Очень довольны данной площадкой и их сервирсу. Благодарим менеджера Максима, за отзывчивость и оперативность решений наших вопросов. Отельное спасибо ему за возможность разгрузки через зону разгрузки. Однозначно 10 из 10, вернемся сюда еще много раз.
Все было супер, сделали все, как и договаривались заранее, по технике, кухне и организации нареканий не было, нам очень понравилось. Отдельно благодарю администратора Марию за сервис, все было на высшем уровне
Отличное место, были с друзьями недавно в августе на дне рождении, идеальное состояние самого лофта, очень красиво и уютно, все необходимое предоставили
Отдельное спасибо администратору Еве, которая помогала при возникновении каких либо трудностей и за её позитивный настрой!
Отмечали день рождение в комнате "Кэнди". Очень хорошее место, особенно администратор Мария, помогла со всем, что только можно. Как только в комнате стало душно прекрасный администратор Мария сразу включила кондей. Провели время замечательно, в следующий раз точно отмечу тут.
Отлично провели время в Rubin Loft на Толстого, администратору Марие - отдельная благодарность. Взяли лофт для караоке, качество звука вполне себе приемлемое для неискушенных слушателей.
Отмечали здесь день рождения подруги в зале Candy. Просторный зал, отличная караоке-система и диско-шар👍
Персонал работает отлично. Особую благодарность выражаем Елизавете 🌹
Посетили с друзьями лофт. Уютный зал, особенно порадовали администраторы Мария и Максим, приятные и вежливые, быстро реагировали на наши просьбы. Караоке вообще плюс вайб)
Праздновали день рождения,было просто супер, помещения хорошие и удобные диваны и особенно красивая и устойчивая барная стойка ( есть и минусы- очень было душно)
Отвратительное отношение к гостям, при просмотре зала обещали поставить нормальные столы и доп стулья, но на деле даже не успели убраться к назначенному времени, пришлось ждать. Столы и стулья также не предоставили, несколько раз попросили исправить ситуацию, так и не дождались ничего, кроме 2х стульев (и кальянщика который первым делом прибежал предлагать доп услуги). Пришлось расставлять еду и напитки на несчастных кофейных столиках.
были в начале месяца в зале «париж»
все очень понравилось,особенно балкон,не первый раз в rubinloft,но именно на этой локации первый раз и это просто какой то нереальный уровень,огромное спасибо администратору максиму за помощь по всем вопросам,точно не последний раз
Наталья Д.
Знаток города 3 уровня
20 января
Уже не в первый раз празднуем дни рождения большой компанией в лофте. Залы очень красивые, удобные (Валенсия, Кэнди, Гэтсби). Посадочных мест хватает на всех.
Аппаратура рабочая. Есть возможность заказать дополнительные микрофоны.
Администратор Мария очень приветливая и доброжелательная. Всегда поможет и подскажет. За что ей огромное спасибо😊
Минусы:
- кондиционеры в залах Кэнди и Гэтсби не справляются со своей задачей. В залах очень душно.
- туалетных комнат мало, они не всегда убраны. Иногда не хватает мыла/бумаги.
В остальном - пространство супер. Придем ещё!
Проводили в лофте киновечер с женским клубом, зал очень красивый, администратор Мария все рассказала, помогала с включением выключением кондиционеров и оборудования. Вечер прошел на 5+
Аня Г.
Знаток города 12 уровня
8 октября 2024
Отмечала тут девичник, главным критерием при поиске лофта для меня было наличие караоке и отсутствие контроля шума))
Отлично провели время, зал чистый, небольшой, но уютный, на 7 человек отлично 👌
Цены абсолютно адекватные, огромный плюс, что еду и ба напитки можно свободно приносить в любом кол-ве. На алко Пробковый сбор всего 100р/бутылка.
Единственный мини-минус, персонал заранее не предупредил, что лифт не едет до их этажа, нужно приезжать либо выше, либо ниже, у нас было много вещей и это было довольно критично.
Рекомендую лофт!
Если хотите перекусить, лучше не заказывайте так как пицца будет готовиться 2 часа + она заморожена считай с морозилки и микроволновка.
Кальян не надо, шля па за два рубля уж точно.
Микрофоны работают плохо, приходится орать что бы хоть что то было слышно.
Вообщем если и ехать сюда, то прижатым градусом конкретно..)
Пространство волшебное. Персонал безумно отзывчивый, а главное-оперативный. На любой вопрос или просьбу, найдется решение! Администратор Мария богиня 🙇🏻
Все хорошо, но -2 звезды обоснованно:
1. Отвратительная еда. Заказывали пиццу. Не рекомендую это есть. И выглядит омерзительно, и на вкус гадость.
