РЦСМ
663 отзыва
16 марта
Это самая худшая организация которую я встречала, заказ по телефону оформили очень быстро, приехал мастер и когда увидел мои счётчики мне сказал: они у вас 2007 г, старые, надо ставить новые. Но типо поверку он сделал, по часам он определяет что холодная вода обманывает на пол литра, а горячая на 1 литр, выдал мне бумагу с надписью что не годен, содрал с меня 1100р и тут же выдал мне бумагу с подробной стоимость замены счётчиков. Что бы вы понимали, мои счётчики работают отлично, даже несмотря на то что они 2007г, я пригласила другую организацию они мне сделали поверку, внесли данные в интернет в специальную программу и я отнесла бланки в Жилищник. Так что отличных отзывов может быть очень много и они все подставные. Если просто хотите подарить свои деньги этим людям, вперёд. Но я вас предупредила, вот так они работают.
14
18 марта 2024
Прежде всего, мне понравилось, что кампания работает оператив но и профессионально.
Особенно хочу отметить высокий уровень профессионализма мастеров. Они не только быстро и качественно выполнили все работы, но и дали мне полезные советы по уходу за сантехникой и счетчиками.
Также хочется отметить, что цены на услуги кампании были вполне приемлемыми. Я был приятно удивлен, что стоимость работ оказалась ниже, чем я ожидал.
В целом, я рекомендую эту кампанию всем, кто нуждается в проверке счетчиков и сантехнических работах.
52
21 марта
Вызвала эту компанию мошенников. Пришел,оборудование притащил,хрен поймешь, и за 450р проверил. Сказал не годен.Объяснить, почему не годен,он не смог!!!! Сказал так его оборудование показало! Смех!!! Не успел проверяльщик выйти из квартиры, уже звонят из этой шарашкиной конторы, за 6500р заменить на новый. Я сказала,что подумаю. Решила сама проверить,старым способом. Посмотрела цифры на счетчике..налила ведро воды 7литров и опять посмотрела счетчик. Просто грамм в грамм идеально.У меня шок..что обманули!! Стала искать в инете,инфо..что делать ..и попала на сайт мос.ру..и там за 750р..оплата сразу по счету им. Вызвала еще раз мастера..пришел мужчина..проверил таким же дедовским способом..и о чудо все работает идеально и еще 100лет проработает. Вот так я с экономила 6500р. Счетчики можно проверять через государственные официальные органы.мос.ру. А этих горе проверяльщиков уйма..все пишут, что не работае,чтоб поставить за бешенные деньги новый. Хотя цена этому счетчику 1000р. Всем удачи!!!
4
14 декабря 2024
Заказала услугу в Аршин, а в документах стоит ООО "РЦСМ". Как и в предыдущих отзывах, счетчик, вдруг, оказался неисправным. Специалист указал на погрешность и сказал, что наш счетчик считает воды меньше. Я посмотрела на показания и увидела совершенно противоположную ситуацию! Наш прибор показывал 10 литров, по их эталонному прибору 9,28. Результат - прибор не годен. Показать документы на сам прибор, которым проверяли счетчик, мастер отказалася, сославшись, что он в машине, предложил позвонить в организацию и сказал номер прибора. Я самостоятельно посмотрела номер и он оказался другим (мастер соврал).
Кассовый чек не выдали. Выдали типографскую квитанцию с печатью и утверждали, что это бланк строгой отчетности. Не верьте - это всего лишь бумажка с печатью!
У мастера "завис" телефон и при мне он не отправил данные в систему ФГИС Аршин. Данных в системе нет до сих пор.
Звонки в организацию ничего не дали. Одни хамили, другие делали вид, что приняли заявку и говорили, ждите, вам позвонят.
Худшая компания из тех, что ко мне приходили! Не связывайтесь. Жалею, что не придала значения отрицательным отзывам, думала, со мной такого не случиться, случилось. Случится и с вами!
36
2 декабря 2024
РЦСМ - это ***! Вызвали мастера для поверки счётчика (690 р.) Я удивилась, что цена за п оверку такая низкая. Тогда как больше года назад вызывали мастера из другой компаний - цена услуги была 1000 р. Мастер пришёл и сказал, что прибор неисправен нужно менять счётчик на новый и накатал счёт на 10690 р. Мастер в документах не пишет даже свою фамилию. До этого ранее вызывали эту же компанию - тоже счётчик неисправен. Странно, но когда приходили на поверку мастера из других компаний всё было в порядке и поверку проходили без проблем. Люди не связывайтесь с РЦСМ. Это ***!
22
18 марта 2024
Напишу-ка я пост благодарности для РЦСМ, которая мне поставила счётчики домой. Сделали всё по красоте: быстро, качественно и профессионально. Видно, что работают мастера, которые любят своё дело и внимательно относятся к мелочам. Отдельно хочется упомянуть про прекрасное обслуживание и отношение к клиентам — ребята быстро отвечают на вопросы и подробно консультируют по всем этапам работ. В общем, я осталась очень довольна оказанной услугой и буду смело рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым)) Ещё раз спасибо вам за качественную работу!
