Отличная студия, прекрасный сервис и доброжелательный персонал! Мастер Лилит профессионально и аккуратно сделала оформление бровей! Рекомендую посетить этот салон!
Хожу в «Ручки да ножки» уже 1,5 года. Обслуживание всегда отличное: администраторы приятные, доброжелательные, всегда подберут своболное окошко. Студия угощает вкусным кофе и чаем. У меня нет постоянного мастера, т.к в связи с работой и ее плавающим графиком я не всегда могу попасть к одному и тому же. Не все мастера устраивали своими работами, но своих любимчиков нашла. В целом, отличная студия, рееомендую однозначно!
Отличный салон! Сегодня была в первый раз на маникюре здесь, все очень понравилось. Буквально все на высоте. Мастер сделала маникюр всего за час! Огромный выбор цветов. Салон большой, с несколькими залами. И цены радуют, несмотря на расположение в центре города ( я была на Чкалова, 42). Всем рекомендую!
Записалась на сайте онлайн, выбрала салон, конкретного мастера, услугу, а затем дату и время. Пришла в салон на Чкалова, 42 (цокольный этаж), а администратор называет мне другого мастера, так как она без уведомления и согласования со мной, самовольно исправила мою запись. При этом не извинилась, а сделала"круглые" изумлённые глаза, что я не права и не помню к какому мастеру я записалась! Безобразие ! Причём 03.07.2024 года было тоже самое, но узнала я об аналогичных действиях администратора только 16.07.2024 года, так как я с мастером не была знакома ,то есть она не оказывала мне ранее услуги. У мастеров нет бейджиков с именами и поэтому не понятно к какому мастеру вас направит администратор, что затрудняет выбор мастера (если вы новичок в этом салоне)!
Хорошее место. Приятный и вежливый персонал. Есть мастера своего дела. Немного тесновато из-за огромного количества рабочих мест, но оно так и должно быть, чтобы все всегда смогли прийти на процедуры и было время для записи)
Сняла звезду лишь из-за того, что была ситуация, когда требовался ремонт одного ноготка и отказали, хотя работы там было минут на 5.
Так что если вы за ранее записаны - рекомендую туда идти, ну а если форс-мажор и без записи, то лучше поищите другой салон, где вам не откажут😉 как, собственно говоря, я и сделала😉 и осталась очень довольна.
Долго выбирала студию поблизости и остановилась на данном варианте. Все очень приветливые и клиентоориентированные. Внутри всегда чисто, дизайн помещения приятный, предлагают чай/кофе. За 3 посещения выбрала для себя мастера, который полностью устраивает. Очень довольна как клиент!
Благодарю за прекрасный сервис и мастеров! Девочки - пчелки! Работают быстро, качественно, претензий никаких никогда не было! Сервис = качество! Администратор Александра всегда предложит чай, кофе! Однозначно рекомендую!
Меня обслуживала мастер Ксения С. Рабочее место было в ужасно грязном состоянии. Даже пыль после снятия покрытия у предыдущего клиента не была убрана со стола. В таком отвратительном свинарнике я еще никогда не сидела, складывается чувство полной антисанитарии. Мастер работает только на скорость, никакой клиентоориентированности. Туалет тоже грязный и ужасно вонючий. В помещении было очень душно, жарко. Впечатления осталось 👎👎 не понимаю от куда такие восхваленные отзывы, может акция за отзыв проходила какая-то 🤷♀️ прекрасно обработанная кутикула спустя 4 дня носки маникюра👍🏽😑
Посещала данный салон два раза. Запись была у разных мастеров и все безупречно. Девочки очень вежливые. Качество их работы супер!
В данном салоне вы всегда сможете подобрать комфортное время.
Замечательное место! Работают настоящие профессионалы. Хочу отметить мастера Любу - хожу к ней всегда и всегда безусловно великолепная работа! Девочки администраторы всегда внимательны- предложат напитки, улыбаются. Приходить сюда всегда приятно, всем рекомендую!
Впервые посещала данную студию и мне есть с чем сравнить, огромное количество значительных минусов, первое это то, что мастер, который делал мне маникюр был крайне негативный, на мои замечания, что я хочу, чтобы мне нарастили ногти молочного цвета, а не бежевого, ответила: «-а какая разница?!» это просто возмутительно, у меня достаточно длинные ногти и наращивание было бы очень заметно, также не очень понравилось то, что после снятия на руках было огромнейшее количество пыли от снятого материала, мастер даже не удосужилась это убрать, впервые сталкиваюсь с таким и пребываю в шоке, неужели это так сложно??? также мастер, а конкретно Лада, сказала, что требуется коррекция нескольких ногтей, я согласилась, что было зря, была поставлена задача сделать четкий квадрат, как мне там девушка донаращивала уголки ногтей я так и не поняла, все осталось в исходном виде, некоторые ногти сделаны максимально неумело, про умение делать дизайны и говорить не нужно, классический френч и то испортят. Добавлю, что в начале процедуры попросила девушка примерно сориентировать меня по стоимости, уточнив на ресепшене у администратора мне была заявлена одна сумма, по итогу получилась совсем другая, колоссально отличавшаяся от заявленной! ужас! решила для себя, что больше в данную студию записываться не буду, есть масса действительно хороших салонов с компетентными мастерами
Спасибо большое мастеру Алине, все очень понравилось!! А также спасибо администратору, очень выручили. В салоне все приветливые атмосфера очень приятная!
