Место контрастов! Безумно вкусная кухня и отвратительное обслуживание! Менеджер и официанты не общаются друг с другом! Снизил оценку за обслуживание, а кухне 100 из 100! Успехов
Заказывал три пиццы и салат с морепродуктами. Две из трёх пицц приехали горелые и жесткие. К салату вопросов нет, оч вкусный.
Пицца была раньше на высоте, сейчас наверно поменялся персонал, стали готовить плохо.
Заехали пообедать. Заказали первое и пасту. Первое подали через 40 мин, но обещали ожидание 15 мин.
Через час ожидания пасту не подали. В итоге уехали голодные. Обстановка приятная, но медлительность все испортила. Не рекомендую для обеда.
Вкусная пицца! Одно из немногих мест в городе, где делают такую пиццу на тонком тесте. Интерьер неплох. В остальном обычное Воронежское заведение, каких.десятки
Семейная пиццерия, в которой приятно встретиться с друзьями поболтать под пиццу с вином. И кстати, детей принимают очень хорошо, что ценно для родителей с маленькими непоседами))
Очень атмосферное место, где подают вкусную пиццу на тонком тесте, есть светлая и тёмная часть зала, приветливый персонал. В общем рекомендую, bellissimo😌
Посмотреть ответ организации
max max
Дегустатор 6 уровня
22 февраля 2023
Лучшая пицца в городе именно тут. Называется одноимённо - руккола! Цена конечно кусается, но взять стоит 🔥🔥🔥 с доставкой проблемы наблюдаются
Отличное место для проведения детских торжеств. Отмечали ребёнку там день рождения, можно позвать своего аниматора, заказать столик отдельно для взрослых и детей. Обстановка яркая, красивая, есть игровая зона. Так же можно посидеть и взрослым, постоянно устраивают шоу программы. Цены приемлимые.
Ранее посещали несколько раз заведение лично, нареканий не было, пицца была вполне неплохая!
Но! Решили 05.09 решили оформить доставку на дом двух пицц. Что самое интересное, доставали к назначенному времени, но пиццы по какой-то причине были еле тёплыми...да и вкус, наполнение пиццы за 650 руб (кватро стаджиони) оставляло желать лучшего, откровенно говоря... Но круче дела обстояли со второй пиццей "пять сыров", где по всей пицце встречались то и дело нерасплавленные не маленькие куски сыра, что было совсем невкусно (чтоб вы понимали, ощущения были, как-будто батон с сыром ешь...)...
Неприятные впечатления остались, вечер субботы был испорчен...
Обратилась к управляющей, на что та принесла извинения и обещала сделать комплимент от заведения в виде доставки бесплатной одной пиццы на выбор на следующий день...
Вот чего я не ожидала, так это того, что никто ничего нам так и не привёз и на связь больше не выходил...
Очень неприятный осадок остался...
Выводы сделали!
Надеюсь, мой отзыв тоже кому-то поможет сделать выводы "заранее"...
Ах,да, две звезды ставлю лишь за то, что хотя бы привезли заказанные нами две пиццы...
Были с детьми, отмечали день рождение! Вкусная пицца, добрые и отзывчивые сотрудники, порадовала живая музыка и исполнение на итальянском языке, а также мастер класс от шеф повара, дети в восторге!
Отличное место. Вкусная еда за адекватные деньги. Есть детский уголок
3
Наталья Л
Дегустатор 3 уровня
4 декабря 2021
Около часа назад сегодня заезжали в Рукколу. На входе никого не было. Прошли через весь зал. Муж уже снял куртку. В это время вышла официантка (как зовут -не знаю, раньше она была вся в пирсинге) и сказала, что ей надо проверить QR коды. Муж показал на телефоне. Она что-то там рассматривала, потом попросила ещё раз показать. Показал. Она попросила сказать свои ФИО. Сказал. Она ещё раз что-то стала уточнять. Всё это было на глазах у посетителей, достаточно унизительно, как будто мы что-то украли и нас поймали. Официантка, годящаяся нам по возрасту в дочери, стояла и допрашивала нас как преступников. Разумеется, коды у нас были, и они были ей показаны. Но настроения оставаться там уже не было. Ранее много раз посещали эту пиццерию, но в таком унизительном положении оказались впервые. Зато теперь узнали, что характерные для этой пиццерии улыбочки со словечками типа "бонжорно", " сеньорита" -фальшь, за которой кроется надменность и неуважение к клиенту. Кстати, сейчас находимся в другой пиццерии, где у нас на входе КУЛЬТУРНО И ВЕЖЛИВО проверили температуру и коды, пригласили за столик.
Отличное место!!! Ребёнок в восторге!! Были на мастерклассе, а потом решили отпраздновать там день рождения. Отличная задумка, дети сами сделали пиццу а потом ее съели. ))) Мы с женой и др в восторге. Организация на высоте!! Все профи. Особенно обслуживание!
3
Посмотреть ответ организации
Антон Демихов
Знаток города 6 уровня
10 марта 2023
Хотели пообедать, зашли. В итоге никто не встретил, хотя на вид половина столиков были пустые. Через минут 5 ожидания подошла девушка администратор, сказала, что все столики забронированы. Не шумно, на вид уютно.