Руф кафе
163 отзыва
9 декабря 2023
Очень вкусная пицца! На необычном тесте, чем-то напоминает чиабату. Вкусный том-ям, брали здесь еще лапшу вок, тоже вкусненько было.
2
9 января 2023
Отличная пицца, великолепный кофе!! Не люблю рестораны и кафе за долгое обслуживание. Часто приходится ждать пока приготовят, разогреют, принесут... Но в Руф кафе все иначе. Накрыли стол менее чем за 10 минут! При этом еда выше всяких похвал. Персонал вежлив и приятен. Рекомендую!!
1
12 июля 2023
Ну-с. Начнем с того что сначала принесли пиво которое мы не заказывали. Продолжим тем, что сливочный куриный суп мне подали с волосом. Из чека убрали, ок. Закончим мы тем, что про подачу 2ух последних чизбургеров вообще забыли, готовы были дать счет.
Насчет еды: Пришедшие со мной гости оценили Том Ям, картофель-фри. Чизбургеры не понравились 🥲 Поддержу их мнение👍🏼
Обедал не впервые в этом кафе.
Общая оценка: 4.0/10
1
20 апреля 2023
Добрый вечер. Очень хороший ресторанчик. Где вкусно можно поесть. Коллектив, что здесь работает. Очень хорошие и улыбчивые
3
1 мая 2024
Людей обманывают, обещали скидку на день рождения, а когда я взяла заказ сказали что скидок нет. Всем советую проверять
3
3
11 марта 2023
Ходим туда так как рядом детская комната. Меню скудное. Можно добавить пиццу и раньше было «Поке» сейчас убрали. Суши не плохие. Нашеств и картошка вкусные. Бургеры обычные, как дома делаем. Не хватает разнообразия меню и кол во официантов. Девочки молодцы стараются, но очень долго приходиться ждать, что бы что-то заказать.
4
30 мая 2022
Отличное заведение, очень вежливый и отзывчивый персонал, бургеры отличные, но хотелось бы больше выбора на них. Прихожу сюда попить кофе, а так же пообедать с семьёй. Советую данное заведение. Можно не только прийти с семьёй, но и с друзьями попить пива)
2
5 ноября 2022
Неплохое заведение города, ходим часто выпить кофе, съесть пироженку, дети брали вог, отличный. Цены вполне себе приемлимые, обслуживание быстрое, так что рекомендую
2
2
13 июня 2022
Нам очень нравиться посещать данное кафе ,любим их кухню и блюда ,персонал очень внимателен ,администратор великолепная девушка с прекрасным именем Любовь)любим сидеть на веранде также в зале ,обожаю их десерты и раааф 🥰🥰🥰🥰
1
2
25 ноября 2023
Каждый раз когда приезжаю в Ивантеевку, захожу в это место. Цены, вкус блюд, обслуживание: все супер ❤️
1
1
3 августа 2023
Отличное место, само помещение, меню, сотрудники, всë культурно, красиво и на высшем уровне 👍👍👍
3
8 декабря 2023
Все понравилось
Не дорого
Точно загляну есше
Отдельно спасибо за севис офицантке Дарья
529478
2
6 апреля 2023
Здесь лучшие суши, гунканы и ролы, которые я когда-либо пробовал. А, с нефильтрованым пивом - это просто сказка! Всегда очень вкусно!
3
29 октября 2022
Сыну очень понравились булочки на бургерах, говорит победили бы в "битве шефов"так же очень приветливый персонал. Хотелось бы быстрее обслуживание, но это уже придирки.
1
25 июня 2022
Замечательное место, всегда отличная картошка фри. Большие порции. Берем одну на двоих порцию картошки и курицы с соусом. Молочный коктейль не сильно холодный для детей отлично. Нет скидки для именинников...увы. Но качество продуктов и быстрота обслуживания на ура! 10-15 минут максимум ждать заказ.