2. Очень душно. Вечером в бц не работает вентиляция. Кондиционер есть, но он совсем не справляется. Сауна отличная, лофт не очень.
Чудесное место с прекрасными людьми. Очень хотели организовать праздник, но из за работы мужа сорвалось. Ну как сорвалось. Отложилось. Написала и попросила сделать возврат (за 18 дней до события). И какого была приятна клиентоориентированность, любезность и отношение ко мне не меньше того, как было в день бронирования. Ребята. Вы лучшие и с самими креативными пространствами. Обязательно посетим. Но уже сначала Дубай на подруги день рождения, а после муж вернется и в ссср. Костюмы лежат и ждут своего дня сюрприза запоздалого праздника. Процветания Вам и приятных гостей.
Это не совсем караоке. На ютубе выбираете песни и пробуете петь. Микрофоны толком не настроить. Если вы очень хорошо поете, тогда может и сможете что-то получить, в остальных случаях получите разочарование.
Колонки шипят, кальян плохой
Огранизация жесть. Обещают одно делают другое, пыталась забронировать зал 2 раза, Каждый раз кто то приходил смотреть один зал в итоге заходил в другой и сразу же оплачивал. Ладно если бы не говорили что ставят в приоритет, они то позвонили только те уже оплатили и всё. А я должна из других выбирать
Однозначно пять звезд за данную площадку и клиентоориентированность🥰 Наверное, это был лучший мой день рождения! Администратору Олегу отдельная благодарность: он всегда был рядом, во всем помогал! Я буду вас всем рекомендовать!
Майя Кузнецова
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2024
Супер помещение! Были тут компанией и все очень понравилось, супер лимонады и особенно хотелось отметить работу сотрудников! Отдельное спасибо администратору Еве, очень доброжелательная и душевная! Помогла во всех вопросах и везде подсказала!
Звук в караоке ужасен.
Курить можно,но будьте добры 3к заплатить.
Комната красивая,вид из окна супер.
Но там точно не петь нужно.
Потому что звук просто кошмарный.
Праздновали день рождения мужа в этом лофте 10.02.2024. Большой просторный зал (кстати, хочется выделить, что за 6 часов в зале с 20-тью людьми не было душно!), классное музыкальное оборудование (много колонок, хороший звук, светомузыка, дым), большой экран для просмотра видео/конкурсов/танцев/караоке! Есть и настольный футбол, который развлечет даже взрослых парней :)) На протяжении вечера нам помогали Лада и Даня, спасибо им большое! Советуем его для проведения мероприятий, атмосфера в зале просто вау❤️🔥 Спасибо большое за классные впечатления!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Новикова
Знаток города 3 уровня
11 января
5 января 2025 года праздновала день рождение на Петроградской. В зале Гэтсби.
Заранее несколько раз просила посмотреть зал лично, но администраторы отговаривали, предлагая видео. Всё же приехала и внесла предоплату. Несколько раз уточняла, всё ли работает в зале. На что всегда был положительный ответ.
По приезду на празднование. В спешке нам не дали проверить зал на наличие каких либо нюансов. Когда я подошла к столу, обнаружила огромную трещину на стеклянном столе. На что с удивлением уточнила у администратора, видели ли они это? Нам потом не будут предъявлять за него? Администратор уверила, что «мы тут живем и знаем каждый уголок». Думаю ладно. Начинаю накрывать на стол. Изначально был объявлен пробковый сбор за алкоголь 150 рублей за одну бутылку. В спешке договор и залог ещё был не заполнен. Подхожу на ресепшен говорю: Вы зафиксировали, сколько у нас алкоголя? Чтобы потом не было каких либо проблем с подсчетом. Администратор не провела осмотр зала и экскурсию для гостей, не объяснила, где находится туалетные комнаты и что можно предложить в процессе празднования.
Мы 40 минут настраивали проектор самостоятельно. Хотя я заранее уточняла, все ли готово. При первом посещении зала администратор говорила, что БЕСПЛАТНО можно будет курить, если свободен зал с балконом. Наш зал был без балкона и без окон. На что оказалось, что на балкон можно выходить только при наличии кальяна. Тогда и зачем нам балкон, если можно курить в помещении. Кондиционер работал плохо, после танцев нечем было дышать, приходилось открывать дверь для проветривания.