58
11 марта
Хочу начать с того, что всем кто обратился в данную организацию или кому оказала услугу данная организация, и вы остались не довольны ввиду необоснованных действий и навязывания услуг, стоит обратиться в суд и Роспотребнадзор. (вызов мастеров осуществляется с разных сайтов и у разных организаций, приходят же работники РЦСМ). Вероятно регулярные иски заставят их честно работать.
Заказывали поверку счётчиков, именно поверку. Мастер пришел и "произвёл" поверку сообщив, что счётчики не исправны и необходима замена. К сожалению меня не было дома и мама, пожилой человек, согласилась на замену. Никаких документов подтверждающих неисправность старых счётчиков нам не оставили, как и самих, якобы неисправных счётчиков. В результате поверка и не обоснованная замена счётчиков обошлась нам в 11 000 руб.. Стоимость данных счётчиков в розничной продаже от 1000-1200 руб против 3000 тыс. при покупке у этой организации. Обращение в суд, единственный возможный вариант решения данной проблемы.
9
11 января
В январе, феврале 25г. надо было делать поверку счётчиков воды. Начиная с ноября названивали что пора проводить проверку. Сначала посылала, но в конце декабря спросила какая фирма. Сказали от Жилищника. Согласилась на проверку сразу двух счётчиков по 590 руб каждый. Пришел здоровенный бугай у становил в ванной чемодан с оборудованием, подключил сначала холодную воду. Деньги за повнрку взял сразу. Сказал поверку не прошел. Спрашиваю сколько стоит заменить , 7500р. Почему так дорого, отвечает, а что сейчас дешево. Делает поверку горячей, тоже самое, но погрешность еще больше. Виню себя что не отказалась от замены и посмотрела а интернете расценки у других фирм. Согласилась на замену двух счетчиков, деньги опять взял сразу. Когда снял оказалось что не работают клапана перед счетчикпми. Это еще 7500р. ИТОГО: 23180 р. Короче отдала всю пенсию за январь. Только после его ухода , когда разговаривала с родственниками поняла, что это компания ***. Нигде даже фамилии мастера нет. И когда подписывала акты положил счет договор так ,что я его не увидела. А после звонка сказали, что вы же сами все подписали. Вот так попала как кур в ощип, с этими звонками на городской. Хотя уменя есть две фирмы в которых постоянно заказывала поверку. Почему повелась, сама не знаю.
15
9 ноября 2024
Сегодня вызвали мастера на поверку счетчика ХВС. Прайс 690 руб.
«Мастер» почему-то сорвал пломбы, снял ОБА счетчика, сказав, что они не годны и настаивал на замене.
У меня в руках есть тех. Паспорт счетчика ГВС, который поставили в 2020, и ближайшая поверка в 2026!!!
Получается ваш чудесный мастер самовольно распломбировал исправный прибор, который исправно учитывает воду и НЕ ТРЕБУЕТ ни поверки ни замены!!!
После нашего отказа от замены, поставил обратно счетчики с сорванными пломбами, шантажировал, что мы теперь заплатим в три раза дороже, тк он везде напишет что у нас плохие приборы учета.
Замечу так же, что у нас есть фото/видео материалы, которые подтверждают что ДО прихода мастера, пломбы стояли на месте!
За свои неправомерные действия мастер затребовал с нас 1380 руб за поверку ДВУХ счетчиков, хотя такой задачи не было вообще!!!
В сухом остатке мы имеем:
- Испорченные вашим сотрудником счетчики ГВС и ХВС
- Потраченные время и деньги
- Твердое намерение написать официальную претензию и просьбу проведения дополнительной проверки по данной ситуации в государственные органы на правомерность действий ваших сотрудников!
Квитанцию прилагаю, чтобы ситуация не выглядела голословной.
32
6 февраля
Пару лет назад была поверка, на которой показали, что счетчик сильно отклоняется от нормы, показали прямо на приборе. Ну окей, думаю, счетчик старый, заменили. В этом году то же самое произошло со вторым счетчиком, опять расхождение, опять замена. Опять думаю ладно, счетчику 11 лет, гуглю, пишут срок службы 12 лет. Отдала 9 тысяч рублей. Мне сказали по другому никак, счетчик не рабочий, но вы можете отказаться )) В итоге узнала, что 12 лет это рекомендуемый срок и заменять их нужно только в случае неработоспособности. И это на текущий момент должно стоить 3 тысячи - что пишут на бланке для передачи в жилищник. А в договоре сумма оказывается 9+. Мне посоветовали больше не связываться с этой организацией, так как они специально разводят на замену. Лучше звоните в свой жилищник. Надеюсь их мастера хорошо спят ночами.
