РТДС
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
557 отзывов
22 сентября 2024
Проходил ТО. Ребята молодцы. Делают быстро и качественно. Раньше работал мастер Николай Фролов, сейчас Николай Барков-отличные ребята. Подскажут, посоветуют. Машину обслуживаю у них с 2017 года. Доволен. Рекомендую.
1
23 октября 2024
Вежливые, грамотные.
Записали на завтра, за полдня все сделали как обещали.
Заезжал проверить/обслужить после покупки подержанного каптура. Популярно обсудили регламент, что надо, что не очень.
Напомнили почистить заслонку, помыть форсунки. Вечно забываю, а раз во сто тысяч не вредно.
Поменяли все масла везде, ремни и т д.
Не очень дёшево, но не жалею, один раз проверить стоило все, опять же все запчасти по мелочам в наличии. Отзывы разные смотрел, про них писали как про профессионалов, действительно знающих рено. Повторно вряд ли поеду, хоть и дешевле чем у других официалов, но далеко не как у нас в деревне или в клубном сервисе. На послегарантийных пробегах нет смысла, да и далековато от меня.
3 марта
Ужасный сервис, приехал 3 дня назад, мало того что адрес на сайте неверный,но это мелочи, обсудили с мастером-менеджером фронт работы по ремонту подвески и ТО, я привёз оригинальные запчасти,купленные в специализированном магазине, Александр отговорил меня поставить их запчасти и вернуть мои, чтобы сохранить Гарантию. Сказал что цены сильно не отличаются, как выяснилось потом после заказ-наряда цена на запчасти завышена втрое. Я согласился,ведь обещали Гарантию. Спустя день пригласили забрать авто, когда я приехал оказалось машина не готова, договорились на следующий день. На следующий день позвонили и сказали что уже выполнили дополнительные работы ещё на 28000, поставили перед фактом, заранее не согласовав со мной стоимость доп работ, какие именно работы выполнены дополнительные-не известно. В заказ-наряде просто "доп работы". Я приехал за машиной неисправность. по которой я обратился не устранена, и дополнительно появился скрип в руле. Мою проблема не решили, и сделали хуже,чем было, при этом я заплптил 95000 рублей. Машину до сих пор мне не вернули. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и суд. Также привлекаю независимую экспертизу для оценки качества выполненных работ если сегодня не решат вопрос.
11 января
Приехал на этот раз с корейской машиной, для полной диагностики, все сделали на должном уровне, весь персонал вежливый, технически подкованы очень хорошо мастера, особенно Александр
1
28 декабря 2024
Крутейший сервис, у них была возможность 4 раза преувеличить цену за ремонт, но ни одной не воспользовались и сделали все честно. Мега профи всем рекомендую!!!
1
6 октября 2024
Схема замана одна и та же) выставляют авто с одной ценой по факту цена в четыре раза дороже))) я знала про подобные манипуляции но все ж таки попала. Уехала на машине)) старой 12 года за 2000мл, кредитом и кучей допов))) и обещаниями что все на связи. Когда мои шторы спали было поздно 😂😂😂
2
10 августа 2024
Хочу написать отзыв не о сервисе РТДС, а о конкретном человеке. Реношники сбежали и кинули нас с гарантией. Однако гарантийные обязательства перешли к автовазу и хорошо что хоть так. Выражаю свою искреннею благодарность исключительно мастеру по Гарантии Александру, который занимался моим гарантийным случаем. Спасибо за профессионализм в проведенном ремонте моего авто и просто человеческую отзывчивость. Топ менеджменту РТДС желаю брать пример с таких сотрудников и беречь их. Прошу рассмотреть вопрос о поощрении Александра, в том числе финансовом. (Заказ-наряд N 18225)
2
1 июня 2024
Посещал данный так сказать официальный дилер ,Рено Кангу 2 , взяли за диагностику денег , потом чтобы выявить проблему ,видимо проблема была в форсунках потребовали еще денег + 5 тысяч с копейками ( точно не помню ) в общем в районе 9 тысяч рублей отдал им за диагностику, сказали что проблема в форсунках если делать у них то это будет стоить + 34 или 37 тысяч рублей, я не согласился и уехал ,из того что точно правильно сказали что стоп сигналы не горят , так вот итог послушав рекомендации таких мастеров как они заменил форсунки , на что проблема не решилась , (проблема была двигатель подраивал иногда моргал чек ) В конечном итоге проблема была в датчике кислорода , а еще как выехал с их салона чуть ли не порвался ремень генератора через два дня стал гудеть подшипник ступицы , а заплатил за общую диагностику , что они даже не выявили Обман не ведитесь, просто развод на деньги и все , зря денег отдал и время потратил!
