При входе резко остановили, сказав что агресивно настроены.
Начались допросы, спокойно, показали бронь, сотрудник все равно агрессивно отнёсся.
Я не выдержала и сказала, что спросили ответили на вопрос не устроило, в чем проблема?
Сотрудник успокоился, надев на мужчину браслет все равно его что то не устраивало.
Когда приходишь в заведение, не хотелось бы такого отношения от охраны.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2022
Персонал отличный, веселые ребята. Можно наораться в караоке, сбросить груз проблем, натанцеваться до утра. В день рождения заведение дарит скидку 50% и тортик). Так мило. Интерьер приятный в стиле "руки вверх". Тусить можно в двух залах с разной музыкой. Возле бара полноценный танцпол и диджей, во втором зале столы. Порадовали вежливые охранники. Представляю сколько им приходится медитировать чтобы обьясняться с пьяными компаниями на входе и улаживать конфликты))). Стол надо бронировать заранее. Мы были в субботу. Погуляли как на свадьбе).
Отдыхаем на новогодних каникулах, при минус 30 в помещении конечно свежо, но нам дали плед. А при вкусных коктейлях градус повышается и вообще комфортно. Приготовлено все вкусно, шикарная музыка и атмосфера
Атмосферно, весело, а главное зажигательная музыка, приветливый и квалифицированный персонал!!! Можно хорошо отдохнуть и потанцевать! Вкусная еда и напитки.
Классный бар, веселья музыка . Очень атмосферно. Были в караоке зале. Все понравилось, спасибо. Спасибо диджею Андрею за музыкальное поздравление с днем рождения!
Персонал отличный, на позитиве), обслуживание хорошее. Музыка агонь) вот только по тише бы чуток делали) пока люди не танцую, а то в компании друг друга не слышали). Атмосфера уютная. Еда вкусная. Напитки качественные.
Отмечали в этом баре корпоратив небольшим коллективом,хочу сразу сказать,что не оправдало моих ожиданий, очень была разочарована .Во первых,половину блюд и алкоголя в меню не было,во вторых кальян готовят ужасно не вкусный за бешеные деньги,диджей,это вообще отдельная тема,одно разочарование ,мы заказали стол где караоке ,в итоге пел только диджей,как он заявил что он сам сочиняет свои песни,но песни просто отстой,какие то беспонтовые конкурсы устраивает,никому не нужные.Мы пришли посидеть,попеть ,потанцевать,в итоге микрофон не допросишься ,и очень странно,что в баре,который называется Руки вверх и заведомо подразумевает что там должны быть песни Руки Вверх,их просто не включают,еле выпросила включить. Воощем не советую этот бар,я не привиредливая, но здесь не понравилось почти все,даже обслуживание и да ещё такой момент,коктейли здесь разбавленные,что очень неприятно,руководству следует задуматься, я допустим больше никогда не приду в этот бар и не порекомендую друзьям !
Уже не однократно посещал "Руки вверх". Встречал так же один раз там новый год (бокалы с шампанским принесли четко под куранты). Очень нравится зал с караоке, из которого можно выйти потанцевать к бару, при средней загруженности, очередь на песню подходит достаточно быстро, два микрофона, нормальный список песен, по всем сторонам телевизоры, видно даже без очков.
Еда особенно понравилась, некоторые блюда подаются на сковородке, что не обычно.
Не рекомендую от слова СОВСЕМ!!!!!
Могу много сказать,но нет желания.
Первое место в рейтинге, в номинации "Кошмар РВ" занимает блюдо под названием "Стейк на гриле",который "умер" месяц назад,а потом его ещё час несли.
Если интересно руководству про кошмар который там творится могу рассказать, даже при встречи.
Но судя по отзывам выше,это никому не нужно.
Жаль потерянного время.
Ответ на отзыв как под копирку,смешно.
1
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 6 уровня
21 октября 2024
В данном заведение из депозита на вход (1000р) ты можешь потратить на один напиток, который будет состоять одной колы ( если брать ром с колой) в данном случае. Если у тебя использован не весь депозит по карте, то ты оставляешь сумму клубу, так как напитков на оставшиеся деньги нет в баре ( по ответам барменов). Но если покупать отдельно они появляются. И доплачивать нельзя, что нарушает все права граждан. При этом показывают памятку, в которой даже не указано слово дипозит. В клубе свои правила.
Сбор денег с посетителей, так как многие просто оставляю карту. Как получилось с моими друзьями (а нас было не мало человек). Они просто оставили каждый из своего дипозита по 400 р. (из которых ты ничего не купишь, и доплаты исключены). Делайте выводы. Платишь за депозит - покупаешь 1 напиток, остальное оставляешь.
