Ру-Смола
63 отзыва
28 марта 2024
Отличный магазин. У меня совсем нет опыта работы со смолой. Всё подробно объяснили. Сказали попробовать сделать образцы.
Сделала.
Хотела сделать панели для стен в ванной: ГВЛ, цементная штукатурка тонким слоем, эпоксидка. Получилось хорошо, но очень тёмный цвет. Штукатурка пропиталась эпоксидкой и получился мокрый эффект.
Попробовала на акриловую краску. Вроде получилось. Буду делать большие панели)))
1
12 марта 2024
От всей души хочу выразить благодарность коллективу за внимательное обслуживание покупателей.В частности покупал смолу и получил об"емную и качественную консультацию высокого уровня специалиста - продавца С благодарностью.Процветания и успехов!Семёнов Олег Анатольевич
29 июля 2024
Дама по имени Жанна считает себя королевой, которая имеет право отказывать потребителям в обслуживании. Ранее была постоянным оптовым клиентом этой компании. Советую руководителю обратить внимание на такого сотрудника, прогоняющего ваших клиентов
1
22 марта 2024
Отличный магазин! Отзывчивый и профессиональный персонал! Всегда идут на встречу и отвечают на все вопросы. Рекомендую! За хорошей смолой только сюда!
6 февраля 2024
Часто приезжаю за смолой очень нравится коллектив с уважением относится клиентам кому бы не попал ребята всегда вежливые улыбаются мало того купил смолу под самое закрытие и уже после окончания их рабочего дня они ещё долго рассказывали и отвечали на мои вопросы. Огромное спасибо за отношение!!!!!
9 сентября 2023
Отличный магазин. Легко добраться. В наличии есть все. Для декора и мелких поделок. До заливки больших объёмов. Сотрудники очень ответственные. Ответят на любые вопросы. Подскажут что вам надо. В наличии есть красители.
1
24 октября 2024
Качественные материалы, отличный сервис.
Заказываем на постоянной основе.
23 июля 2024
Заезжал за смолой для ремонта трубы. Сотрудница все грамотно объяснила и помогла выбрать то что именно нужно по нашим параметрам.
14 ноября 2023
Покупала смолу для заливки столика и часиков. Продавец любезно и профессионально дал советы. Купила у них красители. Заливала средней вязкости смолой, все отлично.
25 октября 2023
Раньше покупала у них и всё было без нареканий. Но крайний раз вместо компонента В положили 2 компонента А. Созвонилась, объяснила, косяк исправили. Но после заливки смола так и не застыла. Точнее верхний слой застыл до состояния каучука, а внутрянка уже 4-й месяц жидкая. В итоге работа насмарку, куча труда и денег в помойку.
1
21 июня 2023
Отличный магаз. Любые объёмы и виды в наличии. Приехал, купил, залил. Брал смолу для объемных заливок, встала просто супер, без пузырьков и прочих артефактов, быстрее чем даже заявлено! Рекомендую 10/10
1
16 декабря 2023
Хорошая прозрачная смола ,использую для заливки скульптуры.
Есть нюансы
-При больших толщинах даёт утяжки, приходится доливать повторным слоем ,что увеличивает сроки изготовления. Ацетон при долгом воздействии ( 48 часов) разрушает затвердевшее изделие делая его хрупким и мягким.
20 июля 2023
Хороший магазин, нужео было быстро купить смолу и стеклоткань, все есть в наличии. Отремонтировал фанерную лодку. Жаль поздно узнал, что есть бесплатная доставка,
25 июля 2023
большой выбор и все в наличии: смола, красители и тд) плюс девушка консультант подробно и участливо отвечала на кучу моих вопросов и помогала с выбором 😌🤍
1
12 июня 2023
Понравился магазин,пообщавшись с продавцом в живую понял что опыта у компании много по подбору и продаже литьевой смолы ещё и скидочку сделали от объёма.
3
20 марта 2024
Отличные материалы , общительные менеджеры. Приятно работать 🫶
2 июля 2023
Отличный магазин. Мне ,как новечку, всё толково объяснили. Что и как правильно делать. Очень доволен. Спасибо
1
28 апреля 2023
Отличный магазин.
