиентам не встречала уже давно! Бесконечные аварии,в своё оправдание присылают видео с поломкой. Зачем они мне?!🤦 Я хочу получить за СВОИ деньги свой работающий интернет! P.s. ни разу не пересчитали абонентскую плату в сторону уменьшения за отсутствующий интернет по их вине.
Техподдержка работает отвратительно! Она у них вообще не работает! Категорически не рекомендую! Жду провайдера адекватного в микрорайоне Шереметьевский,чтобы убежать от рс-линк,роняя тапки!
11
9 октября 2024
Дозвониться не реально ни по одному из телефонов (сначала не брали, потом отключили вовсе) 2 суток нет интернета и сколько это продлится просто не известно. Жалею, что к ним подключился
Дополню, за последнюю неделю 3 раза отключения, 1 раз - полдня, сейчас - 2 сутки пошли... Телефоны конечно поддержки и Олеси выключены) один был живой - дозвонился, ответа не получил и походу был внесён в чёрный список - теперь все мёртвые контакты) Не связывайтесь! Жаль, что оплата моя ещё тысяч 6 лежит - выработаю и уйду от них сразу!
10
4 февраля
Не советую эту контору. Последнее время прям беда. Интернет отваливается. Отсутствует по гесскольку дней.Ни один телефон не бурут. Зато цену повысили!!!
2
21 ноября 2024
Подключили в начале года. Из плюсов только то что подключают быстро и цена. 500 мбит за 900р в частном доме (правда при замере обычно 150 показывает).
Но какой смысл в этой дешевизне если он не работает! Днем стабильно отключают, приходится постоянно с телефона раздавать.
Техподдержка не работает. На звонки и смс не отсювечают вообще.
Хотите сэкономить? Будете сидеть как мы без интернета.
9
1 апреля
Никогда не подключаетесь к данному провайдеру . Интернета постоянно нет , постоянно какие то поломки . Трубки не берут , кормят завтраками . А проходят месяцы . И деньги вам за это не вернут ! Мы сидим 3 месяца без интернета и мы уже видимо так надоели им своими звонками , что женщина Настя ( оператор) просто послала нас ***(дословно: «Да пошла ты ***!» ) и просто нас всех заблокировала. Никаких лицензий на оказание права интернет услуг у них нет . Написали в соответсвующие органы , пусть они решают .
4
8 октября 2024
Никогда, никогда, никогда не подключайте rs link. Это кошмар!!!! Я исторический пользователь, с каждым годом становится все хуже и хуже. А последнее время просто сил нет. Правильно пишут, в неделю 1-2 рпза, точно, а то и чаще пропадает связь. От часа до нескольких суток. Ищу другого провайдера. Сил нет. 25 тыс жалко, но нервы дороже. Перспектив не будет с ними. Ребята не системные, думаю , что у них такой бардак, что они в нем в результате утонут.
7
9 сентября 2024
Сначала поставил ТРИ звезды. Но исправил, ведь организация интернета в частном секторе, а я даю отзыв как житель частного сектора, не такая простая задача. Тем более, они были первыми))). Есть периодические отключения, но они не всегда связаны с самой компанией. Все провода на столбах, а вокруг деревья и прочие "засады" со стороны предприятий, также использующих данные опоры. Что касается качества интернета, то вопросов вообще нет!!!
6
3 сентября 2024
Очень разочарованы в интернет- провайдере RS-Link. Вот уже ровно неделю на нашей улице нет интернета. Звонили, узнавали проблему, ответили, что серьёзный обрыв, постараются в ближайшее время сделать. К сожалению, на данный момент ничего не работает и никто не приезжает, чтобы решить проблему. По телефону отвечают уже который день, что ребята сегодня -завтра отремонтируют, но никакие ребята ничего не делают. Началась школа, у детей многое в учёбе сейчас по интернету, К сожалению, не ожидала, что так отнесутся к нашей проблеме.
8
11 сентября 2024
Интернета нет третью неделю. На вопрос, когда отработают заявку, диспетчер отвечает - перед вами большое количество заявок. То есть работать эта компания не умеет. И такая ситуация не только у меня. Когда устранят - нет срока. И в лучших советских традициях советует - не нравится, смените провайдера. Деньги за подключение получили, а обязательства выполнять не собираются. Не связывайтесь с этой компанией, если есть такая возможность - надо обходить их стороной.
10
15 июля 2024
Жду подключение уже месяц. Каждую неделю меня переносят по выдуманным причинам, так как невозможно представить, что у данного провайдера действительно каждый день аварии и проблемы. Иначе зачем заниматься деятельностью, которой заниматься не умеете, начиная от планирования графика до бесконечных аварий.