2
2
25 апреля 2023
Столько лет приезжаю на техобслуживание в РТДС. Всё время остаюсь довольна. Очень вежливый персонал и профессиональные мастера! И цены равнозначны качеству. Есть служба asistens для разнообразной помощи на дороге. Покупаю карточку этой службы каждый год. И стоит она на год всего 300р.! Несколько раз уже пришлось воспользоваться. Эвакуатор зимой, когда не заводиться машина, подвоз бензина, когда бак пустой и многое другое. Рекомендую.
3
1
17 декабря 2024
Работают профессионалы. Стараются найти истинную причину некорректной работы автомобиля. Время ожидания зависит от причины, с которой вы приехали
1
5 февраля
Хороший автосалон! Приветливый персонал. ТО сделали быстро и качественно
2
7 декабря 2023
Хороший сервис. Грамотный персонал, идущий на встречу просьбам. Из минусов - уехать от туда неудобно. Подменный автомобиль оказался за деньги, хотя в некоторых других сервисах при стоимости работ 25 т.р. дают бесплатно (привет Саре). Можно в принципе на такси уехать, но решил ждать. Работы затянулись на 5 часов. Из развлечений только китайские Чанганы - изучил подробно)))). По телевизору только реклама Чангана- уважаемый президент компании, разрешите пожалуйста смотреть кинишку по телевизору. Я знаю, что вы идёте на встречу- книгу жалоб и предложений тоже изучил подробно))). В воскресенье инженера по гарантии не было, по этому часть вопросов информационного характера осталась. Ну и вишенка на торте - ценник... не добрый совсем. Но опять же сход-развал очень не дорого, а вот рулевой наконечник в два раза минимум дороже чем если через интернет. И колодки задние 8500 - крутовато как то...
2
20 сентября 2024
классно здесь. обращаюсь не в первый раз. цены не задирают. мастера положительные ребята, спокойно относятся к вопросам. после всех работ обязательно чеки, доки и прочие бумажки. и нет проблем с запчастями.
1
26 ноября 2024
Хороший салон, есть на что посмотреть и на чем поездить, чтобы прицениться. Менеджер отлично владеет автотемой, так что спокойно сориентирует вас по любой модели машины.
18 июня 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе уже 4 года. Все работы выполняют качественно и в установленные сроки и временные интервалы. При прохождении Т.О все подробно объясняют ни чего лишнего не навязывают. Персонал вежливый и профессиональный.
2
1
19 марта 2024
Последние три года обслуживаю свой авто здесь, все отлично, лишнего не навязывают, нареканий нет. Единственно что цена на обслуживание высоковат, но это официальный дилер
1
31 июля 2024
Отличный коллектив, все делают профессионально!
Заранее согласовывают время, укладываются в сроки. К качеству работы ни разу не было претензий.
1
9 ноября 2023
Унылое место. При входе в автосалон глиняная жижа - прощайте светлые кроссовки и чистота в салоне автомобиля. Выходить ну прям очень не хочется. Машинок на "посмотреть" особо и нет. В первое посещение вообще пустота. Во второе - не густо. У меня возникла стойкая ассоциация с болотом. А ведь когда-то это был веселый , задорный РТДС на драйве, где мы купили реноху. Что-то нехорошее с ним стало. Хотела сделать антикор, записалась. При приезде выяснилось, что гарантии не дают. Расспросила , почему, выяснилось - нет технической мойки. Поэтому три звезды. За честность. И минус две за то, что не сказали по телефону, а выяснилось по факту приезда, после часового толкания в пробке на МКАДе в воскресенье вечером. В общем одна сплошная печаль...
