Атмосферка прикольная, дизайн помещения тоже (неоновая подсветка, элементы 90 на стенах типа больших дизайнерских касет с неоном и ковров)
Один из столов на нашем месте шатался, замена не помогла (проблема в полу) затыкали салфетками)))
Из блюд зашла сковородка с картошкой и колбасой, а вот паста подкачала (сплошное тесто с вкраплениями курицы и грибов)
Работа официантов - хорошая, оперативная.
В общем и целом средне)
Вчера посетили данное заведение. У меня осталось впечатление, что концепция не доработана. Отмечали там День Рождения подруги. Нарезки очень скудные и сухие. Очень маленький выбор блюд. Если рассчитывали на возраст 35 +, то в таком возрасте хочется изысканно покушать и это явно должно быть не "доширак". Выбор салатов не о чем. Горячее тоже так себе. Вино только сухое, хотелось бы что - нибудь сладенькое. Когда пришли, на столе стояли салаты в больших тарелках с углублением, салаты съели, никто тарелки не заменил, через какое - то время их убрали вместе с приборами и не принесли на замену ни тарелки, ни приборы. Горячее приносили не одновременно, вначале принесли тем, кто заказал блюда со свининой и, только через 30 минут, принесли блюдо с рыбой и, якобы, соусом тар-тар, который вообще не соответствует действительности. Кухня мне не понравилась от слова совсем! Из плюсом интересный интерьер, хорошая музыка. Нас рассадили на балконе, Но отмечать День Рождения при посадке в линейку, а не напротив друг друга крайне неудобно и не интересно. В итоге, мы просто поставили стулья напротив! На столе не было красивой сервировки. Как - то не хочется больше туда возвращаться.
Место может быть и нормальное, но персонал гардероба не умеют работать с ЧУЖОЙ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДОЙ! Дело в том, что я предоставили им свой номерок от пальто, но его мне не вернули, так как они перепутали номера!!!!! И та, девушка , которая ушла в моем пальто тоже не заметила , просто у меня вопрос: КАК МОЖНО НЕ ЗАМЕТИТЬ ЧУЖУЮ ОДЕЖДУ??? Тем более, когда она тебе МАЛА, не твоего размера совершенно! Мне предоставили фото, на нем четко видно это и видно, что это МОЁ ПАЛЬТО! И на секундочку я из другого города!!! И мне пришлось ехать домой БЕЗ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ! Так как с моей ситуацией никто из персонала не справился и даже менеджер , с которой мы переписывались не выходит на связь уже второй день!!!! Выше стоящее руководство прошу принять хоть какие-то меры! Жду от вас ответа!
Если вам нужно веселой и ооооочень комфортное времяпровождение, то вам нужно придти сюда на разные мероприятия и тп!!!
Рекомендую данное заведение, самое лучшее.. Эмоции просто на высоте❤❤
Мой отзыв будет такой. Рекламу сделали, открыть открыли, а до ума не довели. К сожалению. Сама атмосфера, настроение, музыка на твердую 5, но! Во-первых было очень холодно, мы попросили пледы, нам пояснили, что они закончились и менеджер уже уехал за ними, и как только он приедет нам их тут же принесут. Покинули данное заведение в 02.30, пледов так и не дождались. Во-вторых обслуживание. Оооочень долгое, зал бы еще на половину пуст, а ожидание уже было напитки от 10 минут, блюда от 20 минут. Что уж говорить, потом ожидание увеличилось. Да и официанта никак не позвать. Подбегает периодически сам и крайне редко. Шоу программа не насыщенная. За те 6 часов, что мы там были, было проведено два конкурса. Слабовато для шоу-программы, как мне кажется. В туалетах грязно, воды горячей тоже не было, а если вспомнить что в баре было холодно, то это еще один минус. В целом я отдохнула, но пойду ли еще раз, это вопрос.