Сотрудница Алеся переносит каждый день в течение месяца и рассказывает сказки. Возможно именно этим и стоит заняться раз в интернете вы не сильны.
9
24 февраля
Одна звезда - слишком много.
После смены владельца, компания просто дно.
Услуги подорожали и почти перестали предоставляться.
4
12 мая
Если прикинуть за год, то процентов 10 времени интернет не работает. Самое плохое то, что в техподдержку дозвонится в большинстве случаев нереально,- никто не берёт, занято, или "Аппарат абонента выключен ...". Других способов коммуникации нет.
На данный момент погасла оптика, и уже 4й день сижу на мобильном без понимания, живы там они, или их там маски-шоу закрыли, или ростелек им оптику посрезал со своих вышек.
2
19 декабря 2024
Отвратительно работает! Если есть альтернатива, лучше выбрать другого провайдера. Навернон, чаще не работает, чем работает.
3
6 мая
Категорически разочарован
Отвратительное обслуживание
Отказ от перерасчёта за период не оказания услуг
Дозвониться невозможно вообще
3
16 января
Ужасный интернет. Вечно нет интернета, скорость ниже оплаченного тарифа, вечно какие-то изменения в цене в большую сторону, какие-то непонятные начисления. Никогда не дозвониться до них и телефоны выключены. Сто раз подумайте перед тем как подключать их услуги, лучше подключить другого провайдера. Наконец-то есть еще выбор среди интернет-операторов, а не одни они монополисты. Сил больше нет пользоваться их «услугами».
3
1 января
Гнилее провайдера трудно выдумать. Под новый год отключили людям сеть и выключили все телефоны тех. поддержки, чтобы клиенты не беспокоили.
Новогодняя ночь без интернета за городом🤦🏻♂️
И так регулярно. Перебои с сетью на неделю для них норма.
Альтернативы этому провайдеру в наших краях нет, чем эти нехорошие люди и пользуются, предоставляя такие «качественные услуги».
Если есть другие варианты, никогда с ними не связывайтесь.
4
16 января
Отвратительный интернет, каменный век, ничего не работает постоянно, обратной связи нет. Трубку никто не берет, не дозвониться.👎
3
6 мая
Вы не самые лучшие люди. Я звоню вам, вы не отвечаете. Я хочу поиграть в Скайрим, чтобы мой друг гордился мною. Интернета 4 дня нет
2
27 августа 2024
Это отвратительно!!!! Регулярные обрывы, через день-два. Я работаю из дома, у меня рабочие вопросы, онлайн совещания и встречи, а у этой компании все время обрывается интернет. Более того - меня сбрасывают, со всех трех номеров. Если проследить историю переписки нашей с техподдержкой, то можно увидеть что через день-два все время что-то ломается и нет интернета!!!!!! У меня встреча на 40 человек через 8 минут, интернета нет!!!!!!!!!
11
8 июля 2024
Подключён к этому провайдеру уже с 2017г платил за подключение 25000р. И за всё это время он мне делает мозги этот RS-Link. Он постоянно перестаёт работать. То включается то выключается заявленной скорости как написано никогда не было. Отключился вообще уже больше недели назад. Позвонил в поддержку они только кормят завтраками, сил больше нет буду менять провайдера.
14
6 мая
Вечер добрый !
Подскажите пожалуйста , когда в деревне Носово СНТ Родник будет работать интернет?
Так как Вы мне не предоставляете никакую информацию , не отвечаете на сообщения . Денежные средства за услугу подключение интернета RS-Link Я , Я Вам оплатила сразу имею полное право подать на Вашу организацию в прокуратуру, за мошеннические действия с Вашей стороны!
Прошу в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией
3
15 августа 2024
Люди, обязательно 100 раз подумайте, прежде чем выбрать данный интернет провайдер. Постоянные сбои на неопределенный срок, операторы по телефону непонятно какими задачами занимаются, потому что они ничего не знают. Если выбираете этого провайдера будьте готовы, что у вас может не быть интернета на день, два и так далее. Пожалел 100 раз, что не наткнулся на любого другого провайдера, собираюсь поменять, потому что этот ужасный.
8
3 мая
Отвратительная компания, Интернета скорее🚫 нет чем он есть, техподдержка не❌ работает. Не рекомендую подключение к этому провайдеру.
1
11 мая
Интернета нет 2 недели, операторы на связь не выходят, сообщения игнорируют. С этими ребятами работать нельзя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
25 апреля
Никогда не связывайтесь с данной организаций. Интернета нет по 3 дня. В месяц по 4 отключения. Каждый раз одна песня конкуренты отрезали провода, что за бред. На звонки не отвечают, в вотсапе не отвечают. Потом говорят что я якобы не звонила потому что они всем перезванивают. Говорят много звонков, но когда звонишь не занято, а просто не берут.
