“Руки из плеч”-сервис с офисом на Большой Морской набережной 14 Санкт-Петербурга Имел неосторожность связаться с этой компанией. Я уже настолько привык к правильному сервису , что когда столкнулся с этой “конторой”, я даже немного ошалел от неожиданности, никак не не ожидал, что в Славном городе такое возможно. Короче говоря, решил я “подшаманить” свой старый ноутбук, нужно было просто перепаять чип системной платы, причем нужно специальное оборудование, в домашних условиях это сделать сложно. Зашел на сайт, прайс сразу показался несколько странным, цифры образца десятилетней давности. Звоню. И тут началось:робот-вам перезвонят в течение дня. О как ! А если нет? Ну, ничего, перезвонили. Уточняю работу и цену. Работу делают , ценник конечно, на порядок выше, чём на сайте, но соглашусь. Ждите мастера. Приходит мастер, молодой вежливый, интеллигентный такой на вид, в очках. (Александр С.) и начинает разбирать ноут, при этом, если бы я не подсказывал, он просто бы вырвал с корнем некоторые детали корпуса. Разобрал. Резюме:с виду все нормально.Это типа бесплатная диагностика.И тут вроде ненавязчиво начинает мне втюхивать:и диск то у меня плохой, и памяти у меня мало. Я говорю:мне только чип перепаять, а с остальным я разберусьВзял предоплату, уже выше озвученного оператором ремонта.Закинул все в рюкзачок и ушел чинить.Спросил, надо ли вернуть мне снятую деталь? Говорю, что надо. Спустя пару дней звонит:перепаял, не запускается,(предоплата ушла на перепайку, работа же типа сделана) надо менять плату, плата есть новая, но понятно денег стоит немалых.Ладно, соглашаюсь, новая всё-таки, для моей машины-редкость, только прошу переставить мой процессор, он у меня помощней чем стоковый.Еще через пару дней приносит ноут. Ура! Спрашиваю:процессор мой? Говорит, что мой. А где снятые “хохоряшки”?” От них говорит мало, что осталось.?! Ничего себе перепайка думаю. Ладно, включаем ноут, не загружается Windows. Тут же следует предложение:купить Windows. Нет. Запустить систему за деньги. Нет. Сам разберусь.Запустил бесплатно. Расчет:системная плата, работа, доставка. В итоге сумма, озвученная оператором выросла в пять раз, при этом по их словам со скидкой в 15%!(за какие заслуги?).Спасибо, до свидания. Проверяю характеристики-процессор не мой, стоковый. Звоню мастеру Александру С. Нет ответа. Через оператора. Озвучиваю проблему с процем. Звонит мастер:”Процессор поставил твой, это система неправильно видит.” Нет проблем:вскрываешь железо и смотрим, что стоит. “За вскрытие придется заплатить” Хорошо:”Вскрывай, если стоит мой, заплачу, а если не мой платишь мне ты”. Ситуация меняется мгновенно. Оказывается он меня перепутал с другим заказчиком, а мой процессор у него. Чувствую, товарищь уперся. Начал гнать, что мой проц слишком мощный для данной платы, установка нежелательна, а то что он совместим абсолютно, неважно. Ладно, думаю, возится с тобой некогда и нервы тратить не хочется, просто верни мне мою вещь. И тут очередной перл:”У нас платная доставка”(стоимость такси комфорт класса)!В итоге:отправка бандеролью. Да, я , как говорится, встрял, но больше всего меня огорчил мастер Александр С., молодой, начинающий жить парень, но за лишнюю копейку переступит через любого и не смутится, хватка железная, деньги тянет вполне уже профессионально.

Анастасия Васильева

Знаток города 5 уровня

Не самая хорошая компания Заранее стоимость работы не могут сказать,даже когда приехали,все равно заранее не говорят прайс Только после сделанной работы объявляют полный ценник,который не соответствует реальности Еще берут деньги за ложный вызов,если они приехали и вам что-то не нравится до начала работы,они составляют акт за ложный вызов в районе 3тыс Нам нужно было просто перевесить дверцы холодильника Материалы стоят не более 2тыс,занимает по времени не более 30 минут В итоге они копались 1 час и накрутили ценник 8600

Илья

Знаток города 9 уровня

У меня возникла проблема со стиральной машиной - между барабаном и стенкой попал какой-то посторонний предмет. Обратился в вашу организацию, в этот же день приехал мастер (Шабров С.А, ). У меня стиральная машина с вертикальной загрузкой, как только мастер увидел такую машину стал звонить своему коллеге и долго с ним разговаривал как же разбирать эту машину и что с ней делать. Долго смотрел и искал что же застряло под барабаном, но к, сожалению, ничего не нашел. Видимо потому что у него никакого специального инструмента не было, кроме как фонарика на телефоне. Спустя 2 часа так ничего и не найдя он сказал, что надо машину полностью разбирать, но он "не знает как" и можно ли вообще ее разобрать потому что "бак запаян" и его "надо резать". В итоге я потратил много времени, но проблема так и не была решена. Качество работы оцениваю, как неудовлетворительное. Соответствующая работа не была произведена. За выезд я заплатил 400 руб. у меня осталась квитанция, но почему-то мастер даже не удосужился написать номер договора. Подводя итог хочется сказать, что вам нужно менять название организации. P.S. Звонил так же оператору обьяснил ситуацию. Сказал так же что на сайте у вас диагностика 0 руб. Он мне стал говорить что такого не может быть. Мне просто уже было жалко и дальше тратить свое время на выяснеие всех обстоятельв и я не стал дальше продолжать вступать в полемику

Руки из плеч

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

17 отзывов