3
15 ноября 2024
Мне очень понравился официант Денис!!! Очень вежливай, обслуживание на все 100 %👍
1
11 декабря 2023
Самый вкусный кофе в городе))
И самая милая и вежливая Дарья 🤗
2
29 августа 2022
Отвратительное обслуживание, невнимательные медленные официанты, хамство. По качеству еды вопросов нет, оно нормальное, цены для размера порций огромные. Заказывали 3 комбо с бургерами и фри, принесли 1 комбо и 2 картошки спустя 30 минут ожидания. Не поняли, решили подождать когда принесут оставшиеся бургеры. Прошло 20 минут, бургеров нет. Поймали проходившего мимо нас уже третий раз официанта, спросили про оставшиеся бургеры на что получили в ответ "так вы и не заказывали комбо", хотя полчаса назад эта же девушка повторяла нам состав заказа в виде трёх комбо. Ладно, просим уточнить на кухне готовятся ли наши бургеры и если всё таки нет просто принести счёт, так как ждать ещё полчаса мы не собирались. Девушка просто молча разворачивается и уходит. Возвращается через 5 минут с горячими бургерами (то есть их можно готовить не 30 минут при условии полупустого зала, с ума сойти), просим счёт, в чеке почему то образуется 1 комбо с бургером, 2 фри и 2 бургера, ну что можно сказать, девушка себе чаевые решила настакать лишней соткой в чеке видимо, надеюсь прокатывает часто, так как с таким отношением к клиенту сформировать аудиторию постоянных посетителей будет трудновато.
2
2
16 января 2023
Пицца ни какая своих денег не стоит вообще!!! Не берите. Заказали римскую Баварскую, от римской пиццы там только название! Помидоры это самый трешь, нарезаны огромными ломтями, колбаски с не понятным запахом и вообще за чем там горчица?!🥴Роллы на троечку. Филадельфия и трио. Пиво Тинькофф вроде ни чего. И гренки из бородинского хлеба,они огромные, как кирпичи, чеснока очень мало. Обслуживание плюс, минус... Зашли после фильма посидеть, больше туда не пойдём😬
1
16 апреля 2022
Была у вас в кафе сегодня, очень вежливый персонал встречает гостей на входе. Обслуживала нас с мужем официант Дарья, очень вежливая и милая девушка
Прекрасные роллы и изумительный сливочный суп)
Но хотелось бы разнообразия в десертах, а так само заведение 5/5
3
1
6 сентября 2022
отличное кафе! всем советую! прекрасный официант Дарья, отлично обслуживает, замечательное качество еды и атмосфера в зале!!
1
1
9 июля 2022
Долгое время ожидания. По поводу качества блюд нареканий нет. По поводу цен - есть. 99 рублей за гамбургер - слишком дорого. Сам же гамбургер очень средний. Дома вкуснее готовлю. Есть неточности в меню: при заказе 0.6 чая приносят бутылку на 0.5, а картошка фри при заявленных 150 гр. весит от силы 100.
2
3
22 октября 2023
Два часа ждать заказ (с задержкой на час), что бы получить пиццу и картофель фри холодными, вы серьёзно? Больше никогда здесь не буду заказывать!
1
1
20 апреля 2022
Вообще долгое ожидание - это по-моему фишка этого заведения , ну даже зная это смирились, так как мест поесть роллы в центре у нас немного, пришли сюда. Конечно же в очередной раз заказ несли очень долго, минут 40-1ч. Хотя посадка была далеко не полная и даже не половина. Это было ожидаемо, хоть и неприятно, поэтому ждали. Но дальше пошли сюрпризы. Официантка не записала 2 заказа. Забыла. Если первый заказ - вторую порцию роллов ребёнку принесли, и довольно быстро, то мой суп мы уже естественно не в силах были ждать. Я ушла голодная, расстроенная. Все бы ничего, если бы персонал был вежлив, и хотя бы принес извинения за этот казус, но на мое недовольство (обоснованное) услышала лишь: я не виновата, что работаю одна , я не официант, а бармен и что ей все равно 🤷♀️ все понимаю, человеческий фактор, может у девушки были проблемы, но все же как минимум в таких ситуациях профессионально было бы сгладить как-то, а не швыряться в ответ плохим настроением. Выводы можно и не делать, и так все понятно, настроение напрочь испортили.
Так же где - то месяц назад , заказывала блюдо , перед заказом утончила точно ли туда входят ростки фасоли? Так как я их очень люблю, сказали да. Принесли без них - кончились 🤦♀️ Расстроилась , но забыла тогда , сейчас под всю ситуацию вспомнилось.
В довесок вышесказанному скажу, что роллы здесь действительно вкусные и кофе тоже ,и очень печально , что такое обслуживание просто отбивает желание посещать данное заведение.