10
21 декабря 2024
Начну с того что проверку заказывал в компании ММ центр, но по факту, после выполнения работ оказалось что этот делец пришел из РЦСМ, очень быстро определил неисправность счетчика, угрожал что в ближайшие день-два акт о неисправном счетчике окажется в системе и я буду платить по общедомовому тарифу космические суммы, пытался развести на замену по цене выше рыночной в 2 раза. В ответ вежливо попросил работника удалится, вызвал другую организацию, которая подтвердила исправность счетчика и мои мысли по поводу предыдущий компании и их подходу к работе. Компания РЦСМ и их сотрудники наживаются на доверчевых граждан. Слово наиболее подходяще описывающее данную контору не пропускают, зато кучу заказных положительных отзывов, пожалуйста!
20
14 ноября 2024
ВЫзывали мастера с сайта СТЭК. По приходу спросил у мастер из СТЭК он или нет. Он сказал, что да - из СТЭК. После поверки счётчика оказалось что он негоден. Сомнения закрались во время поверки - она была хоть и выполнена с использованием оборудования, но прошла не логично (не сравнивались показания самого счетчика с показаниями оборудования). Замена стоит 7500. Я отказался. Затем мастер заполнили Договор-АКт и на нём я увидел сверху не СТЭК, а РЦСМ. Спросил почему не СТЭК, ведь я при входе уточнил откуда он - мастер сказал что они каждый год меняют название. Я показал, что предыдущие года у меня договоры исключительно от СТЭК были. Мастер сказал "мне некогда - звоните выясняйте". Заказ на работы делал с сайта стэквода! Вообщем это мошенническая схема, они выдают себя за другие компании и делают работы. Скорее всего у них несколько сайтов с другими названиями.
Потом я позвонил по номеру телефона из старого договора СТЭК, там сказали что название не меняли. Подтвердилось, что РЦСМ - ***. Причем есть нормальное РЦСМ и есть мошенническая РЦСМ (у этих сайт rcsm.pro) и максимально запутанно.
Два РЦСМ:
РЦСМ *** - Региональный городской Центр Стандартизации и Метрологии (ИНН 9723088395)
РЦСМ нормальное - Российский Центр Стандартизации и Метрологии
18
21 февраля 2024
устанавливающей счетчики РЦСМ:
Хочу выразить свою благодарность компании, выполнившей установку счетчиков РЦСМ у меня дома. Я был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма и качеством работы сотрудников этой компании.
Сначала хочу отметить оперативность. Как только я связался с представителями компании, они незамедлительно назначили дату и время для прихода и установки счетчиков. Не было никакой задержки или непонимания сроков - всё было организовано четко и быстро.
Бригада специалистов, пришедших устанавливать счетчики, работала весьма профессионально. Они были вооружены всем необходимым оборудованием, чтобы выполнить работу максимально эффективно. Отношение к своей работе было очень ответственным - они проявляли внимание к деталям и предоставили мне подробную информацию о работе счетчиков и их правильной эксплуатации.
Когда работа была завершена, специалисты осмотрели всю установленную технику, чтобы убедиться в ее правильной работе. Они также ответили на все мои вопросы и объяснили, как я могу отслеживать показания счетчиков и какие преимущества они предоставляют.
Также хочу отметить, что цена за выполнение работ была весьма разумной и соответствовала качеству работы.
В целом, я полностью удовлетворен работой компании по установке счетчиков РЦСМ. Они выполнили свои обязательства оперативно, профессионально и предоставили мне все необходимые сведения о работе счетчиков. Я без сомнения рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежную и качественную установку счетчиков РЦСМ
12
44
20 ноября 2024
Здесь требуют взятки! Либо вам напишут, что счётчики сломаны!!! Мошенничество!
Оставляю отзыв об этой конторе РЦСМ.
Мастер посмотрел счётчики и сообщил, что они не годные, требуется замена, стоимостью 16000 рублей. При этом каждую проверку с другой конторой проходили на ура! Счетчики практически новые, это не компьютер, и даже не телевизор, чтобы вдруг неожиданно сломаться! Причём сразу оба!!! Спросила, можно ли их починить? Сказал, что за дополнительные 4000 рублей пойдёт навстречу и напишет в отчёте, что со счётчиками всё в порядке! При этом почистить или исправить за эти деньги, мастер отказался, сказал, что это не нужно, ведь документы будут нормальные!!! Я отказалась, так как это явное требование дать ему взятку. Мастер прямым текстом требует дать ему денег «на лапу»!!!
Растерялась, не знала что делать и как действовать! Заплатила 1100 р. за выезд. Потом мы звонили в полицию и зафиксировали данный факт. И если контора не аннулирует свою филькину грамоту, ещё и в Роспотребнадзор обратимся. После полиции позвонили в эту контору. Женщина Ольга, очень хамски разговаривала и бросала трубку, слышать о возникшей ситуации не желала. Якобы мастер ей сказал, что он взятку не просил! Ну а что он скажет? Это что за бред??? Неужели ваши клиенты будут наговаривать на вашего мастера, зачем им это нужно? Проснитесь! Ваша задача предоставить безопасные услуги чётко по регламенту, а не обворовывать людей! В ваших документах даже нет причины, на основании которой вы признаете их не годными!
