Самое ужасное взаимодействие с клиентами какое только возможно придумать. Интернет стабильно пропадает. И ладно если это в будние дни, починят. Если это случается по выходным, то всё, до понедельника интернета не будет. На телефон никто и никогда не отвечает. Вообще. Просто бесконечно играет музыка.
Непонятно, как такая компания еще существует. С таким наихудшим сервисом и обслуживанием еще не приходилось никогда сталкиваться. Решить любой вопрос невозможно! Дозвониться, как писали выше, что-то из невероятного. В общем будущее компании с таким подходом очевидно…
Хочу поблагодарить работника Андрея(к сожалению, не знаю его фамилию), к которому я обращалась несколько раз, когда случались сбои в работе интернета. Всегда оперативно мне отвечает, так же оперативно решает вопрос со сбоем. Спасибо Вам, Андрей! Вот именно из за таких людей не хочется менять провайдера. В целом, жалоб на качество интернета нет. Всё работает, скорость нормальная.