4
3
17 февраля 2023
Хотели с мужем купить снеки к кино, мы уточняли вкус начас и и полная женщина ( как позже мы узнали что это полная женщина директор) кривила лицо и хамила и всячески подкалывала нам всячески! Я ужаснулась! Это очень некрасиво! Обратите внимание на хамское обслуживание вашего «директора» Прошу разобраться с вашим хамским персоналом!!!!
2
2
1 августа 2022
Долгое ожидание , ездили с другом в ивантеевку на велосипедах , были очень голодные и злые .Не кто не собирался нас обслуживать пока в глаза не посмотрели ( буквально ) . Когда заказ приняли, очень долго ждали за 200 рублей гамбургеры можно и побольше делать . Официанты могут быть и по ответственней , вместо того чтобы у стойки стоять носили еду и правильно записывали заказы .
3
3
6 марта 2023
Хорошо кафе .порции большие вкусные . Атмосфера шикардос . Но как смотрю рамен убрали из меню жаль ((
1
13 января 2023
Постоянно туда ходим, шикарное место, вкусно и детям нравится))) обязательно посетите это заведение не пожалеете
18 ноября 2021
Хороший, а главное вежливый персонал, уютная атмосфера. Бармену Ирине и повару Александру отдельное спасибо за вкусную еду и хороший кофе. Вообщем всем советую посетить это заведение)
2
2
27 мая 2022
Админстратор Любовь вынуждает потребителей бежать менять деньги, так как в кассе у неё нет размена😂 дает номер руководителя по которому дозвониться невозможно
Есть все предпосылки вызвать полицию и написать заявление, но времени жаль тратить
Ведёт себя по хамски, не знает своих обязанностей и не понимает как их выполнять
Надеюсь данного сотрудника не увидеть у вас больше, в случае если появится желание вообще заходить в это заведение
Место гниет с головы администратора, что жаль конечно
Оценить невозможно, так как такой оценки просто нет, такой низкой оценки естественно
Люба, я тебе рекомендую уволиться, причем бегом! С людьми тебе работать нельзя, да и с животными так же... На "ты", так как уважение на "Вы" надо заслужить обслуживанием качественным! Финк э баут, Лю
По итогу ушел обедать в другое место, где есть в кассе размен и адекватный персонал, который понимает что к ним пришел потребитель и его нужно обслужить, а не хамить... 😏
3
3
8 декабря 2021
Отличное заведение! Отзывчивый персонал, уютная атмосфера, вкусная еда. Посещаю это место не первый раз и минусов не заметила, но хотелось бы видеть больше акций по меню. Очень советую сюда прийти!!!)
3
2
14 июня 2022
Не первый год отмечаем день рождение сына. Всё замечательно, вежливо и вкусно. Хорошая атмосфера и доброжелательный персонал.
2
7 ноября 2023
Отличное место поужинать с семьей в спокойной обстановке!
1
12 декабря 2022
Частый посетитель этого заведения… К кухне нет не каких вопросов, все очень вкусно. Но к обслуживанию есть претензии, официантка не проявляет уважение к клиентам, дерзит. Я конечно, понимаю, что конец дня все устали.
1
2
30 мая 2022
Больше сюда ни ногой!
Началось все с грязных столов, с которых посуду не убирают и которые не протирают даже после принятия заказа. Мне принесли вначале десерт, а только минут через 5 кофе. Попросила сразу меня рассчитать, в итоге минут через 15 подходит официант и спрашивает "Вас рассчитать?", как будто она и забыла о моей просьбе. Когда она все-таки меня рассчитала, грязную посуду со стола так и не убрала
Также вызвало недовольство то, что официанты вместо того, чтобы в конце концов убраться в зале, стоят и залипают в телефоны. Повора смотрят футбол на рабочем месте на открытой кухне. А администратор с недовольным лицом просто смотрит на все этого. Это непрофессионализм. О сервисе в этом заведении даже не слышали!
