Посетила первый раз, комфортно, очень довольна результатом
Елена
Знаток города 14 уровня
12 октября 2022
Замечательный салон.
Девочки как феи, всю тебя приведут в порядок, поднимут настроение и вообще, выходишь отдохнувшей и красивой!!
Отдельное спасибо мастеру маникюра- Надежде! За мои красивые ручки, которые еще больше преобразились. Мастеру педикюра - Елизавете, ножки в полном восторге! И мастеру по коррекции бровей- Зинаиде, брови в порядке, наконец то, благодаря вам!
Девочки, спасибо что вы есть именно в Рук не хватает!!!🤗🤗🤗
Была у 4 мастеров, в итоге совсем сменила салон, что -то д не то((( Сервис, дизайн и атмосфера - класс, но девочки мастера не то (качество работы). Просто честное мнение, поэтому 3 звезды. Рытвины и затеки на последнем маникюре совсем расстроили. Администратор предложила ремонт всех ноготков (спасибо за клиентоориентированность с этим у бренда проблем нет) но времени на это совсем не было. Желаю мастерам более качественно выполнять работу и не наносить репутационный вред бренду. Все равно люблю эту сеть, но сменила на салон «трава».
Очень классный салон, осталась в восторге. Клиентоориентированность на высшем уровне. Маникюром осталась довольна ☺️ В общем мне очень понравилось это местечко
Замечательный салон. Дружу с ним больше 5 лет, желания пробовать другой не возникало ни разу. Женя Антонян просто мега мастер!!! Спасибо руководству за поддержание высокого уровня мастеров😊
Обслуживаюсь здесь не в первый раз, мне нравится. Приемлемые цены, и что мне нравится здесь есть педикюр всей стопы без покрытия. Хорошее месторасположение. Очень приветливый администратор!
Без преувеличения лучшая мастерская ногтевого сервиса в городе! Можно записываться к любому мастеру - качество выполненной работы будет всегда на одном - высоком - уровне.Ко всем клиентам относятся одинаково, нет более и менее любимых. Мастера всегда вежливы, никогда насильно не заводят глупые диалоги (это, скорее всего, т н корпоративная культура), чем грешат многие другие студии, и это очень радует, ведь время маникюра - чуть ли не единственное время, когда можно побыть наедине со своими мыслями и ни на что не отвлекаться. Всегда фоново включены сериалы или фильмы. С ними время пролетает совершенно незаметно! Очень люблю эту студию за качество услуг и сервис, являюсь постоянным клиентом на протяжении 3х лет.
Решила слелать стрижку на Садовой. Это новая услуга. Стрижка заняла более двух часов. Видимо я была первой клменткой у девуши после курсов обучения. Об этом меня не предупредили, не посчитали нужным. Записывалась очно. Если сказать, что меня стригли очень медленно, то это не тот термин. За это время мне просто отрезали кончики волос. И я просто остановила дальнейшие действтия девушки. Про технику стрижки я промолчу. А цена за стрижку 1700 рублей. Это нормальная ситуация не предупредждать клиента, что стрижку будет делать стажер и займет она более двух часов?
Третий год хожу только сюда к мастеру Марине Дашевской. Отличный профессионал, рекомендую! Прекрасный педикюр: аккуратная обработка, никаких порезов на коже. Приходила к ней и будучи беременной: Марина всегда помогала снять обувь, подавала руку, одевала одноразовые тапочки. Спасибо ей за такое внимательное отношение к посетителям)
Отличное качество работы мастеров и материалов, приятная обстановка, чистота, вежливость персонала, но не приторность) удобная запись, всегда найдётся оптимальный вариант. Какое время не посещала Рук не хватает, но снова вернулась!
Крайне не рекомендую. Записалась впервые в филиал на Самарской, по приезду мне сказали, что не смогли до меня дозвониться (не было ни одного пропущенного) и что хотят предупредить, что я записана к стажеру (на сайте при записи не указывалось) и маникюр займёт больше двух часов. Я попросила перезаписать меня, меня записали на Московское шоссе. За двадцать минут до записи позвонили и предупредили, что мастер задерживается с предыдущим клиентом на 15 минут, я согласилась подождать. Ждала полчаса, не дождалась. Не знаю, как рук, а сервиса не хватает точно