Самое ужасное место в котором я была.
Мы пришли сюда отметить корпоратив, ужасно все, от входа до конца мероприятия. На входе нас не пропустили со своими лимонадом, но при этом безалкогольные напитки не приносили нам около часа, алкоголь уже стоял изначально (мы привезли его сами). Также стояли закуски, но приборов никто не подал🙂 Не говоря уже о тарелках.
Изначально зная, что у нас корпоратив на 15-20 человек нас посадали в зону караоке (там где очень высокие диваны и на столы кроме бакалов ничего не помещается), а мы сидели там пока нас не пересадили в так называемый «вип» - если что я пишу этот отзыв сидя в «вип зале» на деревянной лавочке.. Условия посадки обговаривались, говорилось, что нам нужны стулья, нас много, но почему-то требование проигнорировали.
Стол должны были накрыть к 18:00 - салаты нам подали только к 19:30 (просили об этом неоднакратно).
Персонал ужасный, официанты не знают банальных правил, грязную посуду не убирают, приборы не подают..
Те, кто хотят поседить данное мероприятие на знаменательный день, прошу Вас, подумайте об этом тысячу раз, прежде, чем сюда придти (совет для всех, мы общались с другими столиками - все недовольны заведением, качеством обслуживанием, музыкой и интерьером).
Клуб сам не плохой. Но обслуживающий персонал, от официанта до управляющего не квалифицированные,начиная с внешнего вида (в чём пришёл в том и работает). При нас был конфликт с гостями(проблема со счётом) , в этот конфликт включились абсолютно все, в том числе и диджей, который забыл о нас. В итоге все гости тупо слушали фоновую музыку, при том что мы все были в караоке зале. Следующая проблема этого заведения : очень долгое время мы ждали официанта(30 минут) чтобы оплатить счёт. Подошли к администрации и сказали, что если сейчас нам не предоставят счёт, мы уйдём через 5 минут. И вдруг появился официант. Хотя мы бы остались подольше и сделали бы ещё заказ, но нас обломали ваши проблемы, и не желание нас обслуживать. Решите проблему с персоналом и гости будут вам благодарны.
Самый крутой бар в Нижнем Новгороде. Особенно персонал. Обслуживание официанта Кристины на высшем уровне. Очень рады что побывали у вас. Привет из Саратова. Саратов рулит!!!!)))
Хорошее заведение. Цены на алкоголь завышены из-за расположенения, но кухня не поддалась этому. Можно потанцевать иди посидеть на веранде. У нас была свадьба ни кто из персонала не поздравил. Пауки на веранде. А ещё не правильно посчитали, чуть не переплатили 2900...
Была в баре "руки вверх" в Петербурге, крутая же идея! Наконец-то открыли и у нас в НН! Атмосфера возвращает в детство! Это очень круто! Были в будний день, гостей не много, теперь очень хочется потусить здесь и в выходной день, в самый разгар!
Были в зале караоке. Микрофоны не работали. Ценник как в сочи, сервис как в нижнем. Блюда подавали довольно долго при том, что заказывали в основном закуски. На четверых оставили 10к со скидкой на др. На танцполе народа как на красной площади на казни. Стоять то негде, я молчу уже про комфортно потанцевать. Ранее была плакучая ива аля 40+, формат поменяли спустя 20лет и в принципе ничего не поменялось) сходили ради чего то нового в нн. Второй раз не рекомендую
Были в данном заведение с друзьями, остались только положительные впечатления, в основном от персонала. Особенно хотелось бы выделить официантку Кристину, благодаря ей этот вечер останется в нашей памяти на долго. Обязательно приду в данное заведение снова, и очень надеюсь что именно к Кристине, это ₽лучший официант которого я встречала))-:
Прекрасный бар, порежет своей атмосферой, прекрасное место, и невероятное обслуживанием очень надеюсь, что всё останется так как есть
Люблю сам ❤️❤️❤️
Вы прекрасны
Приходите все сюда
Не понравилось, возвращаться не хочется.
Очень долго несли заказ, на весь зал была одна официантка.
Кухня невкусная, выбор напитков небольшой, цене не соответствует.