Ничего хорошего, на один раз, а лучше и его не надо, сервис на нуле, в туалете нет воды, даже руки помыть невозможно, цены как ресторане, а выбрать не из чего, стульев у бара нет, пока стояли у бара заказали махито, не выпили даже половины, махито пропал, оказывается бармен решил что он ничей и забрал его, если что он стоил 450 руб., короче может я жмот, но считаю, что заплатив за вход 500 руб., могли бы позаботится организаторы куда рассадить гостей, если у бара, то хотя бы предусмотрели бы банные стулья, кстати на фото с группы бара в вк стулья есть, а по факту их нет, музыка конечно наша 90е, но всё остальное бееее, ни о чем, больше пафоса, а по факту лажа🙄
Неуспела составить чёткое впечатление. Бала в воскресенье, народу небыло, пустой большой зал. Кальян не покурили не поняли меню кальяное. Еда на 4ку. На компанию угощали бесплатным коктелем, приятно. Диджей подпевал нам, тоже не плохо. Ещё приду присмотрюсь. В целом 4ка.
Заведение хорошее понравилось оформление и музыка! но за барной стойкой нужно или увеличить количество персонала , либо поработать над качеством и скоростью!!! Стояли вчера пол часа ,, перед нами не кого не было ,, но у нас так и не приняли заказ, хотя мы как попугаи сто раз попросили у нас принять заказ!!В итоге психанули и ушли! ну это бред стоять и делать вид, что ты занят когда у тебя хотят заказать коктейли !!Столов очень мало ( Заплатили вход по 500₽ .. за то что бы постоять за коктейлем. И уйти не с чем !!!
Все отлично вернусь снова и приведу друзей я с радостью рекомендую это место. Отличное место. Ваще с кайфом. Кайф. Всем от всего сердца рекомендую
Всему персоналу спасибо
В целом бар понравился, весело, шумно, все новое и ремонт оригинальный.
в Баре огромные очереди, но бармены отлично справляются с потоком желающих.
Столик нужно бронировать заранее, есть депозит.
В заведении есть караоке, но так же требуется бронь, правилами ограничен выбор песен, например шансон петь нельзя.
До этого были в баре РВ в Сочи, там площадь больше. но тематика такая же
Место для худшего корпоративна находится здесь! Начиная с обслуживания здесь все плохо, описывать просто нечего. Стол к назначенному времени был не накрыт-совсем! Горячее не выносили даже спустя 2,5 часа как началась программа. Ведущий ни о чем, присутствовал раз в час на 10 минут. Когда видишь что каждый второй запинается на высших ступеньках подсвеченных неоном, становится страшно, там можно и переломаться, руководство задумайтесь! Нам повезло, мы не не успели упасть, но шанс есть у каждого! Официанты заслуживают отдельного поста…но об этом пусть напишут остальные. Заведение не рекомендуется о слова совсем!
Сегодня с друзьями посетили данное заведение. Приятная атмосфера и стильное оформление зала. Очень будем ждать дополнений в основном меню. И обязательно вернёмся!
Новое интересное заведение в Перми! Очень понравилась атмосфера и оформление в баре… ждем, когда приедет Сергей Жуков…. В целом всё гуд, но нужно поработать над сервисом.
Ездила к подруге, увидели что любимый руки вверх открывается! Зашли— все как всегда на высоте: атмосфера, музыка, коктейли, блюда. Отдохнули от души, спасибо Сергей Жуков!
Сегодня были в баре Руки вверх. Обстановка просто замечательная. А музыка просто отпад. И потанцевали, песен попели!И вкусненько покушали! Всё супер!!!
Были 5 января 2025. Обещанного на сайте при входе оливье, бокала шампанского нам, как и соседям за соседним столиком, не предложили. Официантка пояснила, что, оказывается, акция только для первых посетителей. Мы смогли забронировать стол только с 20:00. Хотя на сайте никаких звёздочек-уточнений про это.
С бронированием тоже беда. Нашу бронь за несколько часов до начала перенесли на позже, неожиданно там возник какой-то стендап-концерт.
Меню - ну тут вкусовщина, конечно. Если коротко, картошка во всех видах: фри, жареная, вареная, драники... Маркетологи решили, что эту простоту спасут "оригинальные" названия. Ну да и пусть.