Были вчера в баре в Зеленограде. Атмосфера нормальная, весело в караоке, хороший ведущий, на этом плюсы заканчиваются. Есть особо нечего, бутерброды и грубо говоря картошка с сосисками в половине блюд по цене примерно 800р. Напитки безумно дорогие, морсов нет, чая нет, сок магазинный, графин 1л - 800р., Сказали если сок не устраивает берите безалкогольный коктейль. Ещё до заказа блюд, как только пришли сразу сказали заплатить 1500 депозит с человека, при этом была бронь за столик 1000р. По телефону обещали скидку 20% с чека в честь дня рождения, в итоге только с напитков.
Все отлично) диджей просто милейший.
Но к сожалению, это было мне кажется чутка не красиво, что чаевые девочки сами просили, мы выходим они нагло попросили
Цены местами хоть и кусаются, но качество блюд/напитков, а также вежливость и обслуживание персонала скрашивают эти моменты) про саму атмосферу в заведении даже описывать не буду – это надо ощутить)
Прекрасное заведение, достойные цены и вкусная выпивка
Про персонал отдельный отзыв, вы прекрасны и позволяете отдохнуть во всю силу, благодарим за хорошее времяпровождение
Хорошее место! Посетили, караоке-бар и остались довольна, помимо наших песен ещё и DJ испольных разные хиты очень здорово. Большим плюсом стала выпивка и отличное меню!🎉
Нормальный бар. Цены барские, но вы же знаете куда идете ) выбор напитков норм, но я предпочел разливное пивко ) Был не в зале караоке, в пятницу, поэтому музон был норм для меня- и послушать и потанцевать можно. По отзывам читал, что есть претензии к охране...но у меня их не было...скорее всего как себя ведешь там-так и получаешь отношение к себе. В общем рекомендую, чтобы с компанией посидеть, попить, потанцевать(или погорланить если в зале караоке).
Отдыхали в баре Руки Вверх, всё очень понравилось! Интерьер, музыка, напитки, еда)) Андрей в караоке зале красавчик! Голос топ! Веселый ) советую всем посетить это место!!!
К нашему огромному сожалению, знакомство с баром для нас прошло неудачно. Перед посещением позвонили в заведение и нас оповестили, что с 18 часов готовы ждать нас в гости. Был будний день и мы очень захотели петь в караоке. Когда пришли в 18:20 нас изначально встретил шум кантингента - мат, перемат в чьём-то споре, а затем уже и девушка-администратор в беспредельно неопрятном виде... И тут случайным образом выяснилось, что караоке начнётся только в 21:00. Мы, естественно очень удивились 😀 так как по телефону чётко сказали, что караоке с 18 часов. В общем- нас просто заманили... Но мы не остались и покинули заведение, о чем я не жалею. Возвращаться не планирую ❤️
Персонал приветливый, но очень долго ждешь свой закакз, обычные шоты ждали 30-40 минут, в целом коктейли долго несут и все заказы тоже, хочется отдыхать, а не спрашивать каждые 20 минут где напитки, загруженности не было вообще, к музыки и всему остальному вопросов нет, но то как долго несут заказы остаются большие вопросы
Мой самый любий бар не только в Зеленограде но и в Москве. С детства являюсь поклонницей группы Руки Вверх. Всегда хотела чтобы в моем родной городе открылся данный бар. Я прихожу и многие мои знакомые сюда приходят не первый год. Отличный коллектив. Всем советую сюда приходить чтобы отдохнуть от повседневной суеты.
Атмосфера Крутая, караоке супер! Еда понравилась, действительно на каждый кошелек
Есть что то дорого, а что то дешевле! Есть одно НО, персонал!!!!!!!особенно охрана!!!
Научите персонал разговаривать с посетителями!!!!!!
Извените но демонстрировать электрошокер перед двумя девушками - норма???депозит внесли, сумму оплатили.. и тут такое..
Администратор Александра на контакт не очень хотела выходить, решить проблему почему официанты не знают во сколько закрывается кухня. Была там первый и последний раз..
Реклама, афиша, радужное веселье. Я не знаю какая обстановка в этих заведениях в Москве, но у нас это просто полный хаос. При входе просят внести депозит, ок. Но почему я должна стоять перед табличкой на двери и смотреть цифры счета, куда перевести, при этом пытаясь пройти толпу людей стоящих на входе? Ок, ладно. Поднимаемся на вверх. Духотища, дышать нечем. Бар. 2 бармена при загрузке полного зала, причем один по Спец обслуживанию, получается на весь зал, забитый полностью один! БАРМЕН. Напитки. Это же просто.... Коктейль Виски-Кола 700р. Ладно, думаю все в курсе, какие цены в этом заведений. Но добавлять туда колу марки Любимый, это уже прям вообще нет слов. Данное заведение не рекомендую к посещению, дабы избежать негативные воспоминания!