Из положительных моментов красивый интерьер, оформлено приятно. Но в целом впечатление о заведении отрицательное, второй раз не пойду и друзьям не посоветую.
Очень ждали открытие бара в НН. Ожидания пока не оправдались.
Минусы:
1. Забронировали караоке на 18ч. На месте оказалось, что караоке работает с 20ч. Администратор извинился и преподложил комплименты в качестве шампанского, но 2ч нашего времени это не перекрыло.
2. Очень долгая подача напитков, некоторые заказы ждали около часа, много напитков небыло в наличии.
3. Ожидали в РВБ более качественного звука. Не сказать, что он плохой, но в НН есть караоке с лучшим качеством.
4. Концепция отказа от медленных и рок песен вызывает большие сомнения. Приходилось спрашивать у диджея что можно спеть, а что нельзя, ну прям как в дет саду. Если есть ограничения по композициям, необходимо сформировать и предоставить чёткий список того что точно можно исполнять.
Ну и всетаки караоке предусматривает не только танцы, очень не хватило душевных (медленных, красивых) песен.
5. Бар новый, а интерьер в раздевалке и туалете старый, пошарпанный. Также, очень неудобная логистика передвижения, крутые лестницы.
6. Не следят за чистотой.
Плюсы:
1. Хороший диджей-ведущий в караоке.
2. В самом начале вечера нас встретил очень приятный официант (имя, к сожалению, не запомнили, молодой человек с татуировками, поклонник КИШа ). Очень жаль, что его забрали с обслуживания караоке зала.
Вывод.
В караоке, скорее всего больше не пойдём из за не совсем понятной и подходящей нам концепции и среднего звука.
Возможно посетим в будущем дискотеку. Будем надеяться на более организованную работу персонала.
Добрый вечер!! Бронирование на высшем уровне, отзывчивые и внимательные к клиенту при общении! Мы посетили Ваше заведение 02.01.2024г все зебст по оформлению, музыка !!! Есть один маленький недочет это то как искать официанта если есть необходимость в заказе. С наилучшими пожеланиями к Вам!!!
Просто отвратительное место, еду за 3 часа так и не принесли, ссылаясь на то, что кухня занята, максимально испортили вечер, больше не пройду в это заведение НИКОГДА.
Классное заведение , в которое хочется возвращаться , которое возвращает тебя в далекие - КРУТЫЕ 90е. Если ты попал сюда без настроение , уверяю вас , что оно у вас появится , как только вы услышите музыку и окунетесь в эту классную атмосферу ! Советую на все 100% , не пожалеете ! На втором этаже очень уютно , столы большие , сидеть комфортно , есть место для танцев , а также можно погорланить свои любимые песни . Но есть и минус , не хватает столовых приборов , мы уже ждём 15 минут
Ужаснейшее место
Были на концерте 1 июня
Очень душно ,дышать невозможно было ,все лилось ручьем
Девочке стало плохо из-за духоты ,спросила у персонала нашатырь или что-то подобное ,на что ответили -У нас ничего нет ,ничем тебе помочь не можем
Попросили что-то решить с кондиционерами ,сказали -два вентилятора направлены на толпу (Один и правда стоял на сцене ,но был повернут на артиста ,второй не нашли )
Была фотосессия с артистом ,фото выложенные в группу большинство ужаснейшего качества,всё смазано ,что там за фотограф был непонятно ,ребёнок и то лучше сфоткает . За что только деньги переплатили !?
Все соответствует концепции сети баров руки вверх.
Вход платный, не депозит.
За эту оплату вас будет развлекать ведущий, так же мы попали на небольшой перформанс саксофониста)
Бар дорогой.
Планировка клуба не удобная. Гардероб и туалет находится в подвальном помещении, куда ведёт спуск по крутой лестнице. При нас упало несколько человек, мужчина разбил голову.
В конце вечера в заведении заработала пожарная сигнализация, люди побежали вниз за куртками по крутой узкой лестнице, половина людей также попадала. Пожара не было, а если бы был? Успели бы люди взять куртки и выйти на улицу???
Сегодня с друзьями постели это заведение, в субботний прекрасный вечер. Остались с очень позитивными эмоциями. Советую этот бар как и компаниям так и семейным парам, так как это место для всех возрастов и каждый найдет и услышит свои любимые песни и сможет исполнить их.