Дорогие люди, я буду рада, если сначала вы посмотрите все реальные отзывы, и не обратитесь в это место, где занимаются мошенничеством, ломают ваши приборы и единсивенное, чего хотят - любым путём обогатиться за ваш счёт! Сейчас обращаемся в другую компанию, если будет подтверждено, что с приборами порядок, заявления во все инстанции о мошенничестве РЦСМ гарантирую.
26
4 октября 2024
Не обращайтесь в данную компанию! Взяли за замену старых на новые счетчики и две пломбы одну из которых навязал угрозами мастер ( высокий толстый в очках) за 15000. Чек если кто спросит приложу. Предварительно по телефону обьявили по 3000 за каждый и пломбы, по факту мастер снял старые счетчики и установив новые без пломб сказал что ввод счетчиков и передача в аршин не входят в стоимость потому что пломбы нет в доп плату и он уходит. Позвонив в офис уточнить данный вопрос нахамил диспетчер а потом перезвонил и якобы какое-то ответственное лицо заявили что да по прайсу стоимость пломб ещё 9000 по 4500 за каждый. Сейчас по истечении полгода горячий счетчик сломался. Оказывается чистка решетка у них стоит ещё примерно 6000.
27
2
20 марта
20 марта 2025г.вызвала поверку двух счетчиков . Мастер говорит,что счетчики старые надо менять оба. Хотели отказаться,но сказали,что за два счетчика 2400,00 все равно заплатите. Один счетчик нужно было поверять через два месяца,хотели заменить один счетчик,но 1200, 00 все равно заплатили бы. Все обошлось 15 400,00 в два раза выше,чем в других организациях. Потом на сайте,оказалось,что в период с 18 марта по 01 апреля 2025 г. поверка счетчика 690,00, а не 1200,00 и замена 2760,00 вместо 6 000,00. Не советуют данную организацию. Разводят на деньги. Позвонив в РЦСМ,просила разъяснить почему в 2 раза завышены цены,мне объяснили, надо было позвонить на телефон с сайта. Договор офрмлен 01.03.2025. Поверка 20.03.2025. Обходите стороной данную организацию
В Управление Роспотребнадзора по городу Москве буду обращаться
3
18 декабря 2024
Оператор по телефону отвечает, что услуга замены и установки нового счетчика на холо дную воду стоит 3000₽.
На месте требуют предоплату и начинают разводить на конские цены за любую манипуляцию! Замена, прочистка и еще какой-то бред и в итоге с пенсионера одинокого вытащили вместо 3000₽ за всё-про всё почти 14000₽!!!
Как они спят спокойно? Желаю, чтобы их родителей окружали такие же «честные» люди в сфере оказания услуг! И операторы - хамы. Не стесняясь отвечают по телефону, что все было добровольно и по согласию. А то, что они пользуются наивностью пожилых людей, им только на руку!
15
24 декабря 2024
Хотя я заказывал проверку в другой компании, мастер (или кто он там) как выяснилось пришел из этой конторы. Теперь к сути, пришел этот нехороший человек проверять счетчики, что то там повертел/покрутил/слил, объявлет мне что счетчик не исправен, надо менять, а то вот вот в систему попадет, будете платить много денег по нормативу, но я готов вас спасти и поставить счетчик всего за 6000. Вежливо отказался ибо быстрый поиск показал совсем другие цены. Вызвал другую компанию, теперь все проконтролировал и о чудо, счетчик оказывается рабочий! В общем вывод такой: компания недобросовестная, наживается на людях обманным путем!
Еще потом оператор звонит из ммцентр уже! Спрашивает, буду ли я менять счетчик, были вежливо посланы естественно!
13
19 марта
Худшая из компаний , с которой доводилось сталкиваться. Пришел мастер для поверки счетчиков, только взглянул на них и тут же сообщил, что они старые, потом и вентиля не так установлены и тд и тп. Проверил и выявил отклонение от нормы, предложил тут же их поменять на свои за 6500 штука. Менять я у него не стала, уйдя, он забыл нам воду открыть🤦🏻♀️. В общем, не советую .
1
7 января
Предупреждение для потенциальных клиентов!
Для понимания: Обзванивала оператор Екатерина и сообщала, что время поверки обоих счетчиков истекло, так оно и есть (где-то узнала)). По телефону несла не пойми что: они - официальная организация от УК, сама компания Аршин и т.д. Заказали поверку за 550 р./шт. Пришел самый умный специалист и стал изучать документы на счетчики и ЕПД, вместо проведения работ, а также затребовал оплату перед работой. В результате этот подлец выдал заключение, что оба счетчика не пригодны и демонстрировал показания на своем устройстве (фото ниже). После его визита, компания обрыва телефон с предложением установки новых счетчиков.