Качественный товар.
Есть система скидок для постоянных покупателей. Доставка в разные точки страны СДЕКом
4
12 июля 2022
Отличная компания. Всегда есть все необходимое. Наша компания занимается производством гибкого камня, мы тут закупаем эпоксидный лак для пола и стен. Качество отменное и цены разумные
3
19 октября 2022
Заказ 45996. Смола и краситель. Смола пришла. Краситель не вложили. Написал письмо. Ответа не получил. Позвонил. Сказали , что краситель отправят через несколько дней. Обратной связи нет. Позвонил еще раз. В каком состоянии моя проблема сказать не смогли. Предложили дозвониться до них на следующий день. Косяк поставщика стал моей проблемой. Это неприемлемо. Ищу другого поставщика.
1
27 сентября 2024
Наливные полы покупаю только тут
18 июля 2023
На стене эпоксидку глянцевая. Для ванной как раз. Взял 500гр и 250гр отвердитель, хватило на стены ванной комнаты 15.3кв/м. Всё ок!!
17 января 2024
Хорошая по качеству смола, всегда есть в наличии в магазине, по приятной цене, покупаю неоднократно
22 июня 2023
Очень понравилось то что компонент Б цветной и видно на сколько качественно смешал компоненты! Буду заказывать ещё!
14 августа 2023
Понравился магазин и обслуживание!
Качество товара соответствовало всем ожиданиям
15 января 2023
Отличные сотрудники, все советы по делу, качество супер - все получилось в лучшем виде. Спасибо)
2
20 августа 2021
Добрый день!
Хочу поделиться с вами неприятно ситуацией.
28 июля я заказала у вас (№ Заказа #33082) 6 литров смолы с доставкой в Выксу. Мне очень была нужна именно эта смола, тк я участвовала в важной для меня выставке и решила заказать именно у вас, тк ваш продукт и сотрудники никогда ранее меня не подводили.
Да, ранее.
4 августа, спустя неделю, я решила узнать статус моего заказал, тк в личном кабинете он не обновлялся. Спустя полу часу звонков в Сдек и к Вам обнаружилось, что заказ не то чтобы где-то застрял по причине транспортной компании, а его даже в неё не передали. Как выразился оператор "наверное он в багажнике". Для меня это была большая подстава, тк крайний срок для заливки был 5 августа. Я предложила оператору найти альтернативу и что он может мне предложить. Оператору было откровенно смешно с меня и с этой ситуации и он даже не скрывал этого. В его интересах не было загладить такую накладку, хотя он и понимал, что я нахожусь в такой безвыходной ситуации по причине сотрудников компании. В конце концов он просто бросил трубку. Всё. Я осталась одна без необходимого мне материала, под смешки оператора.
Мой проект провалился. Все подготовки в несколько месяцев прошли в пустую.
Признаюсь честно, я просто разревелась. Я не могла поверить, что RU-SMOLA, которой я так доверяла и доверялась, могут так поступить, так еще и смеяться мне в трубку, а в конце еще и сбросить, так и не найдя альтернативу.
Мне очень жаль, что в вашем штате есть такой сотрудник.
И мне очень жаль, что вы так и не ответили мне на письмо. Всего доброго
11
29 сентября 2021
Заказали смолу в пятницу в 12 дня, сказали по срокам 2-3 рабочих дня. В понедельник позвонили уточнить, будет во вторник. Ок, во вторник звоним, во сколько сегодня -- после 18. Ок, в начале восьмого звоним, так как смс-ки о прибытии заказа так и не было, смола в багажнике (???), сегодня уже к закрытию успеем. В итоге опять звонки в среду, что, где. С боем выпытали, что можно забрать и где это сделать. Короче, заказывать нужно, видимо, было за 2-3 недели, а не рабочих дня.
Так ещё и цены поднялись, о чём мы узнали по факту перед оплатой в пункте выдачи, о чём не успели сообщить и поменять на авито.
Смола ок, но с таким подходом будем в другом месте брать
2
3 ноября 2023
Я только тут заказывал -выбор велик, цены низки, а доставка быстра
27 ноября 2023
Отличный магазин, всё подскажут и помогут.