Бармен груб и зол в обращении с клиентами, на барной стойке липкие пятна. На вопросы по барной карте ответ звучал агрессивно. Очень неприятное впечатление.
К танцполу и ведущему претензий нет.
Максимально халатная работа персонала, невкусная еда,которую несут более часа. Не рекомендую для посещения максимально, нет ни одного положительного момента, спасибо за испорченный вечер.
Самое ужасное место в котором я была. Мы пришли сюда отметить корпоратив, ужасно все, от входа до конца мероприятия. На входе нас не пропустили со своими лимонадом, но при этом безалкогольные напитки не приносили нам около часа, алкоголь уже стоял изначально (мы привезли его сами). Также стояли закуски, но приборов никто не подал🙂 Не говоря уже о тарелках. Изначально зная, что у нас корпоратив на 15-20 человек нас посадали в зону караоке (там где очень высокие диваны и на столы кроме бакалов ничего не помещается), а мы сидели там пока нас не пересадили в так называемый «вип» - если что я пишу этот отзыв сидя в «вип зале» на деревянной лавочке.. Условия посадки обговаривались, говорилось, что нам нужны стулья, нас много, но почему-то требование проигнорировали. Стол должны были накрыть к 18:00 - салаты нам подали только к 19:30 (просили об этом неоднакратно). Персонал ужасный, официанты не знают банальных правил, грязную посуду не убирают, приборы не подают.. Те, кто хотят поседить данное мероприятие на знаменательный день, прошу Вас, подумайте об этом тысячу раз, прежде, чем сюда придти (совет для всех, мы общались с другими столиками - все недовольны заведением, качеством обслуживанием, блюдами).
24
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 5 уровня
15 июня 2024
Были в этом месте с друзьями. Приехали небольшой компанией в весёлом настроении. На входе всё понравилось, тут же бросились плясать!
Но, когда пришли в бар и заказали напитки, то столкнулись с хамством бармена.
Подав напиток "егермайстер" он не утрудил себя его оформить и посыпать корицей. Поставил и ушёл. На мою просьбу сделать это сказал, что корицы нет и отвернулся.
Я опять его позвал и попросил сделать как в баре (цена 40 мл 500 руб), я же не дома на кухне его пить планирую и плачу за сервис!
На что он нашёл в соседнем баре корицу и вывалил целую кучу в напиток и на апельсин.
Пришлось переключиться с радостного настроения на "разбор полётов" с администрацией.
Администрации было пофиг.
Их позиция:
"Вас таких много, а мы одни."
"Это вы пытаетесь создать конфликтную ситуацию и мы вас выставим, если что"- сообщили они мне и отказались общаться.
Я уважал Жукова, но такого хамства в его заведениях не ожидал.
Просто в шоке от сервиса!
Было прекрасное настроение, а результат - испорченный вечер. Пришлось уйти, т.к. терпеть такое отношение не возможно!!!
Друзья в шоке! Благо им шампанское просто в бакалы налили и там подача не подразумевалась.
Больше сюда не ногой.
Такое ощущение, что заведение для быдла изначально делалось и персонал набрали соответствующий!
Был с друзьями на первомайские праздники.
Звук - отврат, как человек имеющий дело с концертной деятельностью, пальцы бы сломал звукарю.
Диджей и Мс реально на уровне 2000-2010х
Цены с потолка будто бы, завышены донельзя,
Алкоголь, что используется, как хаус, продавать в меню, это сильно.
Зал пустой, столы почти все свободны, но присесть за них еще + депозит, хотя в клубе человек 20 суммарно, бред, но дело хозяйское.
Любопытство уталил, больше не вернусь.
Бар "Руки вверх", место, куда давно хотелось попасть. Всегда слушали творчество этой группы, захотелось посетить сие злачное заведение. Не пожалели: кухня на высоте, диджей - очень доброжелательная и знающая своё дело девушка, обслуживание- всегда может лучше, но мы довольны. Срасибо вам за то, что вы появились в нашем городе! Удачи вам и процветания!
Прекрасная идея бара! Как и в Питере, и в Москве, такая же атмосфера. Чуть-чуть бы наладить организацию, и было бы всё вообще 10/10.