Вызвали другого специалиста, который также проверил счетчики, сказал, что отклонений нет и выдал свидетельство о прохождении поверки.
Вот такая гаденькая компашка))
9
10 декабря 2024
Т. К отзывы РЦСМ не радужные, придумана новая схема обмана людей ! Звонили в известную аккредитированную компанию по поверке счетчика, те направляют из РЦСМ проворных дельцов , навязывают услуги , вводят в заблуждение о неисправности всего и т.д сдирают деньги немалые и всё, работа выполнена ! После , когда выясняется что переплатил в двое больше , поезд ушёл!!! Шулеры и ***, начиная с диспетчеров заканчивая дельцами по замене счётчиков! Большое желание обратиться на ТВ сообщить об этом беспределе и сомнительной компании РЦСМ которой дают аккредитацию!
19
3 марта
Пригласил данную компанию для поверки счетчиков ГВС и ХВС. По результатам «якобы» этой поверки, старые счетчики они признали не пригодными к дальнейшей эксплуатации и нужно ставить новые. В итоге взяли деньги и за поверку старых + бешеную сумму за установку новых!!!
В ГБУ Жилищник, куда потом понес документы на новые счетчики, сразу сказали что очень зря я связался с этими мошенниками, которые всех разводят на установку новых счетчиков в тридорога!!!
Будьте аккуратнее при выборе данной организации!
2
23 января
Думаю, что хорошие отзывы написаны самой компанией. Работа компании заключается в мелком мошенничестве при проверке счетчиков воды. Мастер приходит, подключает свой шланг прямо к гусаку крана и показывает клиенту непонятный экран с непонятно какой информацией на нем и сообщает, что прибор неисправен, требуется замена счетчика, якобы он готов сразу заменить, но цена тройная по сравнению с другими компаниями, 6500 рублей. Цены на сайте ООО РЦСМ совсем другие, а "мастер" предоставляет клиенту свой прейскурант. Чтобы поменять счетчик по его прейскурант надо оплатить несколько пунктов. Когда пришёл настоящий мастер из аккредитованной компании, то выяснилось, что счетчик нормальный, а замена счетчика стоит как минимум в 3 раза дешевле.
6
24 декабря 2024
29 октября вызвали мастера для поверки счётчика ГВС. Присутствовать в этот день сама не могла. Со слов мужа, мастер быстро закончил поверку, заполнил документы, попросил расписаться, взял 1200 руб и ушёл. Наша вина - сразу не проверили заключение. Позже оказалось, что счётчик не прошел поверку и в акте указано "Не годен". Счётчик работал. Я позвонила в диспетчерскую РЦСМ узнать причину по которой признали счётчик непригодным. Думаю, что должен быть документ, где ещё указана причина неисправности. Разговаривают хорошо когда надо вызвать мастера, а когда надо в чем-то разобраться и обьяснить - вас просто не слушают и бросают трубки. Предложили ещё поверку за 1200 р. или замену счётчика за 6000 р. Я перезвонила ещё. Ответил мужчина (видимо находился рядом при нашем разговоре с диспетчером) и решил закончить разговор со мной истошным хохотом и словами: "Старуха, тебе никто не поверит...". Когда я позвонила ещё, что бы узнать фамилии сотрудников с кем я разговаривала, мне отказали. Разговор состоялся 21 декабря в 16 часов. Сейчас мы вызвали Мастера (который сделал свою работу, объяснил интересующие моменты и был вежлив) из ООО "Доступный Сервис" и заменили счётчик ГВС за 2500 руб.
11
23 декабря 2024
Контора ро оболваниванию клиентов. 23.12.24 у меня была поверка счетчика горячей воды. Счётчик оказался негодным, нужно менять. Установка нового мне встала в 11.000 руб. Мастер провел допработы о которых я его не просила. Расценки в этой конторе еще те... Например вытряхнуть из ситечка мусор ( у них он называется фильтр) стоит 2.000 руб. По мне такая "высококвалифицированная" работа не стоит ничего. Дополнительно поставил штуцер обратного клапана, до этого 10 лет у меня стоял счётчик без него и прекрасно справлялся со своей задачей. Контора по навязыванию услуг засчет потребителя. На сайте расценки одни в действительности на порядок выше. Не пользуйтесь услугами этой конторы.
9
27 марта
Обман и развод на деньги. Вызвали специалиста на поверку счётчика горячей воды. Стоимость 550 руб. Специалист приехал, сказал, что счётчик старый и нужно менять. Стоимость замены счётчика 6500 руб. мы отказались. Поверку всё-равно сделал. ДЕНЬГИ за поверку ПОЛУЧИЛ. В акте указал, что счётчик не годен. Управляющая комания такой акт не приняла. Сказала, что нас "развели". Предложили своего специалиста. Он приехал, посмотрел счётчик. Уверил нас, что счётчик нормальный и рабочий и менять его точно пока не надо. У них замена счётчика стоит 2700 р. Поверку сделал за 750 руб.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в команию РЦСМ. Вас там обманут. Непорядочные специалисты, непорядочная комания. Развод и обман.