Пришли мы в ожидании программы, анонсированной на сайте. Угадайте, что было на самом деле? За 4 часа нашего пребывания в баре, ведущий провел один конкурс, а затем просто периодически появлялся на сцене рядом с диджеем, и подпевал в микрофон, зачем-то...
Со звуком в баре не то что беда, но проблемы есть, для танцевального бара слабоват и плохо читаем по частотам.
Но это придирки, наверное, бумкает и ладно.
Бар относительно недавно открылся, а мебель уже устала, стол был уже "заслуженный". В салфетницах вставлены простые салфетки, а не специальные, которые тянутся друг за дружкой. Приходилось исхищрятся, чтоб их вытащить.
О! И незабываемый запах жареного лука, которым пропитан этот бар. Ощущение, что вытяжки просто нет, луковый дух повсюду!
Из плюсов - большой танцпол. Хотя будьте внимательны: дизайнеры напроектировали подиумы с острыми углами! И это в помещении, где всегда полумрак!
Обслуживание никакое, все вечно заняты. Пока сам настойчиво не добьешься, внимания к тебе не проявят. При том, что у нас был стол с неплохим депозитом!
У входа было скользко, наледь.
Про туалет ни хорошо, ни плохо: идеальным он не был, но и прям совсем грязным тоже.
В общем, вы поняли, что рекомендовать это заведение лично я не могу. На это есть вышеописанные причины. Ностальгического приступа по временам Руки Вверх не испытал, а жаль.
Находимся здесь!
Большой минус, нет танцпола! Всё заставлено столами , рядом со сценой стоят столики, люди выходят получается прямо на сцену, а охрана их выгоняет. Как-то не очень приятно, даже со стороны смотреть. Зал караоке отличный, но на заказанные 14 человек место только на 12. Вообщем еле влезли. Пока не подошёл админ, вопрос не решили. В остальном всё отлично! Меню 👍
Хорошая атмосфера, приветливые официанты, съедобная пища. НО несмотря на оставленную еду на столе и вещи (пиджак на стуле) нас просто выселили в наше отсутствие из за стола (пиджак перевесив на другой стул за другим столом) и очистив наш стол несмотря на наличие невыпитых напитков. Ужасная работа администраторов и руководителей которые решают, что можно так обходится с клиентами. Техническое открытие не повод так обходиться с посетителями
Странные негативные дела с бронью у меня получились с этим заведением! 17 октября решил забронировать столик на годовщину свадьбы в баре Руки Вверх который находится по адресу г. Пермь ул. Сибирская 16. Зашел на сайт бронирования по этой ссылке "https://ruki.restoplace.ws/?address=42c626922d00db5fc498&nostep=1" выбираю дату 7.11.2024 открывается зал , выбираю время с 19-00 до 22-00 и все занято кроме комнаты с караоке, в этой комнате 3 столика и все свободны, выбрал один из них и установил бронь с 19-00 до 22-00, оплатил 1000 рублей. 08.11.2024 позвонила девушка с номера телефона 89315216075 о подтверждении брони. Я с ней разговорился, спросил, что за мероприятие, что весь основной зал занят, Она говорит будет проходить музыкальное лото с 19-00 и до 22-00, а с 22-00 столики освободятся, я ей говорю, я уже в такое время спать буду, ибо на работу в пятницу. Оставил столик в караоке комнате с 19-00. Наступает 7 ноября, я раньше подъехал чем 19-00, подошел к ресепшену и говорю у меня столик заказан, на меня девушка смотрит и хлопает глазами, типа у нас ни кто сторонний столики не заказывал, так как сейчас будет проходит мероприятие музыкальное лото. Я то-же очень удивился, ей говорю, через интернет забронировал на эту дату, она находит бронь мою и вот удивление, моя бронь столика по времини на 22-00 оказывается у них. Я говорю как так-то на 19-00 должно было быть, она видимо вы ошиблись, я ей, не может быть я еще не в том в возрасте, чтобы маразмом страдать, и тем более с девушкой бронь подтверждал по телефону. Позвали администратора и с ней стали выяснять всю ситуацию, но она ни чего вразумительного сказать не смогла как так перенесли мою запись, грешат на бюро брони. Написали Заявление о возврате денег, сказала, что в течении суток вернут. Прошли сутки, ни чего не вернули, выходит мало того, что годовщина была испорчена, дак они ещё и кинуть решили на деньги. Так что будьте аккуратнее с этим заведением...