После вечеринки администратора не было на ресепшене. Когда она, наконец, появилась, мы пошли проверять зал. Администратор быстро проверила шнуры и целенаправленно направилась к столу со стульями. Она проверила один стул, обошла остальные и перевернула другой, заявив, что стул с металлическими ножками сломан нами. Она не проверила другие стулья и зоны зала. 😂
Администратор вынесла вердикт: стул сломан, нужно вернуть деньги. Стоимость стула — 15,000 рублей за металлическую ножку, которую мы не ломали. Мы практически не сидели за столом, танцевали и смотрели видео у монитора на диване. Администратор начала бегать, не пытаясь решить проблему. Мы спросили, как долго нам ждать? Ответ убил: Я буду смотреть камеры 4 часа. Нам нужно было сидеть с ней до 5 утра? Она могла бы сказать, что понимает нас, предложить взять паузу и решить ситуацию на следующий день. Вместо этого она утверждала, что руководство не берет трубки и в итоге 1,5 часа бегала, но так и не начала смотреть камеры, сильно потрепав нам нервы.
Ситуация дошла до абсурда. Мы попросили договор, но оказалось, что экземпляр только один и копию сделать не могут. У нас заранее была арендована транспортировка такси для гостей. Из-за несвоевременного выезда нам пришло отдать больше денег, чем изначально было заложено.
По приезду домой администратор позвонила и сказала, что руководитель смотрит камеры. Если нашей вины нет, деньги переведут в течение 2-3 часов. Если вина есть, разбирательства продолжатся. К обеду деньги так и не вернули. Мы позвонили в лофт. Другой администратор взял трубку и сказал, что якобы не в курсе ситуации. Мы попросили номер руководителя, и она сразу передала наш номер, обещав, что с нами свяжутся.
Мы составили претензию и позвонили, чтобы уточнить почту, на что получили ответ, что она уточнит у руководителя, можно ли назвать почту. Это публичная информация, и она обязана была предоставить электронную почту компании. Мы отправили претензию на почту, и тут же в телеграмме пришло сообщение с просьбой прислать номер для возврата залога. Мы отправили претензию и номер, и деньги тут же пришли.
Подождите, вы вчера на 100% уверяли нас, что мы сломали стул. Доказательства вы не представили, ситуацию не объяснили, просто вернули залог, не объяснив, каким образом решилась ситуация. Знатно потрепали нам нервы и испортили праздничное настроение в конце. Позже с нами связался управляющий, спихнул всё на администраторов. Командная работа. 🤣👍🏼 Управляющий урегулировал ситуацию и вернул компенсацию за такси. В подобных случаях вызывайте сразу полицию. На стуле отсутствовала резьба и шуруп. Стул такж был запаян. Фото прилагаю.
1
1
Анастасия С.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Отмечали лень рождения в лофте "диор", сам лофт очень красивый и большой, посуда чистая, все аккуратно расставлено. Администратором у нас была Мария, очень добрая девушка, всё показала и рассказала. Впечатления остались только хорошие!
Вы просто обязаны попасть в это место! Нереально крутой зал, светомузыка и звук как в клубе, но это вовсе не клуб где ходят непонятные люди, а самый настоящий лофт, где находится только ваша компания! Я был во многих лофтах нашего города, но в таком побывал первый раз, и у меня просто нет слов…..
Барная зона, сцена, дым-машина, супер удобные диваны, много места для танцев!
Так же хочу выразить огромную благодарность сотрудникам которые присутствовали на нашем мероприятии, это восторг, Лада и Даниил, вы лучшие, спасибо за вашу оперативность! Нам даже сняли и смонтировали видео с праздника, ну что за сервис….
До сих пор отходим от праздника, но уже хочется все это повторить!! Спасибо этому лофту за яркие воспоминания!💗💗💗
20.02 праздновали др друга и это был просто разрыв🔥
Сервис! Не нужно было искать админа. Все предложил, рассказал, показал, был на месте, предлагал нам кальяны, продление абсолютно не навязывая)
Качественный ремонт, приятная цена!
Достойное оборудование (мы часто в караоке, ценим это)
В общем, это 🔥 10/10👌🏼
Спасибо, ребят!
Оплата только наличные или по куар коду, нет нормального чека.
После дня рождения испортили все настроение с возвращением залога
Дмитрий Генералов
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2024
Прекрасно провел вчерашний вечер в RubinLoft.
Большие экраны, хорошие микрофоны. Караоке идет через ютуб. Это было ново для меня, а в итоге очень удобно.
Звук отличный!
Администратор Мария прекрасна и мила🥰 решила все проблемы и организовала прекрасный отдых