26 марта
Человек который пришел делать поверку, фамилии к сожалению не указал, вел себя хамски! Счётчик 2008 года, пломбы нет на фильтре( креминал) короче мы плохие, он хороший! Разговаривал на повышенных тонах ( я соответственно тоже) говорил о замене счётчика ~ 7500₽. Счётчик не годен. Запугивал штрафами за 4 месяца . Со мной была мама 87 лет, поднялось давление. При разговоре с ним ,что у мамы поднимется давление ,проигнорировал. Его информация не соответствует действительности, вводил в заблуждение и запугивал! Считаю такое поведение неприемлемым для метролога. Ещё от него пахло луком, но это мелочи! Вызывали его на время с 15-19. Позвонил , сказал,что будет в 13-30. Что мы у него последние в заявках.Мне нужно было приехать из другого района, пошла на встречу и что вышло в итоге! Поднялось давление у мамы ( не могла принять его одна) и у меня! Заявка на 26 марта 2025( с 15-19) пришёл в 14 часов. Только ,что позвонил оператор ( девушка) выяснить ,какая претензия у меня! Пришлось объяснять ей опять на повышенных тонах! С клиентами так разговаривать нельзя! Даже если клиент не владеет какой то информацией! Вы предоставляете услуги которые оплачивает КЛИЕНТ! В ваших интересах хорошие отзывы! Вы не предоставляете услуги, вы тупа зарабатываете на нашем доверии !
24 ноября 2024
Номера заказ наряда у них не ставят (как и кассовые чеки не выдают) , поэтому написать его не могу. Если нужно подтверждение ,документы о их "якобы" работе у меня на руках с печатями. А теперь по делу. Приехал исполнитель по поверке счетчиков воды и хитро улыбаясь предложил сразу заменить, т.к. счетчикам 12 лет. Стоимость услуги 17000₽ за два счетчика ,что выше рынка в два раза. Очень настойчиво намекал , на самом деле пугал, тарифами по нормативу. Мол сейчас отправит результаты поверки в Аршин. В документах нет данных о исполнителе (который должен быть акредитован ) ,нет данных о приборе метрологии (который должен быть поверен), документы не предоставлены (даже для ознакомления), нет данных с показаниями метрологической поверки. Просто "прибор непригоден для эксплуатации". Сотрудник ( НЕ специалист явно) просил меня сделать
фото на телефон "якобы проверки".
Я потребитель и в этом ничего не понимаю , зачем мне все эти фото??? Мне нужен официальный документ. В итоге забраковал 2 счетчика, сказал что теперь будем платить по нормативу и еще раз предложил заменить за 17000₽)). Странно что не предложил установить детектор газа при электроплите. В общем не организация ,а обычный лохотрон. НЕ рекомендую обращаться. Буду снимать приборы учета и везти на метрологию для составления досудебной претензии , т.к. другая организация выявила что приборы исправны.
11
4 марта
Сплошной обман и навязывание услуг.
Не ведитесь на дешевую стоимость поверки, все равно придется вызывать другую честную компанию вместо этих мошенников они найдут любой предлог чтобы склонить вас к замене
счетчиков за стоимость в 2 раза выше чем у конкурентов. Поверка непонятным прибором, который показывает отклонение и развод на замену счётчика за 7500р. Никаких чеков и
актов не выдают. Сделал повторную поверку у другой компании, с счётчиком всё в порядке.они специально разводят на замену.
3
9 декабря 2024
Осторожно! Заказал услугу по поверке счётчиков воды в компании Аршин, но по факту, как оказалось после выполнения работ, пришёл "ценный" кадр из РЦСМ. Быстренько определил неправильность показаний обоих счётчиков (хол. и гор. воды) и попытался развести на замену. Был отправлен "подальше". После позвонила оператор, представившись сотрудником Аршина, и предложила записаться на замену. Не справившись с вопросом, представитель какой компании будет менять счётчики, бросила трубку.
12
10 октября 2024
Худший серви с из подобных. Вызвал мастера на поверку счетчиков. Пришел, при поверке выяснилось, что "внезапно" огромная погрешность у обоих счётчиков и вообще они 2012 года и уже пора их менять. И стоить это будет 15000. Естественно отказался. В итоге вызвал из другой компании: поверили - оказалось, что все нормально со счетчиками. Онлайн передали результаты в Аршин. А действия и слова первого "мастера" из РЦСМ, на мой взгляд, попахивают попыткой развода на деньги. Крайне не рекомендую.
26
1
10 января
Не обращайте люди в эту фирму. Цены космос просто. Замена 2х счетчиков 11000 тыс. Навязывают услуги те которые уже в хотят в стоимость . Цена на сайте отличаются . Обратилась в компанию другую и ровно в половину за 6400 установила новые счетчики .