Отличное заведение. В Нижнем Новгороде тоже есть,но здесь была особая атмосфера. Немного не хватило персонала. Бедные ребята не успевали обслуживать столики. Было много компаний)
Всё отлично! Атмосфера огонь, персонал отзывчивый, кухня пойдёт!
Но в зале с караоке холод собачий! Сделайте что-нибудь пожалуйста! А так задумка огонь!
Пришли с другом в понедельник. (11.10.2024)
Была не очень приятная ситуация, отзыв был большой и с ноткой недопонимая.
(Сегодня) 13.11.2024
Позвонил управляющий, ситуацию разъяснили. Оперативность 10/10
P.S. Охрана, персонал, еда и акустика - хороший уровень.
Но концептуально заведение не наше. Петь что угодно не получится, либо за ОЧЕНЬ дорого.
Рекламщикам респект! Распиарили так, что в плотном графике да выбрали время для похода в данное заведение. Ожидания к сожалению не совпали с реальностью. Ведущая она же исполнитель некоторых композиций без слуха от слова совсем! Ужасно! В перерывах между поющими столами минимальное время для просто потанцевать под нормальную музыку, и то умудрялась прерывать на половине для того чтобы спеть самой(это я про ведущую)!!! Официанты тоже на лайте... Не дозовешься.. Обидно, жаль потраченное время.
еда так себе, хотя цены как за нормальную еду, алкоголь не на высоте, коктейли не умеют делать, состав совсем не тот, который должен быть. Официантов катастрофически не хватает. Еду ждали 2,5 часа, хотя говорили от 20 до 30 минут. За 4 часа официантка к нам подошла пару раз. Посуду убирают только когда уходишь, вся батарея из грязной посуды стоит у тебя на столе. Караоке работает только с 23.00, до этого просто музыка играет. В общем, на любителя. Не понятен весь этот ажиотаж вокруг данного заведения. Возвращаться сюда желания нет.
Не знаю откуда тут рейтинг 4,8! Но это заведение даже на 1 не тянет. Первый раз все так плохо, что вызвало желание написать плохой отзыв, чтобы люди не ходили в данное задевание!
Ну что сказать- самое стремное место для вашего корпаратива - бар руки вверх.
1. Бронь и оплата была почти за 2 месяца. По факту когда пришли, отметки об оплате не было, так что сохраняйте чеки!
2. предзаказ по меню был за неделю, по факту приходила даже в течение часа не смогли подать все салаты, про остальное слов нет!
3. Про свой заказ и что он в стоп листе узнаешь когда спросишь где твой заказ.?
4. Алкоголь вывод один - денег хотят много и поэтому приносят все мягко сказано разбавлено, водка -вода, коктейли одна газировка. Про время подачи это вообще отдельный разговор, мин 10-20 минут.
5. персонал это молодые девочки и мальчики которые не знают меню и не чего не могут решить, бегают к администратору и ответы на вопросы и решение проблем ты получаешь только спустя минут 30 или пока сам подойдешь.
6. отдали за корпаратив не малые деньги, думали сходим в классное заведение, а пришли в хз что.
7. единственная звезда это за интерьер и концепцию, а обслуживание/еда/алкоголь—0!!!!!
Хочешь уйти голодный, трезвый и недовольный тебе в бар руки вверх👌
Наш самый худший корпаратив был 14.12.2024
Пришла в это заведение, чтобы отметить день рождения. Забронировали столик в караоке клубе. Встретил очень вежливый фейсер Николай, который с радостью ответил на наши вопросы. Кухня, бар - потрясающе. Все быстро и организовано. Очень понравился сервис и караоке-ведущая. Будем рекомендовать еще не раз.