Были там раньше-был другой ди Джей, было комфортно, и весело, пели, плясали, все как надо. Ди Джей сменился, он сам постоянно пел, кажется, даже чаще, чем гости, очень странный формат караоке, когда идешь попеть, а не ведущего послушать. Больше туда не пойдем, и другим не рекомендую
Отдыхали в субботу в караоке, классный интерьер,коктейли вкусные, барменам респект. Приятная девочка Леся диджей, поздравила с днями рождения всех, кто отмечал, помогала выбрать песни. Но со звуком печально, постояннооткрывается дверь в соседний зал, ничего не слышно становится, музыка очень сильно перебивает и получается каша(( если б не это поставила бы 5, а так спасибо ))
Отличное заведение. Персонал очень классный. Особенно хочу выразить благодарность , официантке Арине. Очень добрый, позитивный и чётко выполняющий свою работу человек!!! От персонала очень много зависит. Спасибо, этим у вас всё отлично.
Праздновали здесь небольшой корпоратив, согласовали заранее на 15 декабря, чтобы была хоть какая-то развлекательная программа. На моменте согласования, с оплатой проблем не возникло, зато меню не могли обсудить до числа 13, нам просто не перезванивал и не отвечал на сообщения персонал самого бара. С горем пополам это всё таки произошло и в качестве компенсации нам подарили бутылку шампанского (Этот подарочек пришлось ещё выпрашивать, тк они почему-то были не в курсе). Ну это мелочи. Когда мы пришли уже на место и посидели пару часов в ожидании обещанной программы с ведущим, нам сказали что её не будет т.к. сегодня мало посетителей, хотя в начале наших посиделок сказали что все столы забронированы, да и в принципе народу было очень много. На наши возмущения нам сказали « Ну вам же дали шампанское бесплатно». Причём здесь было это не понятно, ведь как я сказала ранее его нам подарили потому что долго не согласовывали меню. Просто интересно зачем вывешивать афишу на сайте и потом кормить людей глупыми отговорками.
Общее впечатление о баре, тоже не однозначное, шоты беспонтовые, большую часть из них вообще нельзя было заказать, потому что не было ингредиентов ( я не понимаю как можно не закупить всё необходимое перед выходными, это же ваш заработок), кальян за 2500 просто мрак, всегда беру в разных местах с одним и тем же вкусом, но такое говно сделали только здесь. Персонал работает на отвали, официант подходит раз в год и не выслушав всех до конца убегает в далёкие дали. Единственное что было хорошо, это музыка. Давно было известно, что приличных баров в Зеленограде нет, этот как оказалось не исключение, даже если в других местах под брендом «Руки Вверх» заведения работают, по отзывам знакомых, прекрасно, то этот город портит их репутацию ( ну или люди которые там работают). Очень пожалели что не поехали в Химки. Рекомендовать никому не собираюсь, это место, и сама буду обходить стороной. P. S. Скрин афиши с обещаниями прилагаю.
Вкусная еда, отличный плейлист, вкусные не особо алкогольные коктейли, не работает кондиционер, долго несли еду, всем отдали еду в разделе время, кому то с разницей в пол часа, гостей 7 человек. Обслуживание официантов отличное
И снова караоке на словах, но не на деле. Заведение начинает работу как караоке, но через 1,5 часа превращается в танцпол с «музыкальными» паузами длиною в вечность. Все кто собирается прийти сюда и попеть - вы выбрали точно не то место. Желательно срочно поменять на то, где караоке работает как микрофон и 0 пауз, а такие заведения существует. Помимо этого здесь жирные ценники для Зеленограда. Индекс коктейля в среднем 600 рублей, салатик цезарь под 800, выкачивают денежки как могут. Что-то особенное в напитках по качеству и объему я не заметил. Я настоятельно не рекомендую это место.
Один и единственный момент, с какого ваши официанты выпрашивают чаевые. когда я согласилась ей оставить было сказано «ну 100 спишутся в проценты, можно больше»
1. Ведущая караоке ушла на минут 20 (хотя сказала на 5 минут )
2. Официант толком не проконсультировала, ушла, приносила и после ещё просила «чаевые не желаете оставить», а за что?
Бар крутой, стендап шоу просто бомба. Помещение выглядит круто и стильно, музыка отличная
Приду еще раз
Посмотреть ответ организации
Елизавета Кравишвили
Знаток города 5 уровня
29 июля 2024
Ставлю одну звезду за обслуживание официантки. на этом плюсы заканчиваются.Из минусов следующее-долгая подача блюд,при этом они не вкусные.Цены неприличные,на еду,а уж тем более на алкоголь.Далее про алкоголь,брали шоты,разбавленные так,что даже кажется,что алкоголя там вовсе нет.То же самое с коктейлями алкогольными.Самая дешевая бутылка шампанского стоит от 1200, а в магазине она стоит рублей 180-200,такое пить вообще нельзя,а здесь это толкают за такие деньги.Караоке понравилось,но нельзя было петь песни Украинских исполнителей,и за это тоже минус,это абсурд,даже здесь политику всунули ( девчонки хотели спеть песню Нервов) ,но увы.Закончить можно тем,что грязный туалет был, не было мыла и полотенец для рук,да закончу тем ,что никому не посоветую данное место,ибо кучу денег оставили (был девичник),а остались с плохим осадком.