Обман, накрутка цен. Ужасная организация не советую. Мужчина настойчиво рекомендовал заменить счетчики. Позвонила узнала по чему такая стоимость . Девушка на другой стороне трубки не дала четкого ответа . Перескакивала с темы на тему . Чек не дали просили только наличку . *** большего сказать не могу.
9
8 октября 2024
Не рекомендую обращаться в эту организацию. Приехал умного вида специалист с красивым чемоданчиком, подключил его и всё время просил смотреть на экран. В итоге экран да, показал что погрешность чересчур велика и надо менять счётчики. Но предложение по замене я даже не стал выслушивать.
В общем контора явно разводит всех на замену хороших счётчиков на новые.
14
27 декабря 2024
Плюсов нет, одни минусы, Началось все с обмана, Я заказывала поверку в Аршине, а в документах значится ООО РЦСМ, В документах нигде нет фамилии мастера, сказал, что зовут Станислав, Мастер очень спешил, бахилы не надел.Когда подключал шланг к прибору залил водой весь пол. Сказал,что счетчик поверку не прошел, надо менять, Предлагал заменить за 5000 руб, Типа лично для меня сделает скидку, а вообще замена стоит 7,5 тыс,руб, Когда я отказалась, начал стращать меня разными случаями из практики, Яо целиком и полностью согласна с автором отзыва от 14 декабря 2024г. Мариной С.
9
24 марта
***!!! заказала ч ерез сайт Аршина поверку, приехали с этой конторки, а дальше типичная история как у всех, приборчиком проверили и вуаля, погрешность, надо менять счетчик за 6500, а изначально мастер говорить сразу стал, что счетчики старые и тп, хотя в 2023 году делали поверку и все было прекрасно. В итоге 540 р забрал и ушел. Ничего менять я не согласилась и заказала поверку в другом месте. На такие мошеннические схемы, необходимо подавать коллективный иск в суд!!!!!! Спасибо, что пломбы не сорвал, когда в туалет попросился...Ужас.
25 ноября 2024
Купилась на положительные отзывы и низкую стоимость поверки, вызвала мастера. Пришел дяденька с чемоданом, что-то делал в ванной, и затем объявил что счетчик нужно менять и бумагу о поверке он не выдаст даже за мильён. У старого счетчика это была всего вторая поверка, но мне пришлось согласиться на его замену. В результате заплатила 6500 рублей. Через три месяца из под гайки около прибора началась течь. Позвонила в эту прекрасную контору... Через пару часов мне позвонила решительная женщина и сообщила, что мастер ко мне приедет за 1500 р. Я отказалась. В результате сантехник из нашей управляющей кампании поменял прокладки и заново поставил дорогостоящую пломбу за 1000 р.
13
24 марта
Вызвал мастера из РЦСМ поддавшись на низкую цену на поверку в 550 руб.
Приехал мужки с каким-то оборудованием, сказал что по его оборудованию счетчик показывает неверные цифры и его нужно менять. А у меня хороший счетчик стоял SIEMENS.
В итоге он снял мой счетчик и забрал себе, мне поставил GERRIDA(Татарстан). Взял за новый счетчик 5500 руб., и за поверку еще 550 р. Стоимость счетчика Gerrida на Озоне 750 р. Необходимость замены под вопросом. Выводы делайте сами. Не рекомендую данную контору.
18 декабря 2024
Никому не советую обращаться в эту организацию.
Несколько дней назад по телефо ну я вызвала мастера по замене счётчика. Мне сказали, что надо приготовить 3 тысячи. На вопрос " И всё? " он сказал: да.
Сегодняприходил мастер
и я заплатила ему 9 тысяч.
Нет, всё правильно. Такие цены. Но почему не обговорить цены по телефону? Я женщина и ничего не понимаю в таких вопросах. Поэтому считаю, что меня сегодня просто обманули. Обговаривать надо всё цены, а не врать по телефону.
11
4 февраля
Отличная организация, сотрудники очень добросовестные, порядочные. Цены на поверку низкие, все быстро и качественно. Сразу вводят данные ГИС АРШИН.
4
17 января
Я заказывала замену счётчика горячей воды 17 января 2025 года.
Драконовская компания, очень непорядочно поступают. Объявляют одну цену, по итогу сумма оказывается в два с лишним раза дороже!
Никому не порекомендую, всех своих знакомых предупрежу о мошеннических схемах и во всех мессенджерах дам антирекламу. Хорошо бы ещё в Роспотребнадзор отправить
7
6 октября 2024
Заказал услугу поверки счетчика у ООО " Аршин". По телефону сразу не понравился тон общения с оператором Виолеттой. Ну да ладно, согласовали приход мастера. Мне бы сразу насторожиться от того факта, что оплату принимают только наличными, но я доверчив. Сегодня пришел мастер, говорит, надо менять счетчик. 6500 р услуга стоит. Был послан. На оставленных документах кстати печать ООО "РЦСМ". Не знаю какие оферы они там мутят, однозначно ***. Не рекомендую к ним обращаться.
