Отличный недорогой сервис. Профессиональный подход к ремонту любой сложности. Не разводят на лишние деньги. Всё только по делу. Отличная диагностика. Запчасти у них тоже не дорого. Несколько раз пользовалась их услугами. Осталась довольна. Нам девочкам вообще очень сложно подобрать себе надёжный автосервис, так как все наровят обмануть, видя нашу некомпетентность. Здесь такого нет. Так что искренне рекомендую. Ребята работают грамотные и надёжные. И гарантийные обязательства выполняют. Отдельное спасибо руководителю Дмитрию Игоревичу. Все подробно объяснил, прежде чем взять оплату за предстоящие работы.
Отличный сервис, чиню уже тут третью машину, очень отзывчивый персонал, а главное все делают быстро и качественно по приемлимым ценам!!! Отдельное спасибо Дмитрию за то что помог в первый раз, осталься работать сверхурочно, чтобы сделать машину!
Наконец дошли руки до написания отзыва). Обращалась два раза. Пежо 3008. Первый раз они меня вообще поразили! У меня порвался приводной ремень. В починку могу отправить авто только в выходные. Все автосервисы мямлили что-то типа "не знаем, не работаем сегодня, ждать ремень...и тд". В итоге ремень купила сама. Везти машину, похоже, пришлось бы на эвакуаторе, так как автомат. На сцепке, если только близко. Все ближайшие сервисы отказали, кроме rsv! И! Они приехали на мной сами! Прицепили авто и аккуратно отбуксировали на ремонт. Меня это поразило. Там всё по братски, всё просто. Хорошие цены. Не обманывают. Починили быстро, поменяли ремень и разбитые ролики. Второй раз я обратилась, чтобы перекинуть резину на зимнюю. Тоже всё быстро. Сажусь в авто, а там сиденье в пакетике упаковано :)) Приятно! Конечно, в случае чего - только к ним.
4
Максим Островский
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2019
Регулярно пользуюсь услугами РСВ-сервиса в комплексном отслеживании своего автомобиля (Меган 2, машина своеобразная). Ни разу не подвели, цены приятные, а главное качественный ремонт и техническое обслуживание в шаговой доступности. В районах Коптево, Головинский сервисов много, но везде есть какие-то «но» в РСВ этих «но» нет! Мастера своё дело знают - с чем не приехал бы все починили, из ремзоны не выгоняют, можно в процессе уточнить у мастера волнующие вопросы. Друзья, мне не нужна плазма и кожаный диван в ожидании пока мою машину сделают. Мне нужен качественный ремонт и обслуживание, а это в РСВ я получаю. За что как раз огромное спасибо команде этого техцентра.
Несколько лет назад искал сервис для своей машины, одно из основных и важных положений для меня является то, что можно находиться рядом с авто во время ремонта. Цены на сайте отличались от реальных, мне пояснили, что сайтом некому заниматься (на тот момент) и они устарели. Около года я обслуживал свою машину именно тут. Но ценны становились все выше и выше, не соразмерно рынку и классу автомобиля. В один прекрасный момент произошел случай, когда при клиенте накосячил механик и клиент все видел, в итоге клиент наехал на механика, тот признал, что испортил деталь. Но дальше вылетел то ли директор, то ли хозяин и стал орать, что какого черта клиенты находятся в цеху, что почему механик с ним разговаривал и начал выгонять всех клиентов, кто там был в зону ожидания. Я же отказался идти, т.к. имею право по закону находиться возле машины и наблюдать весь процесс. Суть этой истории простая - если бы клиента там не было, а тем более он еще и не разговаривал с сотрудником, то можно было сказать что-то и снять с себя вину, пнуть под зад и т.д. После этого случая я стал подыскивать другой автосервис и еще пару раз приехав в RSV убеждался в правильности решения. Сейчас обслуживаю машину в месте с уровнем сервиса выше чем у некоторых официалов, раза в 2 дешевле чем в этих гаражах. Не верьте заказным положительным отзывам, цены на запчасти космос. Помню мне прокладку клапанной крышки втюхивали в 2 раза дороже, чем оригинальная стоит в магазине неподалеку!
Часто заезжаю в этот сервис и по мелочи, если что «вылезет», и на ТО. Цены адекватные, быстрый заказ и поступление запчастей, оперативный ремонт. Ну и что больше всего нравится, так это то, что именно чинят, если есть возможность, а не предлагают просто заменить запчасть, как во многих местах. Спасибо за качественное обслуживание!
С мужем обслуживаемся у ребят уже очень долго. Всем довольны. Особенно нравиться, что про твою машину там уже все знают!!! Я всегда забываю что и когда меняла... у ребят есть вся история про машину!!!
Два раза сильно била машину 🙈🙈🙈 ребята все сделали))) даже потом продала удачно... никто не заметил подвоха🙈🙈🙈
Сразу скажу что ХОРОШИЙ СЕРВИС только грузовой и окраска... с остальными не сталкивался...
Запчасти у меня свои!
Окраску кабины сделали отлично!!!
Мастерам Анатолию Владимировичу , Валерию и Сергею спасибо, за отличную и быструю работу!
Nissan Cabstar
Заглянул по совету друзей. Гремела подвеска. Мастер с вниманием и деликатностью подошёл к решению проблемы. Достаточно быстро определили причины посторонних звуков. Сразу заменили негодные стойки переднего стабилизатора и разбитую шаровую. Заодно заварили дырку в глушителе! Очень доволен!!! Всё сразу и в одном месте, а главное, что цены совершенно адекватные и работают ребята "прямыми" руками!
Большой сервис эконом класса, 5 подъёмников, но бывает очередь, малярный цех с камерой и отзывчивым мастером, работают качественными материалами. По пред записи нормально можно починить любую поломку.