1
1
14 декабря 2023
Очень вкусно готовят, и персонал приветливый,
2
10 декабря 2023
Все отлично совктую для детских день рождений
2
5 марта 2022
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуаций. Решили перекусить. Пришли, сели за столик заказали ролы по акции 4 порции за 990 руб. Через некоторое время подошла официантка и сказала, что наш заказ будет готов только через 40 минут. Мы дали своё согласие на ожидание. Ещё через пару минут официантка вернулась к нам с новой информацией. Оказывается через 40 минут сотрудники кухни только начнут готовить наш заказ. Т.е ожидание заказа будет более часа. Мы обратились к администратору и нам было сказано что сейчас они будут готовить на вынос (т.е на доставку), а гости ресторана, которые пришли должны подождать. Так как они работают по последнему чеку. Т.е последующие гости, которые захотят покушать роллы будут ждать более двух часов. Первый раз сталкиваюсь с такой системой обслуживания. Решили остановить свой заказ на чае с десертом. Но даже чашку подали со сколом. Настроение испорчено. Единственное что как то подняло настроение моим подругам это вкусный десерт. К сожалению покушать в данном заведении нам не удалось. В данное место пришли по совету, но теперь не знаю через какое время пройдёт осадок. Администратор к нашему столику так и не подошёл. Очень жалко было официантку Арину так как она "отдувалась" за администратора.
6
2
29 апреля 2022
Очень долгое ожидание: сделали заказ ,, в итоге ждали больше часа , гамбургер не принесли, а после 30 минут ожидания сказали, что одного блюда нет в наличии...... В итоге моя девушка осталась без еды, а нам приносили еду по раздельности с интервалом в более 20 минут Даже извинений никаких не услышали. В чек пробили лишний бургер , мы на это указали официанту, на что официант нам сказал Так платить будете или нет? Так еще после этого не извинился и оставил нам книжку, ждал чаевые)))))) ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ ПЕРСОНАЛОМ ( И У ВАС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ПЕРЕСУШЕННЫЕ БУРГЕРЫ)!!!!!!!!!!!!
5
1
9 марта 2024
Отвратительно. За час не смогли принести десерт, который в холодильнике стоит.
2
3
16 сентября 2023
Ела роллы попалась косточка из рыбы, больше не буду тут есть.Поварам нужно учиться чистить рыбу
3
8 мая 2024
Гостеприимные и клиентоориентированные
1
1
6 марта 2021
Приятная, уютная атмосфера, тихое место. Вкусная еда, особенно понравился ВОК с курицей. Добрая, отзывчивая официантка Ангелина. Ребята молодцы, заведение класс!
3
1
25 июля 2022
Не плохие булки, но обслуживание отвратительное. Пришли присели, официант посмотрел на нас, но не посчитал нужным подойти и прервать беседу с поваром, подошли на кассу сделать заказ, девочка тоже видела, что ожидаем ее внимания, отвернулась и дальше делала свои дела. Остались без ужина. Прям очень приятно
10 февраля 2021
Уютное кафе с безумно вкусной едой в виде японской кухни !!! Спокойная атмосфера и вежливый персонал ! Можно отдохнуть от повседневной суеты.Всем советую посетить Руф Кафе.
4
31 мая 2022
Том ям отвратительный, обслуживание долгое. За такие деньги можно посидеть в другом месте и гораздо больше получить удовольствия и насладится хорошей кухней. Место не рекомендую от слова "совсем".
1
18 января 2024
Еда относительно не плохая
Ставлю три звезды только из за шума
1
26 июля 2021
симпатичное местечко и суши достойные, но! беда с обслуживанием. Официанты или вареные как замученные мухи или попросту хамят. были тут 26 июля, девушка вела себя так, что больше не захотелось возвращаться. а мы между прочим постоянные гости и всегда оставляли чаевые. хотя обслуживание всегда оставляло желать лучшего. но прогресс не стоит на месте - от очевидной скуки, официанты перешли к грубости. еще один недостаток места - это шум от игровых автоматов. Рекомендую всем любителям суши заказывать здесь, но через другие сервисы доставки. Потому что доставка в самом руф кафе, что самовывоз - это отдельная песня, все равно замучаетесь, ничего вовремя сделано не будет, пробовали - знаем. Вывод - только доставка через другие сервисы. Сами сушки - супер.
3
2
3 августа 2022
Еда достаточно вкусная. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Пришёл сюда в 30 лет , ушёл в 35. Очень долго ждать заказ. Кошмаррр
1
6 июня 2022
Все неплохо. Но раздражает постоянный звук аэрохоккея под боком, оооочень громко. Ну и сделать побольше упор на пиво и разные пивные комбо
2
1