18
4 февраля
Заказывала поверку счётчиков воды. На этапе заказа и работы мастера вопросов нет, все вежливые, обходительные. Мастер быстро все сделал, был со сменной обувью. Вообще отлично.
Но будьте готовы, что дальше вам будут хамить.
После замены счётчика, я подумала, что управляющая компания должна узнать что произошла замена. Я позвонила в рцсм мне сказали отправить документы через Мос.ру. ок, кажется все просто. Но в системе "аршин" счетки зарегистрирован с неправильной датой, и более того от от организации с которой у меня нет договора. А вот на мос.ру требуется корректная дата и ИНН организации проводившей замену.
Я позвонила в рцсм узнать тот ли это счетчик, Все ли верно и как мне такие данные подавать. Женщина грубо меня перебивала, опровергла слова своего коллеги о неоходимости подавать данные через мос.ру, продиктовала электронный адрес управляйки(а он мне вообще не нужен) и сообщила, что ей все-равно что я буду делать и положила трубку. Я считаю это хамство.
P.S. даже на сайте управляющей компании указано, что данные передаются через mos.ru. если счетчики не зарегестрируют, с данными из договора, буду писать досудебную претензию и подавать в суд. Деньги они за эти выкрутасы берут достаточно большие.
3
17 февраля 2024
Отличная компания по установке счетчиков и приборов учета. Они выполнили работу быстро, качественно и профессионально. Сотрудники компании были вежливы и отзывчивы, всегда готовы ответить на все мои вопросы и объяснить все нюансы установки. Я остался очень доволен их услугами и рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в установке счетчиков и приборов учета. Большое спасибо за отличное обслуживание!
19
35
4 ноября 2024
Хотите сделать поверку двух счётчиков за 8 580 руб-обращайтесь в РЦСМ.Один из счётчиков якобы не прошёл поверку и мне было сообщено, что подавать показания больше мы по нему не можем.Слрдовательно надо ставить новый.Цены на замену счетчика значительно выше рыночных,!Скидок не дают также как и чек.Деньги просят перевести физлицу онлайн, а лучше наличной!Позвонила, попросила прислать чек , мне нахамили!
11
12 марта 2024
Отличный опыт сотрудничества с РЦСМ компанией! Они профессионально и операт ивно установили счетчики и приборы учета в моем доме. Сотрудники были вежливы и компетентны, объяснили все нюансы и ответили на все мои вопросы. Работа была выполнена качественно и в срок. Рекомендую РЦСМ компанию всем, кто нуждается в установке счетчиков и приборов учета!
2
32
26 октября 2024
Будьте внимательны. Вызвала мастера из ММЦентра, у которых тоже полно положительных отзывов. На сайте ММЦ указано за проверку счётчиков цена - 400 р. Оператор на звонке вам назовет - 550 р. А у мастера, что приедет будет на руках прейскурант, где указано 1200 р. и он вручную зачеркивает и прописывает 550 р.
Вишенка на торте - все бумаги от мастера с печатью РЦСМ , хотя вызывала от ММЦентра.
12
1
12 марта 2024
Я обратился в компанию "РЦСМ" для проверки счетчика и остался приятно удивлен уровнем профессионализма и качеством предоставляемых услуг. Сотрудники компании проявили высокую компетентность и внимательное отношение к моей проблеме. Они оперативно произвели проверку, предоставив подробный отчет о состоянии счетчика. Кроме того, цены на услуги оказались очень доступными, что также радует. Радует также оперативный и профессиональный подход сотрудников компании. Благодаря "РЦСМ" я теперь могу быть уверен в корректной работе моего счетчика. Очень рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного провайдера проверки счетчиков!
1
34
8 декабря 2024
Пришли на поверку счетчиков, устроили грандиозную актерскую игру с прогоном воды, томным качанием головой "ох и ах, счетчик надо менять срочно в течение двух недель", пригрозили передать показания в Аршин. Благо мы забыли это сделать, выяснили что никаких показаний никто в систему так и не передал!! Вызвали другую контору, где специалист сказал что со счетчиками всё нормально, без сцен и лишних танцев с бубном
13
19 марта
Описывать всю ситуацию не буду,она такая же как у всех.Вызывала на поверку счетчика,окащалось надо менять.Но счетчик работал исправно и погрешностей не было,даже при том ,что прошло 12 лет его службы.И поверку я заказывала в одной организации,а пришла другая.Я только потом это увидела.Обманули на 5.500.Отзывы прочитала уже позже.Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
2
11 ноября 2024
Мастер пришёл вовремя. Сделал всё хорошо. Это плюсы.
Минус очень дорого. Установка штуцера за 500 рублей стоит 2500. Установка счётчиков 8000. Ободрали как липку.
Главное ничего не проверишь. Говорят у вас это плохо, то плохо. И приходится делать.
11