Самая уютная и приятная студия в Самаре!
Администраторы-солнышки! 🩷
Отдельная благодарность мастеру по маникюру Лилии К. , всегда душевно, красиво, профессионально! 🪻
Плюс в том, что онлайн запись, можно быстро записаться.
На педикюр пришла первый раз.
Пристально не следила за педикюром.
Выложила фото того, что мне сделали.
Я была просто в шоке!!!!!!
Сказал переделать, переделали, пластину спилили под ноль. Маленькие пальцы до крови.
После "переделки" все пузырилось, администратор предложила скидку 500 рублей.
Зачем мне эти скидки если я пришла за качественной услугой.
Многи отзывы написаны про не соблюдение санитарных норм, тоже это подтверждаю. Точно есть мастера к кого этот пункт хромает.
Работа мастера Александры О. как всегда очень понравилась! Александра быстро и качественно, с учётом всех моих пожеланий, привела мои ручки и ножки в порядок! Буду и дальше с удовольствием посещать этот салон!
Хороший салон: много мастеров, всегда можно записаться на удобное время, в салоне чисто, инструменты вскрываются при тебе, всегда предлагают вкусный кофе!
Посмотреть ответ организации
А
анастасия в.
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2024
Ужасно. Делала несколько раз подряд. Крайний раз был на Чкалова. Мастер делала всё спокойно и хорошо. У меня длинные ногти. По истечении 1 часа 15 минут начали торопить,так как подошёл другой клиент. Естественно мастер начала торопиться. Я всё понимала, поэтому молчала. В итоге очень сильный непрокрас, сама пластина очень кривая, так как начали торопить, когда ещё выпиливали форму. Я вышла недовольная,но ладно. Я бы вернулась. Через 2-3 у меня на большом пальце,как будто начала отходить кутикула. Через несколько дней ноготь треснул пополам. Пошла в другой салон, чтобы снять покрытие,где мне сказали,что у меня поврежден матрикс и теперь минимум пол года нельзя покрывать ногти. Ноготь в ужасном состоянии. Несколько дней назад звонит директор, контроль качества. Я рассказываю ситуацию,так как я ничего не писала, никаких плохих отзывов. На что мне говорят, приходите на спа... И в конце говорят, чтобы уладить ситуацию скидка 10%!!!!!!! Извините,мне ничего от Вас не надо!!!!! Но совесть иметь надо,за такое повреждение скидка 130 рублей!!!! Вы вообще!! Узнав про мою ситуацию все мои знакомые и родственники перестали посещать данное заведение.
Прикладываю фото ногтя, после потраченных 7 тысяч на восстановление
Недавно посетил студию и остался очень доволен. Меня встретил приветливый и дружелюбный персонал, а также я получил качественное и профессиональное оказание услуг.
Отличный салон ,очень приятный администратор и мастера всё сделали на высшем уровне ,чувствуется что девочки стараются для клиентов ,рада что нашла вас,рекомендую!❤️
Из плюсов: много мастеров на разный вкус, визуально приятная обстановка внутри, чай, кофе - всегда. Можно записаться онлайн. Какой-то очень серьезный подход к стерилизации инструментов - выглядит солидно)
Из минусов: громко работающий телевизор, мне очень мешает. Да ещё и всякий шлак, вроде ТНТ. Включайте что-то нейтральное - лёгкая музыка, найшинал джиографик, немое кино и т.д.
Классное место!
соотношение цена/качество-топ!
Всегда ухожу довольная.
Анна администратор-замечательная!
Благодарю за клиентоориентированность,это важно!)
Топ мастер Люба - просто отличный мастер! Сделала всё очень красиво и аккуратно! Коллектив очень доброжелательный и внимательный! Спасибо большое! Оставили очень приятное впечатление!
Удобное расположение.
Замечательное обслуживание. Администраторы и мастера вежливые, доброжелательные (во всяком случае мне встречались именно такие).
К работе нареканий не бывает. Делаю педикюр. Всё аккуратно и быстро. После процедуры проблем с ногами не возникает.
В первый раз, когла вошла в салон, было непривычно, что все сидят в одном зале (многолюдно, как в кафе на бизнес-ланче). Но как только садишься к мастеру в кресло, всё окружающее невелируется.
Возможно, из-за цокольного расположения и количества людей воздух в помещении тяжеловат.
А в целом впечатление благоприятное.
Соотношение цена/качество устраивает.
Хожу в этот салон уже много лет к одному и тому же мастеру - Любе. Всегда качественно, красиво и быстро. Покрытие спокойно носится месяц. Салон однозначно рекомендую.
Отличный салон, приводил сюда девушку. В итоге чуть и меня не затащили - плюсом цены вполне себе адекватные
Парни, если куда-то и вести девушек - то сюда