Были на концерте молодых не профессиональных групп под предводительством " ТВОЯ ГРУППА". Сделали заказ, который умудрялись перепутать. Принесли вместо черного чая с лимоном красный с лаймом, блюдца грязные! Сказал официантке об этом, ничего не поменяла, бегала, собирала другие заказы! Пришлось подойти ещё раз. Поменяли минут через сорок чай в чайнике причем лимон положили прямо в него! Напомнили про посуду снова, поменяли ещё через минут десять! Было очень холодно, т.к. включили проветривание на постоянной основе, всё замёрзли включая участников в футболках и платьях! На просьбу сделать температуру комфортной нас послали в гардероб за пледами, которые не спасали, сказав, что ничего сделать нельзя! В итоге за шесть часов ожидания последней группы остались только самые стойкие и ведущие, а это где-то 5 процентов от общего количества гостей, максиум!!! Зимой туда, как и весной и осенью, скорее всего не советую идти и не пойдем!!! Персонал - "0"+!!! Сергею Жукову большой привет на заметку! И судя по отзывам надо заняться конкретно! Или закрыть на........................... Совсем! Если бы не наши дети, то "0" оценка
Люди снизу, вы точно были в том заведении или это купленные отзывы? Пришла первый раз на стенд ап и впечатление провалилось еще со входа - никого нет, стоишь ждешь. Это ладно, отсидели стендап один час, делали заказы. Сделала еще заказ - его принесли, и через минуту подошли и сказали «нам надо вас выгнать, столик забронирован». Но мной то он тоже забронирован😂 я пришла в бар, а мне разрешили там посидеть час и выгнали, даже не предложили другой стол или барную стойку, зачем-то принесли заказ за минуту до того как выгнать. Ничего не поняла, впечатление испортилось как и настроение. Официант фиг подойдет пока не поищешь и не позовешь его. Ну и все кто пишет про кухню 90-х - давайте по честному, всё из Магнита, на кухне не готовится ничего судя по внешнему виду. Обратилась по официальной почте - благополучно проигнорировали. Ну сори за отзыв, я пыталась решить это лично, вы сами не захотели (да, указанный директор Павел?)
Атмосферное место , где можно нам , детям 80 х потанцевать ! Весело и дружелюбно ! Но подходя к последним столам , нужно смотреть под ноги , можно капитально запнуться , я считаю 20 -30 см можно убрать , пока кто то конкретно не упал ! (На фото есть это место )А так вайбовое место @👍💃😃
Отдыхали в караоке и очень понравился «ведущий»). Еда и напитки на высшем уровне,но только время ожидания было немного долгим,а в остальном все отлично!
В баре холодина, все нереально замерзли. Обслуживание среднее, постоянно забывали принести что- то из заказа. Коктейли похоже делают из самых дешманских составляющих, при этом цена на них в среднем около 600₽, я не говорю что это прям дорого, но хоть качественный сок можно было использовать. Возвращаться в этот бар не собираемся.
Дно пробито.
Забронировали столик на новогодний корпоратив за два месяца, внесли предоплату. Пришли, наш столик занят. И, несмотря на неоднократные звонки в службу поддержки, местная администратор клуба не решала проблему. Потому что за наш столик посадили других клиентов «по распоряжению руководства». Просто кринж. Час решали вопрос о том чтобы нас посадить и наполнить столик напитками и кухней. Спасибо дежурному администратору в зале, ей единственной было стыдно за эту ситуацию и она искренне старалась помочь.
Новогодний корпоратив испорчен. «Спасибо» руководству Пермской франшизы. Отрабатывайте сервис, контролируйте происходящее, так и создается имидж новых заведений
P.s. В 22.15 после долгих разговоров только когда предыдущие «гости управляющего» ушли, нас пересадили за наш столик. Пришли в 19:15.
Обслуживание никакое, за три часа не подошел ни один официант, звали сами неоднократно, всем пофиг, к администратору так же обращались не раз, стол забронирован, депозит оплачен, в чем проблема принести бутылку шампанского не понятно. Туалеты в ужасном состоянии, хотя заведение открыто недавно. В итоге просидели три часа,не дождались никого и ничего, испорченный вечер, написали заявление на возврат депозита, к слову такие мы там были не одни, если хотите хорошо провести вечер и время то вам точно не туда😠 мы ни ногой больше к ним