16
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июля 2019
Вот наконец нашел время и решил оставить свой отзыв. Ну что могу сказать, обслуживаюсь в данном автосервисе с 2014 года. Сервисом доволен! Больше всего нравиться то, что ремонтники говорят четко и по существу, не вытрясают лишние деньги и не придумывают каких-то лишних работ. Бывали и недочеты по работе,но всё быстро исправляли. Хороший автосервис, советую всем!
19
Посмотреть ответ организации
Егор Дорин
Знаток города 4 уровня
25 октября 2019
Не советую,тем у кого дизельные авто посещать этот сервис.Диагностика есть,но в 95 процентах будет неправильной и с направлением посетить стенд.Что можно и без их диагноза сделать.Лично меня кинули на 84 000руб.,приговорив форсунки.Оказалось нужно было менять ТНВД.Но это уже более грамотные люди,сделав более грамотную диагностику,определили.Обратно вернуть деньги за неправильный диагноз отказались,чем утвердили себя как хапуги,которым главное заработать с клиента,чем реально оказать ему помощь.Судить кто прав-людям.Что касается ответа на мой отзыв: После данного сервиса я с теми же неисправностями приехал в другой сервис на ту же диагностику , за те же 1000₽. И настоящие профи своего дела, только послушав мотор, сразу сказали, что это точно не форсунки. Подключили прибор к ТНВД и приговорили его, не взяв за это ни на копейку больше. Уважаемые читатели и посетители данного сервиса- я ни в коем случае не хочу навести тень на данный сервис, но считаю что профессионализма там особо нет. Учитывая что их мастер в основном выходит на перекуры, а диагностическое оборудование не работает должным образом. Я тоже ремонту автомобилей посвятил 35 лет жизни, и была такая ситуация, что нужна помощь дизелиста- профессионала. А сервис- о нем много отзывов,помимо моего.В том числе и от работников. Судить вам!
Пригоняла свою ласточку в этот сервис. Сделали быстро, пока я листала журнальчики и попивала кофеек. Очень грамотные мастера, всё объяснили в формате «для тупой», я довольна)))
Несколько раз чинили машину в этом сервисе. Остались очень довольны. Работа была выполнена быстро и качественно. Всем своим друзьям рекомендовала обращаться только сюда.
Заказывал в этом сервисе з/ч для своего старенького авто. Помогли подобрать именно то, что нужно. В других магазинах отправляли лесом. Здесь внимательно выслушали, промониторили цены и нашли оптимальный вариант. Отдельное спасибо подборщику з/ч Андрею. Так держать.
15
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2019
Нормальный сервис. Но очень взрывной начальник. Ребята слесари хорошие и грамотные. Рядом хорошая кафешка. Удобно .
Странное местечко! Записался заранее на утро субботы, приехал - закрыто, телефон не отвечает, прождал полчаса и так никто не появился.. Мне дорого мое время, так что больше я в этот сервис не поеду
Мне понравился сервис! У пт-крузика не работал кондиционер - все предлагали поменять его - ЗДЕСЬ - разобрались, заменили проводок - всего-то делов!! Нет запчастей - найдут, подберут, привезут - поставят.
Директору Дмитрию отдельный респект!
Специалист по автомобилям высшего класса!
Быстро и недорого. Менял сцепление на Шевроле. Всё сделали, дали ряд рекомендаций, вежливо и аккуратно.
10
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2019
Ремонтирую лачетти более четырех лет качество работ стоимость запчастей меня устраивает. Отношение к моей машине и подход к клиенту за столько времени сложились. Следующую машину Форд обслуживаю тут. Рекомендую.
14
Посмотреть ответ организации
К
кирилл г.
Знаток города 2 уровня
30 июля 2019
Отличный, недорогой сервис. Обратился из-за течи масла и замены колодок. Перед ремонтом, по моей просьбе, внимательно просмотрели всю машину. Выявили небольшие проблемы по ходовой. Составили список запчастей, согласовали цены. Запчасти качественные, по нормальной цене. Сам бы потратил массу времени на поиск и покупку. Отремонтировали качественно, нареканий нет. Поеду ещё. Спасибо!
Мастера ремонтируют автомобили хорошо. Ездим с мужем туда постоянно. Только вот девушка кассир сказала что записала нас, мы приехали и оказалось что не записала🤔..Пришлось перезаписываться и ехать повторно. А так в плане мастеров все хорошо. Всеми довольны.
Сервис СУПЕР.искал цены ниже чем у них- увы нэту.я понял что они не гоняться за деньгой а за клиентом.простой слесарь с тобой как богом разговаривает.запчасти ищут качественные и не дорогие.уважают карман клиента.говорю без "бе".мужики рекомендую./придирчивый клиент на бмв жт./
Делал стартер, все сделали в срок, ценник по работе оказался меньше чем озвученный по телефону. По качеству - время покажет, пока все ок. Поеду к ним еще.
Классический развод. Начинают делать, потом называют цену. Цена от балды. 2,5 тысяч рублей за полчаса работы и несильно сложную сварку. Обходите стороной.
Не рекомендую! По телефону обозначили стоимость диагностики кондиционера 1000 р. Приехал, оформили заказ, сделали диагностику, итого 1500р. Очевидно, цена зависит от класса автомобиля. Начали рассказывать по ремонту кондиционера, но, очевидно, никто не будет связываться с такими "серьезными" ребятами.
Привезли Hyundai Porter из другого сервиса, а/м тянуло в лево, там сказали поможет только степель, в результате в РСВ после осмотра обошлось заменой регулировочных болтов с рычагами и сход/развал. Запчасти привезли быстро, цена более чем удовлетворила. Огромная благодарность мастеру Виталию, очень грамотный подход. Теперь рекомендую знакомым.