23 мая 2024
Небольшой, но очень адекватный автосервис. Вежливо, аккуратно, всë объяснят и покажут, разрешают присутствовать при ремонте.
30 октября 2024
качественное обслуживание, грамотный подбор запчастей, менеджеры корректные, стоимость на запчасти зависит от того, что покупаешь , но особо придраться не к чему, ченник можно сказать адекватный
29 сентября 2024
делают качественно, цены не завышают, запчасти все имеются. приемщик вообще крутой. и очень нравится, что не уламывают на допработы. так что о сервисе только хороший отзыв.
26 августа 2024
В этом салоне приобрела Рено в 2017 году , обслуживание тоже ежегодно прохожу в этом салоне. Все нравится, отношение хорошее .
1
13 июня 2024
Отличный сервис! Заехал на ВАЗ 2101 обслужили супер! Поставили суппорта брембо! Движок 1.3 от дастера турбо! Поменяли масло в кардане, правда кардан не подошел но не страшно. Вообщем я доволен на все 146%!
1
2 января
Все устраивает! Работают быстро и на совесть, никаких претензий ни к уровню сервиса, ни к запчастям, все оригинальное. Правда очень долго уламывали сделать ОСАГО)), но в итоге уговорили-таки, оформил себе полис через Сравни ру. Надеюсь, не понадобится))
23 февраля
Вежливый и приятный персонал, быстрое обслуживание!
29 января 2024
Оформили быстро, сделали хорошую скидку.
Очень приятно удивили буквально сегодня:
- К нам поступила полка багажника от Вашего автомобиля, хотел пригласить Вас к нам в дилерский центр, чтобы мы ее выдали Вам.
1
11 февраля 2024
Ртдсобращаюсь как гарантийный клиент не первый год. То ставят не те колодки на диски. Колодки Хотя колодки предыдущие нормальные были причём быстро стирают диски. Хотя может и диски бу ставят в Тихого. На экране не видно что они там делают. То отказывают в обслуживании хотя машина на гарантии . В Петровском например в этот же день спокойно приняли и заказали деталь.
2 апреля 2024
Обслуживаюсь там с 2008 года. Ребята красавцы. Все четко, без косяков. Хорошие спецы. Делают качественно, отвечают на все вопросы.
1
28 ноября 2024
Быстро и качественно, отношение доброжелательное, не разводят, все сугубо по делу и по факту, запчасти в наличии, консультант если необходимо все подберет.
4 марта 2023
Отличный автосалон. Грамотный персонал. Отдельное спасибо менеджерам Роману и Елене, которые помогли определится с выбором, четко и быстро согласовали все условия, а также проведи сделку по покупке авто.
2
2
19 января 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Работу выполняют качественно в приемлемые сроки в зависимости от сложности работы!
4 мая 2024
Всё хорошо, цены на все услуги говорят заранее, время обслуживания вроде совпадало с договорным, диванчиков раньше было больше или они были не на глазах у обслуживающего персонала, было ждать комфортнее
1
10 апреля 2024
Коли был удален первый отзыв, напишу ещё раз. Сервис очень испортился, содрали за ашибку абс платную диагностику, по факту просто скинули ошибку и развели руками, предложив заплатить 14тр и оставить машину на дальнейшие поиски проблемы. В другом сервисе за 3тр просто поменяли фишку абс, без грабежа за левую диагностику. Не рекомендую.
1
25 марта 2024
Нормальный салон, в свое время покупали здесь автомобиль и обслуживали в сервисе. Качеством доволен. Работают приятные люди. Всегда открыты к диалогу.
1
28 октября 2024
Приобрел 001 рестайлинг. Машиной очень доволен. Хотя понимаю, что одному круто , дургому так себе. Лично мне набор скорости, динамика, маневренность нравятся.