1
30 мая
Ждал подключения с октября прошлого года. В начале этого года повторно оставлял заявку, даже было подключили, но нет, так и не подключили. Благо в районе появился другой провайдер. Насколько понял - так себе материалы используют, поэтому всё время всё рвется и вынуждены всё чинить. В итоге присоединился к семейству бобровых ;)
26 января
Отвратительный провайдер, инет очень часто пропадает технической поддержки никакой, скорость скачет.
2
4 февраля
Один из худших провайдеров, не брезгуют обманывать пенсионеров. Интернета может не быть неделю и более.
4
18 декабря 2024
Постоянно нет интернета, дозвониться невозможно! Каждую неделю отключают на весь день интернет…. Это ужасно !
3
2 июня 2024
Если вы решили пополнить баланс в воскресенье, будьте готовы к тому, что интернет вернётся к вам в понедельник. Автоматическое пополнение, как у любого другого провайдера, тут не предусмотрено. Тех. поддержка также не отвечает по воскресеньям.
10
4 февраля
Просто ужас! Интернета нет по 5 суток. Была бы возможность поставила бы отрицательное количество звезд.
5
30 января 2024
От момента звонка девушке по имени Алеся, до момента подключения- 4 дня. Приехала бригада, заранее позвонили, всё сделали в короткий срок, за собой всё убрали. Просто супер!!! Алеся всегда отвечает на звонки с 9 до 21 без выходных и это не робот😁. Скорость после подключения как обещали. Вот такой должен быть сервис, кто сталкивался с такими компаниями как WAIFiRE , тот сразу оценит разницу.
3
11
27 сентября 2024
Эта компания очень нехороший кто хочет подключите от компании осторожно мы этого компания три года соединили Wi-Fi каждого месяца можно 2 3 дня нерабочие Wi-Fi мы звони сотрудники их либо не недоступен номер телефона либо сказал сотрудника все заняты и никто не приезжает настраивать лучше его компания не подключает
4
8 февраля
Постоянно не работает интернет!!! Ужасный провайдер! Ушла к другому провайдеру и ничуть не пожалела
5
1 мая
Стабильно 2 раза в неделю отрубается интернет максимально не советую данного провайдера
2
29 августа 2024
Это компания врунов!! В первую очередь Олеся
Единственно чем они занимаются-это подключение новых абонентов! Ремонтные работы велут от 2 недель до месяца. Кормят обещаниями! Пора писать в прокуратуру и в роспотреб. Наглость ввсшей гильдии
10
23 октября 2024
Интернет пропадает, техподдержка по несколько дней не отвечает, приходится им звонить по 15 (не шутка) раз. Иногда они просто сбрасывают. На сообщения в вотсапе не отвечают. Однозначно планирую перейти при первой же возможности, качество услуг стало очень низким.
5
4 сентября 2024
Регулярно проблемы со связью, каждую неделю что-то ломается и ты остаешься без связи и иногда без понимания сколько времени им нужно на ремонт. Учитывая совещания нон стоп - ужас.
Прям не рекомендую.
7
19 января
Со второй половины дня 16.01.25 отключение интернета,вечер19.01.25-- интернета так и нет,за все эти дни ни разу не ответили на звонки по всем указанным номерам телефонов:либо занято ,либр не дрступны,т.е.,как хотите -так и понимайте ,такая ситуация не первый раз .....................
3
21 декабря 2024
Интернет работать через день, и невозможно дозвониться до поддержки. Отношение к клиентам на 1
3
27 марта 2024
Подключился в ноябре 2023 по акции - деньги за подключение полностью легли на счёт. Частный сектор, новая улица, новые дома, интернета поблизости не было ни у кого.. За 2 дня прокинули оптику прямо ко мне в дом! Недавно обратился в поддержку (пропал интернет) и уже через час мастер Роман приехал и решал проблему. При том, что это было воскресение. За день всё починили, сейчас всё работает
3
13
18 мая
.Трубки не берут, на письма не отвечают.. Интернета нет 3 недели Дмитровский район...
2
10 апреля 2024
У меня был 4G от МТС, все работало как часы. Думал проводной интернет ничем не хуже от RS-Link, в итоге оказалось, что этот проводной интернет от данной компании вечно теряет связь, обрывы, нет интернета сутками или по два, обещают починить через 1-2 часа, но уже два дня нет интернета. И это происходит каждый месяц, в месяц интернета может не быть 3-4 дня, делайте выводы сами. Если они так и будут продолжать работать, вряд ли у них останутся клиенты. Или пусть наймут ещё сотрудников технических, раз нынешний персонал не успевают чинить обрыв.
11
2