Почти вся музыка действительно по тематике 90-х, ведущий и приглашённая группа (23 декабря) справляются на «Ура»!
Ваше заведение нас очень,приодень впечатлило!!! Очень не пожалели и будем рекомендовать всем нашим друзьям,знакомым,Родным и их друзьям,так-как мы все очень хорошо знакомые!!! Лучшая реклама-это сарафанное* радио’!!! Огромное вам человеческое СПАСИБО!!!
Были в данном заведении несколько раз, каждый раз проблемы с баром, то нет пива, то коктейлей, то барменов, обслуживание такое себе, еду приносят долго, ещё и холодную, охранники непонятно кого и что охраняют, последний раз вообще решили что мы лицом не вышли и что пускать нас не стоит без объяснения причины (была с мужем, не пьяные, прилично одетые, с хорошим настроением, не агрессивно себя вели, в баре было не так много людей). Из плюсов только музыка.
Очень хорошее место. Атмосфера и музыка просто супер!!! Особенно понравилось в караоке… и девушка dj просто ОГОНЬ 🔥 создает атмосферу веселья и хорошего настроения!!!))
Смешанные чувства от посещения заведения, очень надеюсь, что этот отзыв прочитает администрация и примет меры для устранения недостатков, обо всем по порядку:
1) Музыка - 90х как наша эстрада, так и зарубежная, не слишком громко - можно разговаривать.
2) Еда - просто без изысков, но для бара выше среднего. Опять же стилизованно под 90. Просто и сытно поесть.
3) Коктейли - мы заказали 2 одинаковых коктейля – коктейли были с разной подачей и разной крепостью. Льда сильно больше среднего. Ребята комон - вы бар у вас коктейли должны быть на высоте, научите барменов готовить их одинаково!
4) Персонал - девчонки молодцы, доброжелательны, стараются - самое лучшее что есть в этом заведении.
5) Посуда и приборы - Все столовые приборы были грязные. Ребята у вас проблемы с качеством мойки посуды. Брезгливо пользоваться вилкой, к которой прилипли остатки старой еды. А эти вилки нам принесли. Ножи – в таком же виде. На тарелках какие-то разводы и заметные под светом ляпы. Это мрак. Я такого не видел со времен тех же 90. Возникает вопрос, а как хорошо были помыты стаканы, в которые нам наливали коктейли? Есть же масса способов сделать посуду чище. У нас слава богу не 90 на дворе. Это нужно решать срочно, в первую очередь.
Вернусь ли я туда? Скорее да – послушать старую музыку и танцевать, но если ситуация с посудой не изменится – больше туда не пойду.
Были на техническом открытии. Атмосфера, музыка, интерьер,ведущий,живая музыка то что доктор прописал. Заранее заказали меню и коктейли. Общее ожидание блюд составило 2,5часа. От ухода нас спас только администратор,который приехал из Питера помогать ребятам с открытием. Был вежлив,искал пути решения проблем и находил их. В итоге плясали до утра. Совет - покушайте дома, а танцевать в Руки Вверх 😉
Добрый вечер.
Плюсы данного место- это замечательная музыка, месторасположение.
Минусы- ужасное обслуживание.
Если вы хотите получить свой заказ, то советую когда вы бронируете столик, то сразу заказывайте блюда. Ждали свой заказ 1,5 часа. Коктели нам подали только через 1 час, только после многочисленных жалоб.
Персонал не дружелюбный, на рабочем месте заняты своими делами, но никак не посетителями.
Счет ждали- 45 минут.
Место замечательно, но персонал нужен другой.
Отметили НГ в руки вверх баре! Атмосфера приятная, все на позитве! Не хватает только самого Сергея! Процветания бару. Возможно добавил бы вариативновности в караоке в плане соревновательной составляющей для столиков с приятным вознаграждением.
Классное место! Если бы не обслуживание, то есть его отсутствие, сначало ждали официанта 20 минут, а потом попкорн еще полчаса ждали)и это в будни! Народу мало было совсем, чтоже когда полно посетителей?часами ждут? Официанты ходят, болтают, красятся) и т.д., я сначало думал это посетители)