24 октября 2024
покупал авто, которое было в наличии - новый зикр х. очень понравилось обслуживание со стороны менеджерского состава. все вежливо-культурно. вручение ключей обставили по-праздничному ))
10 июля 2023
24 мая специально приехала в этот салон, чтобы познакомиться с автомобилем Чанган CS35plus new, предварительно созванивалась с менеджером Владиславом, который активно приглашал до этого несколько раз.
По приезде в салон была разочарована, тест-драйва нет, Владислав сообщил, что машины на тест драйв дилерам не предоставляются и он может предложить прокатиться на до рестайлинговой версии, которая значительно отличается от новой.
Предложение по машине написало на клочке бумаги, кредит рассчитать не предложили, мою машину в трейд ин оценили даже не посмотрев документы и саму машину.
Время на поездку в этот салон было потрачено зря.
Тест драйв этого автомобиля и других этой марки получилось пройти буквально в следующем автосалоне.
1
28 ноября 2023
Автоцентр с большой историей. Коллектив профессионалов. Мастера приемщики имели личный опыт работы «под подъемником». Сам бываю здесь более 15 лет. Рекомендую мастера Николая Фролова.
1
25 ноября 2024
Прекрасный автосалон, высокий уровень сервиса, чай-кофе для клиентов, очень общительные менеджеры, которые знают, что продают, и как это надо продавать.
22 ноября 2024
менял здесь ступицу и ступичный подшипник. необходимые элементы были в наличии, на них адекватная стоимость, сама работу по времени заняла немного, как и стоимость за операцию. за то я за это время успел посмотреть имеющиеся на продажу авто, пообщаться с консультантами об условиях купли-продажи.
23 июля 2024
Муж подарил зикр 001. У электрички отличный внешний дизайн, модные утопленные ручки)) К управлению привыкла быстро. Все удобно и понятно. Салон комфортный. Заряжаю два раза в неделю.
28 февраля 2024
Заезжал последний раз после в январе, машин на продажу уже не было, страховки тоже.
Остался только сервис, ТО делают хорошо и быстро, замечаний нет, на ресепшене приветливые девушки
От посещения приятные впечатления
4 октября 2023
Доброжелательный персонал, приятная атмосфера. Менеджер свое дело знает, всей необходимой информацией владеет. Показал салон, автомобили, рассказал об условиях кредита. Сумма платежа адекватная.
1
12 июня 2024
Записывался на тест-драйв lixiang ща 1.5 недели. Специально подбивал время и тд, приезжаю - а мы не проводим тест-драйв. Приехали... Спецом приехал из другого города, а тут такое...
2 января 2024
Взял чанган еадоплюс. Модель неплохая. Езжу в основном в городе. Для городских дорог он самое то! Простой, но с хорошей динамикой. Ну а по спец предложению даже выгодная покупка получилась.
1
12 января 2023
Несколько лет подряд обслуживаю машину в этом сервисе, очень хорошая компания, прекрасные ответственные и квалифицированные сотрудники, обязательно все обсуждается и согласовывается, никаких лишних действий, всегда посоветуют, что действительно лучше, а что не стоит, скидки и плюшки для постоянных клиентов..
1
22 мая 2024
Широкий модельный ряд авто. Приятная атмосфера. Менеджеры вежливые. Самое главное, не ходят за тобой тенью, пока ты что-то смотришь. Вот больше всего не люблю, когда над душой висят ))
5
23 января 2024
Все четко, без лишних разговоров. Просто записываешься, приезжаешь, и твою ласточку быстро восстанавливают. Ни разу еще не возникало конфликтных ситуаций, что что-то не сделали или не доделали.
28 ноября 2024
Обслуживание выше всяких похвал! Ты приходишь, озвучиваешь, что хочешь, а менеджер делает подборочку подходящих автомобилей. В плане того "на что посмотреть" у РТДС очень много моделей.
13 ноября 2024
Хорошие специалисты, решили мою проблему по машине. Спасибо.