28 января 2024
Отличная смола и магазин, все получилось
1
27 июля 2021
Раньше заказывала смолу здесь, все было прекрасно, смола отличная, менеджеры внимательные. В этот раз что-то пошло не так. Заказ долго не отправляли, получила разлитый компонент В (крышка бракованная). Написала менеджерам. Тишина. Заказала отдельно компонент В, опять все оплатила и,опять неделю жду,когда отправят. Заказчик недоволен, я в шоке. Что с компанией случилось? Буду искать других поставщиков, эти показали себя.
6
4 февраля 2022
В компании работают отзывчивые добрые люди большое спасибо за за возможность брать у них тележку для разгрузки нашей продукции. цены на их смолы эпоксидные вполне не достойные.
28 августа 2024
Топовый персонал 😌
25 августа 2021
Обожаю этого производителя и с этой смолой работаю уже не первый год. Всегда всё чётко, в срок, никаких нареканий. Огромное, ОТДЕЛЬНОЕ спасибо не только качеству товара, но и людям, которые там работают. Очень вежливые менеджеры, всегда оперативно отвечают на возникшие вопросы.
25 апреля 2021
Здравствуйте заказ получил спасибо вам большое за организованость быстрой доставки коллектив у вас отличный желаю успехов в работе хорошего дня Суважением Михаил Борисович Бельский
1
14 июня 2023
Все нравится, покупаю у ребят смолу не первый год :3
1
18 мая 2020
Много раз заказываем смолу здесь! Сервис на высоте, операторы всегда подсказывают информацию по наличию товара и помогают с оформлением заказа. Доставка в оптимальные сроки. Весь товар который приобретали очень хорошего качества. Спасибо! Будем заказывать ещё.
1
3
18 августа 2021
#33554
Позвонил по телефону, сказали приезжайте, есть в наличии нужный объем. Проехал пол города в магазин, говорят, сорян, мы тут накосячили, позвонить вам забыли, смола есть, отвердоса нет. Либо ждите час, либо можем сделать бесплатную доставку сегодня после 20. Ладно, говорю, давайте доставку. Этот же день 22 часа, звоню, спрашиваю где смола? Ой извините, забыли вам позвонить, давайте завтра. Думаю ну хрен с вами, давайте завтра. Ну вот сегодня наступило, ни звонка, ни доставки. Оформил в другом магазине с полиэфирками. Делайте выводы.
2
14 июня 2023
Очень профессионально. Спасибо.
1
28 мая 2023
Всё отлично . Люди работают
3
27 ноября 2020
Смола монолит отличного качества! Не пузырится, не желтеет, надежно застывает! Удобный сервис, в т.ч. по самовывозу и доставке. Приемлемые цены!
2
1 ноября 2022
Брал смолу покрывал стены уже 3 месяца все ок. Воняла 2 ое суток пока сохла запах отвратительный.
12 декабря 2020
Пользуюсь услугами этой компании давно. Нареканий нет. Персонал всегда отзывчив, могут подсказать что то по ассортименту. Узконаправленная деятельность.
3
21 мая 2022
отличная цена на смолу для заливки столов и слэбов. красители в наличии.
21 июля 2023
Профессиональная компания
2
29 апреля 2021
Регулярно заказываю смолу у этой компании. Довольна качеством и ценой. Периодически пробую смолы других компаний, и иногда встречаются проблемы о которых работая на Ру Смоле даже не задумывалась, таких проблем там просто нет. Очень классная доставка. Спасибо!
1
2
2 апреля 2020
Девушка очень приятная, оформила заказ, сама рисует ) подсказала по всем вопросам. Но при выходе ударилась сильно головой , вы можете как-то приклеить кусок мягкой резины или что-то придумать с дверью. Пролежала два дня дома с головной болью и шишкой
1
2
23 ноября 2021
Оплатил заказ 16.11.
Сегодня 23.11. Заказ не отправлен еще.
Первый и последний раз в этом магазине заказываю.
1
4 ноября 2021
На все вопросы ответили, доставили быстро.,дали скидку приятные люди)
1